Najgorsza firma kurierska, od 29 stycznia status przesyłki "przekazana do doręczenia", jest 2 marzec :( Reklamacja złożona 2 lutego, po 28 dniach przysyłają pismo o potrzebie dostarczenia oświadczenia nadawcy o zrzeczeniu się roszczeń, chociaż ja jestem adresatem. Banda złodziei,!!
ZaletyBrak
WadyKurier zgubił/ukradł przesyłkę, reklamacja nie rozpatrzona
~Guzik / 2023-10-14 15:01
Ocena: 2.00 / 5
Miałem mieć paczkę w sobotę a dostanę w poniedziałek chociaż zaznaczałem dostawę w weekend...
~hak / 2022-09-10 00:47
Ocena: 2.00 / 5
Zamówiłem paczkę tydzień temu, do dziś nie przyjechała, w czwartek dostałem informacje o tym że przyjedzie jutro, nie przyjechała miałem plany na weekend teraz dzięki ich systemem dostaw będę się nudzić bo nie mam nic innego do roboty w ten weekend, nawet nie dostane paczki w weekend, nawet nie przyjechała o późnej godzinie, straciłem już nadzieje, nawet nie wiem gdzie jest paczka żeby ją odebrać osobiście...
ZaletyWiele razy paczka doszła i to bardzo szybko,
Wadyale akurat w przypadku gdzie chciałem paczke najbardziej ona nie przyszła wcale...
~Halina / 2022-12-07 10:20
Ocena: 2.00 / 5
Kolejne dwie paczki utknęły w oddziale, ostatnia dotarła do mnie po 7 dniach. Owszem jest infolinia na której mozna porozmawiac z bardzo miłą Panią ale ona praktycznie nic nie może zrobić. Udziela informacji które samemu można przeczytać na aplikacji. O ile paczkomaty w mojej ocenie to super sprawa to dostawy kurierskie zdecydowana porażka. Oczywiście jesli chodzi o czas realizacji. Pan Kurier bardzo miły i uczynny szkoda tylko, ze na magazynie chaos.
ZaletyMiła obsługa kurierska.
WadyCzas realizacji zamówienia.
~Hania / 2020-04-28 23:40
Ocena: 2.00 / 5
zamówiłam paczkę która miala przyjść na drugi dzień ale nic przyszła po 5 dniach i przyszła tylko szkoda ze kurier nie zostawił mi jej pod domem tylko 3 ulice dalej i trzeba było jechać pod dom obcej osoby nie mówiąc już o tym że mieszkam na malutkiej wsi na której jest 10 ulic na krzyż
ZaletyBrak
WadyDostarczenie paczki do obcej osoby
~Henryk / 2026-09-05 19:52
Ocena: 2.00 / 5
Paczkę którą nie odebrałem ze względu na przetrzymywanie w oddziale z zawartością owocu aronii,wróciła do oddziału i zamiast do nadawcy z powrotem do mnie, mają niezły bajzel
ZaletyBrak
WadyNiekompetencja.
~Henryk / 2026-09-05 19:53
Ocena: 2.00 / 5
Paczkę którą nie odebrałem ze względu na przetrzymywanie w oddziale z zawartością owocu aronii,wróciła do oddziału i zamiast do nadawcy z powrotem do mnie, mają niezły bajzel
ZaletyBrak
WadyNiekompetencja.
~Henryka / 2020-08-25 11:25
Ocena: 2.00 / 5
Nie ma kompetentnych pracowników, każdy na swój sposób interpretuje reklamację. Pieniądze wpłacone na konto firmy znikają wirtualnie, a nikt nie potrafi wyjaśnić dlaczego. Nie sprawdzają adresu mailowego i telefonu odbiorcy, tylko zwracają przesyłkę do nadawcy, za który to zwrot każą płacić. A gdyby nadawca nie wysyłał następnej przesyłki, kto pokryłby koszty głupoty pracowników? Zapatrzeni są w przepisy. Pełna ignorancja klientów. Nie polecam.
WadyNiefachowość
~Hieronim / 2021-05-12 10:25
Ocena: 2.00 / 5
Nie wysyłją smsów z odbiorem.
Jedyna zaleta to że na ogół szybko dostarczają tylko co mi z tego jak odebrać nie mogę.
~hubcio_bu / 2022-05-28 15:12
Ocena: 2.00 / 5
Firma In-Post
Paczki idą po 4-5 dni olewają klienta, dodatkowo co 3 paczka zniszczona. Nie polecam
WadyTotalne dno
~HUGO BOSS / 2020-02-11 16:07
Ocena: 2.00 / 5
Brak możliwości porozmawiania z kompetentną osobą, nikt nic nie wie, zero konkretów. Brak stałych godzin zbioru, raz są o 8.30 raz o 17 po przesyłki !
Paczka została wydana do doręczenia dopiero po 24 godzinach od przyjęcia do oddziału.
