strona 157 z 431
- « poprzednia
- 1 ...
- 155
- 156
- 157
- 158
- 159
- nastepna »
-
~xxxxx / 2020-01-08 19:52Ocena: 1.67 / 5
W zoltej budce przesylka pod domem dostalem informacje sms-em ze musze doplacic 60 gr. bo nie dostane kodu,wplacilem dostalem kod (naciaganie oszustwo ) to byl zakup na allegro oplacony. Natomiast 18 grudnia nadana przesylka z podwarszawy do rudy slaskiej owszem przyszlo 8 stycznia przesylka kurierska.Takze juz wiecej nie skorzystam z inposta,nieodpowiedzialni,dlugi czas oczekiwania na przesylke,kontakt telefoniczny i majlowy to maja to gdzies i nikomu nie polecam. -
-
~XYZ / 2020-02-13 15:26Ocena: 1.67 / 5
W momencie otwarcia skrytki w paczkomacie nie można było stwierdzić, czy przesyłka jest uszkodzona. Jednak po otwarciu zawartość okazała się być połamana. Pracownik infolinii odesłał mnie na drugi koniec miasta do oddziału w celu sporządzenia protokołu szkody. Pan sporządzający protokół był bardzo niekompetentny, nawet nie wiedział jak go wypełnić. Dwa tygodnie po złożeniu reklamacji z protokołem szkody i ze zdjęciami uszkodzenia InPost przysłał maila z odrzuconą reklamacją argumentując, że "nie mogą jednoznacznie stwierdzić, na którym etapie i czy rzeczywiście nastąpiło uszkodzenie zawartości przesyłki". Tak więc, pieniędzy nie ma, prezentu też nie. Nie polecam. Zalety1. Szybki czas dostawy.Wady1. Kurierzy rzucający paczkami.
2. Niekompetentność pracowników.
3. Nieprofesjonalne podejście i traktowanie klienta.
4. Uszkodzona przesyłka.
5. Odrzucona reklamacja.
6. Brak poszanowania cudzej własności. -
~xyz / 2022-09-21 16:29Ocena: 1.67 / 5
Paczka zamówiona do paczkomatu nie dotarła. Mimo prób kontaktu nie została mi udzielona informacja co się dzieje. Każdemu błędy się zdarzają ale brak możliwości kontaktu i brak jakiejkolwiek informacji to robienie sobie żartów z klienta. Nigdy już nie skorzystam z tej firmy… -
~Xyz / 2023-04-03 08:38Ocena: 1.67 / 5
Dwukrotnie składałam reklamację.Nie uważają na przesyłki mimo naklejonych znaczków proszę o ostrożność. Przesyłki dostarczają ze znacznym opóźnieniem, a na reklamację zawsze potrafią odpisać tak aby jej nie uznać. Nie polecam!!!! ZaletyBrakWadySame -
~Yhm / 2021-06-25 22:07Ocena: 1.67 / 5
2 dni kurier wozi paczkę i nie dostarczył do paczkomatu -
~Yuki / 2020-05-17 10:17Ocena: 1.67 / 5
Dramat. Nie wiem po co jest możliwość wyboru paczkomatu, skoro kurier wrzuca ją tam gdzie mu pasuje? Rozumiem jeszcze ideę najbliższego paczkomatu, ale kiedy kurier zostawia paczkę w zupełnie innej dzielnicy, do której muszę jechać autobusem kilka minut (co wiąże się z dodatkowymi kosztami dla mnie), to już przesada. Kilkukrotnie zamawiałam paczki Inpostem i jeszcze nigdy nie dostałam paczki pod wskazany adres - a to paczkomat w innej dzielnicy, a to kurier zostawił sobie paczkę w jakimś sklepie, bo podobno nikogo nie było w domu (nawet nie zadzwonił, tylko napisał smsa). Porażka totalna. Ceny wysokie za taką formę dostawy. Zdecydowanie nie polecam!! ZaletybrakWadydługi czas oczekiwania, wysokie ceny, brak dostawy pod wskazany adres (przynajmniej w moim wypadku) -
