Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8605 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.93

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 46 z 431
  • ~Zdzisław / 2023-04-28 09:46
    Ocena: 3.67 / 5
    Kolejny raz InPost nie przysłał mi żadnej informacji o rozpoczęciu realizacji dostawy przesyłki. Przesyłkę umieszczono w paczkomacie a ja nie otrzymałem żadnego powiadomienia. Psuje to opinie InPost'u a wystarczyłby SMS lub mail.
  • ~zeb / 2020-07-02 15:28
    Ocena: 3.67 / 5
    Niestety kłopoty z tą firmą są są spore.Przesyłki brak - miały być 2 przesyłki w jednej skrytce a była jedna.To nie pierwszy raz pomyłki się zdarzały - raz szybko interweniowałem bo stracił bym biżuterię.Niestety muszę z tej firmy zrezygnować na korzyść innego kuriera.
    ZaletyFirma okey.
    WadyKurierzy niestety niesumienni.
  • ~ZK / 2020-12-16 11:31
    Ocena: 3.67 / 5
    paczka zamówiona do paczkomatu koło domu dostarczona do punktu na drugim koncu miasta do punktu POP po przyjeżdzie Pani z usmiechem na ustach mówi że nie chce sie jej szukać paczki mam przyjechac za kilka godzin lub jutro tragedia
  • ~Zosia / 2022-02-16 07:58
    Ocena: 3.67 / 5
    Mieszkam w małej miejscowości, podczas kwarantanny ratowałam się towarem zamówionym w sklepach online, paczki były mniejsze lub większe, kurier stwierdził, że nie będzie latał na 4 piętro bez windy i mam sobie składać skargi gdzie chce, bo on nie będzie nosił i tyle. Od Pana z infolinii dowiedziałam się, że to nie jest kaprys ma wnieść ją nawet na 10 piętro jeśli trzeba, polecił złożyć skargę na niego, także firmie radzę dobrze pracowników przeszkolić, bo chamskie zachowania są widać na porządku dziennym.
    Zaletyszybka dostawa
    Wadychamski kurier
  • ~Zuzia / 2022-02-07 15:30
    Ocena: 3.67 / 5
    Dnia 24 stycznia w paczkomacie którym odebrałam w Białej Podlaskiej na Paczkomat BPO09M
    Radziwiłłowska 28 uszkodzony został worek foliowy z rogu gdzie zapakowany był karton z piłką rehabilitacyjną i wyciągnięta pompka do pompowania.Na siłę wyciągał. Myślał, że to jakieś odżywki, ale zadowolił się tym co łapy wyciągnęli. Wstyd dla takich przewoźników.
    ZaletySzybko przesyłki idą
    WadyCzęsto są zdeformowane opakowania
  • ~Życzyliwa / 2023-06-30 15:46
    Ocena: 3.67 / 5
    Co do paczkomatu odbiorów i nadań nie mam żadnych zastrzeżeń. Ale kurierzy każdy jeden który ma dostarczyć moją paczkę nie przyjemny, nie przyjeżdża na czas. Masakra !
  • ~ARK / 2023-02-15 10:57
    Ocena: 3.50 / 5
    Przesyłka wylądowała w paczkomacie. Po kilku dniach kupujący dzwoni kiedy nadam! Sprawdzam status a tu faktycznie tylko "zakup opłacony". No i zaczyna się jazda!!! Infolinia to jakaś kpina bo można pogadać z automatem. Wycieczka do placówki impostu... a tam słyszę że nie mają biura i mam se kuriera łapać to mi skrytkę otworzy!!! Po trzech dniach upolowałem kuriera a temu oczy wyszły z orbit jak usłyszał że może mi pacz-komat otworzyć. Był miły i zapisał sobie wszystkie dane obiecując przy okazji że zgłosi to do pań z biura (tego co podobno nie istnieje) Nawet nr tel se zapisał żeby mnie w razie co poinformować kiedy skrytka będzie sprawdzona. Miała być sprawdzona w ciągu max 3 dni. No i cisza... :( Złożyłem reklamację na stronie impostu a na drugi dzień na czacie impostu przedstawiłem sytuację. Zgadnijcie jaki był efekt.
    Reklamacja odrzucona!!! Za mało danych!!! Odsyłają do allegro.
