Firma zdecydowanie ostatnio podupadła, Wiele paczek przychodzi zniszczonych wręcz zdewastowanych, jak skomentował jeden z odbiorców, jakby słoń po nich skakał. I to niezaleznie od zabezpieczenia. Tryb reklamacja nastawiony na zbywanie, nawet w przypadku paczek zgubionych. Sprawy ciągna sie miesiącami i wciąz są wymagane kolejne dokumenty. Firma uprawia spychologie i najpierw próbują zniechecic i wymyslaja jakies rpawa jakich nie w polskim kodeksie cywilnym, a potem znów to samo z ubezpieczycielem. terminowośc sie ostatnio pogorszyła. Widac wiodąca pozycja na rynku, uderzyła do głowy. Ja juz dziekuję i testuje inne firmy.
ZaletyJest pod ręką, łatwo nadac
Wadycoraz więcej paczek ulega uszkodzeniu i termuny sie wydłużają. Najwięskze to piętrzenie problemów przy reklamacji. ODzyskanie pieniędzy za zagubiona paczke, trwało 3 miesiące. Trzy instancje i 7 dokumentów !
~Coco / 2022-12-23 21:08
Ocena: 2.33 / 5
Paczka nie dotarła pomimo upływu czasu dostarczenia. Co mówi pani na infolinii? Ona nic nie wie, że priorytet i że powinna już być jakaś tam interwencja ktoś ma dzwonić. Nikt nie dzwonił paczka nie ruszyła z miejsca już 3 dzień z rzędu. Klientów mają za debili byleby hajs się zgadzał.
ZaletyNiska cena
WadyBrak terminowości
Nie kompetentni pracownicy na infolinii
~Cyprian / 2023-06-16 14:02
Ocena: 2.33 / 5
Najgorsza firma jaka jest żeby czekać 7 dni na paczkę zy Rzeszowa to chyba przesada
WadyWolne dostarczanie paczek
~Czarny / 2022-10-05 15:26
Ocena: 2.33 / 5
Kurier nie dzwoni przed przyjazdem.A teraz petarda ,zabronil otwarcia paczki twierdząc że zostanie ukarany przez firmę. Paczkę mogę otworzyć sobie w domu i ewentualnie reklowac.No sztos w paczse szklana szyba a Ja mam sprawdzić po odjezdzie kuriera i ewentualnie reklamować!
ZaletyCzas dostarczenia
WadyTraktowanie klienta który zapłacił za usługę
~Czesiek / 2023-08-22 20:03
Ocena: 2.33 / 5
Termin podawany na alegro inny jest w rzeczywistości.
ZaletyBrak
WadySame wady
~Damian / 2023-04-04 18:55
Ocena: 2.33 / 5
Korzystalem z paczkomatow. Normalnie, w czas. Bez zwloki po wydaniu do doreczenia.
Pierwszy raz wzialem kuriera bezposrednio. Dramat. Pierw czlowiek w ogole sie nie pojawil na adresie dodajac ze "niedoreczona". Dzwonilem godzinami (udostepniony nr do kuriera), bez skutku. Po co? Przesylka do szpitala, konkretny oddzial, wszystkie info bylo podane. Wiszenie na infolini, ponowna proba kolejnego dnia. Paczka po nieudanym doreczeniu jest w takim razie na miejscu.
Caly kolejny dzien odswiezanie aplikacji/maila, zeby dogadac sprawe i dostac przesylke. 8-10-12-15-18-20, kilka telefonow. Zerowe informacje. Odklepana formulka. Dlaczego paczka ktora od dnia poprzedniego jest na miejscu nie jest przez caly kolejny dzien wydana do doreczenia? Przedemna kolejny, trzeci dzien nerwowosci i uzerania sie. Pierwszy i ostatni raz wzialem cos innego niz paczkomat. A na infolini odklepane formulki. Nie ma info od oddzialu, do oddzialu nie moge podjechac i wziac paczki, nie moge udac sie do kuriera i odebrac paczki. Paczka niewydana wiec nie mam do jakiego kuriera sie odezwac. Do oddzialu (info co z paczkaz czy i kiedy bedzie doreczona) tez sie nie dodzwonisz, bo zamkniete dla petentow. Infolinia? Te same ogolnikowe spiewki.
Zero info, ogaru, związane ręce i czekanie teraz az to wroci do nadawcy, nadawca zwroci srodki, ponowne zamowienie, dostawa, czas, dni a to wszystko przez burdel inpostu.
ZaletyBrak
WadyCzas, bałagan, brak informacji, brak elastyczności, ogólnikowe odpowiedzi, brak dojechania do adresu, brak komunikacji
~Damian / 2026-07-02 12:36
Ocena: 2.33 / 5
Pancernie zapakowany sprzęt audio w 5 warstwowym kartonie z zabezpieczaniem wewnętrznym (pianka PE) a pomimo tego został poważnie uszkodzony podczas transportu.
Wygięty panel tylny jakby ktoś młotem w to uderzał. Paczka musiała zostać bardzo mocno rzucona bo aż elementy wewnętrzne urządzenia zostały uszkodzone.
PRZESTRZEGAM!!! Nie wysyłajcie urządzeń precyzyjnych tym pseudo-kurierem bo tam chyba pracują jacyś zwyrodnialcy którzy wyżywają się na tych paczkach.
