Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8461 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Wlodas / 2025-08-20 18:45
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie otrzymałem paczki/po otwarciu paczkomat pusty/ reklamacja trwa już 20 dni i nikt nie jest wstanie udzielić 100% odpowiedzi kiedy się zakończy.
    ZaletyBrak
    WadyZagubienie paczki
  • ~Włod2 / 2022-12-15 13:10
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie wysyłajcie dużych kosztownych paczek , nie dosyć że chamowaty kurier nie pozwolił sprawdzić czy sprzęt w środku jest cały gdzie były widoczne wgniecenia kartonu i był podziurawiony , to na dodatek po złożeniu reklamacji i przesłaniu zdjęć z bardzo widocznymi uszkodzeniami przesyłki ,dział reklamacji odrzucił reklamację . Brak słów dziady . Uważajcie możecie stracić pieniądze . Brak profesjonalizmu na każdym etapie . Kategorycznie odradzam wysyłanie kosztownych dużych paczek !!!!!!!!
    WadyRzucają paczkami i nie biorą na siebie odpowiedzialności . ŻENADA!!!!!
  • ~Wojciech Białobłocki / 2022-08-06 00:20
    Ocena: 1.67 / 5
    Kolejny raz paczka nie została dostarczona do docelowego paczkomatu.Brak powiadomienia o zmianie paczkomatu , trzy osoby prubowaly odebrać paczkę z paczkomatu wskazanego w SMS.O zmianie powiadomiono dopiero 50 minut później.Osoby nie potrafiły zrozumieć co robią źle że nie mogą odebrać paczki.Paczkomat z paczka jest najdalszym paczkomatem oddalonym od mego miejsca zamieszkania.Wydałem na taxi 40 zł.Czas najwyższy rozbudować paczkomaty w których ciągle brakuje miejsca.Reklamacja to porażka.Korporaja ,,UBIKACJA,,
    WadySame wady
  • ~wsa / 2021-02-24 21:30
    Ocena: 1.67 / 5
    Na ogół dostawa jest bez większych problemów, jednak gdy jest więcej przesyłek do danego paczkomatu, to nie potrafią tego rozplanować. Każą odebrać paczkę ze stojącego auta, w którym kurier miota się szukając właściwej paczki,przerzuca inne, depcze po nich przesyłkach. Drugim ich rozwiązaniem, to pozostawienie przesyłki u współpracującego z nimi punktu handlowego, który otwarty jest w określonych godzinach - np. od 10 do 18. Zamawia się przesyłki do paczkomatu, aby nie być uzależnionym od określonych godzin odbioru. Czy aby odebrać paczkę mam się zwolnić z pracy ?
    Mogę zrozumieć, że w danym dniu nie było miejsca w paczkomacie, ale już w kolejnym dniu przesyłka powinna być w paczkomacie. A z drugiej strony, jeżeli ktoś chce świadczyć usługi w dobrej jakości, to powinien rozbudować paczkomat do którego przychodzi dużo paczek.
    Wadyograniczanie godzin odbioru, przez zostawianie przesyłek w punktach handlowych.
  • ~współpracujący / 2023-01-16 09:37
    Ocena: 1.67 / 5
    Firma Naciągacz. Po rozwiązaniu umowy i zakończeniu działalności firma wystawiła mi jeszcze 2 faktury żądając zapłaty. Dodatkowo nigdy faktura nie zgadzał się z wyciągiem za paczki. Kontakt z firmą- Żaden. Nie oddzwaniają, nie odpisują na emaile. Ta firma zasługuje tylko na kontrole NIK.
    Zaletybrak
    Wadybrak współpracy na każdej płaszczyźnie,brak kontaktu,
  • ~Wściekła / 2024-06-04 14:45
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie wiem kto wysyła te paczki, ale wiedząc, że paczkopunkt ma mieć urlop, wysyłają paczkę, po czym po 30 minutach zabierają z powrotem. Teraz szukam wiatru w polu, bo od kilku dni moja paczka jest w zawieszeniu. Nie wiadomo gdzie. Dostaje tylko smsy, a to że już jest, a to że jej nie odebrałam. Dzis, że wraca do nadawcy. Dla mnie porażka. Infolinia to samo. Pani zapewniała, że pomoże, a w rezultacie dziś mam powiadomienie, że paczka wraca do nadawcy. Dziś kolejna pomoc na infolinii, zobaczymy...
