Obsługa do niczego, przez pomyłki ich pracowników ja musiałam płacić dodatkowe pieniądze. Internet do niczego
WadyWszystkiego
MiejscowośćKatowice
~Adam / 2026-09-15 17:33
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma co deklaruje internet. Ich imbecyle co podłączają internet to głąby. Nie mają pojęcia i wciskają chorobę klientowi. Dno !
WadySame wady
MiejscowośćDługomiłowice
~Jolanta / 2026-09-15 12:06
Ocena: 4.50 / 5
Jestem mile zaskoczona szybka i solidna reakcja na zgloszenie awarii.Niecale 40 godzin i awaria zostala usunieta.Bardzo mila i kulturalna obsluga.
Zaletykultura.czas i fachowosc
Wadybrak
MiejscowośćJelcz-Laskowice
~Bożena Solecka / 2026-09-13 07:54
Ocena: 1.00 / 5
To najgorszy operator i naciągacz,!!!Byłam ich klientką parę lat Miałam umowę na czas nieokreślony.Zaczeły się problemy z modemem.Cuagle się wyłączał.Trzeba było wyłączyć go z sieci parę razy dziennie.Opłata 170 zł Pojechałam chora do ich oddziłu.Mielu przyspieszyć internet.Podpusałam parę papierów.Zapytałam panią,czy mogę zrezygnować z ich usług.Powiedziała,że w każdej chwili.Musiałabym tylko płacić abonament przez 2 miesiące.Okazali się,że podczas podpisywania dokumentów, wcisnęła mi umowę na 2 lata!!!Zrezygnowałam płaciłam 2 miesiące.Później dostałam karę-2000tys.Naciagacze jakich mało.!!!!????
ZaletyOszuści!!!!
WadyOszuści
MiejscowośćLegnica
~john / 2026-09-09 12:26
Ocena: 1.75 / 5
Oszukują przy podpisywaniu umów. Ceny na umowie nie zgadzaką się z tymi uzgodnionymi przez telefon. Finalnie odstąpiłem od umowy.
Zaletybrak
WadyNajprościej można powiedzieć oszuści.
~Dagmara / 2026-09-04 14:18
Ocena: 1.00 / 5
Przedstawiciel który przyszedł z naciągnięciem i namówieniem na usługę neti był zainteresowany mną do czasu gdy tylko podpisze umowę . Jak się okazało informację które przekazał przed podpisaniem umowy były niezgodne z rzeczywistością . Zależało mu na szybkiej sprzedaży usługi a klient to tylko kolejny procent pieniędzy od sprzedaży usługi . Nie polecam przedstawiciela Marcina Praska
MiejscowośćKamienna Góra
~Michał / 2026-09-01 17:46
Ocena: 1.50 / 5
Poza ceną tragedia. Brak obsługi klienta. Załatwienie czegokolwiek to to jak przejście przez mękę. Zdecydowanie odradzam jakąkolwiek wspolprace
ZaletyCena
WadyWszystko inne
MiejscowośćWarsaw
~Kasia / 2026-08-31 17:11
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakiś dramat . Od trzech dni mamy awarie i zero jakiego kolejek kontaktu na infolini się czeka po 20 min i nic. Firma żenada
ZaletyŻadnych
WadyWszystkie możliwe
MiejscowośćMikołów
~tessa / 2026-08-21 15:34
Ocena: 1.00 / 5
ta firma to nieporozumienie
klienta traktuje się jak zło konieczne
jak najdalej od nich
Zaletynie ma
MiejscowośćŁódź
~Władysław / 2026-08-20 13:37
Ocena: 2.25 / 5
Trudności przy rozwiązywaniu umowy, wprowadzanie w błąd przy podpisywaniu umowy oraz fatalna osbługa klienta. Przenoszę umowę i już ze dwie godziny spędziłem na infolinii tylko żeby mi przyszedł email z wyborem terminu instalacji
MiejscowośćKraków
~Okrasa Elżbieta / 2026-08-20 08:54
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nikomu tej firmy podejście do klienta poniżej krytki,nikt tam nie liczy się z klientem,nic nie robią w kierunku aby klientowi pomóc,nic mądrego nie potrafią doradzić ani też naprawić żadnej usterki,to poprostu jakąś kpina, żarty sobie robią z klientami i granie w kotka i myszkę, odsyłając z jednego działu do drugiego, gdzie tak naprawdę brak tam ludzi kompetentnych i pomocnych dla Urządzenia, które wysyłają kurierem są stare,zniszczone i uszkodzone,nawet pilot dostarczono nam uszkodzony,moim zdaniem ktoś powinien to sprawdzać każdy sprzęt wysyłając do klienta!!!!!! Widać nikt tego nie robi!!!!Zależy im tylko na zdobyciu klientów i podpisaniu szybko umowy , czarując przez telefon jak to wszystko będzie ładnie i sprawnie działać a rzeczywistość jest zupełnie inna!!!!Podpisałam umowę 28 lipca i od lipca nie mam nic ani usługi nowej ,na którą podpisałam umowę ani internetu ,ani telewizji,nawet starą usługę mi wyłączono że teraz zupełnie nic nie działa, dzwonię tam codziennie i brak większej pomocy,nikt się tym nie interesuje.Trzy razy wysłano uszkodzone urządzenia nawet pilot,jednym słowem przysłali złom!!!!Firma krzak,nie polecam a konsultanci wysyłają od działu do działu że nie można się połączyć tylko po przekierowaniu za chwilę się rozłącza telefon i takie traktowanie klientów.To poprostu kpina jakaś.
