Czas zająć się przyglądaniem w Częstochowie dlaczego tak słabi jest z dostarczaniem paczek KURIERSKICH .
POD POWIEM KURIERZY NAWET NIE DZWONIĄ BO W REGULAMINIE NIE MAJA TAKIEGO OBOWIĄZKU DO ODBIORCY .
Panu już to brylowanie w mediach poszło na czajnik.
Pozdrawiam serdecznie.
ZaletyBrak zadnych
WadyKłamią jak kurier i na infolinii reklamacji brak .
~Jacek N. / 2026-06-15 17:04
Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy widmo. Paczka nie dociera ani na czas ani na podany adres(trzeba było odebrać paczkę z paczki punktu)
Brak jakiejkolwiek obsługi online czy infolinii.
Aplikacja to żart z klienta , a samo podejście do konsumenta w tej firmie nie istnieję.
Nie polecam żadnej współpracy z tą "firmą".
ZaletyBrak
WadySzkoda niszczyć klawiaturę na smartfonie
~Qwerty / 2026-06-15 13:59
Ocena: 2.00 / 5
Dziś miałam nieprzyjemność rozmowy na infolinii z panią, która była okropnie nieprzyjemna i wyniosła. Jak dotąd miałam dobre doświadczenia z firmą InPost. Niemniej jednak pytania pt „ale czemu pani nie odebrała paczki” itd są nie na miejscu, na dodatek mówione w tak chamskim tonie.
Jak Pani praca nie odpowiada to zawsze można zmienić na inną.
~masza / 2026-06-14 10:46
Ocena: 3.00 / 5
Paczka dostarczona do paczkomatu cała podarta zawartość która była w środku cała pogięta i porysowana
~krzysiek / 2026-06-13 08:35
Ocena: 1.00 / 5
brak kontaktu przy reklamacji
paczkomat potwierdził odbiór a paczki nie wydał
~Ryszard / 2026-06-12 15:45
Ocena: 1.00 / 5
Inpost to najgorsze badziewie.
Będę omijać szerokim łukiem
Niech Pan Brzoska zajmie się firmą a nie podejrzanym kontaktami z tfuskiem
~Pawel / 2026-06-12 15:23
Ocena: 1.00 / 5
Nie odebrali przesyłki, pomimo tego że wcześniej z tego adresu odbierali. Twierdza , że takiego adresu nie ma. Masakra. Infolinia to fikcja.
ZaletyTo że odebrali telefon na infolini
WadyZerowe kompetencje kuriera i infolini
~M / 2026-06-11 23:36
Ocena: 1.00 / 5
Słuchajcie tego, prawie miesiąc temu kupiłem telefon,wysłali inpost czy jak im tam sie nazywa, paczka wsiaknela i do dziś nie wiadomo gdzie jest, non top chca info co bylo w paczce a juz z 3 razy podawałem, firma od której kupilem stanęła na wysokości zadania i anulowała mi zakup,pieniądze zwrócono a inpost dalej mi nic nie odpowiedział bo dalej szukają paczki bo chyba zaginęła z kurierem i jego środkiem transportu. Firmie widac dali znac a odbiorcy po co a podobno kosmici nie porywają nikogo. Żenada i kupa śmiechu ta firma, czekam az cos odpisza, archiwum X trzeba wezwać im na pomoc
ZaletyZadne
WadyWszystko
~Rozgoryczony klient / 2026-06-11 20:41
Ocena: 1.00 / 5
Sfałszowanie statusu, niedoręczenie paczki i pomówienie przez kuriera. Kurier narodowości ukrainskiej obsługujący auto nieoznakowane Inpost dopuścił się pomówienia oskarżając adresata o agresje" tylko dlatego ze adresat poprosil o potwierdzenie nazwiska adresata. Jest to bezczelne kłamstwo, mające na celu usprawiedliwić fakt, że kurier odjechał z miejsca doręczenia i dmówił wydania paczki po tym, jak zostało zadane pytanie o potwierdzenie nazwiska adresata (co było w pełni uzasadnione, gdyż auto nie było oznakowane logo InPost). Kurier najpierw wpisał do systemu fałszywy status "Nie zastano adresata", co już samo w sobie było poświadczeniem nieprawdy, ponieważ adresat był pod wskazanym adresem i zszedł do kuriera w cel odebrania paczki, ma na to dowód w postaci zdjęcia jego pojazdu pod adresem z godziny rzekomej próby doręczenia. Kurier sfalszował informacje o statusie adresta co jest już nagminne jak widać z postów i opinii i co stanowi jawne naruszenie regulamin Inpost a także świadczy o niespójności jego statusów (jak mógł zastać agresywnego adresata, skoro chwilę wcześniej wpisał, że nikogo nie zastał?)po kilku telefonach do Inpost i zapewnieniu ze paczka dojedzie w tym dniu nikt nie oddzwonil, nie potwierdzil statusu reklamacji przez telefon, a paczka nie dojechała. Inpost po zmianie właściciela dramatycznie pogarsza jakość swych usług, a zatrudniajac sąsiadów wschodnich jakośc tych usług jest nieweryfikowana. To totalna tragedia jak firma ktora szczyciła sie dobra marką i jakością zeszła na psy!!!
