Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PKO Bank Polski opinie

Ocena na podstawie 1047 opinii

2.80 / 5

  • Oferta
    2.75
  • Obsługa klienta
    2.83
  • Prostota obsługi
    2.76

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 21 z 53
  • ~Ewa / 2025-05-28 21:37
    Ocena: 4.33 / 5
    Od wielu lat jestem wierną klientką PKO BP. Przez ten okres współpracy, doradcy z którymi przyszło mi współdziałać nigdy nie stworzyli sytuacji, bym nie została obsłużona niefachowo. Wręcz przeciwnie charakteryzował ich profesjonalizm, życzliwość i indywidualne podejście do klienta. Obecnie moim doradcą w V oddziale banku w Poznaniu jest Pani Kamila. Osoba bardzo życzliwa, pomocna i posiadająca odpowiednie podejście do klienta. Charakteryzuje ją uprzejmość, komunikatywność oraz profesjonalna obsługa. Służy bieżącym doradztwem oraz rzeczowością w trakcie załatwianej sprawy. Jednym słowem z pełnym przekonaniem mogę stwierdzić, że jest to osoba godna polecenia do współpracy. Jestem zadowolona ze współpracy z bankiem (PKO BP) mając nadzieję na dalszą, profesjonalną i życzliwą pomoc w bieżącej obsłudze mojej osoby jako klienta.
    Dziękuję i polecam potencjalnym klientom ww. oddział banku.
    Zaletyprofesjonalizm, rzeczowość, empatia
    Wadybrak
  • ~Iwona Ś. / 2022-04-11 10:49
    Ocena: 4.33 / 5
    Oddział 12 Banku, kredyty hipoteczne. Pani Gabriela osoba o niezwykłej empatii zawsze uśmiechnięta i uprzejma, ale jednocześnie fachowa, szybka i dokładna. Bardzo rzetelnie załatwiła moją sprawę, wszystkim osobom , które w najbliższym czasie starać się będą o kredyt hipoteczny POLECAM Panią Gabriele.
    ZaletySympatyczna obsługa pracowników Banku
  • ~Klient / 2021-05-01 09:58
    Ocena: 4.33 / 5
    Najlepszy Oddział 1 w Dąbrowie Górniczej , przemiła i w pełni profesjonalna obsługa Firm na bardzo wysokim poziomie.
  • ~Ludwika / 2023-06-18 12:05
    Ocena: 4.33 / 5
    Od wielu... lat jestem klientką banku pko bp w oddziale w Warszawie przy ul. Renesansowej 8. Załatwiam tu różne sprawy związane z moimi finansami. Wielką pomoc i życzliwość przy załatwianiu spraw okazuje mi Pani Danuta Rogulska. Wyróżnia się ona profesjonalizmem i dużą życzliwością oraz taktem przy załatwianiu spraw finansowych.
    Przy okazji pozdrawiam serdecznie P. Danutę Rogulską.
    Zaletyprofesjonalizmem i życzliwość obsługi
    WadyNie widzę
  • ~Malgorzata K. / 2025-06-23 20:49
    Ocena: 4.33 / 5
    According to my experience excelent servicing at the PKO site in Pisz Grunwaldzka Street.
    Zaletyszybka i efektywna pbsluga w skomplikownaych operacjach spadkobrania
  • ~Malgosia / 2022-03-25 20:29
    Ocena: 4.33 / 5
    Miła i kompetentna obsługa klientów indywidualnych. Pani przypominała sms o spotkaniu.