    WadyZero pomocy na infolinii
  • ~Wygi / 2020-11-09 08:04
    Ocena: 1.67 / 5
    Typowo polskie podejście do klienta. Paczka uszkodzona w transporcie ale folia stretch nie została uszkodzona, więc została odebrana z paczkomatu. Po rozpakowaniu okazało się, że towar jest połamany. O uznaniu reklamacji w tej sytuacji można zapomnieć, bo przecież nie wniosło się uwag do przesyłki przy odbiorze.
  • ~X / 2026-05-05 08:35
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam, wzięłam dostawę InPost bo zawsze miałam dostawę na kolejny dzień i tu miało być tak samo, paczka wydana do doręczenia a pół godziny później zwrócona do centrum logistycznego….. napisałam co się stało- kurier zwrócił mamy dwa dni na dostawę……
  • ~Xx / 2021-03-30 14:50
    Ocena: 1.67 / 5
    Dzień dobry,

    Niestety paczka trafia nie do paczkomatu, a „wyjątkowo” czeka w aucie kuriera, gdzie w tej sytuacji jaka mamy teraz nie chce czekać w „kolejce” z innymi ludźmi. Po to zamawiam do paczkomatu aby unikać kontaktu z innymi ludźmi. „Wyjątkowo” często się to zdarza , praktycznie zawsze.
    Po drugie infolinia nie wiem po co istnieje, nie można niczego załatwić.
    Paczki trafiają nie w terminie.
    ZaletyNie ma
    WadyWyjątkowo paczki znajdują się w pojeździe kuriera
    Paczki często nie trafiają w terminie , tylko sa przerzucane
    Infolinia, na której nie może konsument niczego załatwić

  • ~xxxxx / 2020-01-08 19:52
    Ocena: 1.67 / 5
    W zoltej budce przesylka pod domem dostalem informacje sms-em ze musze doplacic 60 gr. bo nie dostane kodu,wplacilem dostalem kod (naciaganie oszustwo ) to byl zakup na allegro oplacony. Natomiast 18 grudnia nadana przesylka z podwarszawy do rudy slaskiej owszem przyszlo 8 stycznia przesylka kurierska.Takze juz wiecej nie skorzystam z inposta,nieodpowiedzialni,dlugi czas oczekiwania na przesylke,kontakt telefoniczny i majlowy to maja to gdzies i nikomu nie polecam.
  • ~XYZ / 2020-02-13 15:26
    Ocena: 1.67 / 5
    W momencie otwarcia skrytki w paczkomacie nie można było stwierdzić, czy przesyłka jest uszkodzona. Jednak po otwarciu zawartość okazała się być połamana. Pracownik infolinii odesłał mnie na drugi koniec miasta do oddziału w celu sporządzenia protokołu szkody. Pan sporządzający protokół był bardzo niekompetentny, nawet nie wiedział jak go wypełnić. Dwa tygodnie po złożeniu reklamacji z protokołem szkody i ze zdjęciami uszkodzenia InPost przysłał maila z odrzuconą reklamacją argumentując, że "nie mogą jednoznacznie stwierdzić, na którym etapie i czy rzeczywiście nastąpiło uszkodzenie zawartości przesyłki". Tak więc, pieniędzy nie ma, prezentu też nie. Nie polecam.
    Zalety1. Szybki czas dostawy.
    Wady1. Kurierzy rzucający paczkami.
