Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8758 opinii

1.73 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.46
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.84
  • Czas dostawy
    1.93

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Zabka / 2026-09-08 19:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka z kurierem który jeździ po Zgorzelcu ! Notorycznie nie przywozi paczek sam sobie wpisuje że odmowa przyjęcia paczki przy czym później są nieprzyjemności że strony sprzedającego przez takiego debila!! Sprawa zgłoszona wyżej i mam nadzieję że dziadu cię wywala na zbity pysk! Jesteś wredny i opryslikwy ,nie nadajesz się do tej pracy ! Zapraszam do żabki na getta !!!
  • ~Renegat / 2026-09-08 16:12
    Ocena: 2.00 / 5
    Reklamujecie taką usługę że zamiast wozić ze sobą walizkę na wczasy za granicę lepiej u Was nadać posłuchałem i żałuje. Paczkę nadalem w środę! Dziś jest wtorek a paczki nie ma. Ubrania które wysłałem w paczce i które są mi potrzebne nie ma ich. Do Hiszpanii przyleciałem rano i nic nie wskazuje bym jutro odebrał przesyłkę.
    ZaletyJedyna zaletą jest cena
    WadyDługi czas dostarczania przesylki
  • ~Bea / 2026-09-08 15:52
    Ocena: 1.00 / 5
    dostawa do paczkomatu w odległości 3 km od wskazanego nie zasługuje nawet na pół gwiazdki.... przy nowym właścicielu ta usługa jakością dogania pocztę polską ????
  • ~Dominik / 2026-09-08 13:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług InPost. Firma zniszczyła moją paczkę w transporcie, a teraz unika odpowiedzialności finansowej.
    Przesyłka została nadana z zachowaniem wszelkich procedur – była solidnie i bezpiecznie zapakowana, co zostało szczegółowo udokumentowane zdjęciami przed wysyłką. Mimo jednoznacznych dowodów i natychmiastowego zgłoszenia szkody wraz z protokołem, InPost odrzucił reklamację.
    Co gorsza, firma odrzuciła również oficjalne odwołanie, ignorując przedstawioną dokumentację fotograficzną bezpiecznego pakowania. To jawne lekceważenie klienta i unikanie odpowiedzialności za błędy własnych kurierów lub sortowni.
  • ~Hdbdd / 2026-09-08 12:54
    Ocena: 4.67 / 5
    Prawie zawsze kupuję przez InPost. Ani razu nie zdarzyło się, żeby było opóźnienie. Dobra aplikacja. Trochę skomplikowany trochę reklamacji (uszkodzenie jednej przesyłki), ale pieniądze sprawnie trafiły na konto
    ZaletyCzas dostawy
    Aplikacja
  • ~tata / 2026-09-07 17:56
    Ocena: 3.67 / 5
    1. Otrzymuję SMS o dostawie kurierskiej z kodem odbioru. Potem znajduję paczkę przed, na lub za bramą. Nikt nie dzwoni,nikt niczego nie wymaga (po co więck od odbioru???,????). Dla hecy?