    Wniosek: Jak coś złego się stanie z waszą przesyłką to można zapomnieć o tym temacie. Reklamacje nie istnieją i to nie dotyczy tylko impostu
  • ~mikii64 / 2020-04-16 20:42
    Ocena: 3.50 / 5
    zamówiłem towar z lidla którego nie otrzymałem ale z winy inpostu i kuriera ,to już po raz drugi ,jeszcze do paczkomatu jakoś dają radę ale pod drzwi to masakra ,jak słyszę ze na reklamację mam czekać 30 dni to nawet nie chce mi się składać
  • ~smutny inpostowiec / 2021-10-25 17:46
    Ocena: 3.50 / 5
    Przesyłka dostarczona do paczkomatu w sobotę (nie oczekiwałem tego). Szukałem jak głupi informacji do kiedy będzie można odebrać, nadaremnie. Wszędzie piszą wyraźnie, że pracują w dni robocze, ale ostatnio chwalą się, że wprowadzili dostawę w sobotę i ma się szansę na takie dostarczenie. SMS przypominający ma datę i nocną godzinę dzień wcześniej, ale dostarczony do mnie dziś około południa (cały czas byłem w zasięgu przy włączonej komórce od rana), czyli po fakcie (pewnie równo z faktem). Przesyłka odesłana do nadawcy. Zatrzymać jej w "stacji przeładunkowej" (duże miasto) nie można, już tylko kontakt z nadawcą. Do paczkomatu mam ok. 10 km (wieś).
    Cóż, moim zdaniem można wymagać jeśli się konkretnie określi wymagania. Teoretycznie w SMSie piszą o 48h, ale z kolei na stronie żadnej konkretnej informacji, a jasnym jest, że niedziela należy do dnia wolnego dla wszystkich.
    Usługa weekendowa została wprowadzona niedawno i wypadałoby uszczegółowić informację, by nie było żadnych niejasności.
    Podsumowując: InPost jest totalnie nieczuły na klienta, a przecież nie wymagam zbyt wiele. Poza tym przy dostarczeniu w sobotę mogłaby przesyłka poczekać do wtorku - proszę zwrócić uwagę, że w weekendy ludzie często gdzieś wyjeżdżają, a odbiorca nie wie kiedy nadawca nada. W mojej sytuacji w praktyce miałem na odbiór poniedziałkowy poranek, 3h.
  • ~TO / 2023-04-05 13:14
    Ocena: 3.50 / 5
    Przy 2 dniowej dostawie 2 dni opóźnienia 100% opóźnienia przy często praktykowanym magazynowaniu na obrzeżach miast (Gdansk - dojazd samochodem ). Przy wysiłkach uszkodzone automaty i info ze najbliższy za 10km , ale opłata wniesiona i trzeba jechać (Mikoszewo ). Allegro , Orlen , Pocztex dużo szybsze .
    WadyDuże opóźnienia 100%
  • ~A to ciekawe / 2023-06-19 11:29
    Ocena: 3.33 / 5
    zwierzakidopaki.wordpress. com/aktualnosci/

    Paczki ok, ale firma transportuje również zwierzęta do paczkomatów. Jest to teoretycznie zabronione, ale w praktyce nie robi s tym niewiele. Brak oficjalnych sankcji dla osób wysyłających zwierzęta do, lub za pomocą paczkomatu.
  • ~Ad / 2021-06-17 11:07
    Ocena: 3.33 / 5
    Reklamacje są niemożliwe do uzyskania. Przez błąd aplikacji nie mogłam zareklamować uszkodzonej przesyłki przy paczkomavir. Pan z infolinii podal mi instrukcje jak zareklamowac przesyłkę po 30 dniach otrzymałam odpowiedz ze reklamacja nie została uwzględniona z powodu nie uzupełnienia jednego z formularzy o którym pracownik infolinii inpost mnie nie poinformował . Nieuczciwe traktowanie.
