Tragedia. narażanie na straty firmę a tym samym klientów. odnosi sie wrażenie, że interesuje ich tylko paczkomat.a to wszystko pomimo napiwków. może za małych albo psujących charakter. dzisiaj kurier nie odebrał czterech połączeń będąc pod moim miejscem zamieszkania. po skręcie w boczna ulicę zadzwonił i poinformował że dostarczy przesyłkę jutro. czyli pokonanie 200m jest gorsze niż jutrzejsza dostawa i podjechanie pokonanie dużo wiekszej odległości. a to koszty. a takie koszty pokrywają nadawcy a właściwwie odbiorcy przesyłek. żenada organizacyjna i etyczna. tam rządzą kurierzy. kierownictwo bezradne. dwukrotne zapewnienia że przesyłka dzzisiaj dotrze skończyły się bezpowrotnie przy trzeciej reklamaccji gdzie dowiedziałem sie że kurier zakończył pracę i paczke zostawił na magazynie. NIEPOWAŻNE
Zaletybrak
Wadybardzo dużo
~Mike Custo / 2026-03-25 11:36
Ocena: 1.00 / 5
ZDECYDOWANY NEGATYW..Zamówiona paczka nie została dostarczona pomimo ze została wysłana od sprzedającego z portalu Allegro ( mam na to potwierdzenie ). Zamiast tego dostarczono paczkę adresowaną do innego klienta. Adresat miał szczęście że akurat odbierał swoją paczkę w tym samym czasie co i ja (zastał pustą skrytkę) okazało sie żę jego przesyłka jest własnie u mnie więc mu ją oddałem. Złożyłem reklamację do Inpost-u i do tej pory brak paczki i jakiejkolwiek informacji o czynnościach sprawdzających a co za tym idzie o pieniądzach ,które zapłaciłem za zamówiony towar pewnie też mogę zapomnieć.
Bardzo żle dzieje się z F-ma Inpost w ostatnim czasie .Może ZAŁOŻYCIEL I CEO Pan Brzoska powinien bardziej zainteresować się swoim biznesem zamiast wielką polityką.
Na chwilę obecną Inpost ma kolejną zgubioną przesyłkę i jednego lojalnego klienta mniej
ZaletyBRAK!!
WadyWyłącznie WADY !!
~nick / 2026-03-25 10:05
Ocena: 3.33 / 5
Inpost działa coraz gorzej.
Ostatnio 3 paczki, które zmieściłyby się do jednej średniej skrytki, były w 3 - w dwóch paczkomatach.
Odpowiedź z Inpost głupsza niż sama sytuacja.
Przy dostawie za pobraniem przetrzymują gotówkę, opóźniają płatność.
~Wkurzona / 2026-03-21 05:10
Ocena: 1.00 / 5
Jedna paczka zaginęła wgl nie dostarczona jedna wgl kurier próbował dostarczyć podjeżdżając raz pod dom i niestety paczki nie dostarczył pomimo że ktoś był w domu miał to gdzieś ta forma to jakaś wgl karygodna żadnych konsekwencji ani nic kurierzy robią sobie co chcą bardzo nie miło się odzywają do klienta i nie tylko wyzwiska lecą porażka poprostu nie powinno być takiej firmy która kradnie paczki nie dostarcza skoro ktoś płaci to powinien dostać ta paczkę a nie kurier sobie patrzy co to za paczka a fajna to se wezmę ja i bez żadnych konsekwencji to ma pomimo że człowiek zgłasza wszystko na bieżąco to nic nawet sprawę przedłużają jak się zgłasza.
~Joachim / 2026-03-20 12:24
Ocena: 1.00 / 5
Przestaje korzystać z inpost notoryczne spóźnienia to jakaś porażka.
~MM / 2026-03-20 07:00
Ocena: 1.00 / 5
Zagubili moja paczę nie chca oddać pieniędz!!!!twierdzą ze paczka została dostarczona a sklep do którego miala paczka byc dostarczona jej nie ma. W tym samym czasie pomylili dostawy również do innego sklepu zamiast mojego zwrotu dostarczyli paczke kogoś innego z klockami!!!masakra!!!
~Marzena / 2026-03-19 17:30
Ocena: 4.50 / 5
InPostu korzystam od czasu jego powstania, o ile wygenerowanie kodu zwrotu było uprzednio niezwykle proste, obecne możliwości są tak pokomplikowane że skończyło się na osobistej wizycie w sklepie i zwrocie im się nie sprawdził, pani obsługująca nie umiała niczego sensownego doradzić poza faktem, że najlepiej będzie jak pójdę do żabki i wrócę albo do punktu zwrotu czyli do Zary, nie byłam otwarta na te dowcipy, ale już nie polecę nikomu
~Henryk / 2026-03-18 12:28
Ocena: 1.00 / 5
Inpost posądził mnie o nieuczciwość. Zamówiłem paczkę, której po otwarciu skrytki nie było. Była pusta. Złożyłem reklamację która została odrzucona, bo według ich monitoringu paczkę odebrałem. Kończę z ich usługami. Dziękuję i życzę Im dużo sukcesów!
