Zaletydostępność paczkomatów
Wadyignorowanie Klineta, zła wola, idiotyczne procedury
strona 121 z 439
- « poprzednia
- 1 ...
- 119
- 120
- 121
- 122
- 123
- nastepna »
-
~Maria / 2023-12-18 11:36Ocena: 2.00 / 5
Firma PORAZKA! Przesyłka w paczkomacie Inpost czekała 48 godz. (z mojego doświadczenia to chyba zwykle było 3 dni) Zawiadomienie o jej odbiorze dostałam w Sobote po 9 rano. Z powodu wyjazdu na weekend pognałam po przesyłkę w poniedziałek rano. Kurier Inpost własnie był w punkcie i moją przesyłkę wyjął już z paczkomatu. Odmówił mi jej wydania zasłaniajac sie procedurami. Poradził dzwonić na infolinie. W jego obecności zadzwoniłam od razu. Pani z infolini orzekła że...przesyłka musi wrócić do nadawcy! Złośliwość Inpostu jest niepojęta. -
-
~Maria Kowal / 2025-12-13 16:48Ocena: 2.00 / 5
Kurier mimo obecności mnie w domu nie dostarczył paczki i napisał że nikogo nie było w domu choć cały dzień czekałam ponadto ani nie dzwonił na numer telefonu ani na dzwonek do drzwi po prostu chciał wcześniej skończyć pracę więc mnie olał ZaletyBrak zaletWadyNie kompetencje kuriera i brak kontaktu zwrotnego od InPost -
~Marian Spokojny / 2025-07-25 19:33Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam.
Zawsze było okej, a teraz wyszło jakieś chujstwo.
Gotówki się brzydzą.
Yebać ich.ZaletyNie ma zalet, jest chujoza.WadyCała polityka tego gówna, to nieporozumienie.
Baba mówi tak, a na drugi dzień dziad mówi srak. -
~Marichan / 2023-06-05 20:32Ocena: 2.00 / 5
Zamówiłam paczkę na komunię siostry.Miała dotrzeć w ciągu 2 dni roboczych. Czekam już 5 dni i jest już po komunii. WadyNie terminowość -
~Mario / 2022-05-20 17:05Ocena: 2.00 / 5
Do pewnego momentu inpost paczkomaty były super. Teraz rozwiązanie problemu oznacza kontakt przez katarynkę a odpowiedzi mail z automatu.
Widocznie im ktoś bardziej się rozwinie to mu mniej zależy.
Takich akcji to nawet z Kurier24 nie miałem.ZaletyPaczkomat 24hWadyPodejście do klienta. -
~Mario / 2022-05-20 17:05Ocena: 2.00 / 5
Do pewnego momentu inpost paczkomaty były super. Teraz rozwiązanie problemu oznacza kontakt przez katarynkę a odpowiedzi mail z automatu.
Widocznie im ktoś bardziej się rozwinie to mu mniej zależy.
Takich akcji to nawet z Kurier24 nie miałem.ZaletyPaczkomat 24hWadyPodejście do klienta. -
~Mariola / 2023-04-29 10:19Ocena: 2.00 / 5
Po co na maila przychodzi reklama że wysyłka od 1 zł jak po ściągnięciu aplikacji płacisz 25,99 zł . Obecnie to chyba najdroższe przesyłki w kraju . Do tego wczoraj odebrałam od kuriera rozerwaną paczkę , na szczęście braków nie było . ZaletySympatyczni kurierzyWadyCena zgroza -
~Mariusz / 2022-07-04 16:06Ocena: 2.00 / 5
Opakowanie rozerwane, zawartość (książka) porysowana, poobdzierana i pobrudzona. Dodatkowo opakowanie poplamione jakąś tłustą substancją.
Inpost oczywiście nie poczuwa się do odpowiedzialności za uszkodzenie przesyłki i w odpowiedzi na reklamację stwierdza że przesyłka była nieodpowiednio zapakowana.
Z tego co zauważyłem to kurier Inpost przeszukując stertę chaotycznie porozrzucanych w busie paczek, ma w zwyczaju po nich deptać - taki ruski standard Inpostu - więc faktycznie standardowe opakowania nie są w stanie ochronić przesyłki przed działaniami kuriera nagrzanego energetykami.
To nie pierwsze uszkodzenie przesyłki przez Inpost, miałem nadzieję że to nie wina niechlujstwa, że to przypadek... pomyliłem się. Wygląda na to że u nich to standard.
