InPost opinie

• ~Kupująca / 2022-07-06 10:05
  Ocena: 1.33 / 5
  Nie będę wchodzić w szczegóły,ale traktowanie kupującego i tego jak wywiązują się ze swoich obowiązków i czasu dostarczenia pozostawia wiele do życzenia.
  Moją paczka została zgubiona. Znalazła się po tygodniu na drugim końcu Polski.
  Po kilku dniach Pani zapewniła mnie z inpost ( oddzial Olsztyn), że paczka maxymalnie w ciągu 5 dni przyjedzie do mnie.
  Po tygodniu nadal nie miałam paczki
  Zostałam bez ważnego prezentu na ważna uroczystość, a na dodatek wisząc na infolinii kilka razy otrzymałam informację,że tak naprawdę to oni nie wiedzą co dzieje się z paczka.
  Po ponad 2 tygodniach ( wydzwanialam kilkanaście razy i chyba mieli mnie dosc) otrzymałam telefon od Pani,że zostaną mi zwrócone pieniądze wraz z "odszkodowaniem". Rozmowy są nagrywane ,z czego bardzo się cieszę, bo wyraziłam zgodę na taki układ ale zażądałam zwrotu ceny obecnej kosmetyków ( wtedy były w prpmocji). Czyli prawie dwukrotnie wyższej. Pani rzekomo zapisala to sobie.
  Za dwa dni przyszedł kurier z koperta z pieniądzmi. Odebrałam ją
  Po otwarciu koperty okazało się że jest w niej kwota za którą kupiłam kosmetyki w promocji,a nie ma kwoty o której rozmawialam z Panią przez telefon.
  To są żarty. I traktowanie ludzi jak przysłowiowe gówno.
  Naprawdę.
  Nie zostawię tego tak. Nie da tych pieniędzy,bo nie umarłam z głodu, ale dla zasady. Może ludzie zaczną się szanować i wywiązywać z obietnic.
  Brak słów.
• ~ROBERT / 2022-07-05 22:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówiłem paczkę i okazuje się że wkładają paczki nie te co się zamawia. Otóz zamówiłem towar impostem do paczkomatu i dostalem wiadomoasc ze paczka zostala umieszczona w paczkomacie i moge juz ja odebrac. I co się okazuje ze do paczkomatu do skrzynki wkładają paczki innych osób. Czy w tym imposcie pracuja ludzie uposledzeni? nie potraficie gamonie z impostu prawidlowo wlozyc paczke do paczkomatu z prawidlowym odbiorcą?

  Wadypracuja tam idioci którzy nie potrafia czytac odbiorców
• ~M / 2022-07-05 20:47
  Ocena: 1.00 / 5
  W dniu 09.06 została nadana do mnie paczka.
  10.06 kurier podjął próbę dostarczenia jej do mnie. Niestety nie było mnie pod wskazanym adresem więc przekierowałam paczkę do punktu odbioru tego samego dnia.
  13.06 opłaciłam paczkę przez Państwa aplikację, płatność była natychmiastowa. 14.06 przyszło mi powiadomienie, że kurier próbował dostarczyć paczkę pod wskazany adres lecz nikogo nie zastał w domu. Po pierwsze byłam cały dzień w domu bo akurat przebywałam na zwolnieniu chorobowym, nikt w sprawie paczki się ze mną nie kontaktował, nie zadzwonił dzwonkiem ani pod podany numer telefonu, po drugie jeżeli paczka 10.06 została przekierowana do punktu odbioru (pobliski zieleniak) z którym Państwo macie umowę to jakim cudem nikogo nie zastał? Przyszło mi powiadomienie, że przesyłka została zawrócona do Nadawcy. Nadawca twierdzi iż nie dostał pieniędzy za przesyłkę i mam się ubiegać o nie u Państwa. Pierwszą reklamację złożyłam około 16.06, odrzuciliście Państwo bo jestem Adresatem. To kto w takim razie może składać reklamacje!!!? W takim razie co z moimi pieniędzmi? To są jakieś wolne żarty z Państwa strony? Dziś jest 05.07 , a ja nie mam zwrotu pieniędzy za moją przesyłkę ani przesyłki.

