Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8758 opinii

1.73 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.46
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.84
  • Czas dostawy
    1.93

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 13 z 438
  • ~Paweł / 2026-07-02 11:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier 2 razy napisał że nikogo nie zastał pod adresem, kiedy całe dnie ktoś cały czas był w biurze, podany nr. do kuriera , wyłączony tel., to jakieś jest chore to co się wydarzyło, inne firmy kurierskie dojeżdżają lub chociaż dzwonią że jest jakiś problem, a tu po chamsku (i co mi możesz zrobić). Sytuacja zgłoszona do InPost to paczka przekierowana do paczko punktu, kiedy chcieliśmy dostawę do drzwi. Porażka.
    WadySame wady, nie ma co wymieniać, firma do likwidacji.
  • ~Stefan / 2026-07-02 10:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada. Korzystasz z usług firmy InPost, płacisz za usługę, a oni jeszcze naliczają opłaty za obsługę płatności. Tragedia. Ostatni raz korzystam z tego czegoś.
    ZaletyBrak
    WadyDużo
  • ~Rafał / 2026-07-02 10:30
    Ocena: 2.67 / 5
    Ze względu na wadliwą aplikację Inpost Mobilę będę musiał podzielić się tą Negatywną Opinią z osobami korzystającymi lub zamierzajacymi korzystać z usług inPost, ponieważ zostałem pozbawiony korzystania z usług śledzenia na swoim telefonie poprzez wadliwą aplikację która po zablokowaniu ze względu na aktualizację i pobraniu aktualizacji przestała działać. Wykonałem już kilkanaście prób zainstalowania od nowa aplikacji i za każdym razem po zainstalowaniu zawiesza się w momencie próby uruchomienia. Na co mam zrzut ekranu. Aplikacja nie daje rady zacina się na poziomie próby podania numeru telefonu, e-maila.
    Wadynie działa
  • ~Paweł / 2026-07-02 10:07
    Ocena: 2.00 / 5
    Uwaga: InPost nie uznał mojej reklamacji dotyczącej stłuczonego sprzętu, mimo że paczka była zapakowana prawidłowo. Komputer AIO znajdował się w nowym, solidnym kartonie, zabezpieczony styropianem, folią bąbelkową oraz wypełnieniami z tektury, aby nic nie mogło się przemieszczać.

    Sprzęt dotarł rozbity, mimo oznaczenia paczki taśmą „Uwaga szkło” — wyglądało to tak, jakby paczka była rzucana albo ktoś po niej skakał.

    Do reklamacji załączyłem zdjęcia sprzętu po dostarczeniu do klienta oraz po powrocie do mnie, które jasno pokazywały, że w drodze powrotnej został uszkodzony jeszcze bardziej. Mimo tak oczywistych różnic InPost odesłał mi dokładnie tę samą odpowiedź, słowo w słowo, po identycznym czasie, jakby nikt nawet nie spojrzał na dokumentację.

    Obsługa klienta była tragiczna — odpowiedzi wyglądały jak automatyczne kopiuj-wklej, bez jakiejkolwiek analizy zgłoszenia. To nie jest obsługa, to żart z klienta.

