Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8438 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Intelligent1000 / 2019-12-22 21:10
    Ocena: 3.00 / 5
    Pomylony paczkomat, bez powiadomienia kupującego. Zepsuty paczkomat. Aby się dodzwonić, 38 w kolejce na infolinii.
  • ~Irina / 2022-07-08 12:56
    Ocena: 3.00 / 5
    Nadawca przez pomyłkę zamiast adresu domowego wpisał adres paczkomatu, z którego zazwyczaj odbierałam. Ja, jako odbiorca, podałam konsultantowi wszystkie niezbędne dane do weryfikacji: adres domowy, adres paczkomatu, telefon, który był przypisany do paczki. Co jeszcze można było podać, żeby otrzymać paczkę, na którą czekałam ponad miesiąc? Niestety, biurokracja rządzi i paczka została odesłana z powrotem do nadawcy, chociaż obiecali nie odsyłać do wyjaśnienia i poprawienia adresu przez nadawcę. Beznadzieja, żadnej empatii i ile nerwów!
  • ~Iv / 2022-11-08 08:58
    Ocena: 3.00 / 5
    Paczka otwarta, brak części twaru. Reklamacja pelna zlozona wraz ze zdjęciami i...firma ktora zarabia miliony ma klienta mocno i daleko w powazaniu...
  • ~Iwona / 2022-03-20 13:17
    Ocena: 3.00 / 5
    Wyjmuja rzeczy, zamowilam 2 szampony dziecku i 1 nie ma a paczka rozwalina byla od gory wiec na pewno to nie wina sprzedawcy
  • ~Jacek / 2021-04-26 22:45
    Ocena: 3.00 / 5
    Zgłoszenie szkody czy reklamacja w InPost to klasyczna FIKCJA! Nikt nie reaguje na otwierane opakowania paczek w paczkomatach, jedynie wysyłają mailem nic nie znaczące, ogólnikowe (kopiuj-wklej) pisemko, żeby było zgodnie z prawem. Jeśli kurier po takich "wstępnych oględzinach" jednak postanowi zwinąć ci paczkę to przyjmą na dziale zaginięcie i czekaj dalej tatka latka na kolejne podobne pisemka. W ciągu tygodnia moje trzy różne przesyłki były "weryfikowane" w ten sposób i kierownictwo InPost nadal nie ma pojęcia co z tym zrobić! Wiadomo, przecież potrzebuje pracowników, więc nawet złodziei nie będzie zwalniać czy wyciągać jakiekolwiek wobec nich konsekwencje (dolnośląskie, Chojnów). W końcu zagląda on do przesyłek pewnie tak "dla zabawy". Jeśli masz więc cenną przesyłkę lepiej odpuść sobie tą firmę, bo jedyną gwarancją dostarczenia jej do ciebie jest wówczas >chybił trafił szczęścia<. Jeśli kurierowy złodziej ma wolne to dojdzie, jeśli akurat pracuje to trudno, masz pecha...
    Zaletyszybkość dostawy
    WadyTowar odpakowany, a jeśli będzie wartościowy to znika.
    Fikcyjne procedury reklamacyjne i sztampowe pisemka w odpowiedziach.
    Zgoda firmy na bezkarność kurierów.
    Duża niepewność dostawy wartościowych przedmiotów.
  • ~Jaga / 2020-06-26 13:08
    Ocena: 3.00 / 5
    Było pięknie, ale jest klęska urodzaju-chaos, długie oczekiwanie. 2 razy informują, że jest w paczkomacie, 2 razy znika i wraca do oddziału.
  • ~Jaj Jay / 2020-11-23 21:42
    Ocena: 3.00 / 5
    Brak linku na skargi.
    Brak przekazania kodow do paczkomatu
    Paczka byla cofnienta, nawet nie byla umieszczona w paczkomacie.
  • ~Jakub / 2025-07-01 12:55
    Ocena: 3.00 / 5
    Brak możliwości otrzymania faktury za usługę . Po 2 miesiącach oczekiwania, pisania maili , rozmów z konsultantami dalej jej nie mam .
  • ~jan / 2022-05-06 09:57
    Ocena: 3.00 / 5
    firma olewa klientów, nagminnie niszczy paczki i złodziejsko odmawia wypłaty odszkodwań. Cwaniackie zachhwoania.
