Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8608 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.93

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Nikøla / 2022-09-05 11:36
    Ocena: 3.00 / 5
    Kurier nawet nie podjął próby doręczenia paczki przez co została ona zwrócona do nadawcy.
  • ~Nikt / 2022-11-23 10:43
    Ocena: 3.00 / 5
    Kurierzy niektórzy są mili a niektórzy chamscy i paczki nie są w terminie.
    WadyPaczki nie są w terminie
  • ~Ntl / 2020-04-22 12:14
    Ocena: 3.00 / 5
    Zamawiam do paczkomatu a paczka ładuje w jakimś punkcie odbioru już trzeci raz z rzędu...
  • ~Olo / 2022-08-08 13:50
    Ocena: 3.00 / 5
    Kurierzy In Postu to jakiś dramat. W porównaniu do konkurencji wypadają poniżej krytyki. Paczki dostarczane oczywiście w godzinach pracy normalnego Kowalskiego. Brak kontaktu przed dostarczeniem a jak już się człowiek dodzwoni to odpowiedź jest zazwyczaj : ja paczuszku wożu do 13:00.
    TRAGEDIA
    ZaletyPaczkomaty
    WadyKurierzy
  • ~OneOfUs / 2023-08-01 20:38
    Ocena: 3.00 / 5
    Polecam Wam robić jakieś szkolenia pracownikom. Kurier w mojej okolicy jest bardzo nieuprzejmy. Nie każe się komuś uniżać, ale zwykła odpowiedź jeśli komus mowię dzień dobry i dowidzenia to jest minimum kultury który oczekuję. Już nie wspomnę, że Pan jest bardzo podirytowany jakimikolwiek pytaniami. To wystarczy, że unikam tej firmy jak ognia.
    ZaletyCzas dostawy. Paczka zawsze dociera nieuszkodzona.
    WadyNieuprzejmy kurier.
  • ~oo / 2023-10-03 01:00
    Ocena: 3.00 / 5
    Żenująca firma.

    Wg ustaleń na stronie - powinna być możliwość przekierowania paczki od kuriera do paczkomatu z poziomu aplikacji lub linka.

    Linka nie uświadczysz w mailu. W aplikacji okazuje się nie wszystkie paczki mają tę funkcjonalność. Więc dzwonię na infolinię. Obsługa klienta beznadziejna: nie wiem, nie mogę... odsyła do kuriera - kurier do nich... absurd i zero pomocy.

    Brak możliwości przekierowania na inny adres, brak możliwości odbioru z punktu obsługi czy paczkomatu i w konsekwencji paczka wróciła do Nadawcy.

    ZaletyZero
    WadyIdioci w punkcie obsługi. Myślenie typu A -B -C i zlewanie klienta.
  • ~Orymus / 2022-04-13 17:48
    Ocena: 3.00 / 5
    Paczkomaty inpost bez zarzutu, nawet gdy raz nie mogłem opłacić paczki to przerzucili do innego i następnego dnia już odebrałem.
    Kurierzy masakra rzucają paczki (lusterko do auta) przez ogrodzenie i jeszcze nie pod właściwy adres.
    ZaletyPaczkomat
    WadyKurierzy
  • ~Oskar / 2023-11-29 13:38
    Ocena: 3.00 / 5
    Obsługa infolinii to jakby rozmowa z analfabetą. powtarzający się pracownik, nie potrafi wysłowić się, powtarza jedno i to samo zdanie w koło.
    Kontakt z infolinią x2 dwóch pracowników dwóch pracowników zatrudnionych chyba po podstawówce.
    Oczekując na paczkę nie potrafią podać numeru do kierowcy, nie potrafią podać kodu odbioru paczki.
    ZaletySzybka dostawa
    WadyInfolinia, jakość obsługi
  • ~P. B / 2024-05-18 10:38
    Ocena: 3.00 / 5
    Zaczynając od początku.Paczka miała przyjść w czwartek ale niestety nie byłam w stanie ją odebrać. Więc po upewnieniu się, że będzie drugie wejście kuriera więc czekałam na paczkę. Na drugi dzień weszłam gdzieś około 14.30 na aplikację okazało się, że moja paczka zmieniła status, że już jest zrobiony zwrot. Dzwoniłam do kuriera brak kontaktu. Dzwoniłam na infolinię i obiecali, że się tym zajmą. Niestety teraz widzę że jednak się chyba pożegnam z paczką.
    Nie polecam ! Odradzam
  • ~Pariee / 2021-01-13 14:52
    Ocena: 3.00 / 5
    Pierwszy raz dokonywałem reklamacji w Inpost, kurier przywiózł paczkę uszkodzoną, wiaderko z mikrobetonem w kartonie otulonym z każdej strony kartonami pęknięte, zawartość rozsypana po jego busie, pyta się czy jest ok? XD nie jest! 400zł w plecy, mów że mogę złożyć reklamację online, i tak uczyniłem, produkt był bardzo dobrze zabezpieczony, aby pęknąć wiaderko trzeba było albo rzucać i rozbijać o ziemię, albo spadło na nie coś wielkiego i ciężkiego.

