Play naciąga klientów na umowach. Pracownicy salonów oferują usługi za przystępne ceny, a rachunki przychodzą dwa razy wyższe. Po próbie wyjaśnienia okazuje się, że pracownik nie poinformował o wszystkich kosztach, które są zawarte w umowie, a klienci liczą na uczciwość tak dużej sieci i mało kto czyta całe umowy. Play unika odpowiedzialności w ten sposób, że pracownicy kłamią i naciągają klientów, a klient po podpisaniu umowy nie może nic z tym zrobić. Sieć Play docenia takich pracowników zamiast wyciągać konsekwencje, ponieważ większość zarobków tej sieci to właśnie usługi, na które klient został naciągnięty i za nie płaci, a nie korzysta z nich.
ZaletyNie ma zalet!
WadyNaciąganie klientów, dwa razy wyższe rachunki niż ustalone przy podpisywaniu umowy, kłamliwość pracowników, gburowata i chamska obsługa.
~Wścieklizna / 2026-05-19 16:06
Ocena: 1.00 / 5
Wciąż awarie internetu..niby oddają jakies tam pieniadze..ale oczywoscie musisz pisać i prosić..ale najbardziej zenujące jest jak konsultant mowi..ze trzeba wykonać tzw twardy reset.
Ktory polega na UWAGA..wsadzeniu wykałaczki w dziurkę routera hahaha...i to ma być ich cudowna recepta na sukces/ale oczywiscie nic to nie daje/.Mają przeciażone nadajniki..i tyle.Brak słów na to BADZIEWIE.
ZaletyBrak
WadyJw
~Anka / 2026-05-19 11:57
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć jaka może być. Jeden konsultant wystawia rachunek na 150, a za półtora tygodnia przychodzi 250 , oni nie odpowiadają za innych konsultantach. Ludzi bardzo wprowadzają w błąd.
Nigdy więcej sieci Play
~Klient / 2026-05-18 20:22
Ocena: 2.33 / 5
Obsługa bardzo nie miła, panie tam pracujące obsługują z tzw „łaski ” jakby były tam za karę.
~M. / 2026-05-18 13:41
Ocena: 2.00 / 5
Płacę ponad 80 zł, a czasami ledwo działąją filmy na YT, do tego notorycznie sieć mi się rozłącza. Miały być setki setki Mbit/s. Speedtest pokazał mi właśnie 21.
~Adi / 2026-05-17 19:46
Ocena: 1.00 / 5
Coraz gorsza jakoś internetu światłowodowego i tv 3 razy w tygodniu ciągle awarie a faktury trzeba normalnie opłacać
~oihnlibglujh / 2026-05-17 16:37
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet na rynku. Dostaniesz miesięczny okres próbny, ale jakość gwałtownie spadnie po podpisaniu umowy.
WadyInternet
~Pawel 88 / 2026-05-17 11:24
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej PLAY!
Dzisiaj kolejny raz składałem reklamację z powodu braku Internetu Mobilnego.
Oczywiście wszystkie są "nieuzasadnione"
( Rozmowa z pracownikiem infolini PLAY, uwaga tylko dla ludzi o mocnych nerwach ).????
" Pan stwierdził, że nadajniki w Pruszkowie są przeciążone i PLAY ma taką świadomość, budowa kolejnych potrwa kilka lat, a w umowie PLAY nie gwarantuje jakości internetu mobilnego"
Czyli płacę za coś z czego nie mogę korzystać, sprzedając umowę wprowadzają ludzi w błąd ( świadomie).
Tutaj nie piszę o chwilowej przerwie internetu, tylko o totalnym jego braku.
Mają totalnie klienta głęboko!
Uwaga na tych oszustów i naciągaczy.
~Aam / 2026-05-17 10:09
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze gów... jakie moze byc imternetu non stop nie ma , tv internetowa to jakas żenada nie mozna nic w spokoju obejrzec bo non stop się zacina , nawet jakbym miała placic złotowkę miesiecznie to w zyciu tego gów.... nie chcę, zesrać się chcą i co chwile wydzwaniają aby przydluzyc umowe, dzieki bogu juz niedlugo to wszystko się skończy. Nie polecam Play nqjgorsze gów... jakie jest
~krzysztof / 2026-05-16 18:15
Ocena: 1.00 / 5
Uważajcie na infolinię Play pracują same kłamczuchy oszukują że sprawa została usunięta i zamknięta .Tak oszukują swoich klientów i przyszłych też.U nich liczy się sztuka
ZaletyŻadnych zalet
WadyObłuda oszustwo kłamstwo i naciaganie
~krzysztof / 2026-05-16 16:48
Ocena: 1.00 / 5
Witam serdecznie Play potrzebuje na usunięcie awarii 365dni w roku.Oklamuja na centrali klientów.Bylem dziś w salonie i powiedzieli mi że jest awaria Play 24.Niepolecam tej sieci nikomu.pozdrawiam
ZaletyZadne obsługa poniżej zera
WadyOkłamywanie klientów opieszałość oszustwo swoich abonamentów cię niesłowność obiecanki
~Zibi / 2026-05-15 20:49
Ocena: 1.00 / 5
Firma oszukuje i naciaga klientów. Ostrzegam przed nia. Niewiarygidna. To co mówi i obiecuje nijak ma się do rzeczywistosci. Doradcy niedoszkoleni kazdy mowi co innego.
