Zamówiłam dwie paczki od jednej osoby. Paczki zostały wysłane razem tego samego nią do tego samego paczkomatu. Po godzinie 14 dostałam informację że jedna z paczek jest do odebrania. Po godzinie 21 dodałam informację że druga z paczek została odesłana do nadawcy. Po otrzymaniu tej informacji zadzwoniłam na infolinię InPost gdzie pani nie ma informacji jaką była przyczyna odesłania do nadawcy i stwierdziła że to nie ich wina.
ZaletyBrak
WadyNie kompetencja. Nie miła obsługa. Ogólnie tragedia
~robobobo / 2023-09-06 20:05
Ocena: 3.00 / 5
Do dnia 06.09.2023 miałem dobrą opinie o inpost.dzisiaj paka dojechała,pudło uszkodzone zdewastowane,zawartość połamana.co niektórzy chyba za karę pracują w tej firmie robiąc celowo szkody na paczkach.robi się dziadostwo
ZaletyNa dzień dzisiejszy ni ma
WadyJak w nie jednej firmie,są i to kurła zajedwabiste
~Kama / 2023-09-06 17:36
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam rano dostaje informacje że przesyłka w doręczeniu oo godzinie że trafiła do magazynu gdzie dzwoniłam do kuriera o której będzie mówił że 12:30 a paczka na magazyn wróciła 9:20 no kurde bez jaj i to nie pierwsza sytuacja
~Tomek / 2023-09-06 16:49
Ocena: 2.00 / 5
Czekam, czekam i czekam.
Sklep internetowy spisał się na medal, przygotowując paczkę o 10 rano.
Minęło 31 godzin, a po paczce ani śladu.
Czy mi się tylko wydaje, że kiedyś paczki dochodziły zdecydowanie szybciej?
~Sebastian / 2023-09-06 15:55
Ocena: 5.00 / 5
Nigdy nie zamieszczam Opinii o pracownikach InPost ale dzisiaj postanowiłem to zrobić ponieważ spotkałem na swojej drodze bardzo miłego kuriera który nie wrzucając przesyłki do paczkomatu pomógł mi ją odnaleźć i wydał mi ja przez co zaoszczędziłam swój czas. Warto korzystać z usług Inpost polecam
ZaletySzybka dostawa miła obsługa
~Paweł / 2023-09-06 14:00
Ocena: 1.00 / 5
Paczka nadana i opłacona dodatkowo jako paczka w weekend, kurier miał przyjechać po odbiór w piątek i dostarczyć do paczkomatu w sobotę. Nie przyjechał po odbiór przesyłki w piątek, paczkę odebrał dopiero w poniedziałek. We wtorek paczka trafiła do oddziału, ale nie została przekazana do doręczenia. Paczka trafiła do paczkomatu w środę. Infolinia twierdzi, że oddział ma 48h na umieszczenie paczki w paczkomacie. Paczka dodatkowo opłacona jako paczka w weekend, która powinna być do odbioru w sobotę, była do odbioru w środę. Reklamacja odrzucona.
Zalety- BRAK
Wady- brak dotrzymania terminów
- opóźnienie
- cena 2x wyższa niż u konkurencji
~Katarzyna / 2023-09-06 11:43
Ocena: 1.00 / 5
Masakra do jednej przesyłki 5 wiadomości ze zmianą nr telefonu do kuriera i żaden kurier nie raczy odebrać telefonu.
Najgorsza firma kurierska z jakiej korzystam do tej pory w 3miasto.
Nie pozdrawiam
~Monika / 2023-09-06 10:11
Ocena: 1.00 / 5
Paczka nadana 2 tygodnie temu, trafiła do oddziału ale z niego wyjść nie może. Po trzech telefonach na infolinię ustaliłam, że na zgłoszoną prośbę o sprawdzenie paczki Oddział wcale nie musi mi odpowiedzieć i mam złożyć reklamację do Vinted, aby odzyskać pieniądze. Ciekawe podejście ma inpost odsyłając do vinted, skoro osoba która wysłała paczkę dostarczyła ją do paczkomatu, kurier odebrał dostarczył do oddziału a teraz jej nie ma. Pani z inpost odmówiła przyjęcia reklamacji mimo tego, że to właśnie inpost zagubił paczkę a nie vinted. Inpost ma chore procedury i nielogiczne. Ja zapałaciłam a teraz mam reklamować do firmy, która tylko wystawiła etykietę i to, że nikt nikt nie musi się ze mną kontaktować jak paczki nie odnaleźli a mieli sprawdzić co się dzieje.