~kornela / 2026-06-11 20:15
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam.Dwukrotnie kurier skła.ał,że doreczenie nieskuteczne,a aders dostawy jest czynny przez 16h non sto dostepny.
~A / 2026-06-11 18:33
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka utknęła w centrum logistycznym. Po 5 dniach (były w tym dni świąteczne) rozpoczęłam poszukiwania. Po wysłaniu informacji o zawartości paczki otrzymałam odpowiedź, że przesyłkę uznaje się za zaginioną i mam prawo do reklamacji, co uczyniłam. Kolejnego dnia na infolinii dowiedziałam się, że na rozpatrzenie reklamacji Inpost ma termin 7-14 dni.... Kpina... co jeszcze chcą analizować skoro przesyłka zaginęła w centrum logistycznym w Bydgoszczy....zwrot pieniędzy powinien być natychmiast...
~Jacek / 2026-06-11 12:58
Ocena: 1.00 / 5
Na aplikacji paczka doręczona z temu kuriera brak szlak człowieka może trafić
ZaletyBrak
WadyOszustwo
~joanna / 2026-06-11 08:05
Ocena: 1.00 / 5
Co za absurdalny system. W formularzu wpisuje się „wartość paczki”, a później okazuje się, że system traktuje to jako pobranie. Dla mnie wartość przesyłki nie jest równoznaczna z kwotą pobrania. Nigdy nie chciałam wysyłać paczki za pobraniem na 3000 zł.
Cały proces jest kompletnie nieintuicyjny i chaotyczny. Najpierw tworzy się etykietę, potem osobno zamawia kuriera, a system dodatkowo generuje błędy i nie informuje jasno, co zostało faktycznie zamówione.
W efekcie odbiorca nie przyjął przesyłki, tracę czas na zwrot towaru i mogę ponieść realne straty finansowe. Infolinia nie pomogła mi rozwiązać problemu, mimo że sprawa wymagała szybkiej reakcji.
Infolinia nie udzieliła mi żadnej realnej pomocy. Próbując złożyć reklamację, napotykam kolejny problem – system twierdzi, że nie istnieje przesyłka o wskazanym numerze, mimo że przesyłka jest widoczna na moim koncie w Managerze Paczek. To kolejny przykład nieprawidłowego działania Państwa systemów.
Przez błędy i niejasności po Państwa stronie nie mogę skutecznie wyjaśnić sprawy ani złożyć reklamacji. W rezultacie tracę czas, a także ryzykuję poniesienie strat finansowych związanych z brakiem możliwości terminowego zwrotu towaru.
Oczekuję zwrotu kosztów przesyłki oraz pilnego rozpatrzenia sprawy. Nie zgadzam się na ponoszenie konsekwencji błędów wynikających z wadliwego i mylącego działania Państwa systemu.
Zaletyzero
Wadywszystko na minus
~Miśka / 2026-06-11 07:52
Ocena: 1.67 / 5
W obecnych czasach dużo zamawiam przez internet, były mniejsze wpadki z dostarczaniem paczek ale kurier który jeździł w moim rejonie poprzedni narodowości Ukraińskiej, zawsze dzwonił i starał się być o czasie. Teraz jest inny nasz Polak, rzuca przesyłkami opłaconymi wcześniej przez ogrodzenie, nie informuje o przyjeździe( wiem że nie muszą ) ale paczki za pobraniem uważam, że powinni dzwonić bo my też pracujemy, opcjonalnie podaję godziny dostawy. Gabaryty nie mogły być umieszczone w paczkomacie. Wczoraj miałam sytuację że paczka za pobraniem została odmówiona a u mnie nikogo nie było! W aplikacji dostałam info, zaraz był kontakt na infolinię gdzie usłyszałam , że paczki już nie cofną bo jest w drodze do nadawcy.
