InPost opinie

• ~Agnieszka / 2022-02-17 20:17
  Ocena: 3.00 / 5
  Odebrałam dzisiaj przesyłkę i cały karton był pogniecony, kurierzy nie szanuja czyjejś przesyłki nie jego można zniszczyć a co tam.
  
• ~Agnieszka / 2022-10-22 08:55
  Ocena: 3.00 / 5
  W przypadku dostaw inpost daje rade i paczki docierają faktycznie bardzo szybko, natomiast zetknęłam się z sytuacja uszkodzenia mechanicznego skrytki (zablokowane drzwiczki) i przez 3 dni robocze nie udało im się otworzyć skrytki i przełożyć przesyłek do innej. To jest dramat. Czekasz na przesyłki, oddziałuje na nie temperatura, towar może być prezentem, więc szkoda może być nie do naprawienia. W tym przypadku nawet 48 godzin nie zachowali, na które się powołuje konsultant. Inpost warto się przyjrzeć jak usprawnić działanie w takich sytuacjach
• ~Ala / 2020-04-08 13:52
  Ocena: 3.00 / 5
  Paczka jest dostarczana szybko, tylko kurier okazał się chamem!!!
• ~Alan / 2025-05-12 17:10
  Ocena: 3.00 / 5
  Paczka dostarczona o 14:00, a powiadomienie przyszło o 15:30 (!?!) Kiedyś powiadomienie przychodziło po kilku sekundach !!!
  Aplikację miałem włączoną cały czas i byłem w tym czasie tj. o 14:00 niedaleko paczkomatu.
  Poprawcie się !!!

  ZaletyWięcej paczkomatów w pobliżu, większy wybór

  Wadyczas od wsadzenia paczki do paczkomatu, a czas powiadomienia stanowczo za długi.
  Usprawnienie system powiadamiania.
• ~Aleksander / 2023-03-16 18:59
  Ocena: 3.00 / 5
  Brak obsługi klienta. Póki wszystko działa to ok, ale jak jest jakiś problem to na infolinii tylko automatyczna sekretarka, z którą nie da się nic ustalić. Szczerze odraszam!

  WadyBrak obsługi klineta
• ~Aleksandra / 2020-06-25 16:04
  Ocena: 3.00 / 5
  Od pewnego czasu paczki nie trafiają do wybranego paczkomatu tylko są przetrzymywane w punkcie obsługi paczek. Chcąc odebrać paczkę muszę nadkładać drogi, muszę zapewnić opiekę dla dzieci (do pop mam znacznie dalej niż do paczkomatu oraz muszę pokonać schody, które są zastawione stolikiem - po co?). Za pierwszym razem czekałam na dostarczenie paczki do paczkomatu co wydłużyło czas oczekiwania prawie o tydzień (!).

  ZaletyNo jeśli paczki faktycznie możnabyłoby odbierać z paczkomatu to dostępność 24/7,bezkontaktowy odbiór, bliskość punktu odbioru, szybka realizacja. Niestety dawno tego nie miałam okazji doświadczyć.

  WadyWiecznie przepełniony paczkomat.
• ~Aleksandra / 2022-03-31 17:44
  Ocena: 3.00 / 5
  Moja paczka zamiast do mnie wylądowała na progu sąsiada który równie dobrze mógł ją przehandlować na piwo . Nie wydałam pozwolenia na zostawianie moich rzeczy tam czy odbieranie je przez tego człowieka . Prosiła bym o sprawdzanie kodu lub dzwonienie przed odbiorem paczki do właściciela
• ~Amelia / 2025-12-21 15:51
  Ocena: 3.00 / 5
  Moja paczka została mi skradziona, po kontaktowaniu się z infolinią i ich zapewnieniach, że sytuacja zostanie opanowana, nie dostałam żadnych informacji przez miesiąc, a gdy skontaktowałam się ponownie, powiedzili mi, że wiedzą kto to zrobił i oczekują na odpowiedź od złodzieja i powinnam czekać do piątku. Zadzwoniłam w poniedziałek i pan polecił mi złożyć reklamację, która została teraz odrzucona. Strata pieniędzy, czasu u nerwów, skoro nie możecie mi pomóc to po co zwodzić człowieka i marnować jego czas?
• ~Andrzej / 2020-12-10 15:55
  Ocena: 3.00 / 5
  Obsługa reklamacji żenada!!! Zwrot pieniędzy podwójnie pobranych za paczkę z ich winy 30 dni Ludzie co można robić 30 dni jeśli sprawa jest prosta !!! Po prostu celowe zwlekanie by obracać pieniędzmi klienta a Ci co obsługują reklamację odpisują tyle co muszą i tak pewnie są szkoleni zero współpracy tym bardziej wina jest z ich winy mówiąc otwarcie . Na następny raz mam nauczkę nie zapłacę i niech paczka wraca oczywiście nie z winy zamawiającego . Większość paczkomatów nie obsługuje kart w tych czasach to chyba żart . Nie polecam a miałem zawsze miłe wspomnienia ale widać dopóki nie chodzi o pieniądze . Tym bardziej że mamy czasy gdzie nie blokuję się pieniędzy ludziom bo jest pandemia i niektórzy żyją z dnia na dzień .
  
  P.S Oczywiście nie mam nić do ludzi tam pracujących w dziale obsługi klienta - robią co muszą , To wszytko jest prowadzone przez zarządzających oni opracowali taki system i Uważam że celowo !!!