~zawiedziona do potęgi entej / 2024-10-19 13:31Ocena: 1.67 / 5
Człowiek płacąc za przesyłkę płaci za dostawę do domu z "ręki do ręki" a nie za pozostawienie paczki na wycieraczce przed drzwiami ZaletyszybkośćWady1. Aroganccy kurierzy co zmiana do na gorsze
2. Paczki zostawiane samopas pod drzwiami bez próby pukania do drzwi/dzwonienie dzwonkiem co pozbawia odbiorcę prawa do sprawdzenia i ewentualnej reklamacji
3. Brak reakcji na przekierowanie paczki i paczki dostarczane na pierwotny adres
4. pomyłki paczek coraz częściej jest po kilka paczek w skrytkach albo puste skrytki a otwarcie = odbiór czy paczki pod paczkomatami zostawione -
~zawiedziony / 2021-10-07 10:27Ocena: 1.67 / 5
nigdy więcej nie wyślę przesyłki za pobraniem, to trwa zdecydowanie za długo, półtora tygodnia od wysyłki wciąż nie mam pieniędzy -
-
~ZBIGNIEW / 2022-08-17 12:39Ocena: 1.67 / 5
Przesyłka od 13.08 g.3.00 wysłana z oddziału do 17.08 krążyła gdzieś po Polsce.Nawet konsultanci nie potrafili jej zlokalizować ZaletyOd pewnego momentu brakWadyCzęsto nie ma informacji gdzie jest przesyłka -
~Zbys / 2025-08-29 18:18Ocena: 1.67 / 5
Rozwalili paczkę, odesłali do nadawcy twierdząc że nieodebrana,masakra -
~Zibi / 2022-07-18 18:21Ocena: 1.67 / 5
6 dni nie mogę odebrać paczek! Infolinia nie może nic zrobić. Tragedia! Zwykłe zlodziejstwo. Trzy paczki gniją w g... paczkomacie! ZaletyBrakWadyOlewanie klientów! -
~Zła / 2026-07-11 13:42Ocena: 1.67 / 5
Jest coraz gorzej. Paczki odsyłane do nadawcy, gdzie nawet kuriera nie było bo nie wiem chyba mu się nie chciało podjechać. Jeszcze przeklinają do klienta szok. Nie pozdrawiam -
~Zmieniam Firmę Kurierską / 2022-07-08 12:43Ocena: 1.67 / 5
DRAMATYCZNY SPADEK JAKOŚCI USŁUG!!! Obecny czas doręczenia to aż 4 DNI !!!
InPost beznadziejnie trwoni swój kapitał i marnuje pozycję jaką zdobył na rynku usług pocztowych.
Jeszcze niedawno paczka nadana w paczkomacie, przed 16:00, docierała do adresata następnego dnia roboczego.
Dziś standardem jest, że paczka nadana w paczkomacie ok. południa zostanie odebrana dopiero następnego dnia roboczego.
Mój przykład paczka nadana w piątek ok. 14:00 zostaje odebrana DOPIERO w poniedziałek o 16:30 i umieszczona w paczkomacie odbiorcy we wtorek. W efekcie dostawa trwa 4 dni.
Jeszcze niedawno kurierzy pracowali w soboty, teraz w InPost weekend to martwy czas.
Kiedy nawet lekceważona Poczta Polska pracuje w soboty, bumelowanie w weekend jest dużo poniżej standardu!
Skrócenie czasu odbioru z 72h do 48h też nie jest dobrym pomysłem w wakacje.
Zlikwidowanie opłaty paczek pobraniowych w paczkomacie to kolejne obniżenie standardu.
Zamiast inwestować w MARTWE i ŹLE OBSŁUGIWANE metalowe szafki zatrudnijcie więcej kurierów!ZaletyDuża ilość paczkomatów, ale nie obsługiwanych w weekendy i popołudnia.
Dostępność paczkomatu 24hWadyBardzo długi czas dostawy ok. 2-4 dni.