ZaletyBrak
WadyWymieniłem w opinii. Dodam jeszcze utrudniony kontakt telefoniczny
~Nick / 2026-05-15 14:20
Ocena: 1.00 / 5
Brak słów, że za nich nie wezmie się prokuratura...
ZaletyBrak
WadySAME!!!
~Mariusz / 2026-05-15 11:58
Ocena: 1.00 / 5
PORAŻKA !!!! NIE MIAŁEM WI-FI W MIESZKANI PRZYJECHAŁ BUCOWATY SERWISANT I STWIERDZIŁ ZE ONI ODPOWIADAJĄ TYLKO ZA TO CO IDZIE PO KABLU , CHODZIŁ W UŚWINIONYCH BUTACH PO CAŁYM MIESZKANIU I NIC NIE ZROBIŁ . DOSTAŁEM DOLICZONE DO RACHUNKU 50 ZŁ ZA WIZYTĘ SERWISANTA W UPC TAKIE ŻECZY SIĘ NIE DZIAŁY A PLAY DOI NA MAKSA SWICH KLIENTÓW JA REZYGNUJĘ Z ICH USŁUG I NIGDY NIKOMU NIE POLECĘ FIRMY PLAY
ZaletyBRAK
WadyWSZYSTKIE
~Angel / 2026-05-14 21:25
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści jakich malo na tym świecie. Pomijając juz pogarszający sie zasieg z każdym mijającym miesiącem
~krzysztof / 2026-05-13 18:03
Ocena: 1.00 / 5
Witam na centrali Play pracują same kłamczuchy nienaprawia awarii a wysyłają SMS że awaria o numerze zgłoszenia została usunięta.Jesli chcecie iść do Play to doradzam usuwają w sieci awarie tydzień czasu
ZaletyZadne
WadyKłamstwo i oszustwo
~Agnieszka / 2026-05-12 13:34
Ocena: 1.00 / 5
Kompletna tragedia. Zero zaangażowania ze strony praacowników obsługi. Pomoc techniczna to totalna porażka
~Mick / 2026-05-12 11:36
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści i naciągacze, brak pełnej informacji o możliwiści przyłącza internetowego. Wprowadzają w błąd klienta, i naciągają na umowę na dwa lata. Wnioski o rozwiązanie umowy z powodu braku pełnej informacji odrzucają. Nierzetelna firma, zdecydowanie odradzam.
~Zenada / 2026-05-10 22:18
Ocena: 1.00 / 5
UZUPEŁNIAJĄC NEGATYWNĄ OPINIĘ CHCĘ ZAZNACZYĆ..ŻE ROUTER OD INTERNETU NIE WSKAZYWAŁ..ZE COS SIE DZIEJE/ ŚWIECIŁA SIĘ BIAŁA DIODA/A JEDNAK INTERNETU NIE BYŁO...OT ..CIEKAWE ZJAWISKO.
ZaletyBrak
WadyJw
~Żenada / 2026-05-10 22:10
Ocena: 1.00 / 5
INTERNET Z PLAY TO NAJWIĘKSZE DZIADOSTWO..PRZED CHWILĄ NAGLE PRZESTAŁ DZIAŁAĆ..PRÓBY PRZYWROCENIA GO W TELEFONIE NIC NIE DAŁY..DOPIERO PO ZRESETOWANIU ROUTERA..POPRZEZ WYŁĄCZENIE I PONOWNE WŁĄCZENIE LISTWY..ZADZIAŁAŁO
GDY BYŁO UPC..NIC TAKIEGO SIĘ NIE DZIAŁO.DOBRZE.ZE NIE MAM TV UZALEZNIONEJ OD INTERNETU..BO TO JUZ BY BYŁA KOMPLETNA PORAZKA./MAM NADAL URZĄDZENIA Z BYŁEGO UPC/.USŁUGI PLAY OD DŁUZSZEGO CZASU SIĘGNEŁO DNA.DOBRZE.ZE MAM JUZ UMOWE NA CZAS NIEOKRESLONY..TO MOGĘ W KAZDEJ CHWILI WYPOWIEDZIEĆ IM UMOWĘ.
ZaletyŻenada
WadyWiele..ale największą jest fatalna jakosc internetu.