strona 62 z 431
- « poprzednia
- 1 ...
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- nastepna »
-
~Marek / 2023-07-04 11:16Ocena: 3.00 / 5
Nie polecam rozliczenia z wysyłką za pobraniem rozliczane w ostatniej możliwej godzinie po 5 dniach -
-
~Marek / 2026-01-14 15:59Ocena: 3.00 / 5
2026-01-14 09:02 Przesyłka jest transportowana między oddziałami InPost.
2026-01-14 01:30 Przesyłka jest transportowana między oddziałami InPost.
2026-01-13 23:28 Przesyłka jest transportowana między oddziałami InPost.
2026-01-13 20:57 Przesyłka trafiła do oddziału InPost, skąd wkrótce wyruszy w dalszą drogę.
2026-01-13 10:30 Nadawca poinformował nas, że przygotował przesyłkę do nadania. Podróż przesyłki jeszcze się nie rozpoczęła.
Patrząc na ten raport myślę że Glovo na rowerze byłoby szybsze...|Z dużego miasta do dużego. Samochodem 4 h. Przesyłka opóźniona o 1 dzień. -
~Marek / 2026-03-07 15:17Ocena: 3.00 / 5
Skandaliczna obsługa. Jeżeli tak zachowują się kurierzy reprezentujący InPost, to naprawdę warto dwa razy zastanowić się przed skorzystaniem z tej firmy.
Wczoraj do moich starszych rodziców w Polsce miały zostać dostarczone 4 paczki. Zamówiliśmy probiotyki z Londynu na polski adres. Rodzice czekali na jakiekolwiek sensowne powiadomienie lub chociaż orientacyjną godzinę dostawy, ale nic takiego nie dostali. Mieszkają na 3. piętrze i specjalnie czekali na te przesyłki.
Przy każdej paczce była dopisana uprzejma prośba o przekazanie przesyłek bezpośrednio do rąk rodziców, ponieważ są w podeszłym wieku i wniesienie paczek na 3. piętro byłoby dla nich bardzo trudne. Każda paczka pochodziła z innej apteki internetowej, a mimo to ta sama informacja została podana przy każdej z nich.
W pewnym momencie rodzice wyszli na chwilę do pobliskiego sklepu oddalonego o 5–10 minut. Kurier nie zadzwonił wcześniej, żeby uprzedzić, że jest w drodze. Zadzwonił dopiero wtedy, gdy już stał pod blokiem z paczkami. Mój tata grzecznie poprosił, żeby poczekał 5 minut, bo szybko wróci ze sklepu, i zapytał, czy mógłby pomóc w wniesieniu paczek na górę.
Odpowiedź kuriera była szokująco chamska. Stwierdził, że go to nie interesuje, a nawet powiedział, że gdyby paczki były za pobraniem, to by poczekał, ale skoro są już opłacone, to ma to gdzieś. Zostawił wszystkie paczki na dole i odjechał.
To nie była tylko słaba obsługa. To było zachowanie bezczelne, aroganckie i kompletnie pozbawione szacunku wobec starszych ludzi. Zero profesjonalizmu, zero kultury, zero zwykłej ludzkiej przyzwoitości. Firma jest oceniana przez ludzi, których wysyła do klientów, a w tym przypadku InPost został reprezentowany przez osobę, która nie powinna pracować z ludźmi.
Jeżeli InPost akceptuje takich kurierów i taki standard obsługi, to mówi klientom wszystko, co trzeba wiedzieć o tej firmie.
Omijać szerokim łukiem.Zaletyczas dostawyWadychamstwo kuriera, brak szacunku do klienta, bezczelnosc, arogancja... -
~Mariusz / 2020-05-13 14:33Ocena: 3.00 / 5
Procedura reklamacyjna tej firmy to jakaś kpina. Zgubili paczkę o wartości 20 zł. Straciłem 2 miesiące i klika godzin przed komputerem na dosyłanie co chwilę to nowych pism, dokumentów itp. Wszystko robione aby zniechęcić i nie zapłacić za zgubione powierzone mienie. Wstyd! -
~Mariusz / 2021-03-25 20:01Ocena: 3.00 / 5
Bardzo powoła droga między kurierami a oddziałem oraz wyjmowanie przesyłki po 10 godz od nadania ZaletyŁatwe nadanie paczki -
~Marlena / 2021-07-17 07:59Ocena: 3.00 / 5
Paczka została wciśnięta do przegródki mniejszej niż jej rozmiary. Opakowanie całkowicie zgniecione (na paczce była informacja, że w środku jest szkło). -
~Marta / 2020-07-07 09:30Ocena: 3.00 / 5
Fatalna obsługa kurierska. Kurier podobno probowal doreczyc paczke w ciagu 2 dni, ktore spedzilam w domu. Nie pofatygowal sie, zeby zadzwonic, a paczke odeslano do nadawcy. Poczta Polska przynajmniej awizo zostawia. -
~Marta / 2021-01-30 18:23Ocena: 3.00 / 5
Badałam ostatnio 2 paczki z jajkami, zobaczyłam na czerwono że jajka i proszę uważać. W obu przypadkach paczki doszły szybko ale z połową zawartości reszta w płynie. Pierwszy raz nadałam bez oznaczeń że przedmioty delikatne i doszła bez uszczerbku. Myślę że to złośliwe uszkodzenie przesylki ZaletySzybkośćWadyDuże złośliwe uszkodzenia -
-
~Marta / 2021-06-01 12:59Ocena: 3.00 / 5
Paczki przychodzą przemoczone i poniszczone, mimo zabezpieczeń, kartony podarte, zawartość przesyłki dwa razy była poniszczona przez inpost, dział reklamacji praktycznie nie istnieje.
