InPost opinie

• ~Zbigniew / 2022-10-16 12:10
  Ocena: 1.00 / 5
  Do tej pory byłem bardzo zadowolony i nigdy nie było problemów,,do czasu kiedy dokonałem zwrotu przesyłki do sprzedawcy, wszystko wg regulaminu,przesyłka nadana włożona do paczkomatu i,,, zaginęła.. złożyłem reklamacje opisałem sytuację wszystkie dane potrzebne do odszkodowania za zgubioną przesyłkę,,59 zł i koniec,tzn się zaczęło,,to nie ten druk reklamacji to brak nr konta który wcześniej pisałem itd.itd.Przesylka zaginęła,ok ludzka rzecz nic się nie stało,,tylko dziwi mnie fakt że firma woli stracić swoją dobrą renomę w oczach stałego od lat klienta,,i walczyć o fortunę,,59 zł.niz przyznać się do ludzkiej pomyłki i wypłacić te marne 59 zł,już nie ubiegam się o zwrot,,bo to dla mnie żenujące,ale będę starał się,,korzystać jak najmniej z tej potężnej firmy i ostrzegać innych że dobro klienta,,nie do końca jest priorytetem,, Zawiedziony klient..

  ZaletyDostarcza zawsze na czas

  WadyDobro klienta nie jest do końca pokrytetem
• ~A / 2022-10-16 11:49
  Ocena: 2.67 / 5
  UWAGA !!!
  Proszę o kontakt osoby , które w dniach 09-10. października 2021 r nadawały przesyłki w paczkomatach Wały Piastowskie 7/9, Gdańsk 80-855
  Na parkingu hostelu, przy wejściu do baru Filip
  oraz Jana z Kolna 11, Gdańsk 80-864
  dziedziniec zewnętrzny biurowca od ulicy Dyrekcyjnej
  a ich przesyłki zostały okradzione !!!
  jestemzmiasta@op.pl
  Proszę o kontakt!!!
• ~Misia / 2022-10-16 10:07
  Ocena: 1.00 / 5
  A firma to jakaś kpina . Czekam już czwarty dzień na paczkę . Jestem wściekła. Chciałam sama podjechać do PANA KURIERA ale do kogo m się dodzwonić? Przecież PAN jest w pracy i nie odbiera telefonu. Pewnie paczki nie otrzymam i cofną ja do sklepu.
  Firma powinna się nazywać DNO

  WadyMają klienta gdzieś. Brak kontaktu
• ~Łukasz / 2022-10-15 12:32
  Ocena: 1.33 / 5
  Dostawa nie na czas. Paczki w dostawie od rana po czym wieczorem wracają do magazynu. Kolejnego dnia powtórka z rozrywki. Ostatnio to norma. Płacisz pieniądze żeby otrzymać paczkę na czas i jej nie otrzymujesz. Żadnych odpowiedzi na reklamacje. Biuro obsługi klienta wie tyle ile można samemu sprawdzić w aplikacji. Paczkomaty są wygodne ale chyba czas zmienić sposób realizacji zamówień.

  ZaletyBrak
• ~Anna / 2022-10-14 21:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma kurierska InPost jest wyjątkowo nie profesjonalna
  Paczka wydana do doręczenia cały dzień i nie została doręczona do końca dnia po kontakcie z infolinia uzyskałem informacje ze paczka wróciła na magazyn
  Infolinia wyjątkowo nie komunikatywna
  Brak wiedzy to jedno z negatywów
  Totalna porażka

