strona 2 z 51
-
~Kam / 2026-03-27 10:45Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam banku PKO. Miałem spore problemy związane z PPK by móc wypłacić swoje pieniądze, musiałem aż trzy razy odwiedzić placówkę. Pracownicy na miejscu sami nie bardzo wiedzieli, jak to zrobić, dzwonili do centrali, coś ciągle nie działało, brakowało kompetencji i sprawczości.
Sam bank i jego produkty, w tym aplikacja, są mało intuicyjne i po prostu niewygodne w codziennym użytkowaniu. Jednak najgorsza jest obsługa telefoniczna– bardzo niemiła, a przy tym praktycznie nieskuteczna. Niezależnie od problemu i tak finalnie człowiek musi iść do oddziału, bo przez telefon niczego nie da się załatwić.
Zdarzyło mi się również, że karta przestała działać bez wyraźnego powodu, a kontakt z infolinią nic nie pomógł.
Miałem kilka kont i styczność z wieloma innymi bankami oraz produktami finansowymi, ale z tak niskim poziomem obsługi i organizacji nie spotkałem się nigdzie indziej. Szczerze dziwię się, że ten bank jest tak duży, biorąc pod uwagę jego ofertę i jakość obsługi.
Jeśli ktoś lubi chodzić do banku bez powodu i tracić czas, to bardzo polecam. -
-
~Paweł / 2026-03-23 18:34Ocena: 5.00 / 5
Chciałbym zostawić pięciogwiazdkową opinię o pani Teresie Pieczarowskiej, doradcą na oddziale 1 w Warszawie, ulica Sienkiewicza.
Panie Pieczarowska bardzo mi pomogła, kiedy przypadkowo się znalazłem w banku, chciałbym wysyłać pieniądze do Polski ze Stanow Zjednoczonych na remont domu.
Pani Pieczarowska zasługuje co najmniej na pięć gwiazdek i chciałbym podzielić się moją opinia: dziękuję bardzo ???? -
~Iwona / 2026-03-23 11:14Ocena: 5.00 / 5
Obsługa przemiła i satysfakcjonujaca. Polecam serdecznie -
~BMBL / 2026-03-19 13:02Ocena: 2.33 / 5
Trudno się czegokolwiek dowiedzieć. Obsługa klienta w większości sytuacji nie ma pojęcia, o czym mówi, są niedoinformowani o własnych procedurach. -
~Piotrek / 2026-03-19 11:49Ocena: 5.00 / 5
Dziękuję bardzo jestem zadowolony z miłej obsługi. -
~Agnieszka / 2026-03-19 11:42Ocena: 5.00 / 5
Wszytko ok, obsługa bardzo pomocna. Jestem bardzo zadowolona z Pani Iwony ???? -
~exklient / 2026-03-14 16:38Ocena: 2.00 / 5
Obsługa w placówkach jaj i na infolinii jest niekompetentna. Można spytać 3 pracowników o tą samą rzecz i kazdy przedstawi inne warunki/wytłumaczenia podpierając swoją opinię o coś innego. Dodatkowo, pracownicy wprowadzają w błąd podczas przedstawiania oferty. Ich oferta ubezpieczeniowa to także oszustwo, ponieważ przedstawiają warunki, które realnie w umowie nie istnieją. Jeśli zależy ci na spokoju to omijaj ten (para)bank! ZaletybrakWadyOszukują, niekompetentna obsługa, niska jakość usług. -
~Karol / 2026-03-14 13:13Ocena: 1.00 / 5
Bank PKO BP patrzy jedynie na swój zysk kosztem klienta. Obsługa na poziomie 0. Jeśli chcą coś od ciebie, to potrafią pełzać na kolanach, aby tylko osiągnąć cel. Po zrealizowaniu transakcji kontakt z ich strony zamiera. W niedługim czasie zmieniam bank. Nie dam im zarabiać więcej pieniędzy z mojej kieszeni. Każdemu znajomemu będę oczywiście odradzał skorzystanie z usług tego banku. WadyNieuczciwosc -
-
~Dagmara / 2026-03-13 13:59Ocena: 5.00 / 5
Chciałabym bardzo podziękować Pani Agnieszce Aleksandrzak z oddziału nr 5 w Dąbrowie Górniczej ul.11 Listopada 24 za wspaniałą obsługę.
Pani Agnieszka zajęła się moją sprawą bardzo profesjonalnie .
Polecam z całego serca ten oddział.
Tacy pracownicy to skarb i należy im się premia.
