Zaletybrak
Wadynaliczanie zawyżonych kosztu bez powodu czyli wyłudzanie pieniędzy i odrzucanie oczywistych reklamacji
strona 148 z 424
- « poprzednia
- 1 ...
- 146
- 147
- 148
- 149
- 150
- nastepna »
-
~Natasjah / 2021-04-01 13:13Ocena: 1.67 / 5
NISKA jakość obsługi, biuro i cała obsługa tragedia o reklamacjach nie wspomnę, robią co chcą.. -
-
~Natasza / 2023-08-01 10:06Ocena: 1.67 / 5
Dostałam paczkę rozerwaną, w środku brakowało istotnego elementu. Zamówiłam mopa vileda, minęły ponad dwa tygodnie od zakupu, a ja dalej nie mam jak go używać. Nie mam ani sprzętu ani pieniędzy, które wydałam, pomimo złożonej reklamacji tego samego dnia. Przedłużają rozpatrywanie ile tylko mogą, co chwilę mając jakieś nowe pytania. Jestem bardzo rozczarowana i nie zamówię już żadnego sprzętu, który miałaby dowieźć mi firma Inpost. NIE POLECAM!!! -
~Nazar / 2023-08-22 17:31Ocena: 1.67 / 5
Szkoda ze nie można postawić zera. Reklamacje nigdy w życiu nie rozpatrza pozytywnie. Nie radze wysyłać szkło, zegarki itd. Mozna wysyłać cegle, tego juz kurierzy Inpost nie złamią( mam nadziejie) -
~Nic / 2025-08-31 17:25Ocena: 1.67 / 5
Kurierom nie chce się dostarczać paczek za przeproszeniem lecą w kulki ZaletyŻadnaWadyCała firma to jedna wielka wada -
~Nick / 2022-01-04 14:31Ocena: 1.67 / 5
Paczki nadane 100km od paczkomatu, podróżują 24h od nadawcy do sortowni, następnie paczka spędza w niej ok. 12h a kolejne 12-15h kurier wiezie paczki do paczkomatu który znajduje się niecałe 30km od sortowni. Jeśli spieszy ci się z dostawą, szybciej wsiąść w PKP lub nawet przejechać rowerem niz zamawiać cokolwiek do paczkomatów. Poza tym nie raz zdarzyło się, że paczka była naderwana i ewidentnie ktoś ciekawski musiał zajrzeć do środka. Pozdrawiam kurierów DPD, UPS, DHL a nawet poczty polskiej ???? ZaletyPrzejrzysta, łatwa w obsłudze aplikacja. Jedyna rozsądna osoba w tej "firmie" to ich programista.WadyCzas jaki paczki spędzają w rękach inpostu to jest śmiech na sali -
~Nie polecam / 2021-10-19 09:26Ocena: 1.67 / 5
Zamówiona paczka nie została dostarczona ponieważ pracownicy InPost ją po prostu zgubili. Złożyłem reklamację a InPost zwalił winę na nadawcę, mimo że wcześniej napisali że zgubili ją w punkcie InPost. Pomimo że później kilka razy dzwoniłem w tej sprawie do nich i że wysyłałem do nich maile olali sprawę i nie widzą swojej winy w tym że paczka do mnie nie dotarła. Ani paczki ani pieniędzy za zwrot nie widzę do dziś. Wadybrak szacunku do klienta, biurokracja podczas reklamacji, brak komunikacji wewnątrz firmy (nikt nic nie wie) -
~Nie pozdrawiam / 2021-12-16 17:13Ocena: 1.67 / 5
InPost, ściga się z DHL'em o najgorsze usługi klientów w Polsce.
Kurierzy są chamscy, najczęściej nie ogarniają i nie da się z nimi porozumieć. Ostatnio czekałam na paczkę, domofon nie zadzwonił ani razu. Nagle sms, że paczka do odebrania w punkcie.... Z tego co wyczytałam na Waszej śmiesznej stronie, kurier ma dwa podejścia do dostarczenia przesyłki, może należałoby nauczyć się liczyć choćby do tych dwóch.