  ZaletyŻADNYCH

  WadyTA FIRMNA TO PORAŻKA
• ~Kinga / 2022-07-05 15:33
  Ocena: 1.00 / 5
  Wielokrotnie zamawiałam paczki z InPostu i nigdy nie było problemu. Teraz niestety się nie popisali. Paczkę zamówiłam ekspresowa wysyłka, ponieważ zależało mi na czasie. A paczka od dwóch dni widnieje w oddziale nadawcy. Jaka jest w takim razie różnica między wysyłka standardowa i ekspresowa poza ceną. Klient dopłaca do dostawy nie po to, aby dostać ją później niż zwykle.
• ~Timon / 2022-07-05 15:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Porażka. Paczka idzie miesiąc. Prawdopodobnie zaginęła ale nikt z inpost nie chce o tym poinformować, reklamację niemożliwe, fatalne podejście do klienta

  ZaletyBrak

  WadyWszystko
• ~LN / 2022-07-05 14:21
  Ocena: 1.67 / 5
  Na 600 paczek, jedna uszkodzona, jednak dział reklamacji nawet jak przesyłka ubezpieczona umywa ręce. Bez komentarza..

  WadyNie szanują paczek
• ~Danek / 2022-07-04 22:06
  Ocena: 1.00 / 5
  Dno totalne, Dno totalne, Dno totalne,Dno totalne, Dno totalne, Dno totalne, Dno totalne

  ZaletyDno totalne, Dno totalne, Dno totalne, Dno totalne, Dno totalne

  WadyDno totalne, Dno totalne, Dno totalne, Dno totalne, Dno totalne
• ~Klaudia / 2022-07-04 17:38
  Ocena: 1.67 / 5
  Firma kurierska InPost... jest jedną w najgorszych firm... Gubią paczki które są w komplecie, paczki są pogniecione, rzucane a nawet opuszczane w kałuże przy odbierze. (Zwłaszcza przez młodych i zakręconych kurierów którym się wiecznie spieszy)szczególnie kiedy dostawa ma być do domu. Paczki do paczkomatu są ładne.i na czas.

  ZaletyDostawa do paczkomatu

  WadyDostawa do domu, zaginione paczki, rozdzielone komplety paczek, brak zorganizowania na sortowni paczek
• ~Mariusz / 2022-07-04 16:06
  Ocena: 2.00 / 5
  Opakowanie rozerwane, zawartość (książka) porysowana, poobdzierana i pobrudzona. Dodatkowo opakowanie poplamione jakąś tłustą substancją.
  Inpost oczywiście nie poczuwa się do odpowiedzialności za uszkodzenie przesyłki i w odpowiedzi na reklamację stwierdza że przesyłka była nieodpowiednio zapakowana.
  Z tego co zauważyłem to kurier Inpost przeszukując stertę chaotycznie porozrzucanych w busie paczek, ma w zwyczaju po nich deptać - taki ruski standard Inpostu - więc faktycznie standardowe opakowania nie są w stanie ochronić przesyłki przed działaniami kuriera nagrzanego energetykami.
  To nie pierwsze uszkodzenie przesyłki przez Inpost, miałem nadzieję że to nie wina niechlujstwa, że to przypadek... pomyliłem się. Wygląda na to że u nich to standard.
  Nigdy nie spotkałem się z takimi uszkodzeniami w przypadku innych firm kurierskich i Poczty.

  WadyCzęste uszkodzenia przesyłek
• ~Tadek / 2022-07-04 15:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie może podać czasu ew.przyjazdu z paczką nawet w przedziale 2 godzin , co uniemożliwia odbiorcy wykorzystanie czasu bo cały dzień czeka na kuriera. Chciałem wyjechać kurierowi na spotkanie i odebrać paczkę ( za pobraniem) ale kurier nie odbiera telefonu( 17 razy) . Skandal.NAJGORSZA FIRMA przewozowa ( kurierska). Jak najmniej z niej korzystać .

