strona 65 z 431
- « poprzednia
- 1 ...
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- nastepna »
-
~Piotr / 2020-10-29 13:10Ocena: 3.00 / 5
Po miesiącu jak wysłałem paczkę dostałem dodatkową fakturę do zapłaty że wysłana paczka była 2 razy dłuższa i 2 razy cięższa Złożyłem reklamację bo przed wysyłką 3 osoby były w biurze i pakowały i ważyły paczkę.
Wysyłałem do serwisu odkurzacz bez osprzętu który ważył ok 12 kg ( z osprzętem w/g katalogu ok 15 KG)a z informacji InPost wynika że waga była ok 40 kg dlatego jest dopłata.
Prosiłem dwukrotnie o jakiś dokument ważenia komisyjnego lub dokumentacji fotograficznej ale tylko otrzymałem
odpowiedź " Zgodnie z przeprowadzoną weryfikacją waga gabarytowa wynosiła 36.47 kg Na tej podstawie została ponownie naliczona kwota za przesyłkę " oraz otrzymałem dokument wezwania do zapłaty.
Nie chodzi tu o dużą kwotę ok.90 zł a o sam fakt że bez dowodu przeważenie komisyjnego nalicza się dodatkowe opłaty oszukując klientów. Można łatwo policzyć jak firma InPost ma w miesiącu ok 1 mln paczek lub więcej niech naciągnie kilka tyś klientów jakie to są pieniądze. UWAŻAJCIE PRZED WYSYŁKĄ ZRÓBCIE DOKŁADNĄ DOKUMENTACJĘ FOTOGRAFICZNĄ Z NR.PRZESYŁKI I WAGĄ I PROTOKÓŁ WYDANIA PRZEZ 3 OSOBY
Dodzwonić się do nich by złożyć reklamacje graniczy z cudem
-
-
~Piotr / 2022-01-13 14:39Ocena: 3.00 / 5
90 % paczek trafia do innych paczkomatów niż wybrany
Nawet oddalonych po kilka kilometrów od wybranegoWadyInna lokalizacja przesyłki niż wybrana -
~Piotr / 2022-06-20 19:06Ocena: 3.00 / 5
Kurier nie przyjeżdża po paczkę.
Trzy dni później kiedy paczka już pojechała innym kurierem ten z inpostu się pojawią.
W dodatku kłamie że był wcześniej po paczkę. NIEPOLECAM inpostu mają bałagan a kurierzy notorycznie nie podjeżdżają po paczki w dodatku kłamią że nikogo nie było w domu.ZaletyCenaWadyBałagan, nieżetelność i kłamstwa -
~Piotr / 2023-01-25 13:38Ocena: 3.00 / 5
Rano 7 paczek w jednej skrytce.
Popoludniu kolejne 7 paczek każda w osobnej skrytce. Wiec stoje i wbijam te kody by sie paczkomat otworzył..a kolejka za mną szura.
Czy naprawde musicie przyjmowac do roboty ćwierć inteligentów ktorzy olewają wszystko a potem w tv mowi sie ze paczkomaty pełne bo klienci paczek nie odbierają! -
~Piotr / 2023-04-13 13:20Ocena: 3.00 / 5
Ostatnio jakość usług bardzo spadła, Olsztyn rejon Jarot. Jeździ człowiek któremu nie można zapłacić zbliżeniowo kartą już trzeci tydzień. Uważam że jeżeli w opisie jest ujęte, że można w ten sposób zapłacić to to powinno być to respektowane. WadyJak wyżej -
~Piotr / 2025-10-02 14:50Ocena: 3.00 / 5
Nie polecam firma nie bierze odpowiedzialności za uszkodzenie przesyłki nie uwzgledniają reklamacji przesyłka była zapakowana fabrycznie u producenta z tamtąd trafiła do sklepu w nienaruszonym stanie później została wysłana do Polski i tutaj też nie było problemu dojechała w całości no i jakimś dziwnym trafem InPost przewoźnik uszkodził drzwi a w uzasadnieniu wysłał mi taką oto wiązankę -Szanowni Państwo, Uprzejmie informujemy, że w wyniku przeanalizowania zgromadzonych dokumentów i informacji w sprawie szkody do w/w przesyłki nie stwierdzono zaistnienia odpowiedzialności przewoźnika. Przesyłka nie została prawidłowo przygotowana do transportu. Brak zabezpieczeń. Wnioskować należy, iż każde nieprawidłowe zabezpieczenie rzeczy niesie za sobą ryzyko powstania szkody. Dlatego też istnieje konieczność właściwego i należytego przygotowania przesyłki do transportu. Zasadą jest aby przesyłka dotarła na miejsce przeznaczenia w stanie niepogorszonym, ale także aby nie stwarzała zagrożeń dla innych przesyłek oraz środków i urządzeń transportowych. Na Nadawcy ciąży obowiązek aby rzeczy nadawane do przewozu były zapakowane zgodnie z ich właściwościami, a tym samym do bezpiecznego transportowania. W związku z powyższym pozostajemy na stanowisku, iż z tytułu przedmiotowego zdarzenia nie można przypisać przewoźnikowi odpowiedzialności. Uprzejmie informujemy, iż przysługuje Państwu jako poszkodowanemu prawo odwołania się od niniejszej decyzji w terminie 14 dni od otrzymania niniejszego pisma.