    2. Reklamacje dotyczące braku możliwości odbioru zdalnego z określonego paczkomatu załatwiane w sposób taki, żeby reklamującemu utrudnić życie bzdurami wymaganymi np., numer oaczku itp., (wskazany w reklamcji wnumer i adres paczkomatu) zamiast sprawdzić po prostu wpisane (moim zdaniem błędnie) w system koordynaty GPS
    ZaletySzybkość dostawy
    Wady1 i 2 z opinii
  • ~Zofia / 2026-09-07 17:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa przez kuriera bardzo zła. Po kontakcie telefonicznym dostałam informację że za 30 minut będzie. Po 1,5 godzinie i po kontrakcie telefonicznym kolejna informacja ze będzie za 30-40 minut. Po trzecim ko takcie telefonicznym kurier nie wie że że że mną się umawiał i informuje mnie że mam czekać do skutku. Rozmawa z konsultantem inpostu?konsultant nic nie wie i nic nie może. Arogancja i lekcewazenie.Nie warto korzystać z tej firmy.
    ZaletyBrak
    WadyBrak profesjonalizmu ,arogancja.
  • ~Henryk / 2026-09-05 20:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Chciałem wysłać paczkę z 50% zniżką za icoiny. Po aktywacji kodu i przejściu do banku i tak trzy razy nie było zniżki w końcu zapłaciłem całą sumę ponad. Złożyłem reklamację, uznana i dali mi następny kod do wykorzystania wciągu 30 dni i co z tego jak ja wysyłam paczki 1 na kilka lat. Kolejna reklamacja, uznana zwrot incoinów, ale ja cały czas domagam się moich pieniędzy które musiałem dopłacić. Kolejna już trzecią reklamacja i tu piszą że już otrzymałem co mi się należy tok reklamacji się zakończył i że mogę sobie iść do sądu. Tacy to są cwaniacy I trwało to wszystko blisko trzymiesiące.
    ZaletyBrak, brak, brak
    WadyCwaniacy
  • ~Henryk / 2026-09-05 19:53
    Ocena: 2.00 / 5
    Paczkę którą nie odebrałem ze względu na przetrzymywanie w oddziale z zawartością owocu aronii,wróciła do oddziału i zamiast do nadawcy z powrotem do mnie, mają niezły bajzel
    ZaletyBrak
    WadyNiekompetencja.
  • ~Henryk / 2026-09-05 19:52
    Ocena: 2.00 / 5
    Paczkę którą nie odebrałem ze względu na przetrzymywanie w oddziale z zawartością owocu aronii,wróciła do oddziału i zamiast do nadawcy z powrotem do mnie, mają niezły bajzel
    ZaletyBrak
    WadyNiekompetencja.
  • ~are / 2026-09-05 15:21
    Ocena: 1.00 / 5
    zenada i nic wiecej ,odradzxam ,dla mnie to ta firma to oszusci
  • ~Danon / 2026-09-05 13:46
    Ocena: 2.33 / 5
    InPost działa bez zarzutu tylko do momentu, w którym nie pojawią się jakiekolwiek komplikacje. Standardowo przesyłki docierają błyskawicznie, dlatego zamówiłem paczkę z trzydniowym wyprzedzeniem. Niestety, w sytuacji kryzysowej procedury i obsługa klienta kompletnie zawiodły.
    Problemy zaczęły się już przy nadaniu – nadawca musiał interweniować przez infolinię, ale przesyłka ostatecznie trafiła do skrytki. Przez kolejne dwa dni paczka leżała w paczkomacie bez żadnego ruchu. Pomimo wielokrotnych telefonów – zarówno z mojej strony, jak i sprzedającego – otrzymywaliśmy jedynie puste zapewnienia, że sprawa została przekazana dalej. Dopiero po czasie jedna z konsultantek przyznała, że doszło do awarii automatu i systemu.
    Najbardziej rozczarowujący okazał się jednak brak jakiejkolwiek elastyczności i próby naprawienia błędu. W związku z planowanym wyjazdem za granicę stanąłem przed koniecznością przełożenia lotu i poniesienia sporych kosztów. Zapytałem o możliwość doręczenia paczki w sobotę w ramach rekompensaty za zawinione przez InPost opóźnienie. W odpowiedzi kolejny konsultant zbył mnie, odsyłając do OLX – platformy, która nie ma żadnego związku z awarią techniczną paczkomatu.
    Poziom kompetencji na infolinii pozostawia wiele do życzenia – konsultanci podają sprzeczne wersje i unikają odpowiedzialności. InPost świetnie radzi sobie w standardowych warunkach, ale obsługa problemowych sytuacji to całkowity brak profesjonalizmu.
    ZaletyBezkonkurencyjne jeżeli nie mają problemów
    WadyNajmniejszy problem i wszytko leży
  • ~Agata / 2026-09-05 12:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Dawniej paczki dochodziły bez problemu a teraz jest masakra. Jedną zgubili a następną rozwalili.
  • ~Adrian / 2026-09-04 22:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Uwaga ! Jak zginie wasza paczka to nie odzyskacie pieniedzy ani zwrotu

    Beda was wysylac na koncu do ubezpieczyciela co jest niezgodne z prawem.

