Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8460 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Edyta / 2022-09-21 15:51
    Ocena: 1.67 / 5
    Paczki nadane 19.09.2022 miały być 20.09.2022 dostarczone do paczkomatu. Niestety tylko jedna paczka została dostarczona około godziny 21 ... Czekam specjalnie na folie do samochodu i mąż wziął specjalnie wolne na ten dzień żeby odkleić nią auto niestety kurier ma to w dupie i paczek dalej nie ma a od 20.09.2022 od godziny 8:00 widnieje że do doręczenia. Dzwoniłam na infolinię ale jak zawsze nikt nic nie może poradzić. Nie polecam
    Już drugi raz jest taka sytuacja ... A mąż wolne wziął na darmo bo foli do tej pory nie ma a już jest godzina 16!!!!!????????????????????????
    ZaletyŻadnych
    WadyDrugi raz już kurier ma w dupie swoją pracę i nie dostarcza przesyłek na czas
  • ~Edyta / 2023-07-12 20:20
    Ocena: 1.67 / 5
    InPost = tragedia, masakra i chamstwo jeśli chodzi o kurierów. W informacji o przewidywanym dniu dostawy jest telefon do kuriera, który telefonu nie raczy odebrać. Napisałam smsa - brak jakiejkolwiek reakcji przez kilka godzin. Ponownie zadzwoniłam - też brak odbioru.... Po czym dostaję maila, że kurier nie zastał nikogo w domu. Kiedy zadzwoniłam na ich "pomoc" panienka przekazała mi, że kurier nie ma obowiązku dzwonić przed dostawą i pracuje do 17.00. To po jaką chole..ę informuję, że kurier pracuje w godzinach 9.00-19.00????
    Chyba się firmie InPost w tyłku poprzewracało. Za dużo mają klientów. Mam nadzieję, że jeszcze przyjdzie im się o każdego klienta mocno starać.
    Nigdy nie skorzystam z kuriera firmy InPost!!!!!!!!
    Zaletypaczkomaty - ok
    WadyKurierzy - do czego
  • ~eeeeeeee / 2021-12-30 12:14
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie potrafią rozwiązać błędów które same spowodowali. Odsyłają paczki do nadawcy przez błąd w ich systemie, nie zamierzają niczego wytłumaczyć na infolinii, sprawę mają gdzieś. Widzą tylko numerki i regulamin a nie człowieka, którego krew zalewa przez ich zaniedbanie. Bez poleceń.
    Zaletybrak
    Wadywszystkie
  • ~Ela / 2021-04-11 21:20
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firm kurierska jaka istnieje
    Wykupiłam pakiet paczka w weekend i od piątku do poniedziałku paczka leżała w magazynie mimo ze powinna być w weekend, dopiero w poniedziałek rano dostarczona do paczkomatu
    ZaletyBrak
    WadyBrak punktualności , w czterech literach maja klientów,
  • ~Elemele / 2021-07-23 15:43
    Ocena: 1.67 / 5
    Bardzo nie polecam paczka z Shein,zapłacona z góry kurier nawet się nie pojawił,na stronie paczki pisało że paczka została odrzucona przez odbiorce chociaż nawet nie pojawił się.
    ZaletyBrak
    WadyPrzedłużająca się dostawa
    Nikt nie ponosi odpowiedzialności za paczkę zwłaszcza firma
    Każą wypełnić reklamację i czekać
  • ~Eliza / 2020-05-22 14:11
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam. 2 razy kurier nie przyjechał, czyli nie dowiózł paczki stwierdzili ze nikogo nie było i zostawili awizo. W skrzynce nic nie było. I zostałam obciążona przez nadawcę na wysyłkę,poniewaz wróciła do niego. Tym razem chciałam zapłacić kartą wiadomo bezpieczniej, w emailu przyszło że kurierzy wyposażeni są w terminal. Niestety nie było możliwości płatnością terminalu ponieważ kurier go nie posiadał.