Rozminęłam się z kurierem, który odznaczył nieudane doręczenie i dopiero później do mnie zadzwonił, żeby o tym poinformować! Brak możliwości przekierowania paczki do paczkomatu albo na inny adres (za wyjątkiem tzw. "sąsiada" - opcja bezużyteczna, sąsiedzi nie mają ochoty odbierać paczek). Ponieważ kolejnego dnia roboczego nie mogłam być w domu, więc skontaktowałam się z infolinią, żeby zaproponowali mi inną możliwość odbioru. Odbiłam się od ściany, konsultant cytował tylko regulamin firmy, wykazując całkowity brak chęci do rozwiązania problemu z odbiorem. Kolejny dzień roboczy byłam cały czas poza domem, kurier odhaczył sobie drugą nieudaną próbę doręczenie i wyczerpały się dla mnie możliwości odbioru przesyłki.
NIGDY WIĘCEJ nie wybiorę usługi kurierskiej firmy INPOST
ZaletyPaczkomaty
WadyBrak możliwości ustalania godzin odbioru oraz brak elastyczności w zakresie przekierowywania przesyłek.
~Iwona / 2022-07-24 16:21
Ocena: 2.00 / 5
Przesyłka niby z maju dostarczona, pieniądze przelane a po przesyłce ani śladu, telefonicznie nic nie można załatwić, wysłany został mail z reklamacją łącznie z dowodem przelewu,sprawa dalej nie załatwiona, każą wysyłać ponownie dowód wpłaty.
WadyBrak stosownego doradztwa podczas rozmowy telefonicznej
~Iwona / 2023-05-29 09:21
Ocena: 2.00 / 5
Kurier nie raczył dostarczyć przesyłki do biura, tylko wcisnął ją do małej skrzynki na listy, nawet o tym nie informując! Przesyła się uszkodziła, a inpost "uwaga" odrzucił reklamację! taka wspaniała firma.
~Iwona / 2023-11-27 07:41
Ocena: 2.00 / 5
Słabo, paczka z nieznanych mi powodów została odesłana. Zgodnie z SMSem miała być w środę, w piątek zadzwoniłam do kuriera i powiedział że będzie w poniedziałek, a w poniedziałek okazało się że odesłano do nadawcy, do Danii. SMSa mogli wysłać, a nie mogli zadzwonić że jest jakiś problem z paczką. Konsultant był niemiły i informacji udzielał jakby pracował za karę. Koszmar
ZaletyBrak
~Iza / 2023-01-31 16:35
Ocena: 2.00 / 5
Dramat... Dzwoniąc rano do kuriera pytam o której będzie z paczką, ponieważ jestem w pracy i czy mógłby chwilę wcześniej dać znać to szybko podjadę. Mówi, że będzie po 14 super pasuje mi, ponieważ partner wróci z pracy i odbierze. 14.01 dostaje wiadomość , że nie odebrałam paczki .. poważnie ? Ciężko wziąć i zadzwonić ? Tym bardziej , że prosiłam o to... Ostatni raz skorzystałam z ich usług. Skoro nie pasuje ta praca zmień ja. Ja też pracuje z ludźmi i jakoś idzie się z wszystkim dogadać .
ZaletyBrak...
WadyBez komentarza ...
~Jacek / 2020-01-07 10:34
Ocena: 2.00 / 5
Kurier przez dwa dni dwa razy wysyłał SMS-a że nie zastał nikogo pod wskazanym adresem czekałem od rana do wieczora jak tzw. pies i nic do tej pory nie mam paczki dzwoniłem na info linię to powiedzieli że przekażą to do bióra że błędną informacje zostawił kurier a na przesyłkę może się doczekam. Poprostu żenada ze strony infolinia i kuriera legata.
~Jacktone / 2022-11-16 07:57
Ocena: 2.00 / 5
Przesyłka wróciła od odbiorcy bo jej nie odebrał, nie byłoby w tym nic dziwnego gdyby nie to że wyglądała jakby ją auto przyjechało. Inpost nie poczuwa się do winy twierdząc że paczka źle zapakowana
ZaletyBrak
WadyJak wyżej
~Jakub / 2022-09-24 17:42
Ocena: 2.00 / 5
Czas dostawy jest strasznie długi. Kurier do mnie dzwonil, niestety nie mialem jak odebrać. Oddzwonilem po chwili jednak juz nie odebral i nie oddzwonił.
ZaletyPopularnosc
WadyCzas dostawy, szacunek do klienta
~Jan / 2020-04-22 15:41
Ocena: 2.00 / 5
Opakowanie zewnętrzne otwarte i rozdarte. Gdy przesyłka dotarła okazało się, że jest otwarta i karton rozdarty. Dodatkowo rzeczy, które zamówiłem i były dodatkowo zapakowane również były otwarte.