Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PKO Bank Polski opinie

Ocena na podstawie 1024 opinii

2.80 / 5

  • Oferta
    2.74
  • Obsługa klienta
    2.83
  • Prostota obsługi
    2.76

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 20 z 52
  • ~Urszula / 2023-06-15 23:44
    Ocena: 4.67 / 5
    HEJ. Mam kilka kont . Aplikacja obsługuje to co potrzebuję ( parkowanie ,autostrady - podjeżdżam pod bramkę i ..jadę dalej - wybrane autostrady) mam kantor - wymieniam w czasie żeczywistym A jak potrzebuję np: kredyt , zwiększenie limitu itp: Trwa to ok ..1 min..Super i Polski . Pozdrawiam.
  • ~użytkownik / 2024-03-02 16:12
    Ocena: 4.67 / 5
    2-3.03.2024 r. wystąpią przerwy w działaniu usług maklerskich i profilu zaufanego.
    29.02.2024

    2.03 w godz. 7.00-18.00 możesz mieć trudności w dostępie do składania dyspozycji i zleceń na rachunkach inwestycyjnych w serwisie Pekao24, aplikacji PeoPay oraz platformie eTrader Pekao.
    Od 2.03 od godz. 19.00 do 3.03 do godz. 1.00 nie skorzystasz z usługi profilu zaufanego. W tym czasie będą prowadzone prace serwisowe po stronie dostawcy usługi

    Przepraszamy. A co tu jest niejasne bo dla mnie wszystko. Skoro jest serwis to kasę biorę wcześniej i spadam bo mogę później nie skorzystać z zasobów.
    Zaletyzawsze jakieś są
    Wadyczłowiek zawsze jakieś znajdzie
  • ~Waldemar B... / 2025-07-31 15:39
    Ocena: 4.67 / 5
    Od paru lat moim doradcą w PKO Bank Polski Oddział 5 w Poznaniu jest Pani Alicja Kasicka. Ostatnia moja wizyta w Banku miała miejsce około tydzień temu. Jak zwykle spotkanie w pełni merytoryczne i profesjonalne. Mimo braku stosownego wykształcenia czułem się niemal jak wytrawny analityk finansowy. Podejmowane przeze mnie decyzje nie miały żadnych (lub prawie) pokładów emocji, czy niepewności. To wyłącznie zasługa Pani Alicji. I tak już to wygląda od kilku lat.
    Pani Alicjo dziękuję.