  Zaletynie ma

  WadyKurier opryskliwy, a potem brak kontaktu z kurierem.
• ~Monika / 2022-07-04 09:36
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurierzy nie mili, brak wgl jakiego porozumienia z nimi. Nigdy nie dzwonia. A jak już zadzwoni to trzeba wyjść do bramy i czekać aż przyjedzie. A to chyba raczej ich praca jest dostarczenie paczki pod drzwi. Nie polecam i nie lubię firmy inpost

  ZaletyBrak

  WadyJest tego tak dużo że głowa mała.
• ~Aneta / 2022-07-02 13:34
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka nie dotarła pod wskazany adres, kurier nie zadzwonił do drzwi choć napisano, że nie zastał nikogo pod wskazanym adresem. Paczkę przekierowano do punktu, z którego nie mogę jej odebrać od 3 dni (!!!!), kod wskazany w mailu nie działa i mimo kilku telefonów wykonanych na infolinie do tej pory problem nie został rozwiązany. Totalny brak szacunku dla klienta i jego czasu.

  Zaletybrak
• ~AnnnnaAaAAAAAAAABLSJS / 2022-07-01 20:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier inpost porażka !!! powinni patrzeć na adres dokładnie i numer domu a nie pókał do kogoś innego po czym zadzwonił że nikt nie otworzył ???? i ja musiałam biec po paczkę na inną ulicę gdzie on był gdy to z jego wini było
• ~Misza / 2022-07-01 18:38
  Ocena: 2.00 / 5
  Totalna porażka zerowe podejście do klienta! Czekałem cały dzień na kuriera a wieczorem dostałem wiadomość że moja paczka została zwrócona z powodu nieobecności odbiorcy!

  ZaletyBrak

  WadyCały in post.
• ~Beata / 2022-07-01 16:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Inpost to jakaś żenada, szczyt niekompetencji
  Po informacji że paczka została wydana kurierowi do dostarczenia zero kontaktu,
  Po zgłoszeniu że nie otrzymałam przesyłki, konsultant poinformował mnie ze nadal będę mogła śledzić przesyłkę, po upływie całego dnia zero kontaktu, kolejna rozmowa z konsultantem który poinformował mnie ze przesyłka nie zostanie dostarczona ponieważ firma ma dwa dni robocze na wyjaśnienie sytuacji, celowo przełożyłam wyjazd na urlop żeby odebrać przesyłkę. Żenada już nigdy więcej inpost

  ZaletyBrak

  WadySzczyt niekompetencji
• ~anoni / 2022-07-01 15:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurierzy to toltalna porażka. opryskliwi nie mili. nie było mnie w domu mówiąc ze będę do max 10 min kurier stwierdził ze zostawi u sąsiada odpowiedziałam ze nie znam
  sąsiadów bo od niedawna mieszkam to stwierdził ze podzwoni sam po sąsiadach i zobaczy który odbierze .. sąsiada nie ma w domu nie wiem jak wyglada nawet a co się dzieje z paczka moja tez nie wiem
  co się dzieje … nie pierwsza taka sytuacja z nimi to kpina
• ~Tiw / 2022-07-01 14:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Czekam 4 dzień aż mi kurier paczkę przywiezie gówno nie InPost

  WadySpóźnia się strasznie
• ~Sebastian / 2022-07-01 14:04
  Ocena: 1.67 / 5
  Firma kurierska dla osób które pracują w domu a nie dla osób które pracują poza domem
• ~Ola / 2022-07-01 13:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka nie została doręczona pomimo tego, że dwa dni siedziałam w domu, żeby ją odebrać. Dostałam po 2 dniach email z informacją, że wraca do nadawcy. Porażka.
• ~Leon / 2022-07-01 11:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Mam przesyłkę w statusie Wydana do doręczenia od 24.06.2022 .Kurier otrzymał przesyłke do doręczenia a oni mówią że może paczka nie miała etykiety i sie zubiła. To były spodnie Levis więc co sie z nimi stało juz wiadomo. Paczki mam nagminnie sprawdzane są naderwani i widać że było zagladane ale nic mi do tej pory nie zginęło. Zawsze jak wyciagam z paczkomatu robię zdjęcia presyłki. Odkąd zatrudniaja przyjaciół z zagranicy jakośc usług spadła. Orlen uruchomił paczkomaty więc staram się już tam korzystać.

  Zaletymonitoring przesyłki w aplikacji.

  WadyPrzy niskich skrytkach przesyłki umieszczane są głęboko.

Zobacz również

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8465

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7988

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4130

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2671

Play

Ocena: 1.40, ilość opinii: 5084

VECTRA

Ocena: 1.63, ilość opinii: 4486

Orange

Ocena: 1.44, ilość opinii: 3964

UPC Internet

Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.50, ilość opinii: 3093