Nigdy nie spotkałem się z takimi uszkodzeniami w przypadku innych firm kurierskich i Poczty.WadyCzęste uszkodzenia przesyłek -
-
~Mariusz / 2025-11-13 18:18Ocena: 2.00 / 5
Tragedia. Paczka wydana do doręczenia o godz. 6 rano z minutami do 18.15 nie dotarła a odległość do paczkomatu InPost to ok. 10 km. -
~marixy / 2021-04-13 20:30Ocena: 2.00 / 5
Kuriozum! InPost przechodzi sam siebie w usprawnieniach. Dokładniej to dzisiaj dostałem powiadomienie na maila o paczce.... bez kodu. Sms również nie dotarł. Powód wg konsultanta to zainstalowanie aplikacji InPost na telefonie i wyrzuceniu jej po stwierdzeniu że źle działa. Panowie, każdy oczekuje że jeśli naciśnie przycisk "otwórz skrytkę" to się otworzy, a nie rozpocznie się procedura przesłuchania klienta!!! Każda kombinacja z waszej strony w tym zakresie sprawia że aplikacja zostanie wyrzucona i wy także razem z nią. Jutro przychodzi następna paczka i zobaczę czy znowu będę się prosił o kod. Będzie to ostatni raz ZaletyWygoda jak dla mnieWadyTak jak opisałem, przez ich usprawnienia przestały mi przychodzić powiadomienia sms i kody do skrytki -
~Mark / 2023-12-25 21:55Ocena: 2.00 / 5
W aplikacji było widać tylko: paczka wydana do doręczenia, po kilku godzinach : paczka przyjęta w oddziale, ( czyli wróciła) , potem znowu paczka wydana do doręczenia . A potem się okazało że paczka uszkodzona tyle że owinięta w folię stretch. Po odwinięciu dopiero okazało się ze jest uszkodzona i oblana czymś . Po prostu brak słów. Żenada i wstyd . Ta firma schodzi na psy. ZaletyFirma schodzi na psyWadyFirma schodzi na psy -
~Marko / 2026-02-10 22:54Ocena: 2.00 / 5
Częstochowa. Szkoda że wcześniej nie przeczytałem tych ocen z którymi w 100% się zgadzam. W Częstochowie to kurier decyduje gdzie ma być dostarczona twoja paczka w przeciwnym razie bierze przesyłkę do doręczenia ale nie próbuje jej doręczyć, nie dzwoni nie przyjeżdża tylko awizo o Którym nawet nie wiesz jeżeli nie masz aplikacji i przesyłka wraca do wysyłającego, rzekomo z Twojej winy ponieważ Cię nie zastał. Więcej już nie popełnię tego błędu i Tobie też radzę, zwracaj uwagę kto ma dostarczyć twoją przesyłkę. Dobrze się zastanów czy chcesz aby to był InPost zwłaszcza jeżeli mieszkasz w Częstochowie. Skąd wiesz czy Tobie zamiast awizo nie wypisze że doręczył skoro jest do tego zdolny aby nie przyjechać a napisać że był. ZaletyBrakWadySame -
~Marley / 2021-08-12 08:36Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam Inpostu. Moja przygoda z tą firmą się skończyła w momencie gdy dostałam wczoraj odpowiedź na moją reklamację dotyczącą ukradzionej zawartości z paczki. Zatrudniają takie osoby. Sprytnie taśma została od dołu odklejona perfum wyjęty. W chwili gdy otworzyłam skrzynkę paczkomatową i złapałam za karton już czułam smród. A teraz muszę im udowadniać że zostałam okradziona. Hańba. ZaletyWszystko jest dobrze dopóki obsługa a ciebie nie okradnieWadyBrak szacunku do klienta -
~Marta / 2020-12-22 11:14Ocena: 2.00 / 5
Status paczki, która została nadana 11 dni temu, nadal jako "odebrana od nadawcy". To był prezent świąteczny, niestety nie dotrze na czas. Okres przedświąteczny jest dla firmy bardzo trudny, warto pomyśleć o rozwiązaniu tego problemu, skoro pojawia się co roku. Zaletyszybka dostawa w okresie poza światecznymWadydostarczanie paczek w okresie przedświątecznym
umawianie się z kurierem na odbiór przesyłki (zbyt duże widełki czasowe oczekiwania) -
~Marta / 2021-05-07 15:39Ocena: 2.00 / 5
Mimo że dodałam dobry kod pocztowy inpost zgubiło moją paczkę i wysłało do złego województwa -
~Marta / 2026-06-30 21:32Ocena: 2.00 / 5