    Lepiej DPD - są wypłacalni z odszkodowaniem
    ZaletyTanio
    WadyNie kompetencja.... tragedia wierzcie mi. Omijajcie ich !!!
  • ~Marta / 2026-09-04 17:59
    Ocena: 2.33 / 5
    Dzień dobry,

    Wysłałam z Warszawy, w tym samym czasie (4 dni temu) 2 przesyłki małych gabarytów do Bydgoszczy. Przesyłki były zabezpieczone w tektury, aby ochronić zakupione przez klienta walory kolekcjonerskie, solidnie zapakowane i opisane "Proszę nie zginać". Obie przesyłki klient odebrał dzisiaj i ...... napisał do mnie rozżalone maile. Przesyłki były brutalnie pogięte, zawartść została uszkodzona. Przyznam szczerze, że taka sytuacja w krótkim czasie wystąpiła po raz trzeci. Jeśli Państwo z tym nic nie zrobicie rezygnuję z waszych usług. Wracam na pocztę. Może i przesyłka idzie dłużej, ale jeszcze nie zdażyło mi się przez 20 lat współpracy z PP, aby moje przesyłki były tak pogięte.

    Marta
  • ~Kator / 2026-09-04 17:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Ukradziono mi paczke, inpost umywa rece

    Przyszly 3 paczki, po otwarciu skrytki byly tylko dwie

    Inpost odrzuca reklamacje ale nie chce wyslac monitoringu jakos dowod.

    Zlodzieje tam pracuja i kradna paczki a firma to kryje
    Wadyzlodzieje
  • ~E / 2026-09-04 16:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Otrzymałam mocno uszkodzoną paczkę, produkt jest pognieciony, podarty. Straciłam pieniądze przez czyjąś niedbałość. Obrzydliwość
    WadyNiedbałość, pracownicy zniszczyli dostarczany produkt, za który zapłaciłam bardzo dużo
  • ~KLAUDIA / 2026-09-04 14:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Coraz częściej zdarza się, iż pracownik firmy inpost niedostarcza w ogóle zamawianej przeze mnie paczki. Paczka na którą czekam cierpliwie wędruję spowrotem do nadawcy. Dostaję informacje które są nierzeczywiste. Będąc w kontakcie telefonicznym z kurierem jestem informowana cd czasu oczekiwania , mija czas ustalony przez kuriera w którym miał dostarczyć paczkę i nagle jestem informowana przez aplikację inpost o statusie przesyłki, że wraca do nadawcy. Więc zastanawiam się czy sieć inpost kurierzy jest realnie rzeczywiste? Skoro współpraca z firmą inpost jest aż tak bezskutkowa.
    WadyNieskuteczność realizacji
  • ~aneta / 2026-09-04 12:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier obsługujący region Falenica/ Wawer nie powinien w ogóle pracowac z ludzmi. Przesyłki do domu niedostarczone, nawet nie próbował podjechać samochodem. Innym razem drogą przesyłke opłaconą z góry dostarczyć próbował sąsiadce. w chamski spóśób odezeał się do mnie jak zwrociłam mu uwagę, że to niewłaściwy adres.
    Reklamacje bez rozpatrzenia a obsługa klienta z uporem powtarza, że "nie mają możliwości" rodem z komuny.
    Zaletyżadne
  • ~Alex / 2026-09-04 09:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka pojechała do innego paczkomatu w innym mieście. Nadawca nadał paczke na dobry adres,InPost pomylił miasta. Nie da sie przekierować paczki ,trzeba czekać aż wróci do nadawcy
Dodaj własną opinię »