Unikalny sprzęt audio vintage który żył 40 lat został zniszczony. Brak mi po prostu słów potępienia.
Nawet jak uznają mi reklamację to w żaden sposób nie wynagrodzi utraty bardzo unikalnego sprzetu.
~Darek / 2026-03-05 18:19
Ocena: 2.33 / 5
Przesyłka (nie moja) wrzucona przez płot. W/g Inpostu wszystko OK bo w systemie odnotowano dostarczenie paczki. Mam nagranie z kamery, tylko nie można go wysłać do Inpostu bo za duża pojemność. Załatwianie reklamacji na bardzo niskim poziomie. Żenada.....
ZaletyCzas dostawy.
WadyNigdy więcej kuriera.
~Darek / 2026-05-17 15:42
Ocena: 2.33 / 5
Nikt nie traktuje poważnie pracy w tej firmie,brak z nimi kontaktu,a kurierzy robią co chcą i kiedy chcą,mimo kontaktu telefonicznego,jest co raz gorzej.
ZaletyBrak
WadySake
~Dario / 2020-03-03 13:53
Ocena: 2.33 / 5
Sugeruję staranniejsze dobieranie sobie kurierów, kultura osobista kurierów w tej sieci to jakaś tragedia. Nie polecam!!!
ZaletyJest szybko.
WadyKurierzy z tej firmy to tragedia :(
~Darka / 2020-02-19 15:39
Ocena: 2.33 / 5
Beznadziejna firma! Już któryś raz brak informacji o doręczeniu paczki. Brak kodu odbioru.
~Denys / 2020-05-09 00:59
Ocena: 2.33 / 5
PŁATNOŚĆ ZAKOŃCZONA
3 maja 2020, 15:09
Kupiłem CEWKA SANDEN PEUGEOT 3 maja. Minął tydzień, nadal nie otrzymałem zamówienia
Oczekuje
4 2020, 15:17
W drodze
5 2020, 14:57
U kuriera
6 2020, 07:08
Dzekuje InPost
~Diablo / 2022-09-29 15:09
Ocena: 2.33 / 5
Od 3 dni czekam na paczkę nikt nic nie wie każą czekać samemu trzeba wszędzie dzwonić porazka
~Diana / 2022-04-25 20:16
Ocena: 2.33 / 5
Ta firma mnie rozczarowala, dostalam otwarta paczke i bez jednej koszulki.
~Direk / 2021-09-16 20:28
Ocena: 2.33 / 5
Przyszła mi dzisiaj paczka. Szklana lampka. Nie dosyć, że ktoś ją sobie otworzył to jeszcze była rozbita. Temu gościowi, który to zrobił życzę beznadziejnego dnia w pracy i żeby za każdym razem jak sam coś zamówi to dostawał łagodnie mówiąc zepsute. Nie szanujecie ani czyjejś pracy ani swojej i czyjejś rzeczy. Nie pozdrawiam
~Dominika / 2021-05-28 13:25
Ocena: 2.33 / 5
Kurier ukradł mi pieniądze i ani kasy ani przesyłki nie otrzymałam a na drugi dzień przywiozl mi paczkę uszkodzona mocno dziurawą
ZaletySzybko dostarczona
WadyDziurawa paczka
~Dorcia 223 / 2026-03-12 06:35
Ocena: 2.33 / 5
Moja opinia dotyczy polityki firmy i jest negatywna
Dużym minusem jest to że nie można zmienić terminu odbioru paczki na inny
Kurier dostarcza paczkę w dwa dni , jeden po drugim , nie ma możliwości przesunięcia odbioru przesyłki
~Doti / 2021-11-26 20:26
Ocena: 2.33 / 5
Tak jak byłam do tej pory zadowolona tak od dziś nie polecam!! Zero SMS czy telefonu. Paczka została mi położona na wicieraczke na klatce schodowej. Mógł ją sobie kazdy wziąść.
ZaletyBrak
WadyZero kontaktu od kuriera o przybyciu z paczką.
~Duabeł / 2022-04-15 17:58
Ocena: 2.33 / 5
Niestety w obecnym czasie inpost nie wysyła już powiadomień SMS skutkiem czego człowiek nie wie kiedy nadejdzie przesyłka? Chyba, że non stop zagłada w aplikacje. Gorzej jak niewiadomo jakim kurierem paczka została nadana? Kolejny raz przesyłka wraca do nadawcy. Nie da się jej przedłużyć w paczkomacie. Firma jest monopolistą na rynku i robi sobie co chce…
WadyBeak możliwości załatwienia prostych spraw, brak profesjonalnej obsługi
~E. Ona / 2021-01-05 09:14
Ocena: 2.33 / 5
Zamówiłam paczkę kurier nawet nie wszedł do domu tylko stał i czekał nie wiem na co aż wkoncu zaznaczył awizo zadzwoniłam na infolinię opisując sytuację złożyli skargę po czym następnego dnia nie było nawet próby doręczenia więc znowu dzwoniłam na infolinię już bardzo wkurzona więc z łaski na 3 dzień dostałam paczkę i tym razem wyszłam bo kurier nie patrzył chyba na nr mieszkania i pukał do sąsiadki
ZaletyBrak
WadyNiby szybsza dostawa a kurier bo wielkich prośbach dopiero doręcza paczkę
Nie wchodzą do bloku tylko pod zaznaczają owizo porażka