Jestem klientem firmowym i płacę niemały abonament. Ilość informacji o uszkodzeniu paczki podczas transportu to jakieś nieporozumienie! Za każdym razem dostaje zdjecia i prośbę o przekazanie dyspozycji (powrót do mnie lub przepakowanie i wysyłka do odbiorcy). 2 tygodnie temu po dyspozycji przesłania paczki do klienta otrzymałam info że taka dyspozycja została zrobiona. Dzień później info że paczka jednak wraca do mnie. wróciła ale w środku była zupełnie inna zawartość!! Po 2 godzinach spedzonych na infoliniach (oczywiście najpierw dyskusja z botem który nie reagował na komende "połącz mnie z konsultantem") dostałam info że podeślą kuriera po nie moją paczkę. Jednak okazuje się że moja została zagubiona! I dalej konieczność zgłoszenia reklamacji przez formularz itd koniec końców poprosili mnie o PARAGON , który był w paczce!! Żenada i totalny brak profesjonalizmu. A ja straciłam kilkaset złotych , które musiałam zwrócić klientce i najprawdopodobniej klientkę..... ZaletyBrakWadyNiewłaściwe obchodzenie się z towarem , beznadziejna obsługa klienta , brak przepływu informacji między pracownikami , brak profesjonalnego podejścia , brak ewidencji niestandardowych działań , -
-
~Martyna / 2021-09-13 14:19Ocena: 2.00 / 5
To jedna wielka porażka. Najpierw dzwonia żeby wyjść jak niedaj Boże nie ma zasięgu już paczki nie przyniosą. Dziś mialam odebrać paczkę pomyślałam że jak dzwoni to spoko a tu nagle jak byłam na podwórku w tym czasie była dostawa która nie dotarła. To jakaś masakra. Od tego są jak dupy od srania żeby przyjść, nikt nie otwiera to po to maja telefon aby zadzwonić. Nigy więcej nie skorzystam z usług inpost. Nie pozdrawiam!! -
~Marzena / 2022-04-02 12:20Ocena: 2.00 / 5
Moja paczka została któryś raz z kolei wysłana do miejscowości o takiej samej nazwie co miejscowość mojego zamieszkania tylko z innym adresem pocztowym. Za każdym razem jedna osoba na sortowni w oddziale Inpost się myli, to się nazywa brak kompetencji do pracy. Dlatego paczka jest opóźniona o kilka dni a jest potrzebna na dzisiaj. Już wole paczkomaty zamiast kurierów ale co zrobić gdy nie ma innej możliwości wyboru. ZaletySzybka dostawa do paczkomatówWadyCzęste pomyłki w oddziale na sortowni -
~Mateusz / 2021-11-05 10:17Ocena: 2.00 / 5
Paczka przyjechała jak psu z du*y wyciągnięta, dziura w kartonie, etykieta przerwana w połowie - tak jakby ktoś próbował ją otworzyć. Dzwonisz do dz**ek na infolinie, żeby się tłumaczyły za kolegów co odj***li z paczką to jeszcze mądrują wielce p*zdy bez szkoły. Pozostało pojechać sz**cie przez telefon i życzyć raka WadyFatalna jakość usług -
~Matsvei / 2024-12-27 22:08Ocena: 2.00 / 5
Zawsze korzystaliśmy z usług InPostu. Nigdy nie było żadnych zastrzeżeń. Jednak teraz sytuacja wygląda inaczej. Przed świętami czekaliśmy na prezent od rodziny. Przesyłka przekroczyła kilka granic (naturalnie, nie wiadomo, co jest w środku). Ponieważ osoby były w drodze, złożyły zamówienie na swoje nazwisko i czekały. Dziś rano otrzymali dziwną wiadomość o treści: "jak wygląda wasza paczka i co jest w środku, prawdopodobnie odpadła etykieta". Dowiedzieli się, jak jest zapakowane, i odpowiedzieli do obsługi. Cały dzień cisza... Dopiero wieczorem przyszło pismo, że paczka została rozbita (ze zdjęciami całej zawartości). Okazało się, że w środku były szklane słoiki z domową konserwą, których InPost nie bierze do transportu (z tej strony nie mamy żadnych uwag, to nasza wina). Tylko w korespondencji prosiliśmy, aby paczka została w naszym mieście, żeby można było odebrać ją z dowolnego miejsca, ponieważ wyjazd do innego miasta nie był w planach (skoro kurier i tak dostarczył ją do naszego miasta). Na każde pytanie odpowiedź – nie, tylko w paczkomacie, w którym paczka została umieszczona. Szczerze mówiąc, to też nasza wina, ale podejście do klienta jest zerowe + dlaczego nie rozwiązać sprawy na miejscu, przecież to dodatkowe koszty na samochód, można wystawić dodatkową opłatę, karę, cokolwiek (dlaczego mogę odebrać paczkę w miejscu umieszczenia, ale nie w miejscu odbioru). Jakie będą dalsze losy tej paczki… nie wiem. Może przynajmniej komuś się przyda. Szczerze mówiąc, nastrój mam totalnie zepsuty zarówno przez naszą głupotę, jak i przez podejście firmy. Będę szukać innej usługi.
strona 121 z 439
- « poprzednia
- 1 ...
- 119
- 120
- 121
- 122
- 123
- nastepna »