    ZaletyNie ma
  • ~Elżbieta / 2020-03-27 20:54
    Ocena: 1.67 / 5
    Brak kontaktu z oddziałem i z kurierem.Paczka zamówiona do paczkomatu krąży w samochodzie kuriera od 3 dni co widać w śledzeniu przesyłki.Na infolinii nie potrafią określić kiedy dotrze ani jak rozwiążą problem.Brak propozycji innego odbioru przesyłki.
    ZaletyBrak
    WadyBrak organizacji i poszanowania klientów
  • ~Emilia / 2020-02-13 17:45
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier przybywa bez żadnej uprzedniej informacji w godzinach porannych. Jednego dnia o 8.00, następnego o 8.00. Dokonuje jednej próby dodzwonienia się do odbiorcy (stojąc już pod drzwiami). Nie udaje mu się nawiązać połączenia (nie każdy ma możliwość w pracy odebrac telefon), odsyła się więc paczkę do nadawcy, bo „taką mają procedurę”. Żadnego realnego kontaktu, brak awiza, po prostu dramat! To najgorzej zorganizowana firma kurierska!!!
    ZaletyBrak
    WadyObsługa i podejście do klienta
  • ~Emilia / 2021-02-19 12:36
    Ocena: 1.67 / 5
    Krótko i na temat : chciałam nadać paczkę w paczkomacie . Postępowałam zgodnie z instrukcjami . Mimo wszystko system nie zanotował , że umieściłam paczkę w skrytce . Telefony do inpostu i udawanie , że interesuje ich sprawa . Gdy to nie podziałało - reklamacja . Rozpatrzona oczywiście negatywnie . Czemu ? Bo przecież nie włożyłam paczki i tylko ja zarejestrowałam . O to właśnie chodziło , że włożyłam a paczka zginęła . Paczka za prawie 400 zł .
  • ~Eugeniusz / 2020-04-19 10:35
    Ocena: 1.67 / 5
    Firma badziewie,nie wiadomo gdzie przyczyna? Czy organizacyjnie,zarządzanie firmą,niewłaściwi ludzie na stanowiskach,czy wykonanie zleceń może zbyt dużo "leni" w tej instytucji tak jak w poprzedniej komunistycznej erze.
    W każdym razie dość!!!.Będę unikał tej firmy,która wstrzymuje dostawy towarów.Szczególnie żle "in Post" funkcjonuje w Poznaniu,po dostarczeniu do centrali,przesyłka musi odleżeć kilka dni.Bez nadzieja.Może zmienić szefa tej placówki który nie umie egzekwować dyscypliny???
    Zaletycena usługi,którą dyktuje konkurencja.Poza tym innych zalet brak!
    WadyPrzewlekłość czasowa dostaw szczególnie w Poznaniu,Przetrzymywanie przesyłek na "magazynowej kwarantannie".
  • ~Eva / 2022-07-27 17:14
    Ocena: 1.67 / 5
    Zamówiłem paczkę przez Aliexpress do paczkomatu InPost Paczka dotarła ale do paczkomatu ponad 340km od mojego miejsca zamieszkania InPost wypial się twierdząc że to wina Aliexpress ale paczka jest u nich wiec proszę o nadanie paczki na inny adres a oni że nie ma takiej opcji Żart kpina zero pomocy
  • ~Evi / 2021-07-02 10:56
    Ocena: 1.67 / 5
    Żenujaca obsługa. Paczki przychodzą rozwalone a i tak nie przypisują sobie winy.
    Obsługa klienta ponizej krytyki - nic nie wiedzą nic nie mogą zrobić, a Klient ma płacic i czekać czekać czekać....
