Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8762 opinii

1.73 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.46
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.84
  • Czas dostawy
    1.93

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~jan / 2020-11-18 17:18
    Ocena: 2.00 / 5
    obsługa dramat, ciagle problemy z podjazdem kurierów nie polecam
    Zaletypaczkomaty
    Wadykurierzy
  • ~janunas / 2021-05-07 16:57
    Ocena: 2.00 / 5
    Stanowczo NE POLECAM tej firmy! Przesylka z Lidla z prawidłowym adresem NIE została doręczona odbiorcy. Została natomiast podrzucona na próg domu dwa numery dalej. Ludzie, unikajcie InPostu!
  • ~Janusz / 2020-01-16 16:55
    Ocena: 2.00 / 5
    Jeżeli są 2 przesyłki ,to jedna jest w paczkomacie a 2 w punkcie odbioru 2 km dalej to w Suwałkach
  • ~Janusz . / 2022-05-11 02:12
    Ocena: 2.00 / 5
    9 Maj nadawca wysłał przesyłkę po godz 15,00 . Natomiast 10 Maj 2022 roku - otrzymałem informację że przesyłka o numerze - 520000012920543065052183 - została dostarczona do odbiorcy o godz 7,28 - jest to nie prawda - byłem w domu . Skoro nie zastał odbiorcy - to powinien dostarczyć wiadomość o przesyłce - lub przedzwonić do odbiorcy - tego kurier nie uczynił . Tego samego dnia 10 . 05 13.00 otrzymałem informację od firmy InPost - zwrot przesyłki do nadawcy tego samego dnia - 10 . 05 . 2022 roku . W tym dniu 10 Maj została przyjęta w oddziale InPost o godz - 2,50 . Firma kurierska Inpost ma 2 dni na dostarczenie przesyłki . W tym przypadku - 10 , 11 Maj . PORAŻKA . NIE POLECAM NIKOMU FIRMY INPOST . ZERO SZACUNKU DO KLIENTA .
    ZaletyBrak zalet
    WadyProfesjonalizm znacznie obniżony . Zero szacunku do klienta .
  • ~Jarek / 2021-01-20 10:06
    Ocena: 2.00 / 5
    Okradziono nas w firmie InPost. Paczka w paczkomacie leżała rozcięta i wyjęte zostały, czyt. ukradzione 1 szt słuchawek/ Złożenie i cała procedura reklamacji to jakaś wielka paranoja. Mataczenie, kłamstwa ze strony pracowników Inpost, brak chęci rozwiązania problemu, utrudniony kontakt. Dzwoniliśmy i ponaglaliśmy sprawę ale bez rezultatu.
    Minęło ponad 40 dni od złożenia reklamacji i zero odzewu, więc zadzwoniliśmy z myślą ze reklamacja uznana. Niestety nie. Po skontaktowaniu się z nimi odpowiedź że wyszło wezwanie od nich 17.12 i podał na jakiego maila. U nas oczywiście nic, zero wiadomości w skrzynce, przejrzane wszystko , spam również. No to napisałem pismo na podanego przez nich maila o duplikat. A tu przyszła odpowiedź że mail z którego pisze i który podał mi dzień wcześniej pracownik infolinii (jako ten właściwy podany przez nas do kontaktu) nie jest właściwym adresem. Oczywiście pod drugim naszym adresem również przejrzałem całą historie i nie ma żadnej wiadomości od nich.
    Cały czas kombinują, utrudniają rozwiązanie sprawy. Stanowczo odradzam, lepiej wybrać inna firmę kurierską.
    Wadybrak kompetentnych osób, mataczenie, kłamstwa, brak rozwiązania reklamacji po 40 dniach
  • ~Jarek / 2023-04-19 20:48
    Ocena: 2.00 / 5
    Kiedyś działali o wiele lepiej. Teraz niestety tragedia. Osoby pracujące w infolinii nie umieją załatwić prostych spraw.
    ZaletyBrak
    WadyNie uwzględnianie reklamacji, zasłanianie się regulaminiem. Widoczny brak kompetencji.
