Możliwe, że ktoś niedługo napisze jak ciężko być kurierem, że nie szanujemy ich czasu etc. Jest wiele ciężkich zawodów w których jakość można a nawet trzeba oferować jak najwyższą ponieważ gdyby InPost był lekarzem to nie chciałbym być przez niego operowany nawet w momencie zamiany ze SMARTa na refundację z NFZ. Czasami lepiej dopłacić do przesyłki kurierskiej i otrzymać o wiele lepszą jakość u innych przewoźników.
Zalety1. Przesyłka dzisiaj odebrana od Nadawcy w 99% następnego dnia jest u Odbiorcy/Paczkomacie.
2. SMART Allegro. Darmowa dostawa jak również zwroty.
2. SMART Allegro. Darmowa dostawa jak również zwroty.
Wady1. Częsta rotacja na stanowisku kuriera.
2. Brak poszanowania dla cudzej własności. Kurierzy niestety rzucają paczkami. Nawet w trakcie odbioru od Nadawcy rozmawiając z personelem (to już jest absurd) co jest rażącym niedbalstwem ze strony przewoźnika Art 791 KC.
3. Szukanie pomocy na infolinii mija się z celem. "spychologia", "wyciągnij/wsadź wtyczkę" etc.
4. Proces składania reklamacji został tak skonstruowany aby zgłaszający dał sobie spokój. Biorąc pod uwagę wartość paczki liczoną w kilkudziesięciu złotych ekonomiczniej jest poświęcić ten czas na inne działanie w firmie zamiast próbować się dogadać z tą firmą.
5. SMART Allegro. Ogromna ilość przesyłek powoduje ogromnie obniżoną jakość przewozu.
Kartony są pogniecione (ewidentnie kurier położył inny o wiele za ciężki pakunek na naszym co też jest uszkodzeniem!!), narożniki kartonu wgniecione (kurierowi ciężko się pochylić więc sobie rzuci paczką, przecież za to nie płaci prawda? Przy okazji przy paczkomacie nikt tego nie zobaczy).
6. Dodatkowa opłata za zmianę gabarytu chociaż z logicznego punktu widzenia jeżeli wykupuje się skrytkę o wymiarach 38x41x64 to mogę nadać w niej również małą kopertę. Każda taka "interwencja" Inpostu daje im dochód w wysokości 3,68 PLN. Biorąc pod uwagę skalę ich działania w skali roku może się uzbierać spora suma.
2. Brak poszanowania dla cudzej własności. Kurierzy niestety rzucają paczkami. Nawet w trakcie odbioru od Nadawcy rozmawiając z personelem (to już jest absurd) co jest rażącym niedbalstwem ze strony przewoźnika Art 791 KC.
3. Szukanie pomocy na infolinii mija się z celem. "spychologia", "wyciągnij/wsadź wtyczkę" etc.
4. Proces składania reklamacji został tak skonstruowany aby zgłaszający dał sobie spokój. Biorąc pod uwagę wartość paczki liczoną w kilkudziesięciu złotych ekonomiczniej jest poświęcić ten czas na inne działanie w firmie zamiast próbować się dogadać z tą firmą.
5. SMART Allegro. Ogromna ilość przesyłek powoduje ogromnie obniżoną jakość przewozu.
Kartony są pogniecione (ewidentnie kurier położył inny o wiele za ciężki pakunek na naszym co też jest uszkodzeniem!!), narożniki kartonu wgniecione (kurierowi ciężko się pochylić więc sobie rzuci paczką, przecież za to nie płaci prawda? Przy okazji przy paczkomacie nikt tego nie zobaczy).
6. Dodatkowa opłata za zmianę gabarytu chociaż z logicznego punktu widzenia jeżeli wykupuje się skrytkę o wymiarach 38x41x64 to mogę nadać w niej również małą kopertę. Każda taka "interwencja" Inpostu daje im dochód w wysokości 3,68 PLN. Biorąc pod uwagę skalę ich działania w skali roku może się uzbierać spora suma.