    Korzystam tylko dlatego że niektórzy moi Klienci sobie życzą, ale jakość spadła baaaardzo nisko
  • ~Evi / 2022-04-01 14:30
    Ocena: 1.67 / 5
    Totalna porażka, nie polecam! Kurierzy to porażka, czyste chamstwo. "Pani kurier każe mi zejść na dół bo ona ma Paczkę dla mnie. Po czym jak usłyszała że jestem w pracy odpowiada " TO PO CO SIE ZAMAWIA PACZKE"
  • ~Ewa / 2020-01-17 15:19
    Ocena: 1.67 / 5
    Pracowałam kiedyś na infolini Inpost. To była najgorsza praca w moim życiu. Firma bardzo nie kompetentna. Kurierzy - często mówili wprost do klienta, że za te pieniądze to im się nie chce robić. Na reklamacje w sprawie zaginionej paczki trzeba było czekac miesiacami. Jak klient dostał odszkodowanie to firma i tak mu go nie wypłacała. Trzeba cały czas było zwodzić klienta, że wysłało się ponagleni o odszkodowanie do odpowiedniego działu.
    Oddzialy nie odpisywały bo po co, nie one musiały sie tłumaczyć przed klientem.
    DNO !!!!
    Zaletynic
  • ~Ewa / 2022-02-07 12:29
    Ocena: 1.67 / 5
    Moją przesyłkę zagubili, gdy się odnalazła z niewłaściwą etykietą z winy ich kuriera,przepakowali i po 10 dniach przesyłka dotarła do adresata.
    Niestety odbiorca po takim czasie zrezygnował z paczki,ponieważ musiał zamówić drugi towar. Firma InPost nawet nie raczy wysłać maila z przeprosinami za zaistniałą sytuację.
    Zawiodłam się bardzo.
  • ~Ewa / 2022-12-07 19:32
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier nie dojeżdża na czas, jest arogancki i niegrzeczny , zdarzyło się że nie przyjechał w ogóle tłumacząc się niedokładnym adresem pomimo moich telefonów i podania dokładnego adresu i długiego oczekiwania
    Nie polecam
  • ~Ewa / 2023-03-17 09:40
    Ocena: 1.67 / 5
    Mam wrażenie że InPost nie jest zainteresowany rozmową z klientem. Nie ma żadnego numeru telefonicznego pod którym można wyjaśnić cokolwiek z człowiekiem. Prośba o pisanie bez błędów też jest nie na miejscu ponieważ klientami inpostu są ludzie z różnych środowisk.
  • ~Ewa / 2025-06-13 07:45
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firma. nie można przekierować paczki do paczkomatu czy np. żabki tylko do sąsiada. Idiotyzm. Aplikacja czasami nie daje powiadomień o paczce, tłumaczą się że wiadomość poszła na maila. Kto sprawdza odbiór paczki na mailu? Nie polecam. Wkurza mnie, że nie mam czasami możliwości wyboru inne firmy kurierskiej.
    Wadynie można przekierować paczki do paczkomatu, Aplikacja czasami nie daje powiadomień o paczce
  • ~Ewa k. / 2025-08-06 18:20
    Ocena: 1.67 / 5
    Dostałam protokół z którego jason wynika, że kurier uszkodził przesyłkę przy doręczeniu,zdjęcia na których widać że jest wypełnienie paczki, a i tak się dowiedziałam że uszkodzenia mechaniczne wynika że źle spakowanej przesyłki. Oczywiście reklamacja odrzucona i w końcu przyszła pora żeby zmienić firmę kurierską
    ZaletyIlość paczkomatów
    WadyNie uznają reklamacji!!!!
  • ~Ewela / 2021-05-12 09:55
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam ! Któryś raz z kolei przez inpost problemy z doręczeniem paczki . Kurierzy bardzo nie mili oburzeni wręcz ze maja dostarczyć paczkę ! Z pewnością było to ostanie zamówienie przez firmę inpost!!! Jest znacznie więcej firm godnych polecenia oraz bez problemowych !!!!!
    ZaletyNie miły kurier
    WadyBardzo nie miły kurier któryś raz z kolei problem z dostarczeniem paczki oraz ze strony firmy nie miły telefon z pouczeniem
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12937
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8460
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7985
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4129
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2670
TNT
Ocena: 1.19, ilość opinii: 537
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5078
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4486
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3964
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3091