WadyOdrzucają z automatu reklamacje -
~Piotr / 2026-07-07 09:48Ocena: 3.00 / 5
Według konsultanta In Postu mam siedzieć 12 godzin w domu i czekać na paczkę. Oni nie mają obowiązku kontaktować się z kurierem ani kurier nie ma obowiązku rozmawiać z odbiorcą paczki. Lekceważenie odbiorcy, arogancja i buta. ZaletyBrakWadyArogancja i buta pracowników iInPostu -
~Piotrek / 2021-04-30 10:06Ocena: 3.00 / 5
obsługa jakichkolwiek zdarzeń to zasłanianie się procedurami, paragrafami itp. Wystarczyłoby czasem odrobinę zainteresowania i część tematów dało by się rozwiązać...
Jeszcze nigdy jako nadawcy nie udało mi się nic z nimi załatwić, mimo że wysyłam naprawdę sporo. Czekam na konkurencję, która obiecuje podobne rozwiązania, mam nadzieję, że wtedy stracą swoją pozycję i nauczą się dbać o klienta...Wadybeznadziejna obsługa -
-
~Poszkodowany / 2023-01-26 10:08Ocena: 3.00 / 5
Moja opinia jest zróżnicowana bo jak cenię tą firmę za szybkość rzetelność i cenę to miałem też przykre doświadczenie. Zamówiłem dwie pary pantofli w firmie Answer które według mnie były zapakowane źle bo w opakowanie foliowe które zostało rozerwane w miejscu otwierania takich opakowań. Moja reklamacja w firmie inpost została oddalona ze względu na brak widocznych uszkodzeń. W wyniku to ja zostałem stratny bo jedna z par przesyłanych pantofli zginęła. Firma Answer potwierdziła w magazynie że obie pary zostały zapakowane i wysłane. Co się stało nie wiem ale ta sprawa nie została rozwiązana przez żadną z tych firm a ja straciłem 46 zł. Daję złą opinię tylko dlatego że zostałem pozostawiony z moją stratą tak jakbym to ja był winien. ZaletyCena , szybkość, rzetelność.WadyRozpatrywanie reklamacji tylko na korzyść firmy, jak jest się czego przyczepić to się to wykorzystuje. -
~prawdziwy Polak / 2020-07-09 17:23Ocena: 3.00 / 5
straszą że więcej nie będą do mnie przywozić paczek skandal co on mi łaskę robi to był ostatni raz jak korzystałem z usług tej firmy -
~Prawie były klient / 2021-09-01 16:22Ocena: 3.00 / 5
Tak jak od kilku lat byłam za Inpostem, a zamawiam ta droga naprawdę sporo, tak teraz to jakaś tragedia. Niewiem czy się kurier zmienił czy jak, ale paczki dochodzą w opłakanym stanie, pogniecione i pootwierane
Tragedia dosłownieZaletyOstatnio brakWadyBardzo uszkodzone opakowania -
~Press / 2022-12-22 12:28Ocena: 3.00 / 5
Zniszczono przesyłkę głośnik subwoofer. Po śladach na kartonie widać że była rzucana z wysokości na beton. Poobijany w kilku miejscach, wykruszona obudowa i oderwany w środku sam głośnik Reklamacji nie uwzględniono z idiotycznego powodu, że niby za słabo zapakowane. Był dobrze zapakowany w pudło od komputera z wypełniaczem. Nic nie przetrwa takiego rzucania towarem Skandal! ZaletyWiększość małych, lekkich niewrażliwych przesyłek szybko dociera.WadyJeżeli macie coś cięższego i wrażliwszego na rzucanie, to weźcie lepiej ubezpieczonego kuriera a nie paczkomat. -
~prezes / 2020-02-06 07:13Ocena: 3.00 / 5
Uwaga ostrzegam firmy
Robią sobie weryfikacje paczek po czym obciążają nawet jak waga się zgadza -