  • ~janusz / 2022-11-25 15:22
    Ocena: 3.00 / 5
    twój paczkomat jest przepełniony - zatem jedna paczka w paczkomacie GDA142A, a druga w GDA08A. Do Pruszcza dojechały jednocześnie, czy nie można było ich wsadzić w jeden paczkomat ?
  • ~Janusz / 2023-07-26 10:42
    Ocena: 3.00 / 5
    poziom usługi do przewozu śmieci się nadają, maskrują paczki reklamacja nic nie daje starta czasu na sortowniach festiwal rzucania paczkami jak piłką skrajna odpowiedzialnośc ,bezkarnośc plus
    Zaletyszybkośc dostawwy
    Wadyniszcza przesyłki zero odpowiedzialności
  • ~Jaro / 2022-11-16 16:51
    Ocena: 3.00 / 5
    Paczkomat Swarzędz tysiąclecia 38 panowie wrzucają paczki nie dbając o zawartość małe paczki są wrzucane na koniec skrytki,często porwane opakowanie.
  • ~Jastrowie / 2020-05-26 13:22
    Ocena: 3.00 / 5
    Do póki płaciłem za każdą paczkę osobno wszystko bylo ok paczki trafiały do paczkomatu Od czasu gdy wykupilem smarta wszystkie paczki trafiają do miejsca magazynowania paczek czyli jakiś tam sklepik ktory jest czynny w dziwnych godzinach Bardzo mi to nie pasuje że względu godzin pracy Paczki zamawiam do paczkomatu po to aby odbierac O której mi się podoba Na infolini pan mi powedzial CO JA PANU MOGE PORADZIC WIDOCZNIE PACZKOMAT JEST PRZEPELNIONY cyrk
    ZaletyBrak
    WadySporo
  • ~Jerzy / 2019-10-10 12:18
    Ocena: 3.00 / 5
    Często dostarczane przesyłki są realizowane przez InPost z Tarnowa . Wszyscy kurierzy dostarczają przesyłki do drzwi domu tylko jeden Pan wymaga by po odbiór przesyłki wyjść do samej bramki posesji. Wielokrotnie problem ten zgłaszałem do władze InPost i jak widać skargi są nie skuteczne. W dniu dzisiejszym bardzo źle się czuję. Kurier zadzwonił by poinformować mnie ,że jest do odebrania przesyłka i że stoi przed bramką. Ja nie mam żadnego psa i żadna tabliczka nie wisi i nie ma problemu by dojść do drzwi domu by przekazać przesyłkę.Dzisiejsza przesyłka posiada Nr. 521000014039220013218660.Ja wszystko potrafię zrozumieć ale zwykłej złośliwości ze strony kuriera nie potrafię zrozumieć. Wykonałem również telefon do biura obsługi klienta informując o zaistniałej sytuacji, obiecano załatwić to zgłoszenie ale mam wielkie wątpliwości bo poprzednie trzy zgłoszenia niczego nie załatwiły. Jeśli tym razem sprawa nie zostanie w jakiś sposób załatwiona , informacja o niewłaściwym postępowaniu kurierów InPostu będzie podana na stronach internetu. Klien musi wiedzieć , że jak płaci za jakąś usługę to będzie ona w sposób należyty zrealizowana.
    WadyBardzo zła obsługa kurierska , dotycząca jednego kuriera z Tarnowa
  • ~jerzy / 2021-12-10 17:54
    Ocena: 3.00 / 5
    od czterech dni brak możliwości odebrania przesyłki z paczkomatu (brak prądu) strrraszna awaria ZLM01M.Tylko otrzymuję SMS y że mam się udać na spacer po przeyłkę ,PORACHA.
  • ~Jerzy223 / 2019-12-16 13:39
    Ocena: 3.00 / 5
    Bardzo dziadowska firma. Czy to firma wydmuszka bo żadnego kontaktu z kimś z zarządu,ani z kurierem.
    Infolinia do bani .Pogadać można sobie z konsultantką ale żadnych konkretów.Jak masz coś do powiedzenia odsyłają cię na formularz kontaktowy.Ogłaszają płatność kartą u kuriera a tu zdziwienie tylko BLIK.Jak niemasz gotówki to może kurier przyjedzie wieczorem jak będzie miał czas.Jak nie to nie przyjedzie.A kontaktu żadnego .Może za dwa dni jak dobrze pójdzie.