    W efekcie straciłem sprzęt, pieniądze oraz czas, a sposób działania InPost w tej sprawie wygląda jak zwykłe oszustwo.
    Wadyobsługa klienta, traktowanie paczek
  • ~Milka / 2026-07-01 21:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzisiaj bardzo zawiodłam się na dostawcy inpost. Otwieram paczkomat a tam otwarte, puste opakowanie bez zawartości. Co trzeba mieć w głowie, żeby tak bezczelnie okraść człowieka. Zamówienie miało być prezentem także zostałam bez prezentu, pieniędzy oraz straciłam też nerwy i czas na skladanie reklamacji (mam nadzieję, że ją przyjmą i odzyskam chociaż pieniądze).
  • ~Maria / 2026-07-01 13:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia!!! Gdzie moja przesyłka 520000018083000106279982 ?
  • ~Maria / 2026-07-01 13:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia!!! Gdzie moja przesyłka 520000018083000106279982 ?
  • ~Marta / 2026-06-30 21:32
    Ocena: 2.00 / 5
    Jestem klientem firmowym i płacę niemały abonament. Ilość informacji o uszkodzeniu paczki podczas transportu to jakieś nieporozumienie! Za każdym razem dostaje zdjecia i prośbę o przekazanie dyspozycji (powrót do mnie lub przepakowanie i wysyłka do odbiorcy). 2 tygodnie temu po dyspozycji przesłania paczki do klienta otrzymałam info że taka dyspozycja została zrobiona. Dzień później info że paczka jednak wraca do mnie. wróciła ale w środku była zupełnie inna zawartość!! Po 2 godzinach spedzonych na infoliniach (oczywiście najpierw dyskusja z botem który nie reagował na komende "połącz mnie z konsultantem") dostałam info że podeślą kuriera po nie moją paczkę. Jednak okazuje się że moja została zagubiona! I dalej konieczność zgłoszenia reklamacji przez formularz itd koniec końców poprosili mnie o PARAGON , który był w paczce!! Żenada i totalny brak profesjonalizmu. A ja straciłam kilkaset złotych , które musiałam zwrócić klientce i najprawdopodobniej klientkę.....
    ZaletyBrak
    WadyNiewłaściwe obchodzenie się z towarem , beznadziejna obsługa klienta , brak przepływu informacji między pracownikami , brak profesjonalnego podejścia , brak ewidencji niestandardowych działań ,
  • ~Marta / 2026-06-30 19:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam paczkę z dostawą do domu-innej opcji nie było.W dniu dostawy dostałam informację, że kurier próbował dostarczyć paczkę,ale nikogo nie zastał-cały dzień byłam w domu i nikt nie dzwonił!Przekierowałam paczkę,ale nastepnęgo dnia dostałam informację, że kurier podejmie próbę dostawy.Cały dzień byłam w domu, wieczorem dostałam informację,że kurier podjął próbę dostarczenia przesyłki.Złożyłam reklamację, oczywiście nie mają sobie nic do zarzucenia.Nigdy więcej nie zamówię z dostawą do domu-to jest cyrk!
    Zaletymartadr797@gmail.com
    WadySame wady i brak szacunku dla klienta.
  • ~Inpost to dno / 2026-06-30 13:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsze g...o jakie może być!!! Nie polecam nikomu!!! Lepiej zamówić gdzie indziej i uniknąć nerwów!!!
    ZaletyNie ma żadnych
    WadySame wady!!
  • ~Somebody / 2026-06-30 12:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma InPost ignoruje zgłoszenia o uszkodzeniu skrytki. Paczka przebywa już 8 dobę w skrytce w temperaturze prawie 40 stopni Celsjusza mimo dwóch telefonów na infolinię i pisemnej reklamacji. Odradzam korzystanie z paczkomatów firmy InPost.
  • ~Arałkaria / 2026-06-30 04:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam!. Reklamacje to jakiś żart.trzy tel. Paczka w paczkomacie kolejny dzień a w aplikacji jako odebrana. Próba nadania kolejnej przesyłki otwiera się skrytka która jest zajęta i tak można się bujać do woli. Efekt złożonej reklamacji jest taki że nie ważne kilkudniowe opóźnienie w dostawie i utrata klienta. Żadnego przepraszamy czy choćby zwrot kosztów nadania. Odpowiedź Paniusi nie uznajemy zasadności reklamacji. Potem będziecie namawiać klientów by wybrali właśnie Was ajak ich macie to nie szanujecie.
  • ~anonimowy / 2026-06-30 01:10
    Ocena: 1.00 / 5
    o 12:50 dostałam powiadomienie o tym, że paczka została rzekomo dostarczona. Sprawdziłam aplikacje InPosta czy aby napewno upewniając się że podałam poprawny adres. (był prawidłowy) wspomne że to nie pierwsza taka sytuacja gdzie kurier nie dzwonił i oznaczał że nikogo nie było, albo nie chciało mu się wchodzić na 1 piętro i przekierowywał paczkę bez żadnej wiadomości. Dzwoniłam na infolinię, pisałam maile ale do tej pory po paczce zaginął ślad. Polecam omijać szerokim łukiem!!
    Zaletybrak
    Wadyzaginiona paczka, zero przejęcia ze strony kurierskiej jak i przewoźnika.
  • ~J / 2026-06-29 21:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam,paczka wysłana, odebrana przez kuriera i oczywiście zgubiona ,i ja mam się tłumaczyć co w niej było no jakim prawem banda oszustów nic więcej odradzam by ktoś zamawial lub wysyłał przez firmę in post .Parodia
  • ~Andrzej / 2026-06-29 20:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Zgubili moją paczkę i twierdzą że dostarczył, tylko nie są w stanie mi napisać kto kiedy io której odebrał.
    Oszuści oszuści oszuści.

    Omijajcie szeroko tę firmę, bo przy problemach to oleją Was.

    Tragedia z obsługą tych fatalnych i niekompetentnych ludzi
    WadyOszuści, gubią paczki i nie biorą odpowiedzialności za to
  • ~Sabina / 2026-06-29 13:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Żart 6 godzin jak dostałam wiadomość o wydanie paczki kurierowi, aby umieścił ją w paczkomacie i nic. Przesyłki jak nie było tak nie ma w paczkomacie. Odległość od magazynu do paczkomatu to 10km.
  • ~Brak / 2026-06-29 07:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Otrzymalem przez pomylke kuriera paczke,aderesowana do innej osoby.Próba kontaktu z infoliną- brak kontaktu, kotaktu,informacja na czat- nikt sie nie skotaktował,mail zero odzewu.
  • ~Aga / 2026-06-28 21:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług tej firmy. Kurier zagubił moją przesyłkę, doręczając ją pod niewłaściwy adres. Najbardziej skandaliczne jest jednak podejście do klienta – reklamacja została odrzucona z automatyczną adnotacją, że „przesyłka została doręczona”. Owszem, została doręczona, ale zupełnie obcej osobie! Firma całkowicie lekceważy błąd swojego pracownika, unika odpowiedzialności i chowa się za procedurami. Brak profesjonalizmu, brak rzetelnej weryfikacji faktów i totalne ignorowanie klienta
    Zaletybrak
    Wadylekceważące podejście do klienta
  • ~stary wyga / 2026-06-28 18:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalna firma, przekierowuje przesyłki do innych punktów bez żadnego uzasadnienia,.Zwala winę na kurierów, oni na firmę. O zagubionych paczkach, które odnajdują się po tygodniach nie wspomnę. Nikomu nie polecam.
    ZaletyBrak.
    WadyOlewanie klientów.
  • ~Wojciech / 2026-06-26 21:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno i siedem metrów mułu uszkodzili paczkę i nawet nie poinformowali mnie o tym dopiero po mojej interwencji na infolinii dostałem maila ze zdjęciami. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej dziadowskiej firmy masakra.
    WadySame wady
strona 13 z 438
Dodaj własną opinię »