  • ~Jaro / 2020-12-22 12:00
    Ocena: 2.00 / 5
    Prezent kuferek na biżuterię potrzaskany paczkami rzucają jak workami z kartoflami przy tym klnąc na swoją pracę kierowcy to się zwolnijcie i idzie gdzieś indziej jak nawet do przewożenia sie nie nadajecie
    ZaletyNie ma
    WadyDzwonią minutę przed jak człowieka nie ma to zaczynają się priblemy i stękanie
  • ~Jarosław / 2021-04-23 09:10
    Ocena: 2.00 / 5
    Firma nie godna zaufania olewa klienta brak chęci wyjaśnienia sprawy
    ZaletyBrak
    WadyZ podejście do klięta
  • ~Jaskier 60 / 2023-09-13 15:49
    Ocena: 2.00 / 5
    Moja paczka została wydana do doręczenia dziś tj 13.09 2023 r.o godz.08.40 teraz jest godzina 15.45. No gdzie jest moje przesyłka no gdzie jest?... 7 godz.wozić paczkę to naprawdę pogratulować logistyki kurierowi w sumie to nie pierwszy raz się tak zdarza masakra
  • ~Jerzy / 2021-03-29 20:44
    Ocena: 2.00 / 5
    Jesli chodzi o paczkomaty- nie mozna miec zastrzezen, natomiast dostarczanie paczek kurierem - tradycyjnie, zle. Kurier nie raczy nacisnac dzwonka pod adresem odbiorcy a ogranicza sie do telefonu. Nie odbiera lub le wybrany numer- paczka jedzie do oddzialu inPost. Reklamacje? Juz przy zglaszaniu slychac obrone kuriera. Robcie tak dalej a dolaczycie do szeregu innych, dziadowskich firm, ktore egzustuja li tylko dlatego, ze z szefami wita sie Prezydent.
    ZaletyPaczkomaty
    WadyKurierzy bez nadzoru.
  • ~Joa / 2023-08-13 17:24
    Ocena: 2.00 / 5
    Przesyłka w weekendy do paczkomatu w Chojnowie nie dociera. W innych mscach nie ma z tym problemu.
    ZaletyBez
    WadyPraca w week
  • ~Joanna / 2020-02-17 15:30
    Ocena: 2.00 / 5
    Przesyłka ubezpieczona, niestety została uszkodzona w transporcie, kurier od 5 dni nie może dojechać w celu spisania protokołu szkody. Obsługa na infolinii i samego kuriera żenada !!! Kurier nie ma czasu i każe podjechać do biura. Ciekawe za co zapłaciłam jak i tak mam jechać z wielką paką do biura ??? Jak zwykle bywa dopóki nie ma problemów firma ok, potem zaczynają się schody !!!
  • ~Joanna / 2020-05-02 09:41
    Ocena: 2.00 / 5
    Szybkie nadania..podchodze do paczkomatu z paczka do nadania i etykietą otwiera sie skrytka ale nie jest pusta..jest tam czyjas paczka..wyjmuje ja wkladam swoją i nadaję paczkę.Z wyjęta czyjas paczka jade do punktu inpost i zgłaszam sprawę...