    Waldemar B...
    ZaletyMerytoryczność, profesjonalizm, cierpliwość, empatia.
    WadyBrak
  • ~Wojciech, Teresa / 2023-10-09 13:40
    Ocena: 4.67 / 5
    Przekazuję pozytywną opinię o pracy pani Natalii Styborskiej z Oddziału PKO w Gdyni przy ulicy Waszyngtona 17. Pani Natalia rzeczowo i przystępnie zapoznała nas z dostępnymi opcjami sfinansowania planowanych wydatków oraz związanymi z tym kosztami. Pani Natalia oraz kierownictwo Oddziału wykonuje obsługę klienta sprawnie, kompetentnie i w miłej atmosferze.
    Zaletykomunikatywność, rzeczowość, kultura obsługi klienta
    Wadybrak
  • ~wojtek i grażyna / 2021-05-17 18:57
    Ocena: 4.67 / 5
    Moją opinię przedstawiamy na podstawie 32 letniej współpracy z Bankiem w łodzi ul. Piłsudskiego 153. Jesteśmy bardzo zadowoleni z profesjonalnej obsługi, kompetentnego doradztwa i ujmującej uprzejmości pracowników. Po ostatnim remoncie oczekiwanie na swoją kolej jest wygodne a wywoływanie numeru wizualne i głosowe czytelne. Podkreślamy dużą punktualność przy umówionej wizycie. BRAWO.
    ZaletyKompetencja, pomoc i życzliwość.
    Wadynie znajdujemy.
  • ~adrianna / 2023-11-06 18:08
    Ocena: 4.33 / 5
    Bardzo dziekuje za pomoc Panu w warszawskiej Rotundzie PKO BP udzielonej mi profesjonalnie z niezwykla kultura orez emoatia dzisiaj kolo 11 rano,byla niezwykle pomocna.Adrianna Kostrzewa lat 75.
  • ~Agata / 2023-12-08 09:17
    Ocena: 4.33 / 5
    Dziękuję za szybką, sprawną,fachową i bardzo miłą obsługę w oddziale banku PKO BP w Krakowie na os.Centrum E.
    Polecam
  • ~Artur / 2022-04-25 17:41
    Ocena: 4.33 / 5
    Jestem waszym klientem od 2017 roku
    Przez ten czas nieocenioną pomoc uzyskiwałem od pani Anity Shmidt z waszego oddziału w Wolinie
    Ta Pani jest niezastąpiona,pełen profesjonalizm w obsłudze klienta
    Mnóstwo empatii, w podejściu do prostych ludzi, czyli takich jak ja
    Więcej takich ludzi w waszym personelu, a będziecie nadal najlepszym bankiem!!!
    ZaletyWłaściwa osoba,na właściwym miejscu!
    WadyAbsolutny brak!
  • ~Beata / 2023-06-27 12:52
    Ocena: 4.33 / 5
    Pragnę w tym miejscu, podziękować Pani Magdalenie- kierownik działu kredytów hipotecznych PKO Swarzędz ul. Cieszkowskiego 29 za profesjonalizm, rzetelność oraz ogromną życzliwość.
    ZaletyProfesjonalizm, rzetelność, empatia, życzliwość.
    WadyBrak
  • ~Bywalec / 2022-02-20 16:38
    Ocena: 4.33 / 5
    Nie wiem dlaczego narzekacie na PKO bp. Ja mam konto od 14 lat. Praktycznie zero problemów. Kiedyś płaciłem za konto teraz mam za 0 zł przy 5 operacjach na dowolną kwotę. Wszystko opisane w apce jak powinno byc. Co do kodów jednorazowych mam je i czasem z nich korzystam.
    ZaletyKonto za 0 zł. 99% spraw przez apke.
    WadyDługo się czeka na połączenie z bok i sztuczna inteligencja na infolinii.
  • ~Dorota / 2021-08-01 12:15
    Ocena: 4.33 / 5
    Załatwiałam sprawę telefonicznie - trafiłam na doradcę Panią Ewelinę Debczyńską z oddziału przy ulicy Renesansowej 8 w Warszawie. Pełna fachowość, poświęciła mi naprawdę dużo czasu, przeprowadziła przez cały proces. Jestem osobą słabowidzącą i to naprawdę wymagało czasu i cierpliwości. I najważniejsze: nie chodziło tylko o wciśnięcie produktu, ale o jak najlepsze zrozumienie moich potrzeb. Dobry kontakt z Panią, także po załatwieniu sprawy. Jestem bardzo zadowolona:)
    Zaletyprofesjonalna obsługa, nawet osoby niepełnosprawnej
  • ~Ewa / 2025-05-28 21:37
    Ocena: 4.33 / 5
    Od wielu lat jestem wierną klientką PKO BP. Przez ten okres współpracy, doradcy z którymi przyszło mi współdziałać nigdy nie stworzyli sytuacji, bym nie została obsłużona niefachowo. Wręcz przeciwnie charakteryzował ich profesjonalizm, życzliwość i indywidualne podejście do klienta. Obecnie moim doradcą w V oddziale banku w Poznaniu jest Pani Kamila. Osoba bardzo życzliwa, pomocna i posiadająca odpowiednie podejście do klienta. Charakteryzuje ją uprzejmość, komunikatywność oraz profesjonalna obsługa. Służy bieżącym doradztwem oraz rzeczowością w trakcie załatwianej sprawy. Jednym słowem z pełnym przekonaniem mogę stwierdzić, że jest to osoba godna polecenia do współpracy. Jestem zadowolona ze współpracy z bankiem (PKO BP) mając nadzieję na dalszą, profesjonalną i życzliwą pomoc w bieżącej obsłudze mojej osoby jako klienta.