Brat korzystając z paczkomatów też miał przygody. Mianowicie przyszła mu wiadomość, że jest do odebrania paczka. Poszedł, nic nie ma. Okazało się, że włożono ją razem z inną paczką obcej osobie. No kosmos...ZaletyBrakWadyIstnieje -
~Nie zadowolony / 2022-11-26 20:05Ocena: 1.67 / 5
Najgorsza firma po zagubieniu mojej przesyłki zbywają ciągle mówiąc że się jutro oddzwonią nikomu nie polecam tego przewoźnika ZaletyPotrafią się wykręcić od odpowiedzialnosci -
-
~NIEPOLECAM / 2021-12-04 11:12Ocena: 1.67 / 5
Opóźnienia w przesyłkach są dramatyczne, od tygodnia czekam na ważne zamówienie, które nie może dotrzeć do paczkomatu, pomimo dotarcia do mojej miejscowości. Kontakt z działem obsługi klienta nie rozwiązał żadnego problemu, nadal nie mogę doprosić się o doręczenie do innego paczkomatu lub ewentualny odbiór osobisty. Może ORLEN paczka będzie bardziej sensownym rozwiązaniem... WadyBrak priorytetyzacji zamówień, niektóre mogą przesyłki mogą leżeć tydzień w oddziale, a niektóre są rozwożone przez kurierów od razu. -
~Nieska / 2021-12-18 17:36Ocena: 1.67 / 5
Dzisiaj dostałam wiadomość, że odsyłają mi paczki, o których dowiedziałam się, że zostały dostarczone do paczkomatu w nocy i będą czekać na odbiór 48 h. Konsultanci twierdzą, że w ich systemie widnieje, iż zostały dostarczone 2 dni wcześniej. Tymczasem na 3 i 1 dzień przed rzekomą datą dostarczenia przesyłek otrzymałam tylko e-maile, że zostały wysłane, ale żadnego e-maila o ich dostarczeniu podobnie jak żadnego sms w rzekomym dniu dostarczenia. Licząc czas jaki upłynął od sms dzisiaj w nocy z informacją, że paczki czekają 48 h, upłynęło ok 12 h jak zostały odesłane do nadawcy. -
~Niezadolowna / 2020-12-14 20:06Ocena: 1.67 / 5
Wysłałam fygurke do Białegostoku z Gdańska, do Pani przyszła cała połamana mimo zabezpieczeń w postaci dwuwarstwowej folii bąbelkowej, nie polecam, rzucają tam tymi paczkami, a opakowywać to chyba trzeba w 5 kilo folii i karton z papierem... -
~Niezadowolona / 2019-12-30 16:31Ocena: 1.67 / 5
Kurier zamówiony 21.12 do dzisiaj tj. 30.12 nie odebrał paczki. Infolinia to dramat, nie potrafią odpowiedzieć na proste pytania. Otrzymałam maila z przeprosinami, numerem telefonu do kuriera oraz zapewnieniem, że kurier odbierze przesyłkę. Podali numer do kuriera, który nie obsługuje mojego rejonu. A paczka jak nie była, tak nie jest odebrana. Nigdy więcej nie skorzystam z takich usług. -
~Niezadowolona / 2022-08-17 15:57Ocena: 1.67 / 5
Już dwukrotnie przed dostawą przesyłki nie ma żadnego komunikatu, że kurier z paczką już jest w drodze. Nie ma w ogóle informacji, którego dnia przesyłka będzie dostarczona (czyli, nie ma możliwości nawet wziąć wolny). Informacja o dostawie na stronie nie jest aktualna - pojawiają się w ostatniej chwili...