Bardzo długi czas odebrania paczki z paczkomatu; 20h-72h
Brak możliwości wysłania/odebrania paczki pobraniowej do paczkomatu -
~Zocha / 2020-04-16 23:10Ocena: 1.67 / 5
Tragedia. Emailem o pomoc można pisać non stop a kontaktu brak a jak odp nie wiadomo o co chodzi dzwoniąc na infolinię każda osoba przekazuje Inne błędne wiadomości ZaletyDostawa wmiare szybkoWadyKontakt, regulamin itl -
~zpoweska@op.pl / 2024-01-22 17:59Ocena: 1.67 / 5
Jestem zawiedziony. W skrzynce brakowało jednej paczki. Reklamacja nie została uznana. Sytuacja jak w filmie Miś "nie mamy pańskiego płaszcza i co nam pan zrobi"
Ludzie jak zamawiacie coś wartościowego to omijajcie paczkomaty In Post. Lepiej dopłacic parę złotych i zamówić kuriera.
Pozdrawiam -
~Zrobiona_W_Balona / 2023-12-12 11:55Ocena: 1.67 / 5
Na paczkę czekam już prawie tydzień... Adres dostawy podałam do pracy (aby być na miejscu i móc odebrać), bo kurier miał przyjechać do godziny 17:00. Kiedy mijały kolejne dni i nikt się nie pojawiał, zadzwoniłam i zapytałam co z moją paczką. Kurier poinformował mnie, że przyjedzie o... 21.. Odpowiedziałam, że aż tak długo w biurze to ja nie planuję siedzieć i usiłowałam umówić się na następny dzień (poinformowałam do której godziny będę). Niestety kurier uznał, że to dla niego zbyt "ciężka" praca... i oddał moją paczkę do oddziału (w domyśle "może ktoś inny się tym zajmie"). Tak więc czekam już kolejny dzień, a paczka sobie leży to w jednym oddziale, to w drugim... Po tym doświadczeniu firmę InPost zamierzam omijać szerokim łukiem. Poziom obsługi na poziomie co do którego nie ma skali, bo tak niski... ZaletyZeroWadyUsługi kurierskie tej firmy to jedna wielka pomyłka -
-
~źli kurierzy / 2020-01-03 21:15Ocena: 1.67 / 5
chamstwo i niekompetencja kurierów skrzętnie tłumaczona przez obsługę klienta. Tragedia NIE POLECAM Wadybardzo źli kurierzy -
~Żaneta / 2026-01-15 23:00Ocena: 1.67 / 5
Miałam otrzymać dwa razy pod rząd ta samą paczkę i ani za pierwszym razem ani za drugim razem kurier mi jej nie doręczył nie wiadomo dlaczego - nieudana próba doręczenia. Napisałam reklamację i dostałam odpowiedź że doręczenie nie było zgodne z ich procedurami i dostałam w ramach przeprosin kod na darmową przesyłkę. Tylko co mi po tych przeprosinach jak nie mogę otrzymać zamówionego towaru. In post powinno wyciągnąć konsekwencje od swoich pracownikow żeby nie dochodziło do takich sytuacji. Porażka. -
~Елена / 2023-03-17 20:09Ocena: 1.67 / 5
Смс о доставке посылки не прислали, потому что я перед этим активировала приложение. Откуда я должна была знать, что теперь нужно отслеживать доставку в аппликации, а не по смс?На инфолинии сказали, что эта информация была выслана на мейл. Я проверила ящик - нет никакой информации. Смс нет, на почте нет. Увидела, что товар меня ждёт, только зайдя в свой кабинет на сайте продаж. Не успела забрать, за 20 минут до этого все поехало к продавцу. Просто огромное спасибо ин-посту за своевременное информирование ???? ZaletyТеперь уже и не знаюWadyБезответственность и ложь консультантов о высылке уведомлений. -
~Akm / 2022-12-22 20:04Ocena: 1.50 / 5
Od tygodnia nie mogę odebrać paczki, ponieważ skrytka jest uszkodzona, po rozmowie z infolinią kurier miał przełożyć paczkę do poprawnie działającej skrytki aczkolwiek dostałam informację od kuriera, że on tego nie zrobi, ponieważ nie ma na to czasu. Nie polecam
strona 157 z 431
- « poprzednia
- 1 ...
- 155
- 156
- 157
- 158
- 159
- nastepna »