~Piotr / 2026-03-18 09:23
Ocena: 1.00 / 5
Pobrana dwukrotnie opłata za nadanie przesyłki. Przerzucanie się pismami reklamacyjnymi i na końcu odmowa. Nigdy więcej nie nadam przesyłki tą firmą!
WadyZłodzieje
~em. / 2026-03-17 14:44
Ocena: 1.00 / 5
paczka zaginęła, oczywiście reklamacja nieuwzględniona oczywiście kurier twierdzi ze dostarczył. a nawet po miesiącu stwierdził że dostał ode mnie SMS... kłamią i oszukują. nie polecam.
Zaletybrak
Wadykradną.
~Jebac inpost / 2026-03-16 21:04
Ocena: 1.00 / 5
Pomimo potłuczonej przesyłki reklamacji nie przyjęli i nic nie mogą zrobić skandal odradzam
~Jebac inpost / 2026-03-16 21:04
Ocena: 1.00 / 5
Pomimo potłuczonej przesyłki reklamacji nie przyjęli i nic nie mogą zrobić skandal odradzam
~imię / 2026-03-16 17:57
Ocena: 2.67 / 5
Reklamacje i obsługa klienta to porażka. Od razu jesteś na stfaconej pozycji i traktowany jak intruz.
Odradzam Inpost.
Zaletybrak
~Anna / 2026-03-16 08:19
Ocena: 1.00 / 5
Dramat! Brak obsługi klienta, jest tylko bot! Info o przesyłce wysłane dwie godziny przed końcem terminu odbioru a paczkomat kilkadziesiąt kilometrów ode mnie. Inpost wymusza zainstalowanie aplikacji
Zaletybrak
Wadyto co powyżej
~No name / 2026-03-13 17:36
Ocena: 1.00 / 5
In post to nie śmieszny żart pierwszą przesyłka trafiła do poczty polskiej mimio że przesyłka była na paczkomat inpost drugą odesłalo do nadawcy mimo że nawet do paczkomatu nie zdążyła trafić
~Dorcia 223 / 2026-03-12 06:35
Ocena: 2.33 / 5
Moja opinia dotyczy polityki firmy i jest negatywna
Dużym minusem jest to że nie można zmienić terminu odbioru paczki na inny
Kurier dostarcza paczkę w dwa dni , jeden po drugim , nie ma możliwości przesunięcia odbioru przesyłki
~Ewa / 2026-03-11 13:36
Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu z kurierem, nie odpowiada na telefon ani na esemesa. To skutkuje czekaniem na przesyłkę bez możliwości wyjścia z domu. Dezorganizacja całego dnia. Kontakt z infolinia nie przyniósł efektów. Nie po raz pierwszy taka sytuacja. Nie polecam inpostu z dostarczaniem przesyłki do domu. Ocena zdecydowanie negatywna.
ZaletyBrak zalet
WadyJ.w
~KKK / 2026-03-09 18:40
Ocena: 2.33 / 5
Z doświadczenia powiem, że ta firma przyjazność względem klienta i lat świetności ma już za sobą, do paczkomatów nic nie mam, bo to maszyny, ale ludzie na infolinii bez życia, powtarzają się jak boty, system przygotowany tylko na bezproblemowe dostarczenia, a gdy się coś wydarzy po drodze, to dziura w procesie.
ZaletyPaczkmaty wszedzie
Wadyobsluga klienta, brak wystarczajacych informacji w notyfikacacj
~Konrad / 2026-03-09 11:49
Ocena: 1.00 / 5
Kiedyś była to rewelacja na rynku, ale teraz.... totalne dziadostwo. Przesyłka nadana w dniu 02.03.2026, w dniu 04.03.2026 wydana do doręczenia, a 05.03.2026 znowu przyjęta w centrum logistycznym. Na infolinii osoba nie umie powiedzieć co się dzieje. I to jest wzorcowa firma pana opracowującego deregulacje... śmiech na sali.
Zaletyżadne
Wadynikt nic nie wie
~Wojciech / 2026-03-09 10:26
Ocena: 2.67 / 5
Dostarczenie paczki w sobotę 07-03-2026 do paczkomatu. Za chwilę info sms że paczkomat nieczynny z powodu awarii. Do dziś (poniedziałek 09-03-2026) nie można otworzyć skrytki. Pani na infolinii w sobotę mówi same okrągłe słowa, że awaria i się skontaktują po naprawie, czyli żadnych szczegółów. Sądziłem że firma jak Inpost mimo weekendu zapewnia ekipę do niespodziewanych awarii urządzeń lecz się przeliczyłem, mają gdzieś klienta - ogromny zawód. Dotychczas bardzo doceniałem Inpost za łatwość i wygodę, jednak teraz całe zaufanie zniknęło.
Zaletyszybkość dostawy
Wadyw sytuacji awaryjnej podejście jak u Barei - kiedy będzie naprawione? "jak naprawię to ci powiem"