  WadyZwrot pieniędzy 30 dni co w innych firmach trwa moment . Obracają pieniędzmi przy tej okazji !!!!!!
• ~Andrzej / 2021-04-13 16:33
  Ocena: 3.00 / 5
  Dnia 13.04.2021o godz.01.31 otrzymałem powiadomienie,że moja paczka jest w sortowni. Do godz.16.30 nie dostałem innego powiadomienia,czy jest już w drodze do mnie, czy może będzie leżeć tam następny dzień. Chyba prędzej bym ją przywiózł swoim samochodem bez pośrednictwa In Post!
• ~Andrzej / 2023-05-20 12:11
  Ocena: 3.00 / 5
  Wysłane przez Paczkomat 18.05 2023 11.35. Przyjęcie w oddziale 19.05.20
  23 23.16. Półtora dnia u kuriera.
• ~Andrzej / 2024-06-17 18:58
  Ocena: 3.00 / 5
  Korzystam z platformy zakupów Temu. Jeśli chodzi o dostawy InPost to nie ma szału odnośnie czasu dostawy. Ostatnio czekałem 5 dni zanim InPost odebrał paczkę po odprawie celnej, co znacznie wydłużyło czas dostawy.

  ZaletyBrak

  WadyDługi czas dostawy
• ~Ania / 2020-05-05 09:23
  Ocena: 3.00 / 5
  Wszystko było dobrze dopóki nie zgubili mojej paczki. Taka sytuacja może się zdarzyć ale sposób rozpatrzenia reklamacji czy wogole jej brak to już dramat. Po 1,5 miesięcy pisania i wymieniania maili nadal nie zwrócili 13 zł za niewykorzystana etykietę z ich winy o rekompensacie w chociażby jednej darmowej wysyłki tez mogę zapomnieć bo się przyznałam ze jakiś dziadek znalazł paczke. Ok zapamiętajcie drodzy klienci w imposcie bycie uczciwym nie popłaca. iPodsumowujac kurier zgubił paczke która nie dotarła do klienta. Musiałam nadać nowa i za nią zapłacić. Po 1,5 miesiaca nadal się kłócę o zwrot za niewykorzystana etykietę z ich winy.

  WadyReklamacje u nich to jakiś dramat.
• ~Ania / 2021-06-15 18:24
  Ocena: 3.00 / 5
  Paczkomaty były super rozwiązaniem. Nawet jak przenosili paczki do pobliskich paczkomatow z powodu braku miejsca, było to dla mnie zrozumiałe. Ale dziś moja paczka zamiast w paczkomacie wylądowała w paczkopunkcie z możliwością odbioru między 9.00 a 17.00. słabo.
• ~Anitq / 2022-06-10 12:32
  Ocena: 3.00 / 5
  Nowa Pani kurier w Czarnocinie to jakaś porażka. Najpierw dzwoni wszystko pięknie ale ona do mnie ze paczka jest za ciężka (30kg) i ona mężczyzny potrzebuje...
  Szwagierka wyszła zapłacić i mówi do niej że we dwie wezmą tą paczkę a szanowna Pani kurier że chyba sobie żartuje, że ona jej nie wyjmie bo się połamie.
  Nikt jej nie kazał paczki nigdzie wnosić tylko wyjąć z auta.
  Żenujące jest dla mnie zachowanie tej Pani do której obowiązku należy dostarczenie paczki klientowi ! A nie strzelanie fachów że paczka za ciezka
• ~Anna / 2022-12-01 10:14
  Ocena: 3.00 / 5
  ABok w ogóle nie istnieje, zbywają petenta nie polecam

  WadyZbywają klienta
• ~Artur / 2021-12-05 08:02
  Ocena: 3.00 / 5
  Aplikacja nie pokazuje wszystkich paczek, oraz na meila przychodzi informacja że paczka nieodeb wraca do nadawcy ale brak informacji że jest do odbioru sic! Na infolinię mówią że to ich problem i mam skontaktować się z odbiorcą
• ~Artur / 2021-12-15 14:03
  Ocena: 3.00 / 5
  Co raz częściej kurier zostawia paczkę w innym paczkomacie. Żenads
• ~Arur / 2022-07-28 13:13
  Ocena: 3.00 / 5
  Ostatni raz skorzystałem z tej firmy. Paczkę zabrali z paczkomatu. Nie dostałem SMS że paczka czeka w paczkomacie . Na infolinii powiedzieli że odsyłają do nadawcy. Ja mówię że dopiero idzie do magazynu,a konsultant że nie ma możliwości odbioru z magazynu. Dlaczego nie? Chyba żeby zarobić na przesyłce jeszcze raz. Byłem klientem tej firmy ale zawiodłem się totalnie.
• ~Ata / 2022-04-12 07:04
  Ocena: 3.00 / 5
  Nigdy nie miałam większych problemów z paczkomatem. Wszystko przebiegało sprawnie. Teraz paczki mają status "w drodze" po kilka dni. Leżą w sortowni i firma tylko "przeprasza za niedogodności". Wcześniej przesyłki dochodziły błyskiem. Rozumiem okres przedświąteczny, ale niech to będzie kwestia 2-3 dni, a nie kilkanaście. Bardzo się zrazilam do tej formy nadawania przesyłek, aczkolwiek jest ona wygodna.

  ZaletyWygoda, koszty nie zbyt duże

  WadyPaczka idzie w nieskończoność

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12915

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8438

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7977

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4218

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2664

Play

Ocena: 1.40, ilość opinii: 5049

VECTRA

Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482

Orange

Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963

UPC Internet

Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089