InPost opinie

• ~MM / 2026-03-20 07:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Zagubili moja paczę nie chca oddać pieniędz!!!!twierdzą ze paczka została dostarczona a sklep do którego miala paczka byc dostarczona jej nie ma. W tym samym czasie pomylili dostawy również do innego sklepu zamiast mojego zwrotu dostarczyli paczke kogoś innego z klockami!!!masakra!!!
• ~Marzena / 2026-03-19 17:30
  Ocena: 4.50 / 5
  InPostu korzystam od czasu jego powstania, o ile wygenerowanie kodu zwrotu było uprzednio niezwykle proste, obecne możliwości są tak pokomplikowane że skończyło się na osobistej wizycie w sklepie i zwrocie im się nie sprawdził, pani obsługująca nie umiała niczego sensownego doradzić poza faktem, że najlepiej będzie jak pójdę do żabki i wrócę albo do punktu zwrotu czyli do Zary, nie byłam otwarta na te dowcipy, ale już nie polecę nikomu
• ~Henryk / 2026-03-18 12:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Inpost posądził mnie o nieuczciwość. Zamówiłem paczkę, której po otwarciu skrytki nie było. Była pusta. Złożyłem reklamację która została odrzucona, bo według ich monitoringu paczkę odebrałem. Kończę z ich usługami. Dziękuję i życzę Im dużo sukcesów!
• ~Piotr / 2026-03-18 09:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Pobrana dwukrotnie opłata za nadanie przesyłki. Przerzucanie się pismami reklamacyjnymi i na końcu odmowa. Nigdy więcej nie nadam przesyłki tą firmą!

  WadyZłodzieje
• ~em. / 2026-03-17 14:44
  Ocena: 1.00 / 5
  paczka zaginęła, oczywiście reklamacja nieuwzględniona oczywiście kurier twierdzi ze dostarczył. a nawet po miesiącu stwierdził że dostał ode mnie SMS... kłamią i oszukują. nie polecam.

  Zaletybrak

  Wadykradną.
• ~Jebac inpost / 2026-03-16 21:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Pomimo potłuczonej przesyłki reklamacji nie przyjęli i nic nie mogą zrobić skandal odradzam
• ~Jebac inpost / 2026-03-16 21:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Pomimo potłuczonej przesyłki reklamacji nie przyjęli i nic nie mogą zrobić skandal odradzam
• ~imię / 2026-03-16 17:57
  Ocena: 2.67 / 5
  Reklamacje i obsługa klienta to porażka. Od razu jesteś na stfaconej pozycji i traktowany jak intruz.
  Odradzam Inpost.

  Zaletybrak
• ~Anna / 2026-03-16 08:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Dramat! Brak obsługi klienta, jest tylko bot! Info o przesyłce wysłane dwie godziny przed końcem terminu odbioru a paczkomat kilkadziesiąt kilometrów ode mnie. Inpost wymusza zainstalowanie aplikacji

  Zaletybrak

  Wadyto co powyżej
• ~No name / 2026-03-13 17:36
  Ocena: 1.00 / 5
  In post to nie śmieszny żart pierwszą przesyłka trafiła do poczty polskiej mimio że przesyłka była na paczkomat inpost drugą odesłalo do nadawcy mimo że nawet do paczkomatu nie zdążyła trafić
• ~Dorcia 223 / 2026-03-12 06:35
  Ocena: 2.33 / 5
  Moja opinia dotyczy polityki firmy i jest negatywna
  Dużym minusem jest to że nie można zmienić terminu odbioru paczki na inny
  Kurier dostarcza paczkę w dwa dni , jeden po drugim , nie ma możliwości przesunięcia odbioru przesyłki
• ~Ewa / 2026-03-11 13:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak kontaktu z kurierem, nie odpowiada na telefon ani na esemesa. To skutkuje czekaniem na przesyłkę bez możliwości wyjścia z domu. Dezorganizacja całego dnia. Kontakt z infolinia nie przyniósł efektów. Nie po raz pierwszy taka sytuacja. Nie polecam inpostu z dostarczaniem przesyłki do domu. Ocena zdecydowanie negatywna.

  ZaletyBrak zalet

  WadyJ.w
• ~KKK / 2026-03-09 18:40
  Ocena: 2.33 / 5
  Z doświadczenia powiem, że ta firma przyjazność względem klienta i lat świetności ma już za sobą, do paczkomatów nic nie mam, bo to maszyny, ale ludzie na infolinii bez życia, powtarzają się jak boty, system przygotowany tylko na bezproblemowe dostarczenia, a gdy się coś wydarzy po drodze, to dziura w procesie.

  ZaletyPaczkmaty wszedzie

  Wadyobsluga klienta, brak wystarczajacych informacji w notyfikacacj
• ~Konrad / 2026-03-09 11:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Kiedyś była to rewelacja na rynku, ale teraz.... totalne dziadostwo. Przesyłka nadana w dniu 02.03.2026, w dniu 04.03.2026 wydana do doręczenia, a 05.03.2026 znowu przyjęta w centrum logistycznym. Na infolinii osoba nie umie powiedzieć co się dzieje. I to jest wzorcowa firma pana opracowującego deregulacje... śmiech na sali.