Karzą napisać reklamacje, napisałam ale przez 1,5 roku nie dostałam odpowiedzi, czekam...
Ostatnio zamówiłam przesyłkę, niewygenerowało mi etykiety, dzwonię, proszę, Pani z góry powiedziała, że wczoraj mieli taki problem i ze to trochę potrwa, żebym wygenerowała sobie nowa, pieniądze zwrócą mi na konto, jak nie zwrócą to trzeba będzie złożyć reklamacje, także chyba teraz 2 lata poczekam aą 14zł mi zwrócą... ale pewnie nie zwrócą bo szybciej się przedawni.
NIE POLECAM! -
~Marta / 2024-02-28 07:42Ocena: 3.00 / 5
Kurier zostawił paczkę w garażu bez poinformowania o tym, szukałam paczki wszędzie i już myślałam, że zaginęła.
Pierwszy raz z czymś takim się spotykam. -
~martinosk / 2021-02-19 19:32Ocena: 3.00 / 5
Dotychczas byłem bardzo zadowolony ale dzisiaj bardzo się rozczarowałem gdyż inpost wysłął do mnie sms że paczka umieszczona dla mnie czeka już 2 dni i zostanie zabrana i zwrócona do nadawcy (Chiny) pomimo że wcześniej nie otrzymałem informacji ze paczka została umieszczona w paczkomacie. Po kontakcie z infolinią otrzymałem info ze nie ma innej możliwości i paczkę odeślą do Chin (nie ma możliwości już odebrać nigdzie paczki ani nie chcą umieścić jej ponownie w paczkomacie chociaż paczka nadal w oddziale), na czacie powtarzają ze się nie da i się rozłączają, obsługa czatu porażka. ZaletySzybkość dostawyWadyObsługa, procedury -
~masza / 2026-06-14 10:46Ocena: 3.00 / 5
Paczka dostarczona do paczkomatu cała podarta zawartość która była w środku cała pogięta i porysowana -
~MAT / 2023-09-13 14:56Ocena: 3.00 / 5
Kurier doręczający paczkę do paczkomatu, zostawił uszkodzona przesyłkę w pczkomacie. Na infolinii powiedziano że jeśli jest odebrana to mój problem nie ich. Na pytanie jak miałem ją sprawdzić przed odbiorem,skoro jest w pczkomacie, Pan nie potrafił udzielić odpowiedzi. Jeśli chodzi o zwrot, też problem, jedyne co to proszę wypełnić formularz i czekać a paczkę proszę sobie zabrać a co Pan z nią zrobi to Pana sprawa. Oznaczenia uwaga szkło itd były na paczce, Pan na infolinii powiedział że InPost nie bierze takich oznaczeń pod uwagę. Super podejście gratuluję!! -
~Mateusz / 2022-08-05 07:29Ocena: 3.00 / 5
Zazwyczaj gdy odbieram paczki z paczkomatu, odbieram strasznie poniszczone. Uszkodzone jakby ktoś nimi rzucał. Np. na 10 paczek, tylko 3 przyszły w dobrym stanie. Chodzi o to,że większość odbieram rozwalonych. Słabo, bardzo mnie to zniechęca do korzystania z waszych usług gdyż przygotowana przeze mnie paczuszka jest włożona do paczkomatu w dobrym stanie a może dojść w ciężkim. Miałem już jedno zgłoszenie od kupującego z pretensjami że paczka przyszła w stanie "krytycznym" - dobrze że miałem zdjęcia uprzednio przygotowanej paczki. ZaletyCzas przesyłki, dostępność paczkomatów.WadyJakość usług - bardzo słaba (stan przesyłek) -
~Mati / 2021-01-13 09:00Ocena: 3.00 / 5
Wysłałem tylne lampy od samochodu do klienta przyjechały popękane i zniszczone napisałem naklejkę uwaga szkło żeby nie rzucać ale i tak to nic nie dało -
~Maxx / 2020-11-22 16:22Ocena: 3.00 / 5
Tragedia z nimi, paczki podejmuja dobę poźniej albo i dłużej a dostway też opóźbione po 2/3 dni WadyOpóźnienia -
-
~Meggi / 2022-05-02 09:40Ocena: 3.00 / 5
Myślę,, że INPOST powinien przyjrzeć się kurierom którzy wkładają paczki do paczkomatow.15/04 w mojej skrytce była nie moja paczka ,,INPOST nie zrobił nic w celu wyjaśnienia tego..30/04 przesyłka-plyny była mocno uszkodzona,, płyny się wylewaly--i znów to ja coś muszę,,a kurier może nawet ten sam,, bardzo się spieszy,idalej traktuje przesyłki jak piłki.Mowa o PACZKOMAT BYTOM KRAKOWSKA 27/31 WadyPrzykro mi,,ale w okresie 2tygodni 2 reklamacje -
~Merci / 2022-07-18 19:19Ocena: 3.00 / 5
Panowie kurierzy rzucaja paczkami co jest powodem dojścia paczki do klientki pobite szkło nie zwracają uwagi wogole na to co pisze na paczce uwaga szkło czy uwaga ostrożnie jestem niezadowolona z obsługi. -
~Michal. / 2020-11-04 16:47Ocena: 3.00 / 5
Najpierw czekalem na paczke 3 godziny dluzej,bo serwis.Teraz juz druga godzine czekam mimo,ze paczka jest w paczkomacie, bo nie doszedl do mnie kod odbioru.ZENADA. ZaletyNie ma.WadyZa duzo by wymieniac. -
~MIchał / 2019-11-07 13:42Ocena: 3.00 / 5
Przesyłka jest w mieście, w którym mieszkam od 33 godzin i nadal nie jest umieszczona w paczkomacie.
strona 62 z 431
- « poprzednia
- 1 ...
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- nastepna »