ZaletyNie polecam Netii!!!
WadyNie polecam,żadnych usług Netiii
MiejscowośćKarczew
~Ababahalamaga / 2026-08-19 13:50
Ocena: 3.00 / 5
Odradzam każdemu korzystanie ze światłowodu w Netii.
Sama usługa nie jest gorsza od ofert innych dostawców, jednak obsługa klienta to całkowite dno. Tempo załatwiania spraw jest poniżej wszelkiej krytyki, dodzwonienie się na infolinię graniczy z cudem, a w umowach pojawiają się błędy.
Żałuję, że podpisałem umowę z tym operatorem.
MiejscowośćDzierżoniów
~AT / 2026-08-18 23:48
Ocena: 1.50 / 5
Firma nie potrafi zrealizować prostego przeniesienia usług pod inny adres. Konsultanci podają sprzeczne informacje. Dział reklamacji nie uwzględnia faktycznej i realnej winy ze strony operatora. Szkoda słów i nerwów. Trzymajcie się jak najdalej od tego bałaganu. Szczerze odradzam.
WadyObsługa klienta. Niekompetencja pracowników. Wprowadzanie w błąd odbiorcy.
MiejscowośćLublin
~Ela / 2026-08-17 15:01
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam! Bardzo nieuczciwe podejście do klienta. Wycofałamsie z umowy przed upływem 2 tygodni mimo to została naliczona kara za zerwanie umowy 1k.
ZaletyPanie na linii online wprowadzając w błąd
WadyUmowa miała byc bez zmiany numeru. Mimo to wysłali karte sim ze zmianą. Panie z obsługi zatajają informacje aby tylko sprzedaż im sie zgadzała.
MiejscowośćElbląg
~Janusz / 2026-08-16 09:49
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam wszystkim. Podpisałem umowę 14 lipca. Pan Technik przyjechał z dekoderami 13 sierpnia!! Od tego czasu nie mam telewizji. Dzwoniąc do nich za każdym razem mówią inną wersję kiedy włączą usługę.Ci ludzie przy telefonach nie mają o niczym pojęcia,opowiadają rzeczy nie mające nic wspólneo z prawdą. Odsyłają z działu do działu. Ostatnia wersja jest taka że okres rozliczeniowy jest od 1 każdego m-c. Więc włączą usługę za dwa tygodnie. A rachunek zapłacony.!! To jest jakaś szopka. Ludzie nie dajcie się nabrać, uciekajcie od nich.
WadySzkoda czasu żeby to wszystko opisać.
MiejscowośćKraków
~andrzej / 2026-08-11 22:54
Ocena: 1.75 / 5
Dzień dobry,
to wyjątkowo słaba firma, przez jakiś czas przebywałem w temporary miejscu i korzystałem z hot spota przez pierwszy rok pełen zasięg,
jedynie ulotki w skrzynce na listy z netii,
teraz nie mam pełnego zasięgu, mój hot spot zacina , a reklama netii nie jest tylko w mojej skrzynce, ale jako jedyna w całym domu wisi na mojej klamce na drzwiach.
żenujące praktyki, prawie mafijne zobaczę jeszcze co z tym zrobię,'
ma wystarczające instrumenty prawne, aby Netia w ten sposób nie uprzykrzała ludziom życia.
niech zarząd się wstydzi, a odpowiednie służby zareagowały.
pozdrawiam
PK
~Przemysław / 2026-08-11 14:17
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to poprostu dramat od początku do końca....
MiejscowośćWarszawa
~Richard / 2026-08-09 12:02
Ocena: 1.75 / 5
co chwile coś kombinują obraz w czasie ogladania staje musze przezucić na inny kanał i powrocic,zmieniane są programy płacę a dostaję kanały mniejsze to jest firma oszust, podłączono np.29 koniec miesiaca a płacę o dziesięć dni wstecz, za podłączenie dekodera musiałem z swojej kieszeni zapłacić 30 zł. nie polecam tej firmy.
Zaletynie polecam
Wadymogą wmówić że to wina pogody pioruny
MiejscowośćTarnowskie Góry
~Grażyna / 2026-08-06 20:27
Ocena: 2.75 / 5
Białystok od wtorku 22-ga:) nie ma internetu. Miało być naprawione wczoraj do 12-tej, potem informacja dzisiaj do 15-tej, jest po 20-tej i nadal nie ma internetu, ani TV ...
Jedynie odpowiedź na zgłoszenie "masowa awaria" (cokolwiek to znaczy ), jak naprawimy to powiemy????
ZaletyNa ogół ok.
WadyBardzo trudno się dodzwonić. Problem pojawia się przy awariach. Zero informacji.
MiejscowośćBiałystok
~Ed / 2026-08-06 10:46
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna obsługa klienta, słabe parametry, zawodny sprzęt, wysokie ceny, nie polecam
ZaletyBrak zalet
WadyWadliwy sprzęt, brak profesjonalizmu w obsłudze klienta