  Zaletyżadne

  Wadynikt nic nie wie
• ~Wojciech / 2026-03-09 10:26
  Ocena: 2.67 / 5
  Dostarczenie paczki w sobotę 07-03-2026 do paczkomatu. Za chwilę info sms że paczkomat nieczynny z powodu awarii. Do dziś (poniedziałek 09-03-2026) nie można otworzyć skrytki. Pani na infolinii w sobotę mówi same okrągłe słowa, że awaria i się skontaktują po naprawie, czyli żadnych szczegółów. Sądziłem że firma jak Inpost mimo weekendu zapewnia ekipę do niespodziewanych awarii urządzeń lecz się przeliczyłem, mają gdzieś klienta - ogromny zawód. Dotychczas bardzo doceniałem Inpost za łatwość i wygodę, jednak teraz całe zaufanie zniknęło.

  Zaletyszybkość dostawy

  Wadyw sytuacji awaryjnej podejście jak u Barei - kiedy będzie naprawione? "jak naprawię to ci powiem"
• ~Marek / 2026-03-07 15:17
  Ocena: 3.00 / 5
  Skandaliczna obsługa. Jeżeli tak zachowują się kurierzy reprezentujący InPost, to naprawdę warto dwa razy zastanowić się przed skorzystaniem z tej firmy.
  
  Wczoraj do moich starszych rodziców w Polsce miały zostać dostarczone 4 paczki. Zamówiliśmy probiotyki z Londynu na polski adres. Rodzice czekali na jakiekolwiek sensowne powiadomienie lub chociaż orientacyjną godzinę dostawy, ale nic takiego nie dostali. Mieszkają na 3. piętrze i specjalnie czekali na te przesyłki.
  
  Przy każdej paczce była dopisana uprzejma prośba o przekazanie przesyłek bezpośrednio do rąk rodziców, ponieważ są w podeszłym wieku i wniesienie paczek na 3. piętro byłoby dla nich bardzo trudne. Każda paczka pochodziła z innej apteki internetowej, a mimo to ta sama informacja została podana przy każdej z nich.
  
  W pewnym momencie rodzice wyszli na chwilę do pobliskiego sklepu oddalonego o 5–10 minut. Kurier nie zadzwonił wcześniej, żeby uprzedzić, że jest w drodze. Zadzwonił dopiero wtedy, gdy już stał pod blokiem z paczkami. Mój tata grzecznie poprosił, żeby poczekał 5 minut, bo szybko wróci ze sklepu, i zapytał, czy mógłby pomóc w wniesieniu paczek na górę.
  
  Odpowiedź kuriera była szokująco chamska. Stwierdził, że go to nie interesuje, a nawet powiedział, że gdyby paczki były za pobraniem, to by poczekał, ale skoro są już opłacone, to ma to gdzieś. Zostawił wszystkie paczki na dole i odjechał.
  
  To nie była tylko słaba obsługa. To było zachowanie bezczelne, aroganckie i kompletnie pozbawione szacunku wobec starszych ludzi. Zero profesjonalizmu, zero kultury, zero zwykłej ludzkiej przyzwoitości. Firma jest oceniana przez ludzi, których wysyła do klientów, a w tym przypadku InPost został reprezentowany przez osobę, która nie powinna pracować z ludźmi.
  
  Jeżeli InPost akceptuje takich kurierów i taki standard obsługi, to mówi klientom wszystko, co trzeba wiedzieć o tej firmie.
  
  Omijać szerokim łukiem.

  Zaletyczas dostawy

  Wadychamstwo kuriera, brak szacunku do klienta, bezczelnosc, arogancja...
• ~Jeden z niezadowolonych klientów / 2026-03-06 15:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Jedna gwiazda to za dużo. Kurier InPost kpi sobie z klienta, InPost nie jest w stanie wpłynąć na jego zachowanie.Paczka nie trafia do klienta, klient ma wieczne awizo, InPost nic z tym nie robi. Złożenie skargi nic nie daje, otrzymujesz formułki. Potwierdzeniem dostarczenia paczki dla InPost jest GPS kuriera, który dostarcza w okolicy, ale ty otrzymujesz informacje, iż była nieudana próba dostarczenia. InPost nie jest w stanie dostarczyć przesyłkę, ponieważ o dostarczeniu decyduje kurier, tym samym firma nie dba o klienta.
• ~Darek / 2026-03-05 18:19
  Ocena: 2.33 / 5
  Przesyłka (nie moja) wrzucona przez płot. W/g Inpostu wszystko OK bo w systemie odnotowano dostarczenie paczki. Mam nagranie z kamery, tylko nie można go wysłać do Inpostu bo za duża pojemność. Załatwianie reklamacji na bardzo niskim poziomie. Żenada.....

  ZaletyCzas dostawy.

  WadyNigdy więcej kuriera.
• ~Justyna / 2026-03-04 08:58
  Ocena: 2.67 / 5
  Ponad miesiąc temu miałam otrzymać paczkę, kurier zostawił ją pod innym adresem i jak się okazało zaginęła!! Może zniknęła w innych okolicznościach. Od tego czasu kontakt z inpostem jest na niskim poziomie. Zostałam bez paczki i pieniędzy ???? a InPost zasłania się czasem obsługi reklamacji. Porażka .

  ZaletySzybkie dostawy

  WadyReklamacja kontakt na niskim poziomie
• ~Zadowolony użytkownik / 2026-03-03 21:42
  Ocena: 5.00 / 5
  Korzystam z usług InPost regularnie – zarówno jako nadawca, jak i odbiorca przesyłek – i jestem bardzo zadowolony. Paczki docierają szybko, często już następnego dnia. Automaty Paczkomat są dostępne 24/7, co daje ogromną wygodę i elastyczność odbioru.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12913

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8437

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7976

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4218

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2664

Play

Ocena: 1.40, ilość opinii: 5048

VECTRA

Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482

Orange

Ocena: 1.44, ilość opinii: 3962

UPC Internet

Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089