    Następnym razem ten sam paczkomat nadaję paczke otwiera sie skrytka ale jakis błąd wyskakuje ale skrytka ponownie sie nie otwiera..zgloszenie telefoniczne 30.04.2020 i nadal status gotowa do nadania jakby nie zarejestrowalo paczki w skrytce...Masakra.Nie wiem co dalej..Do tej pory nie mialam problemow z paczkomatami
  • ~Joanna / 2023-03-15 12:51
    Ocena: 2.00 / 5
    Zamówiłam gazetę w Empik.com i paczka nie tylko dostarczona o jeden dzień później, to jeszcze paczka była mokra, roztarta i otwarta była moja paczka i prawie zniszczyli gazetę, gdyby nie to, że gazeta miała osłonę w postaci przezroczystej foli. To by gazeta przemokła i skleiły by się karty gazety. Pierwszy raz spotkałam się z tym, że ktoś rzucał moją paczkę jakby do błota i następnie wrzucił do paczkomatu. I wyglądała jakby ktoś zaglądał do mojej paczki do środka. Ja też nie polecam Inpostu. Nawet tego nie zgłaszam, bo i tak wiem, że odrzucą reklamację. Do 11 marca 2023 roku miałam dobrą opinię o Inpoście, ale jak zobaczyłam tą moją paczkę to zmieniłam zdanie. A teraz miałam mieć dostarczone drugie zamówienie też z Empik.com, ale nie dostałam w terminie, bo kurier Inpostu nie odebrał paczki od sprzedawcy, bo nie przyjechał, bo się podobno buntuje. I w ten sposób nie tylko ja od tego sprzedawcy nie dostałam w terminie paczki, ale i inni klienci tego sprzedawcy. Mimo, że paczka czekała tylko już na odbiór kuriera Inpostu. Ale on się nie zjawił i sprzedawca musiał mnie z niego przepraszać, a co winny jest sprzedawca czy empik, że inpost nie chciał odebrać paczki od sprzedawcy. I teraz będę się zastanawiać czy nie wybrać innego kuriera z innej firmy niż inpost. Na prawdę nie polecam Inpostu. Nie widzę zalet, tylko same wady.
    ZaletyNie widzę zalet!
    WadyWidzę same wady!
  • ~John Rambo / 2021-03-16 11:17
    Ocena: 2.00 / 5
    Wartość inpostu w/g ich wyliczeń to 2 miliardy $ więc co jest z tą firmą że reklamacje tyle trwają ! To nie prawda że zwracają 200 pln ! bo wszystko co wysyłasz jest ubezpieczone na 5.000 więc dochodź swoich praw. Wystarczy podać kwotę za którą wam ktoś zapłacił a nie dostał przesyłki bo to realna wartość i nie mogą tego kwestionować, a jeśli nadal się migają zróbcie umowę kupno sprzedaż okazjonalną czyli bazarową i wpiszcie 4999 pln i nie płacą skur..
  • ~Jollllaass43 / 2021-12-20 20:56
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier bardzo nie ogarniety brak szucunku do klienta i za każdym razem nie ma pieniędzy aby wydać
  • ~Jorg / 2022-06-23 15:21
    Ocena: 2.00 / 5
    Przesyłka zalega dwa dni w sortowni Opole. 3 razy zglodszenie robione i nic. W dupie mają klientów, tylko kłamią i wygadują wyuczone formułki. Zapłaciłem za dostawę w 24 godziny.
    ZaletyBrak
    WadySyf
  • ~Joshua / 2021-03-31 16:11
    Ocena: 2.00 / 5
    Skanowanie kodu QR telefonem w paczkomacie to czysta loteria. Raz działa, innym razem człowiek próbuje milion różnych kombinacji, aby kod w smartfonie został odczytany. Ustawia telefon bliżej, dalej, bliżej, dalej, pod kątem, aż po 5 minutach na wkurwieniu trzeba zrezygnować, i bawić się w podanie kodu liczbowego. Frustracja, i na fali tej frustracji idzie ten wpis.
    ZaletySzybkość dostawy
    WadyKody QR, raz to działa innym razem człowiek ślęczy pod paczkomatem i się męczy z tym gównem.
  • ~jota / 2022-06-14 13:02
    Ocena: 2.00 / 5
    Zagubienie , przesyłki, ignorancja kuriera to standard
    nie przestrzeganie żadnych procedur,
    Podstawowe hasło firmy " U nas się zgadza"
  • ~Julia / 2021-10-16 04:01
    Ocena: 2.00 / 5
    Dostałam przesyłke złamanę na pół,zwrot kosztów niknikt nie zrobi, dostałam od nich pismo, że ja nie mogę udowodnić, że towar został przez nich zepsuty.
    ZaletyNie ma
    WadyZero odpowiedzialności
Dodaj własną opinię »