    ZaletySzybko dostawa , wygoda
    WadyReklamacje- absolutny brak pomocy, odpowiedz po maksymalnym czasie,
    Pomoc na infolinii - różnie, pracownicy niedoinformowani
  • ~Adrian / 2020-03-28 13:50
    Ocena: 3.33 / 5
    Brak możliwości / alternatywy w sytuacji, gdy wysyłający nie ma możliwości wydrukowania i naklejenia na paczke do inPostu ze skutkiem takim, że jest stan epidemiczny w Polsce z powodu CoVID19 i wszelkie usługi typu ksero są zamknięte, a w mieszkaniu wysyłający nie posiada drukarki, żeby to nadrukować i nakleić. Co wtedy? Próba dzwonienia do pomocy centrali inPost bez skutku. Mój nr kontaktowy 799 336 466
    ZaletySzybki i wygodny odbiór z potwierdzeniem do numeru odbierającego paczki.
    WadyBrak alternatywy w sytuacji gdy wysyłający nie ma jak wydrukować
  • ~Aga / 2020-02-20 21:39
    Ocena: 3.33 / 5
    Firma zachowuje się jak całkowity monopolista, który nie musi dbać o opinie klientów. Niszczą przesyłki, a potem wykręcają się od jakiejkolwiek odpowiedzialności, odsyłają człowieka z kwitkiem, bo nie pojechał z uszkodzoną przesyłką do siedziby oddalonej o ponad 7 kilometrów. Nie słuchają żadnych argumentów, najwyraźniej uważając klienta za oszusta, który sfabrykował zdjęcia zniszczonego towaru. Potrafią w odpowiedzi tylko cytować ustawy, Jestem bardzo zawiedziona takim podejściem.
  • ~Aleksandra / 2023-05-16 15:19
    Ocena: 3.33 / 5
    W taki sposób do paczkomatu że nie dało się jej wyjąć bez rozerwania opakowania
    WadyNiedostosowanie skrytki do wielkości paczki
  • ~Alicja / 2022-02-25 15:12
    Ocena: 3.33 / 5
    Osoby, które które zatrudniają to jedna wielka pomyłka. Strasznie nie mili i agresywni kurierzy. Nie zamówię już przed kurier Inpost
  • ~Andrzej / 2020-12-11 22:07
    Ocena: 3.33 / 5
    Paczka cała powgniatana, mimo kilku etykiet nie rzucać, opisu co jest w środku, ubezpieczenia paczki wszystko zostało zlekceważone.
  • ~Andrzej / 2021-10-12 11:55
    Ocena: 3.33 / 5
    Firma schodzi na psy. Jakiś miesiąc temu oczekiwałem na 5 przesyłek. Cztery odebrałem a przy piątej cały czas informacja "w doręczeniu". Dnia następnego dzwoni do mnie pani (z mojego miasta) informując mnie, że spodziewała się dwóch paczek, a jej mąż przyniósł z paczkomatu 3. Zadzwoniła pod numer widniejący na trzeciej paczce i w ten sposób odzyskałem przesyłkę. Co ciekawe, za dwa dni przy tejże przesyłce, w aplikacji, pojawił się komunikat "Gotowa do odbioru". Z ciekawo0ści poszedłem "odebrać". Oczywiście skrytka była pusta.
    Teraz pewnie pojawi się problem z następną. Jedna z nadanych wczoraj przesyłek utknęła w sortowni. Pozostałe są do odbioru, a przy tej status się nie zmienia.
    Zaczyna się to robić gówniana firma.
  • ~AndrzejP. / 2022-10-11 12:11
    Ocena: 3.33 / 5
    Szybkość dostawy to nie wszystko , należy jeszcze powiadomić odbierającego. W chwili zakupu miałem "przewidywany termin dostawy" 10.10.2022 , okazało się ,że przesyłki wylądowały w paczkomacie 08.10.2022 , 10.10.2022 upłynął termin odbioru i jeszcze tego samego dnia zostały odesłane do nadawców.
    WadyBRAK POWIADOMIEŃ O PRZESYŁCE , powiadomienie w aplikacji to zdecydowanie za mało , wystarczyłby zwykły SMS, brak możliwości odebrania w oddziale , ZWROT NASTĘPUJE ZARAZ PO TERMINIE ODBIORU.
  • ~Angela / 2020-04-23 13:52
    Ocena: 3.33 / 5
    Kurier paczkę zamiast podać to rzucił na trawę jak psu.Nie polecam
    WadyNie miły kurier
strona 46 z 431
Dodaj własną opinię »