Jestem rozczarowana nie tylko kurierem ale pomocą na infolinii która tak naprawdę nie pomaga . Paczka była oczekiwana bardzo długo i koszty jej nadania też dla mnie wysoki. Muszę czekać na ponowną wysyłkę gdy dotrze do odbiorcy co wiąże się z opłaceniem kolejnym przesyłki. Jestem bardzo rozczarowana, będę starała się omijać przesyłek za pobraniem w tej firmie.
~Adrian / 2026-06-10 22:19
Ocena: 1.00 / 5
Moja pierwsza i chyba ostatnia przygoda z międzynarodową przesyłką InPost.
Paczka szła prawie 2 tygodnie. Przejechała przez Włochy, Francję i Niemcy, przeszła pół Europy i nic jej nie było. Dopiero po dotarciu do Polski została uszkodzona. Rozdarte opakowanie, zalana zawartość i zniszczone rzeczy w środku. Na tyle poważnie, że został sporządzony oficjalny protokół szkody.
Najbardziej współczuję ludziom, którzy wysyłają sobie rzeczy na urlop, żeby nie płacić dodatkowo za bagaż lotniczy. Wyobraźcie sobie, że przylatujecie na wakacje, a Wasze ubrania, kosmetyki czy inne potrzebne rzeczy albo nie docierają na czas, albo przychodzą w takim stanie jak moja paczka.
Ja wysyłałem rzeczy dla rodziny. Paczka była porządnie zabezpieczona, a mimo to otrzymałem zdjęcia przesyłki wyglądającej jak po katastrofie. Człowiek płaci za usługę, poświęca czas na odpowiednie zapakowanie zawartości i oczekuje tylko jednego – że jego mienie zostanie potraktowane z szacunkiem.
Niestety w moim przypadku po polskiej stronie tego szacunku zabrakło. Teraz zamiast cieszyć się, że przesyłka dotarła do rodziny, muszę zajmować się protokołami szkody, reklamacją i liczeniem strat.
Naprawdę rozczarowujące doświadczenie.
ZaletyBrak
WadyMasa
~Gosia / 2026-06-10 18:44
Ocena: 1.00 / 5
Kurier zostawił dwie paczki pod drzwiami nie dzwoniąc do domofonu ani do drzwi. To jakas masakra
~Adam / 2026-06-10 09:47
Ocena: 5.00 / 5
Impost zdała od tej firmy mimo naklejek na paczce do góry i ostrożnie szkło to po dostarczeniu paczki w środku niema co widzieć fatalny przewóz
~Malwina / 2026-06-10 07:40
Ocena: 1.33 / 5
Za pierwszym razem jak kurier pomylił paczki udało mi się wszystko załatwić trwało to troszkę ale odzyskałam moje zamówienie a nie moje oddałam teraz czekam od dwóch miesięcy na kuriera żeby przyjechał po nie moja paczkę a po mojej ani śladu cisza TRAGEDIA człowiek płaci za paczki których nie dostaje
ZaletyBrak
WadyRozczepanie
~Hanna / 2026-06-09 21:20
Ocena: 1.00 / 5
Do Teraz byłam bardzo zadowolona z firmy InPost ale od dziś ani Media Expert ani InPost jak najdalej od tych firm InPost dostarcza mi paczkę od 3 czerwca mamy 9.06 paczka miała być dostarczona w piątek piątego czerwca ja Wyjeżdżałam w sobotę więc musieli to przeadresować Media Expert niestety paczka nie została przeadresowana i dotarła do mnie w poniedziałek na adres pod którym mnie nie ma milion telefonów Media Expert Inpost Inpost Media Expert w końcu przeadresowana została paczka i miała być do mnie wysłana oczywiście ale InPost opłaconą paczkę zmienił jej numer na nieopłaconą i ja będąc na urlopie wykonuje cały czas telefony wyjaśniając głupią paczkę bo oni nie potrafią nic zrobić dobrze Mam dosyć kurier przyjechał paczki mi nie zostawił bo chciał ode mnie 970 zł chociaż Paczka jest opłacona i tłumaczyłam to miał nowy numer paczki i tam było że mam zapłacić te pieniądze i paczkę zabrał i pojechał i kolejny dzień urlopu spierdolony bo będę znowu czekać cały dzień na kuriera jak najdalej od firmy InPost nie polecam!
ZaletyBrak
WadyStraszny chaos bałagan brak przekazywania informacji
~Radzio / 2026-06-09 13:53
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy inpost kurier nawet nie potrafi odebrać telefonu przesyłka nie dochodzi na czas nie wiem nawet co tam za ludzie pracują