    Dziękuję i polecam potencjalnym klientom ww. oddział banku.
    Zaletyprofesjonalizm, rzeczowość, empatia
    Wadybrak
  • ~Iwona Ś. / 2022-04-11 10:49
    Ocena: 4.33 / 5
    Oddział 12 Banku, kredyty hipoteczne. Pani Gabriela osoba o niezwykłej empatii zawsze uśmiechnięta i uprzejma, ale jednocześnie fachowa, szybka i dokładna. Bardzo rzetelnie załatwiła moją sprawę, wszystkim osobom , które w najbliższym czasie starać się będą o kredyt hipoteczny POLECAM Panią Gabriele.
    ZaletySympatyczna obsługa pracowników Banku
  • ~Klient / 2021-05-01 09:58
    Ocena: 4.33 / 5
    Najlepszy Oddział 1 w Dąbrowie Górniczej , przemiła i w pełni profesjonalna obsługa Firm na bardzo wysokim poziomie.
  • ~Ludwika / 2023-06-18 12:05
    Ocena: 4.33 / 5
    Od wielu... lat jestem klientką banku pko bp w oddziale w Warszawie przy ul. Renesansowej 8. Załatwiam tu różne sprawy związane z moimi finansami. Wielką pomoc i życzliwość przy załatwianiu spraw okazuje mi Pani Danuta Rogulska. Wyróżnia się ona profesjonalizmem i dużą życzliwością oraz taktem przy załatwianiu spraw finansowych.
    Przy okazji pozdrawiam serdecznie P. Danutę Rogulską.
    Zaletyprofesjonalizmem i życzliwość obsługi
    WadyNie widzę
  • ~Malgorzata K. / 2025-06-23 20:49
    Ocena: 4.33 / 5
    According to my experience excelent servicing at the PKO site in Pisz Grunwaldzka Street.
    Zaletyszybka i efektywna pbsluga w skomplikownaych operacjach spadkobrania
  • ~Malgosia / 2022-03-25 20:29
    Ocena: 4.33 / 5
    Miła i kompetentna obsługa klientów indywidualnych. Pani przypominała sms o spotkaniu.
  • ~MAŁGORZATA / 2023-04-19 12:35
    Ocena: 4.33 / 5
    Z USŁUG PRACOWNIKÓW BANKU PKO BP KORZYSTAM OD PONAD 20 LAT Z ODDZIAŁU NR 1 W DĄBROWIE GÓRNICZEJ OKOŁO 10 LAT. PRACOWNICY SA KOMPETENTNI, POMOCNI , DOTRZYMUJĄ ZAWRTYCH TERMINÓW SPOTKAŃ, SŁUŻĄ RADA I POMOCA W PODEJMOWANIU ISTOTNYCH DECYZJI( LOKAT, KREDYTÓW, UBEZPIECZEŃ). OFERUJĄ KORZYSTNE WARUNKI W STOSUNKU DO INNYCH BANKÓW.
    ZaletyKORZYŚCI FINANSOWE
    WadyBRAK
  • ~Marek / 2026-07-16 08:03
    Ocena: 4.33 / 5
    Szanowni Klienci niezadowoleni z usług oddziału PKO,
    Rozumiemy, że każdy ma prawo do wyrażania swojej opinii, zwłaszcza gdy spotyka się z sytuacją, która nie spełnia jego oczekiwań. Konstruktywna krytyka jest potrzebna i pozwala dostrzegać obszary wymagające poprawy.
    Warto jednak pamiętać, że po drugiej stronie zawsze znajduje się człowiek. Często łatwiej jest wyrażać ostre słowa, gdy nie widzi się osoby, do której są one kierowane. Każdy jest odważniejszy, kiedy kontakt odbywa się na odległość, a emocje biorą górę. Zdarza się również, że niezadowolenie wynikające z własnych frustracji czy niepowodzeń zostaje przeniesione na osoby, które nie są ich przyczyną.
    Dlatego zachęcamy do prowadzenia dialogu w sposób rzeczowy, kulturalny i oparty na faktach. Tylko taki sposób komunikacji pozwala skutecznie rozwiązywać problemy i budować wzajemny szacunek.
    Jeśli mają Państwo uwagi dotyczące jakości obsługi, warto zgłaszać je konkretnie i merytorycznie. Dzięki temu możliwe jest realne wprowadzanie zmian i podnoszenie standardów świadczonych usług. Przypominam ,ze osoby podające nazwiska pracoenikow Banku powinni byc poddani karze zgodnie z normami prawnymi gwarantuje ,ze hejt zaniknie w przypadku nałożenia kar na taką osob.Wiem ze to zyczenia klienta ,ktory potrafi sie podpisać. Informuje ze opinia dotyczy oddziału PKO BP ul Światowida 47 w Warszawie5
    Z wyrazami szacunku. Marek
    ZaletyKażdy wie
    WadyKazdy wie
  • ~Michał / 2022-11-17 12:07
    Ocena: 4.33 / 5
    Od nastu lat jestem w tym banku i nie miałem żadnych nieprzyjemności.
    ZaletyPrzyjemny personel.
    Bardzo porządna i czytelna aplikacja.
    Nie spamują ofertami na email
    WadyNiskie ocenianie zdolności kredytowej względem innych banków.
strona 20 z 52
Dodaj własną opinię »