~Proalarm / 2022-08-16 19:44Ocena: 3.00 / 5
Do tej pory miałem pozytywną opinię o I poście.Niestety od soboty 16.08.to się zmieniło.W sobotę miałem odbiór przesyłki w paczkomacie. Otworzyłem skrytkę przez aplikację która okazała się pusta. Zgłosiłem problem na infolinię. W przeciągu 48h miałem dostać informacje o przesyłce.Niestety nic takiego nie nastąpiło. W trzecim dniu sam zadzwoniłem na infolinię.Tam dowiedziałem się że moja przesyłka jest odesłana do nadawcy.Bardzo często korzystałem z przesyłek do paczkomatu . Teraz muszę się dobrze zastanowić czy z nich korzystać.To że skrytka była pusta mogło się zdarzyć ale brak jakichkolwiek reakcji InPostu trudno wybaczyć. ZaletyWygoda z korzystania z paczkomatowWadyBrak jakichkolwiek odpowiedzialności InPostu za swoje błędy. -
~Psiara / 2023-04-27 15:37Ocena: 3.00 / 5
Zamówiłam karmę dla psów, 2 paczki a 20kg. A dowcipny kurier złożył je do najwyższej skrytki. Mam lat 60, jeszcze sobie poradzę, ale komuś innemu może być trudno,a nawet skończyć się przykro. Gratuluję pomysłu -
~R / 2023-10-26 13:34Ocena: 3.00 / 5
Kurier w rejonie WA6 zamiast mi paczkę dostarczyć napisał, że odmawiam przyjęcia.
Zgłoszenie reklamacyjne gdzieś tam leży a w paczce byli leki.
Nigdy więcej nie kupię niczego co przywozi in post
-
-
~Ra / 2024-11-25 09:33Ocena: 3.00 / 5
Zamówienie przez InPost: poprosiłem kuriera czy może wstawić paczkę za drzwi (mam problem z kręgosłupem i nie mogę dźwigać). Jego odpowiedź - że dostarcza tylko do drzwi i się zmył. Inna dostawa - kurier DHL - poproszony o wstawienie, zrobił to bez problemu. Wadypodejście kuriera -
~Rafał / 2024-01-02 14:59Ocena: 3.00 / 5
Siedzę w domu i czekam na paczkę. Deszcz pada, mokro, w paczce elektronika i to nie tania... Dzwonek do drzwi? A skąd! Zapukać? Gdzie tam! Rzucić paczkę koło kosza na śmieci, żadnego potwierdzenia, żadnego telefonowania, ot po prostu paczkę rzucił kurier w mokre śmieci i pojechał! KTO TAK ROBI!? Odrobinę pomyślunku proszę! ZaletyW miarę szybko.WadyCałkowity brak dbałości o klienta. -
~Rob / 2025-05-17 14:33Ocena: 3.00 / 5
Infolinia InPost to farsa.Rozmowa z botem dla ludzi o stalowych nerwach.Powtrarzasz kilkanaście razy a bot nie rozumiem, proszę powtórzyć. Po ukraińsku nie mówię, żeby nie można mnie było zrozumieć. Korzystam bardzo często z usług InPost ale dzisiaj jestem wk. . Paczka nie może wyjść z paczkomatu a nikt nie pomoże. Zmieńcie algorytmy bo szkoda nerwów. ZaletySzybkośćWadyInfolinia i rozmowa z botem w razie niemożności otwarcia skrytki -
~Robert / 2021-03-23 10:10Ocena: 3.00 / 5
Dno i kupa mułu, złodzieje z In POST mają wadliwy system z czego doskonale zdaja sobie sprawę. System In post nie zawsze wysyła potwierdzenia nadania paczki po czym paczka ginie w In Post umywa ręce od wypłacenia odszkodowania. Odpowiedź na kazdą nawet banalną reklamację zajmuje im 29 dni. Sprawa lec na policję. ZaletybrakWadyoszusci, nie ponoszą odpowiedzialności za skradizone i zgubione ze swojej iwny paczki
strona 65 z 431
- « poprzednia
- 1 ...
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- nastepna »