    KPINA Z KLIENTA.
    Nigdy żadnego Inpostu.
    ZaletyDziadostwo!!!!!!
    WadyDla frajerów !!!!!
  • ~Jerzy223 / 2025-09-16 17:57
    Ocena: 3.00 / 5
    Informacja że kurier przyjedzie o godz.9,30. Jestem w pracy.Proszę o przekierowanie do paczkomatu. Ok! Idę odebrać paczkę podaję wszystkie dane kod i nr.telefonu. Przepraszamy coś jest błędne. Itak 3 razy.Dodzwonić się na info tragedia. TYPOWA POLSKA JAKOŚĆ FIRMOWA!!!!!!
  • ~JK / 2023-02-02 23:42
    Ocena: 3.00 / 5
    Towar zakupiony w Aliexpress, paczka przychodzi z chin juz po niecałych dwóch tygodniach super, informacja że paczka umieszczona w paczkomacie laduje w spam, w aplikacji brak info, sms tez nie ma, za to że wraca do nadawcy ju z trafia na e-mail normalnie bez spamu, ciekawe.... co się dzieje dalej dla tych co nie wiedza paczka pakowana i nadawana droga morska z powrotem do chin zeby moc nadac z powrotem do polski w ramach reklamacji, absurd totalny, numer z aliexpress do tzw dostawcy centrum logistycznego pod numerem (+4822) 548 15 06 nic, po 20 połaczen dziennie nic, czkać pozostaje na przekroczenie terminu dostawy czyli 30 dni poźniej otwieramy spór kolejne 10 dni oby, żeby już po 0 dniach odzyskać kase i zamówić powtórnie. i teraz tak byle nie przez Inpost wszystko inne tylko nie Inpost, powinni usunac opcje inpostu na Aliexpress . Poniżej wszelkiej krytyki
    Zaletyszybko dotarła paczka, 2 tygodnie przed planowanym przybyciem, w takim razie powinna 2 tygodnie byc w paczkomacie skoro info o umieszczniu w paczkomacie trafia only spam ;)
    WadyBrak informacji o paczce w paczkomacie, aplikacja raz działa raz nie info trafia do spamu, brak sms, brak możliwości odbioru paczki z centrum po terminie odbioru, odsyłanie paczek po 48h z powrotem do chin bzdura totalna absurd dno etc....,
  • ~Justyna / 2021-06-08 23:33
    Ocena: 3.00 / 5
    Niewyobrażalna bezczelność kuriera (a właściwie "kurierki", ponieważ sprawa dotyczy kobiety pracującej jako kurier).
    Sprawę zgłosiłam na infolinię. Konsultantka spisała moją skargę, poprosiła o WSZYSTKIE MOJE DANE - imię, nazwisko, nr telefonu, adres mailowy i NIKT się ze mną NIE SKONTAKTOWAŁ!!! Minęły prawie 2 tygodnie od złożenia mojej skargi i NIC!!! Nie dziwi mnie teraz, że w InPoście pracują tacy kurierzy skoro sama firma ma klienta w "głębokim poważaniu".
    Na szczęście są paczkomaty (chociaż obiecywana ostrożność z przesyłkami jest mocno przesadzona), ograniczające kontakty z chamskimi kurierami i inne firmy, których kurierzy traktują klientów z szacunkiem.
    Zaletypaczkomaty
    Wadychamscy kurierzy, brak reakcji firmy na skargi klientów
  • ~Justyna / 2021-07-06 21:00
    Ocena: 3.00 / 5
    Kurier podrzucił paczkę pod adres wskazany na paczce ale nie do adresata, porzycił ją na na podwórku, z danych o dostawie było napisane że paczka doszła 29.06.21 została odnaleziona dopiero 05.07.21. Więc się pytam Pana kuriera kto podpisał mu odbiór. Już raz powiedziałam Panu kurierowi że jak zamawiam paczkę to chcę ją otrzymać do rąk a nie szukać po podwórku lub pod płotem, więc stąd moja zła opinia nic się nie uczą
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12915
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8438
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7977
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4218
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2664
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5050
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089