Tragedia. Bezczelny kurier, niekulturalny, bardzo niesympatyczny. Robi wielkie wyrzuty, że kogoś nie ma w domu aktualnie mimo, że wcześniej nie powiadomił, że zamierza przywieźć paczkę. Zadzwonił jak już stał pod blokiem. Na uzasadnienie że nikogo nie ma w domu a ja wracam autobusem do domu zaczął odpowiadać w chamski sposób. Nie polecam. Totalna porażka. Jedyne co z tego wyszło to zszargane nerwy i moje i kuriera, a wystarczyło wysłać głupiego smsa jakiś czas przed przyjazdem. To już druga taka sytuacja z tym kurierem! Drygały, 13.01.2022, godzina ok. 15:50.
ZaletyBrak
WadyNiemiły, arogancki, bezczelny i chamski kurier, który nie potrafi należycie powiadomić o paczce.
~Marta / 2022-04-26 14:55
Ocena: 2.33 / 5
Paczka przyszła po tygodniu to w sumie jeszcze nie tak źle. Nie o tym w sumie będzie moja opinia tylko o jakości przesyłki i stanie w jakiej ją odebrałam. Paczka była w połowie otwarta. Dlatego jako jakość wstawiam jedna gwiazdkę.
ZaletyDostawa pod wybrany in post bez zarzutów
WadyWada przesyłki ( w połowie otwarta)
~Marta / 2022-11-30 16:02
Ocena: 2.33 / 5
Pani kurier,odebrała tel za piątym razem.Dostarczenie przesyłki za pobraniem sprawia trudności wejścia do klienta,każe 70 letniej kobiecie zejść przed klatkę,oszukuje kwot3 i bierze więcej niż powinna o całe 16 zł i bezczelnie wpiera że tak ona policzyła,szkoda że umie liczyć.Kolejny kurier z inpost nie kompetentny
ZaletyBrak
WadyOpieszałość i cwaniactwo
~Marta / 2023-04-20 21:31
Ocena: 2.33 / 5
Zamawiam i wysyłam sporo korzystając z InPostu. Ale dziś to już przeszliście samych siebie! Ostatnio pozamienialiście etykiety na paczkach odbiorca dostał nie swoją paczkę, ale Ok sprawa niby wyjaśniona, paczka dotarła do odbiorcy. A dziś odbiorca kontaktuje się ze mną i pokazuje jak wyglądał karton który wysłałam. Do paczkomatu wkładałam cały karton w nienaruszonym stanie. A dociera Jakaś masakra. Pognieciony jak by był kopany, gnieciony i nie wiem co jeszcze. Owinięty sterczem. Jakaś kpina z waszej strony i brak szacunku dla klienta. I wy nazywacie się firma kurierską! Żal!!!!!
~Marta / 2026-09-04 17:59
Ocena: 2.33 / 5
Dzień dobry,
Wysłałam z Warszawy, w tym samym czasie (4 dni temu) 2 przesyłki małych gabarytów do Bydgoszczy. Przesyłki były zabezpieczone w tektury, aby ochronić zakupione przez klienta walory kolekcjonerskie, solidnie zapakowane i opisane "Proszę nie zginać". Obie przesyłki klient odebrał dzisiaj i ...... napisał do mnie rozżalone maile. Przesyłki były brutalnie pogięte, zawartść została uszkodzona. Przyznam szczerze, że taka sytuacja w krótkim czasie wystąpiła po raz trzeci. Jeśli Państwo z tym nic nie zrobicie rezygnuję z waszych usług. Wracam na pocztę. Może i przesyłka idzie dłużej, ale jeszcze nie zdażyło mi się przez 20 lat współpracy z PP, aby moje przesyłki były tak pogięte.
Marta
~Marteczka / 2022-07-06 17:29
Ocena: 2.33 / 5
Witam dzis otrzymałam paczkę okazuje się że oni paczki rzucają jak kamienie. Po otwarciu okazało się że w środku gdzie były szampony jeden jest kompletnie pęknięty i zalał resztę zawartości paczki . To nie pierwsza taka sytuacja gdzie paczka przychodzi uszkodzona ale oni się bronią rękami i nogami żeby nie ponosić jakiej kolejek odpowiedzialności, ale skoro tak to niech nie traktują paczek jak kamienie że mogą nimi rzucać na prawo lewo czy w dół i w górę.