-
~Zyga i Ewa / 2026-03-10 14:21Ocena: 5.00 / 5
Pragniemy wyrazić naszą nadzwyczaj pozytywną opinię o Pani Edycie Mazantowicz, Opiekunie Bankowym w I Oddziale PKO BP w Poznaniu, al. Marcinkowskiego 13. Nasza sprawa, którą zajęła się Pani Edyta, została przez Nią zrealizowana w sposób bardzo sprawny, szybki i co najważniejsze dla nas skuteczny. Dziękujemy! -
~Gunia / 2026-03-09 19:08Ocena: 1.67 / 5
Dają ofertę pożyczki gotówkowej, wymęczą czlowieka pytaniami. Wszystko zgodne z prawdą, Niby tylko dosłać zaświadczenie z pracy, a tu nagle jednak nie dadzą kredytu. Bez podania przyczyny, albo odwlekają że niby nie takie zaświadczenie dosyłasz inne itd. Az skonczy się czas na ofertę i szukasz dalej. Zastanawia mnie tylko po co dają propozycję skoro i tak nie chcą dać? ZaletyPrzejrzysta aplikacjaWadyCoraz gorsze traktowanie stałych klientów -
~Maciej D / 2026-03-05 21:37Ocena: 1.00 / 5
Bank PKO nie potrafi w prawidłowy sposób zrealizować przelewu zagranicznego. Środki wysłane w euro na konto klienta w Kanadzie prowadzone również w euro dociera waluta CAD. Pomimo interwencji w tej sprawie oddział w Poznaniu przy Roosevelta 22 kłamie wmawiając że winę ponosi bank pośredniczący. Dyrektor oddziału wraz z kierownikiem oddziału nie potrafią odpowiedzieć na podstawowe pytanie. W innej sprawie związanej z BIK zostają pobrane bez zgody klienta raporty. Dyrektor placówki z uśmiechem na twarzy twierdzi że ma do tego prawo ponieważ otrzymałem zgodę na ich pobranie i może to zrobić 100razy i nie ma to wpływu na punktację w BIK. ZaletyBrakWadyAbsolutny brak kompetencji zarówno pracowników szeregowych jak i dyrekcji oddzialu -
~nick / 2026-02-28 10:10Ocena: 2.67 / 5
Bank w postaci jednej osoby (konsultant telefoniczny) może zablokować Ci konto tak skutecznie, że tylko wizyta w banku może to naprawić. -
~Lucyna / 2026-02-26 18:06Ocena: 1.00 / 5
Tragedia!!!! Od trzech godzin nie mam dostępu do IKO do bankowości internetowej nie było żadnej informacji dla klientów że taka sytuacja zaistnieje a pan na infolinii mi mówi że mu przykro mi też przykro że nie mam dostępu do SWOICH pieniędzy powierzonych temu bankowi !!!! Przenoszę konto bez dwóch zdań kpina!!!! -
~Terpsychora / 2026-02-25 16:45Ocena: 5.00 / 5
Ostatnio wstąpiłam do Oddziału Banku PKO przy ul.E.Horbaczewskiego .Raz wstąpiłam i przychodzę tu już stale.
Trafiłam kolejno na dwie Panie: Małgorzatę Nikityn oraz Aleksandrę Szabatowską .
Obie Panie są Opiekunami Bankowymi.
Panie są merytoryczne , wychodzą naprzeciw oczekiwaniom klienta i są niesłychanie empatyczne.
Gdyby tak we wszystkich instytucjach przyjmowano klientów ) .
-
~Beata / 2026-02-24 12:36Ocena: 5.00 / 5
Jestem klientką Oddziału 1 w Legionowie. Szczególnie na uwagę zasługuje Opiekun Bankowy Pani Iwona Ciężkowska . Niebywale kompetentna, przyjazna dla klientów zawsze dostępna i gotowa pomóc. W sposób jasny tłumaczącą zawiłe przepisy bankowe -
-
~Klient ostatni / 2026-02-17 12:43Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje od 2:lat pobierają dwa ubezpieczenia na jeden dom, chcesz zrezygnować z jednego posyłają cię do 10 osób i tracisz cały dzień -
~EWA / 2026-02-10 16:00Ocena: 5.00 / 5
Profesjonalna obsługa , czytelne warunki produktów. ZaletyDobre oferty dla długoletnich klientów -
~Karolina / 2026-02-10 13:48Ocena: 1.00 / 5
Teraz PKO BP się obudził i chce wiedzieć jakie mamy źródło dochodu, z jakiego kraju i do jakiego będziemy wysyłać, ile naszych pieniędzy. Bo zgodnie z ustawą z 2018 r o praniu brudnych pieniędzy i finansowaniu terroryzmu muszą to wiedzieć.
To gdzie byli we wrześniu 2023r jak oszuści wyczyścili mi konto , wzięli na moje dane kredyt i poszły przelewy do kantoru na Litwie i osoby prywatnej, która z tego miała 5% zysku. Straciłam 120 tys zł.
Bank oczywiście wg sądu nie popełnił żadnego uchybienia.ZaletyzeroWadynie przestrzeganie przepisów -
~Jolanta / 2026-02-08 20:44Ocena: 5.00 / 5
Polecam Oddział Banku PKO BP w Ostrowi Mazowieckiej. Dziękuję za profesjonalizm, uprzejmość i miłą obsługę.
strona 2 z 51