Jednego razu nawet nie było komunikatu, że kurier nie dostarczył przesyłki i ona wróciła do nadawcy.. W ogóle nić... Żadnego telefonu, Smsa, meila... -
~Niezadowolony klient ! / 2023-01-24 14:27Ocena: 1.67 / 5
Moją paczką to chyba jakiś niezrównoważony człowiek grał w piłkę!? Kurier nieuprzejmy. Polecam omijać szerokim łukiem!!! -
~Nikt ważny / 2022-05-20 15:01Ocena: 1.67 / 5
Tydzień czasu siedzę na budowie i czekam na sprzęt. Jest piątek, w poniedziałek fachowiec wchodzi... a paczka na sortowni w miejscowości sprzedającego. Przynajmniej w aplikacji tak piszą. Zglaszam problem do nich, numer listu przewozowego podaję i... cisza. Nagle nie można się z nikim skontaktować! Maila czytali 7 razy, bo ja to mogę sprawdzić, ale nic. Ani paczki, ani odpowiedzi z biura obsługi klienta. Tydzień czasu zmarnowany na czekanie na paczkę, która miała w dwa dni dojść. Dwa dni! Nie tydzień! Jak ocenę słabą aplikacji wystawisz, to się buntują, ale żeby sprawdzić co się z paczką stało, gdzie ona czy choćby powiedzieć czy dziś dojdzie... tego to nie mogą zrobić. ZaletyDwie na cztery paczki przyszły na czas, więc 50% dobregoWadyCisza od kuriera, cisza od obsługi klienta, długi czas czekania na paczkę, łgarstwo odnośnie przewidywanego czasu dostawy. -
~Nina / 2023-11-24 17:13Ocena: 1.67 / 5
Kurier którego zamówiłam mnie olał. Nie przyjechał pomimo, że specjalnie siedziałam w domu cały i nie wyszłam ani na minutę. Pan kurier udał, że nie ma mnie, wpisał w systemie, że nadawca nieobecny i tyle. Obsługa na infolinii spoko, ale oszustwa przez kuriera niewybaczalne. -
-
~Norbi / 2023-06-23 00:03Ocena: 1.67 / 5
Kurier nie zastał mnie w domu przy pierwszym doreczeniu paczki sam zdecydował o zwrocie przesyłki do nadawcy narażając mnie na koszty transportu w obydwie strony-70 zł
Po wykryciu tego zadzwoniłem w ten sam dzień na infolinie tłumaczac,że nie wydałem dyspozycji o zwrocie paczki do nadawcy i wtedy konsultant poinformował mnie,że paczka wyruszyła w drogę powrotną i nic nie można zrobić!!!!
Reklamacja została złozona i wmawiają mi beszczelnie,ze to ja nie przyjołem paczki, bo taką przeprowadzili weryfikację.
Obsługa reklamacyjna, to ostatnie dno, nigdy wiecej nie chce miec nic wspólnego z tym dostarczycielem.Wadysame wady -
~Okopany / 2023-04-08 11:58Ocena: 1.67 / 5
typowy monopolista który nie uznaje reklamacji robi co mu się żywnie podoba, niszczą paczki a t=potem obracają kota ogonem, ale kto bogatemu zabroni -
~Ola / 2020-07-06 10:10Ocena: 1.67 / 5
Kurier przyszedł naćpany i pisze to całkiem poważnie, oczy jak 5 złotych i nie ogarnial nic. Bezczelny zaczął krzyczeć i wyrwał mi paczkę bo nie mial jak wydać mimo że zamawiałam za pobraniem. Obiecał przyjechać za godzinę jak rozmienie kase. Dzwoniłam do niego o godzinie 10 że mam już kasę i czekam pod brama wjazdowa a ten do mnie że będzie jednak o 13... -
~Ola / 2021-08-12 09:19Ocena: 1.67 / 5
W Poniedziałek moja paczka została przygotowana przez nadawcę, a w (czwartek) podróż mojej paczki nawet się jeszcze nie rozpoczęła, nie polecam InPostu ;)))
strona 148 z 424
- « poprzednia
- 1 ...
- 146
- 147
- 148
- 149
- 150
- nastepna »