  • ~MAŁGORZATA / 2023-04-19 12:35
    Ocena: 4.33 / 5
    Z USŁUG PRACOWNIKÓW BANKU PKO BP KORZYSTAM OD PONAD 20 LAT Z ODDZIAŁU NR 1 W DĄBROWIE GÓRNICZEJ OKOŁO 10 LAT. PRACOWNICY SA KOMPETENTNI, POMOCNI , DOTRZYMUJĄ ZAWRTYCH TERMINÓW SPOTKAŃ, SŁUŻĄ RADA I POMOCA W PODEJMOWANIU ISTOTNYCH DECYZJI( LOKAT, KREDYTÓW, UBEZPIECZEŃ). OFERUJĄ KORZYSTNE WARUNKI W STOSUNKU DO INNYCH BANKÓW.
    ZaletyKORZYŚCI FINANSOWE
    WadyBRAK
  • ~Marek / 2026-07-16 08:03
    Ocena: 4.33 / 5
    Szanowni Klienci niezadowoleni z usług oddziału PKO,
    Rozumiemy, że każdy ma prawo do wyrażania swojej opinii, zwłaszcza gdy spotyka się z sytuacją, która nie spełnia jego oczekiwań. Konstruktywna krytyka jest potrzebna i pozwala dostrzegać obszary wymagające poprawy.
    Warto jednak pamiętać, że po drugiej stronie zawsze znajduje się człowiek. Często łatwiej jest wyrażać ostre słowa, gdy nie widzi się osoby, do której są one kierowane. Każdy jest odważniejszy, kiedy kontakt odbywa się na odległość, a emocje biorą górę. Zdarza się również, że niezadowolenie wynikające z własnych frustracji czy niepowodzeń zostaje przeniesione na osoby, które nie są ich przyczyną.
    Dlatego zachęcamy do prowadzenia dialogu w sposób rzeczowy, kulturalny i oparty na faktach. Tylko taki sposób komunikacji pozwala skutecznie rozwiązywać problemy i budować wzajemny szacunek.
    Jeśli mają Państwo uwagi dotyczące jakości obsługi, warto zgłaszać je konkretnie i merytorycznie. Dzięki temu możliwe jest realne wprowadzanie zmian i podnoszenie standardów świadczonych usług. Przypominam ,ze osoby podające nazwiska pracoenikow Banku powinni byc poddani karze zgodnie z normami prawnymi gwarantuje ,ze hejt zaniknie w przypadku nałożenia kar na taką osob.Wiem ze to zyczenia klienta ,ktory potrafi sie podpisać. Informuje ze opinia dotyczy oddziału PKO BP ul Światowida 47 w Warszawie5
    Z wyrazami szacunku. Marek
    ZaletyKażdy wie
    WadyKazdy wie
  • ~Michał / 2022-11-17 12:07
    Ocena: 4.33 / 5
    Od nastu lat jestem w tym banku i nie miałem żadnych nieprzyjemności.
    ZaletyPrzyjemny personel.
    Bardzo porządna i czytelna aplikacja.
    Nie spamują ofertami na email
    WadyNiskie ocenianie zdolności kredytowej względem innych banków.
  • ~Mirosława / 2022-01-26 15:17
    Ocena: 4.33 / 5
    Obsługa dobra,bez czekania w kolejce szybko sprawnie jestem zadowolona
  • ~Piotr / 2024-03-27 19:57
    Ocena: 4.33 / 5
    Chcę wyrazić opinię na temat banku PKO bp oddział w Rymanowie . Mimo iż jest to jeden z największych banków w Polsce
    jako klient jesteś traktowany z uwagą i zrozumieniem i zawsze ( jeśli tylko jest to możliwe ) wyjdziesz z banku zadowolone , że załatwiłeś sprawę z którą przyszedłeś . Pracownicy wszyscy bardzo uprzejmi i podchodzący do każdego klienta indywidualnie . Sam byłem świadkiem rozmowy zwłaszcza ze starszymi ludzmi którzy potrzebują więcej wytłumaczenia czy to obsługi konta , czy karty czy innej rzeczy i tak się tutaj dzieje . Gorąco polecam ten bank a zwłaszcza ten oddział
  • ~S. / 2021-09-08 09:55
    Ocena: 4.33 / 5
    Jestem klientem od 30 lat, jestem zadowolony.Polecam
  • ~Sławomir / 2024-04-09 14:19
    Ocena: 4.33 / 5
    Zaskoczony jestem bardzo wysokim poziomem obsługi przez telefon. Zamówiłem sobie kontakt z konsultantką panią Magdaleną M. z oddziału w Pszczynie. Z dokładnością co do minuty Pani nawiązała ze mną kontakt, poprowadziła step by step i w 5 minut sprawa załatwiona pozytywnie. Poziom godny XXI wieku. Naprawdę gdy czytam niektóre opinie, to nie wiem, czy to ja takim szczęśliwcwm jestem, że jako klient PKO BP od 30 lat zawsze byłe dobrze i fachowo obsłużony, czy dziwnym trafem inni mają takie przeboje. Aż się boję napisać, że to jakieś porachunki czy...?