~Martyna / 2021-06-06 20:21
Ocena: 2.33 / 5
InPost prędzej czy później padnie, wszak zachowują się jak jakaś komunistyczna firma czyli pracujemy od poniedziałku do piątku najlepiej w godz. 6-15, stąd taka opinia. No ludzie, paczka nadana przez sprzedawcę w paczkomacie w piatek o godz.16 czeka do poniedziałku aż kurier raczy tam podjechać? To jest śmiech na sali, takie firmy powinny pracować 24/24/7 na trzy zmiany a nie lipę robić! Kiedy wreszcie przesyłki będą dostarczane w weekendy? Precież to można ogarnąć, prawda? Dla mnie to jest chore i szczerze mówiąc, dno! Niczym to się od poczty nie różni. Za każdym razem kiedy widzę w panelu np. CZWARTEK, 14:02, PRZYGOTOWANA PRZEZ SPRZEDAWCĘ a potem widzę PIĄTEK, 13:10 ODEBRANA OD SPRZEDAWCY a potem gdy widzę PIĄTEK 18:10 DOSTARCZONA DO PIERWSZEGO PUNKU POŚREDNIEGO a potem gdy widzę PONIEDZIAŁEK, 6:10, HURAAAA RUSZYŁA W DROGĘ I NIE OGLĄDA SIĘ ZA SIEBIE ... to mnie wujjj strzela! Dlaczego DeutschePost działa 24/24/7? Wysyłam w piatek paczkę z Hamburga i rano jest w Monachium, kufafaf!
WadyiNpost nie działa w weekendy
~Marzena / 2022-10-18 08:49
Ocena: 2.33 / 5
Hitem jest wysyłka z Łodzi do Łodzi gdzie przez InPost do budynku który stoi 55 lat stwierdzili ze adres nie istnieje . Paczka od kilku dni zawieszona w próżni . Codzienne reklamacje wiszą w nie znanym punkcie ????
~mata / 2020-06-23 07:33
Ocena: 2.33 / 5
fatalne zmiany nie wysylaja sms zkodem do paczkomatu tylko mail.bedac na wyjezdzie nawet niewiesz ze paczka byla w paczkomacie ichoc masz osobe ktora by odebrala to i tak masz kredki zwrot towaru do ndawcy.
Wadybardzo ordynarna obsluga w reklamacjach
~Mateusz / 2020-05-11 08:06
Ocena: 2.33 / 5
Kolejny raz kurier miał dostarczyć paczkę do domu (mieszkam na 3 pietrze) a zostawił ją pod drzwiami klatki. Rozumiem koronawirus itd... ale jeżeli płaci się za kuriera z dostawą do domu to pasowało by dostarczyć do domu.
~Mateusz / 2022-04-15 15:26
Ocena: 2.33 / 5
Z paczki ewidentnie została wyjęta część zawartości, zgłaszając reklamacje otrzymałem jakieś śmieszne "części ich regulaminu", które w ogóle nie były odpowiedzią na moje zgłoszenie.
WadyPracują tam złodzieje, a firma nic z tym nie robi.
~matteo8 / 2025-06-30 19:50
Ocena: 2.33 / 5
InPost to tragiczna firma!! Uszkodzili mi paczkę, po złożeniu reklamacji nie poczuwają się do winy. Jednym słowem oszuści. Nigdy więcej nie skorzystam z waszych usług!
~Meve / 2022-11-16 16:04
Ocena: 2.33 / 5
Odradzam zamawianie biżuterii za pośrednictwem InPost. 3x razy taka przesyłka została mi skradziona. Owszem dostaje się zwrot środków, ale trzeba na niego trochę poczekać. Dodam też, że kupuję nie jakąś droga biżuterię ale handmade, vintage. Więc zwrot pieniędzy nic mi nie daje, bo drugiej takiej rzeczy sobie nie zamówie :/ Najlepiej wkurzają mnie chyba enigmatyczne odpowiedzi, że przesyłka została zgubiona. Oczywiście, że została skradziona i wolałabym, aby nazywać rzeczy po imieniu.
~Miauczyński / 2021-11-24 10:25
Ocena: 2.33 / 5
Tydzień oczekiwania (pięć dni roboczych) na należność za przesyłkę za zaliczeniem pocztowym.
ZaletyWygoda odbioru/nadania przesyłki.