    2. Niekompetentność pracowników.
    3. Nieprofesjonalne podejście i traktowanie klienta.
    4. Uszkodzona przesyłka.
    5. Odrzucona reklamacja.
    6. Brak poszanowania cudzej własności.
  • ~xyz / 2022-09-21 16:29
    Ocena: 1.67 / 5
    Paczka zamówiona do paczkomatu nie dotarła. Mimo prób kontaktu nie została mi udzielona informacja co się dzieje. Każdemu błędy się zdarzają ale brak możliwości kontaktu i brak jakiejkolwiek informacji to robienie sobie żartów z klienta. Nigdy już nie skorzystam z tej firmy…
  • ~Xyz / 2023-04-03 08:38
    Ocena: 1.67 / 5
    Dwukrotnie składałam reklamację.Nie uważają na przesyłki mimo naklejonych znaczków proszę o ostrożność. Przesyłki dostarczają ze znacznym opóźnieniem, a na reklamację zawsze potrafią odpisać tak aby jej nie uznać. Nie polecam!!!!
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~Yhm / 2021-06-25 22:07
    Ocena: 1.67 / 5
    2 dni kurier wozi paczkę i nie dostarczył do paczkomatu
  • ~Yuki / 2020-05-17 10:17
    Ocena: 1.67 / 5
    Dramat. Nie wiem po co jest możliwość wyboru paczkomatu, skoro kurier wrzuca ją tam gdzie mu pasuje? Rozumiem jeszcze ideę najbliższego paczkomatu, ale kiedy kurier zostawia paczkę w zupełnie innej dzielnicy, do której muszę jechać autobusem kilka minut (co wiąże się z dodatkowymi kosztami dla mnie), to już przesada. Kilkukrotnie zamawiałam paczki Inpostem i jeszcze nigdy nie dostałam paczki pod wskazany adres - a to paczkomat w innej dzielnicy, a to kurier zostawił sobie paczkę w jakimś sklepie, bo podobno nikogo nie było w domu (nawet nie zadzwonił, tylko napisał smsa). Porażka totalna. Ceny wysokie za taką formę dostawy. Zdecydowanie nie polecam!!
    Zaletybrak
    Wadydługi czas oczekiwania, wysokie ceny, brak dostawy pod wskazany adres (przynajmniej w moim wypadku)
  • ~zawiedziona do potęgi entej / 2024-10-19 13:31
    Ocena: 1.67 / 5
    Człowiek płacąc za przesyłkę płaci za dostawę do domu z "ręki do ręki" a nie za pozostawienie paczki na wycieraczce przed drzwiami
    Zaletyszybkość
    Wady1. Aroganccy kurierzy co zmiana do na gorsze
    2. Paczki zostawiane samopas pod drzwiami bez próby pukania do drzwi/dzwonienie dzwonkiem co pozbawia odbiorcę prawa do sprawdzenia i ewentualnej reklamacji
    3. Brak reakcji na przekierowanie paczki i paczki dostarczane na pierwotny adres
    4. pomyłki paczek coraz częściej jest po kilka paczek w skrytkach albo puste skrytki a otwarcie = odbiór czy paczki pod paczkomatami zostawione
  • ~zawiedziony / 2021-10-07 10:27
    Ocena: 1.67 / 5
    nigdy więcej nie wyślę przesyłki za pobraniem, to trwa zdecydowanie za długo, półtora tygodnia od wysyłki wciąż nie mam pieniędzy
  • ~ZBIGNIEW / 2022-08-17 12:39
    Ocena: 1.67 / 5
    Przesyłka od 13.08 g.3.00 wysłana z oddziału do 17.08 krążyła gdzieś po Polsce.Nawet konsultanci nie potrafili jej zlokalizować
    ZaletyOd pewnego momentu brak
    WadyCzęsto nie ma informacji gdzie jest przesyłka
  • ~Zbys / 2025-08-29 18:18
    Ocena: 1.67 / 5
    Rozwalili paczkę, odesłali do nadawcy twierdząc że nieodebrana,masakra
  • ~Zibi / 2022-07-18 18:21
    Ocena: 1.67 / 5
    6 dni nie mogę odebrać paczek! Infolinia nie może nic zrobić. Tragedia! Zwykłe zlodziejstwo. Trzy paczki gniją w g... paczkomacie!
    ZaletyBrak
    WadyOlewanie klientów!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12937
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8461
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7985
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4129
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2670
TNT
Ocena: 1.19, ilość opinii: 537
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5082
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4486
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3964
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3091