  Zaletybrak
• ~Marek / 2022-10-14 16:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Bardzo nie zetelna firma paczka miala byc w srode w czwartek sprawdzalem jest w dorenczeniu po jakies godzinie sprawdzam pokazalo sie ze odbiorca odmowil przyjecia pomimo ze caly czas bylem w domu 4x dzwonilem na infolinie zapewniano mnie ze jeszcze dzis bedzie jest piatek paczki niema napisalem nadawcy ze rezygnuje z paczki niech ma pretensje do firmy kurierskiej
• ~swierku101 / 2022-10-14 14:48
  Ocena: 2.67 / 5
  Reklamacje, zawsze odrzucane i winny jest klient nawet jeżeli wina leży ewidentnie po stronie inPost. Połamana paczka wina nadającego, zagubiona przesyłka - wina nadającego. Wysyłanie za pobraniem, w regulaminie 5 dni roboczych przelew pobrania zawsze piatego dni roboczego ostatnią sesją (ale reklamują, że zwykle do 2 dni, 50 przesyłek i to się nigdy nie zdarzyło).
• ~Kamila / 2022-10-14 14:33
  Ocena: 3.33 / 5
  Jestem bardzo nie zadowolona z odbioru jednej z dzisiejszych paczek, została ona rozerwana pudło w tragicznym stanie wszystko sie wysypywało z niej, wciśnięte na hama do paczkomatu,po prostu wstyd

  ZaletyŻadnej

  WadyRozerwane pudło , wcisnięte na hama, pogniecione ,wszystko się z niej wysypywało
• ~Matawi / 2022-10-14 09:11
  Ocena: 3.67 / 5
  Przesyłka wciśnięta do najniższego poziomu i do samego końca tak że trzeba ją wydobyć klęcząc na kolanach. Paczkomat TGO02B Tarnowskie Gory Zagorska 187 Przy markecie Kaufland dnia 14/10/2022 10:30.
• ~Ewelina / 2022-10-14 07:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Czekałam cały dzień w domu na kuriera nie było nikogo ani też nie dzwonił no myślę ze może już nie dojedzie patrzę wieczorem a on zrobił zwrot paczki ze odmówiłam przyjęcia tylko ze jego w ogóle nie było u mnie. Zadzwoniłam na infolinię po kilku godzinach bo od razu to nawet nie dało się rozmawiać z żywa osoba i pan na infolinii mówi przykro mi paczka w drodze powrotnej i nie da się już nic zrobić. Beznadziejna sytuacja

  ZaletyBrak

  WadyNieodpowiedzialne wykonywanie pracy
• ~Niezadowolona klijętka / 2022-10-13 21:57
  Ocena: 1.33 / 5
  Nie polecam tej firmy miałam taką sytułacje że zamówiłam paczkę z vinted kurier przyjechał jak akurat byłam w pracy poprosiłam kuriera aby podjechał dwie ulice dalej gdzie by ktoś ją odebrał usłyszałam że to nie jest jego rejon po pracy dzwonię do kuriera czy jest jeszcze na mieście w odpowiedzi usłyszałam że tak i podał gdzie jest ja podjerzdżam jego nie ma dzwonię do niego A on mi mówi że jego już w tym miejscu nie ma umawiamy się na doręczenie paczki za dwa dni A tu na drugi dzień widzę na vinted wiadomość że paczka została zwrócona do nadawcy
• ~Adrian / 2022-10-13 20:01
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma która lekceważy klienta.
  Brak dostarczonej paczki drugi raz.
  Po co się na rynek pchaliscie skoro nie potraficie wykonać prostych rzeczy jak dostarczenie paczki. Dno jednym słowem.
  Nie ratują Was nawet ekektryczne samochody.
  

  ZaletyŻadnych

  WadyMnóstwo
• ~Tomek / 2022-10-13 19:29
  Ocena: 3.67 / 5
  Kurier nalegał na zapłatę kartą - nie chciał przyjąć gotówki , nie miałem takiej kwoty na karcie - klienci płacą mi w 90 % gotówką - wkurzyło to mnie trochę - ostatecznie przyjął kasę
  