WadyZbyt długi czas oczekiwania na należność przy wysyłce "za pobraniem".
~Michal / 2022-10-28 20:46
Ocena: 2.33 / 5
1. Paczka o 9.53 wydana do doręczenia po czym wieczorem przyjęta powtórnie w oddziale gdzie kuriera widziałem pod paczkomatem.
2.Powierzona paczka zniszczona. Wyciągniętą z paczkomatu tak jak przyjechała,naklejona tylko nowa etykieta i wysłana dalej.Efekt- całąa zawartość zniszczona. Odp działu reklamacji-zle zapakowana reklamacja nie zasadna.
Oprócz wartości przesyłki straciłem jako firma na wizerunku.
Chyba swoim kontrahentom zakaże wysyłania czegokolwiek Inpostem.
~michał / 2021-02-06 16:20
Ocena: 2.33 / 5
Po prostu dramat. Zakręcony odbiorca podał zły numer telefonu, pomylił 6 z 4. Zadzwonił do mnie rozczarowany że przesyłki nie ma , po sprawdzeniu okazało się że przesyłka jest w paczkomacie ale zły numer spowodował brak powiadomienia .Moja próba odkręcenia sytuacji spełza na niczym, po piętnastominutowym słuchaniu durnego automatu odebrała miła Pani która stwierdziła że nie jest w stanie mi pomóc. Już się boję o mój rachunek za tą "pomoc" W rezultacie paczka wraca do mnie. Podsumowując ponoszę karę za czyjś błąd. Zostaje przy tradycyjnej poczcie, tam się nigdy nie zawiodłem .
~Michał / 2021-06-24 18:46
Ocena: 2.33 / 5
Paczkomatom nie można zarzucić wiele ale jeśli chodzi o kurierów....no cóż trzeba zwolnić się z pracy i czekać na przesyłkę bo inaczej wróci do nadawcy tak też usłyszałem na infolinii
~Michał / 2022-01-19 16:52
Ocena: 2.33 / 5
porażka druga paczka w przeciągu tygodnia odebrana z paczkomatu ze zniszczoną zawartością chyba tym rzucają drbile
~Michał / 2023-05-13 07:19
Ocena: 2.33 / 5
Niestety mam odczucie ze z każdą paczka które dostarcza mi inpost większość paczkomsty tracą na czasie dostawy. Jakiś czas temu nie miałem najmniejszych problemów. Ale od miesiąca paczki coraz dłużej sa dostarczane juz nie można liczyć na szybka dostawe. Na szczęście tworza się alternatywy dla paczkomatu inpost. Jak tak dalej będą szli w ta zła strone tp trzeba będzie zmienić na stałe dostawce.
ZaletyKiedyś czas dostawy
Jedyny plus to ze mogę odebrać o której chce ale niestety na ich nieszczęście powstają inne konkurencyjne paczkomaty
WadyCoraz dluzsze czasy dostawy
~Michał / 2023-10-18 09:33
Ocena: 2.33 / 5
Obsługa reklamacyjna to dno dna. InPost nie doręczył przesyłki nadawanej przez Allegro i ani ja, ani pracownicy Allegro nie byli w stanie uzyskać informacji co się z nią dzieje. Wyszło na to, że została zagubiona. Nadałem kolejną do pod ten sam adres. A to dopiero początek. Otworzyłem procedurę reklamacyjną - podałem dane adresata oraz zawartość paczki. Po dwóch tygodniach odezwał się jakiś pracownik twierdzący, że mam im wysłać screena z danymi nadawcy, odbiorcy + zawartość z Allegro Lokalnie, chociaż nie ma tam takiego widoku! Zaproponowano mi odszkodowanie w kwocie netto, chociaż przesyłka nie była związana z prowadzoną działalnością gospodarczą i nie mam możliwości odliczenia VAT. O zwrocie kosztów nadania drugiej przesyłki nawet się nie zająknęli, a to podlega pod art. 361
par. 2 Kodeksu Cywilnego. Monituję do nich po każdej wiadomości związanej z procesem reklamacyjnym, ale nikt nie raczy odpisać. Dzisiaj dostałem informację od ubezpieczyciela, że mi netto wypłaci za utracony towar. :(
WadyGubią przesyłki, a gdy tak się stanie - zero informacji co się z przesyłką dzieje. Fatalna obsługa reklamacji.