    Po miesiącu telefon i targowanie się czy ja czasem nie wyolbrzymiam i że wszystko jest ok przecież coś tam w tym wiaderku na dnie zostało nie? Pomyślałem nosz K***, wytłumaczyłem że prosze o zwrot całości zawartości, że zawartość mojego wiadra to sobie mogę zamieść z busa kuriera... Finalnie mail z odrzuceniem reklamacji, bo nie była dobrze zabezpieczona paczka, AAAA G**** prawda!!!! na zdjęciach reklamacyjnych dokładnie było widać że sprzedawca zapakował towar bardzo należycie i robotę spartolił INPOST!!!
    ZaletyTanio i szybko
    WadyNiedbałość, system reklamacji to KPINA!!!!
  • ~Patka / 2020-06-03 14:46
    Ocena: 3.00 / 5
    Duzo zamawiam przez Allegroo bywa ze przesylki są w zlym stanie .Co do kurierów niemogę się przyczepić dzwonią na tel idzie sie dogadać nie jest źle .
    ZaletyMozna sie dogadać,komunikatywni,bywają przed czasem ,dzwonią na tel
    WadyZły stan przesyłek
  • ~Patrycja / 2024-01-05 16:06
    Ocena: 3.00 / 5
    Jestem totalnie rozczarowana ostatnimi paczkami jakie zamawiałam . Mianowicie zamawiam dużo książek z różnorodnych sklepów i różnie zapakowanych po kartony , koperty z folią bąbelkową itp. Przykro mi mówić ale paczki są tak źle ostatnio transportowane lub tak tragicznie rzucane do paczkomatu ze połowa zamówionych książek jest poniszczona, podarta lub pozaginana. Liczę że się to zmieni po jednak lubię szybko i tanio zamawiać in postem do paczkomatu :)
    ZaletySzybką dostawa
    WadyZniszcozne produkty oraz uszkodzone opakowania paczek
  • ~Paula / 2021-02-19 13:00
    Ocena: 3.00 / 5
    Kurier bardzo niesympatyczny. Przesyłka kosztowała 85zł i dajać mu 100zł z wielkimi pretensjami zapytał "Czy Pani sobie żartuje?" Zero kultury.
    ZaletyPaczkomaty są świetne i nie mam z nimi problemów
    WadyKurierzy
  • ~Paw / 2020-10-31 07:09
    Ocena: 3.00 / 5
    Po co wyświetla się informacja: rząd i wysokość odebrania paczki skoro paczkomat nie jest oznakowany
  • ~Pawciu / 2021-10-27 14:44
    Ocena: 3.00 / 5
    Reklamacje to dramat,dwa miesiące i kasy nie widzę xd
  • ~Paweł / 2022-02-11 12:15
    Ocena: 3.00 / 5
    moje paczki sa notorycznie przesyłane do innego niż wskazany paczkomat niby z braku miejsc we wskazanym paczkomacie.Ale jeśli sytuacja ta jest permanentna i dotyczy to 3 przesyłek dostarczanych tego samego dnia to znaczy nie jest to przypadek.Przedłuża to termin odbioru o 48 godzin .
    Tak się dzieje gdy Inpost nie ma prawdziwej konkurencji.
    Zaletybyło lepiej
    Wadywysyłka do innego niż wskazany paczkomat
  • ~Paweł / 2022-07-28 17:56
    Ocena: 3.00 / 5
    Witam wszystkich zainteresowanych opiniom o tej firmie . Jako właściciel firmy wysyłkowej nie mogę się doczekać końca umowy z tym dziadostwem . Firma mająca punkt w Radomiu sortownie na ulicy wrocławskiej potrafi jednego dnia zgubić pięć paczek . Podczas zgłaszania faktu zagubienia przesyłek kierownik stwierdzili że nikt nie wysyłał u nich paczek na sortowni tego dnia . A jest to główna sortownia na miasto . Jeśli uszkodzą twoją paczkę nie licz na jakieś odszkodowanie . Wysłaliśmy przesyłkę i zostało uszkodzone opakowanie i zagubiona wartość przesyłki po czym samo opakowanie zostało przepakowane w opakowanie inpostu i odesłane na adres naszej firmy samo opakowanie . Wystawili protokół uszkodzenia po czym odmówili wypłacenia odszkodowania .
    Zaletybrak
    Wadysame wady
  • ~Paweł / 2022-09-09 15:42
    Ocena: 3.00 / 5
    Kurier po dojechaniu do ulicy i zobaczywszy remont drogi dzwoni do mnie i mówi ze nie dostarczy bo zakaz jest
    Nadmieniam ze od ulicy do mojego domu jest ok 100 m
    No kpina w biały dzień - pan z Ukrainy połowy nie rozumiał co mówię i jak się dogadać ????
    ZaletyPaczkomaty tak
    WadyObsługa przez Ukraińców którzy nie znają języka polskiego DRAMAT
  • ~Peyo / 2023-03-21 09:28
    Ocena: 3.00 / 5
    W Zabrzu jakiś Ukrainiec który rozwozi paczki, na złość wrzuca paczki do skrytek na samej górze do samego końca skrytki, skąd ja mając 180 cm wzrostu mam problem ją wyciągnąć, a co dopiero niższe osoby, dziś trafiło na moją żonę która ma 160 cm wzrostu i musiała się prosić obcych ludzi o pomoc, ochroniarz parkingu obok którego jest paczkomat pomógł i mówi że to już nie pierwszy raz, ostatnio nawet ten Ukrainiec z jakimś kolegą nie wkładał tylko wrzucał paczki z samochodu do otwartych skrytek z odległości jakiś 2 metrów! Ochroniarz jak wyszedł i im zwrócił uwagę to dopiero przestali tak robić. ŻENADA!
  • ~pilo / 2021-05-12 15:55
    Ocena: 3.00 / 5
    Większość kurierów z którymi mam do czynienia nie szanuje przesyłek. Ciągle narzekają, że za dużo paczek wysyłamy, a im za to nie płacą. Ciągle narzekają i źle się wyrażają o swojej pracy zamiast ją zmienić na inną. Narzekania mogę zdzierżyć, ale to że rzucają paczkami jak kartoflami to przesada.
Dodaj własną opinię »