  Zaletyszybkość dostawy

  Wadynachalne wymuszanie płatności bezgotówkowej
• ~jjjjjjjjjj / 2022-10-13 18:47
  Ocena: 2.33 / 5
  Zamówiłam ramkę. Dostałam ją ze zbitą szybką. Paczka z zewnątrz nie była uszkodzona, jedynie szybka w ramce zbita. Dodam, że była zapakowana bardzo dobrze. Ramka w folii bąbelkowej, następnie w pudełku, znowu folia bąbelkowa i czarna folia, a na niej oznaczenie "szkło". Zareklamowałam usługę dodając zdjęcie uszkodzonej ramki. W mailu zwrotnym dostałam informację, że muszę wysłać jeszcze zdjęcia opakowania z zewnątrz oraz wewnątrz. Nie wiem kto robi zdjęcia paczki po odebraniu jej, szczególnie jeśli nie jest uszkodzona jak w tym przypadku. Ja nie zakładałam z góry, że będzie coś nie tak i wyrzuciłam pudełko skoro wszystko było okej. Według mnie nieuczciwa polityka firmy.
• ~Monia / 2022-10-13 18:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka znaczy się 3 paczki miały przyjść trzy dni temu , najpierw kurier niby pomylił przesyłki ,później infolinia zapewniała że dziś dojedzie ....no i jakoś nikogo nie widać ....poprostu porażka jakaś....

  WadyMało zadowalająca obsługa , zwloczenie klienta
• ~Hubert / 2022-10-13 13:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Żenująco długi czas dostarczenia przesyłki..
  Paczka nadana w piątek i dociera dopiero w piątek za tydzień.
  Oczywiście na infolinii powiedziano, że przesyłka powinna dotrzeć maksymalnie w środę wieczorem.
  Statusy przesyłek na stronie śledzenia paczki są nieaktualne.
  Nie polecam.
• ~tadeusz / 2022-10-13 13:29
  Ocena: 1.67 / 5
  Nadałem 9 paczek po 10 dniach okazało się że jedna zginęła o wymiarach 60,50,50 niby gdzieś się coś znalazło ale z0ostała podobno zutylizowana.Co dalej okazuje się że roślin nie przyjmują na przesyłki ,ale kurier wiedziało tym bo mu mówiłem i pisze w protokole przekazania .Na razie paczki jeszcze nie dotarły po 9 dniach od wysyłki nawet te 8 co zostało.

  Zaletycena

  WadyOgólny bałagan w firmie .Po przyjęciu przesyłki nikt nie wie co z nią zrobić .Po złożeniu reklamacji dopiero się ruszyło ale i tak nie wiedzą dokąd wysłać bo dostaję sms gdzie mają wysłać jakby tam nikt nie umiał czytać. Nie wiem co dostanę za tą zutylizowaną paczkę oraz czy w ogóle się chyba wykręcą
• ~Bartek / 2022-10-13 13:26
  Ocena: 2.67 / 5
  Jestem bardzo nie zadowolony. Przesyłka została dostarczona całkowicie uszkodzona. Protokół szkody i zdjęcia zrobione przez kuriera nic nie pomogły bo reklamacja i tak nie została uznana. Według inPostu to moja wina że wysłałem kruchy towar choć był oznaczony naklejkami. Odradzam korzystanie z usług tej firmy.

  ZaletyBrak

  WadyPełno
• ~Wasek / 2022-10-13 10:14
  Ocena: 3.00 / 5
  Paczka dotarła ale oczywiście problem, bo pan kurier stwierdził że nie można zapłacić kartą. W mailach i esemesie Firma zachęca do zapłaty kartą a kurierzy odmawiają. Do tego kurier w sposób arogancki stwierdził że go nie interesuje że nie mam gotówki. Gonitwa po sąsiadach po pożyczkę. Lekceważenie klienta.
• ~Grażyna / 2022-10-12 23:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka czekała 1.5 tygodnia na odbiór. Kurier w dniu odbioru, spóźniony o 2 godziny bezczelnie odpowiada, że on może sobie przyjechać o dowolnej porze i go plany klientów nie interesują, mogłam też zostawić paczkę pod płotem lub obarczyć czekaniem na jaśnie pana sąsiadów. Interwencja na infolinii zakończona porażką-rozmowa na podobnym poziomie. Standardy obsługi rodem z minionej epoki. Banda niekompetentnych ignorantów.

  ZaletyŻadnych

  WadyTerminowość, jakość obsługi, chamscy kurierzy

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12938

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8462

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7985

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4130

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2671

TNT

Ocena: 1.19, ilość opinii: 537

Play

Ocena: 1.40, ilość opinii: 5082

VECTRA

Ocena: 1.63, ilość opinii: 4486

Orange

Ocena: 1.44, ilość opinii: 3964

UPC Internet

Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.50, ilość opinii: 3092