WadyNie dotrzymali umowy, nie dostarczyli paczki, nie ma możliwości złożenia reklamacji, inpost jak zagubi paczkę to nie musi informować klienta o tym
~Magdalena / 2023-09-06 09:19
Ocena: 1.00 / 5
Kurier beszczelny, arogancki, nie da się dogadać, nie ma możliwości odebrania przesyłki osobiście, nie wiadomo w jakich godzinach pracuje kurier. Jakieś nieporozumienie!!!
~Sebastian / 2023-09-05 20:36
Ocena: 1.67 / 5
W ostatnim czasie coraz gorzej z tą firmą słabo słabo
~Julita / 2023-09-05 17:49
Ocena: 2.00 / 5
Polikwidowane główne paczkomaty,odbiory w dziwacznych miejscach tragedia Przechodzę na allegro one
~Markus / 2023-09-05 15:50
Ocena: 1.00 / 5
Dostałem paczkę i jej zawartość jest w kawałkach
ZaletyBrak
WadyBrak ostrożności z paczkami
~Markus / 2023-09-05 15:49
Ocena: 1.00 / 5
Dostałem paczkę i jej zawartość jest w kawałkach
ZaletyBrak
~Nana / 2023-09-05 13:50
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, zero kontaktu, pracownicy nic nie muszą, mylą adresy, kurierzy nie dzwonią, jak nie ma nikogo w domu w chwili dostarczenia paczki, kłamią,
WadySame wady
~Anna / 2023-09-05 13:23
Ocena: 1.00 / 5
Stanowczo odradzam korzystanie z usług InPost. Nie podają nr telefonu do Kuriera, a uzyskanie go okazuje się bardzo skomplikowaną sprawą. Radzę unikać tej firmy albo zaopatrzyć się w krople uspokajające.
~Wiktoria / 2023-09-05 11:56
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam inpost !!!
Zanim się do nich dodzwonisz jak te roboty wszystkie przekierują to mija z 20 minut
Źle wysłałam paczę miałam na paczce napisany zwrot do sprzedawcy a przez pomyłkę wyskoczyło mi ekozwrot nie wiedziałam co to jest nie doczytałam i paczka poszła gdzie indziej niż myślałam dzwoniłam dopytywałam się ciężko odzyskać swoją paczkę nie dało się moja paczka kosztowała 150 zł … reklamacje robiłam to nic to nie dało wszystkie kody nie kody podawała ciężko z nimi się dogadać a chciałam tylko odzyskać swoją paczke która źle wysłałam ekozwrotem nie polecam każdemu i tych których znam tez nie chwalą sobie inposta druga osoba tez miała taki problem
WadyZła obsługa nie można się dogadać z nimi
~WkurVViony / 2023-09-04 19:32
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejne i niekompetentne skurwiele. Zabrali paczke z multiskrytki i mimo reklamacji zwrocili do nadawcy nie informujac mnie o tym. Na infolinii na 4 telefony za kazdym razem inna wersja i inne informacje. Stanowczo odradzam
Przesyłka bardzo szybko dostarczona przez miłą Panią .Kontakt telefoniczny z kurierem bardzo dobry.Polecam.
ZaletyPrzesyłka w idealnym stanie
WadyBrak
~Dominika / 2023-09-04 16:20
Ocena: 3.67 / 5
Moja paczka dotarła rozerwana i boki książek były pognieciona co nie miło mnie zaskoczyło.
~Zofia / 2023-09-04 15:36
Ocena: 1.00 / 5
Nie można się doprosić zwrotu środków za anulowana etykietę. Kilka razy w ciągu 2 tygodni wykonywane telefonu na info linie, za każdym razem proszą o cierpliwość. Otrzymany mail z biura Reklamacji informuję 21 sierpnia, że zlecono zwrot środków, 4 września środków dalej brak.