    Pozdrawiam serdecznie cały personel PKO BP oddz.Pszczyna
  • ~- / 2022-07-08 14:06
    Ocena: 4.00 / 5
    Doradca Bankowości Hipotecznej 1 Oddział w Gdańsku - bardzo miła, rzetelna i kompetentna osoba.
    Zaletykompetentność, pomoc, rzetelność, kultura osobista
  • ~ALA / 2026-09-03 23:59
    Ocena: 4.00 / 5
    Jestem klientka tego banku od ponad 30 lat i nigdy nie moglam narzekać na jego zyczliwa obsługę.
    W Sierpniu sporo czasu spędzałam w Oddziale 1 PKO BP w Warszawie przy ulicy Sienkiewicza 12/14. Czekając w długiej kolejce moja uwagę zwrócił młody człowiek niezwykle zaangażowany w swoja prace i pomocny wszystkim klientom banku w sprawnej i szybszej obsłudze. Ja również parokrotnie skorzystałam z tej pomocy.
    Uważam, ze wysoki poziom kultury osobistej + duże zdolności organizacyjne Asystenta Piotra Kosteckiego zasługują na wyróżnienie i uwagę.
  • ~Beata / 2023-08-15 20:24
    Ocena: 4.00 / 5
    Średnio jestem zadowolona,nie powinni brac opłat z konta oszczędnosciowego za wypłate z niego.
    Zalety70%
    Wady30%
  • ~Dorota / 2024-01-31 19:43
    Ocena: 4.00 / 5
    Witam
    Pragnę podziękować za profesjonalną obsługę przez Panią Aldone Głuchowskom
    Jest osobą odpowiedzialną i pomocną w wypełnieniu dokumentów. Pozdrawiam
  • ~Jan / 2022-10-26 21:41
    Ocena: 4.00 / 5
    Prewosjonalna ochrona banku oraz jasne objaśnianie zagadnieni bankowych.mile odnoszenie się pracowników ochrony .Gratulacje dla firmy Konsalnet Seria więcej takich pracownikow
  • ~Marc Bolan / 2023-04-25 20:02
    Ocena: 4.00 / 5
    Mila obsługa,zawodostwo,w miare szybkai fachowa obsłóga .
    ZaletyFachowość
    WadyMały lokal
  • ~Naya. / 2023-10-17 08:39
    Ocena: 4.00 / 5
    Jestem klientem banku w Kostrzynie nad Odrą od 30 lat. Współpraca układała się zawsze pozytywnie. Szczególne uznanie należy się Pani Agnieszce J., opiekującej się kontami osobistymi, za bardzo profesjonalną i pomocną współpracę z klientem. Od kilku lat noszę się z zamiarem zmiany banku, ze względów ekonomicznych, i tylko myśl o stracie takiego cennego opiekuna powstrzymuje mnie przed podjęciem ostatecznej decyzji. Serdecznie pozdrawiam.
    ZaletyObsługa.
    WadyWysokość opłat.
strona 21 z 53
Dodaj własną opinię »