Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

InPost opinie

Ocena na podstawie 8441 opinii

1.74 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.47
  • Cena
    4.00
  • Oferta
    4.00
  • Cena/Jakość
    1.85
  • Czas dostawy
    1.94

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~anna / 2019-12-04 14:00
    Ocena: 2.00 / 5
    Tragedia!! nie polecam z całego serca..zamówiłam przesyłkę-nie było mnie w domu wiec skontaktowałam sie z inpostem zaraz po otrzymaniu maila że kurier nikogo nie zastał...w odpowiedzi usłyszałam że kurier próbuje dostarczyc przesyłke tylko raz a potem przekazuje do pukntu -jak sie okazało 30 km od miejsca mojego zamieszkania..nie ma mozliwości skontaktować się z kurierem tak jak to w innych firmach gdzie kurier dzwoni bądź otrzymujemy maila z kontaktem do kuriera.....paczka czeka teraz na odbiór 30 km od Krakowa a potem zwrócą do nadawcy-utopione pieniądze i zmarnowany czas....same problemu teraz z powtórna wysyłka bądź zwrotem pieniędzy.....skandal żeby ktos chcąc odebrac paczke musiał jechac z miasto 30 ponad km.....ODRADZAM!!!
  • ~anna / 2020-02-25 15:16
    Ocena: 2.00 / 5
    Trzeci dzień czekam na przesyłkę do paczkomatu. Infolinia tłumaczy się brakiem miejsca w paczkomacie. Żałosne!!!!
    ZaletyBrak
    WadyCzas oczekiwania na przesyłkę!
  • ~Anna / 2022-03-02 17:18
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie polecam.Obsługa reklamacji fatalna.Kurier ( Poznań- Dębiec) wrzuca paczki na ogród...twierdząc, że dostarczył do ręki. Po zaginięciu przesyłki firma wierzy kurierowi " na słowo"...
    ZaletyBrak
    WadyDział reklamacji- porażka.
  • ~Anna / 2022-04-26 13:09
    Ocena: 2.00 / 5
    Zamówienia nie zdążyłam odebrać z paczkomatu więc dostałam informację że paczka jest w oddziale. Paczka była opłacona i tylko chciałam ją odebrać. Niestety pani z BOK poinformowała mnie że nie mam możliwości odebrania z oddziału paczki ponieważ oddział jest zamknięty dla klienta tłumacząc sytuacje pandemią. I tym że zarząd nie cofnął decyzji o otwarciu oddziałów dla klientów. Obsługa nie wyraża nawet odrobiny zaangażowania by pomóc klientowi. BEZNADZIEJA!!!! NIGDY WIECEJ!!!!
    ZaletyBRAK ZALET
    WadyObsługa i beznadziejny kontakt z klientem
  • ~Anna / 2022-12-26 09:00
    Ocena: 2.00 / 5
    Zamówiłam paczkę z gwarancją dostawy - nie dotarła na czas… po telefonicznej interwencji- zapewnili, ze będzie dostarczona- nie dotarła! W efekcie Święta bez prezentu! Kontakt z kurierem właściwie niemożliwy- jedynie przez infolinię… sama chciałam po tą paczkę pojechać- żeby zdążyć- tez niemożliwe … bo przecież dostarczą….
    ZaletyZaletą InPostu są paczkomaty
    WadyDostawy kurierem kuleją, trudny kontakt
  • ~anna / 2023-02-05 19:15
    Ocena: 2.00 / 5
    Umieszczanie towaru w paczkomacie w sposób uniemożliwiający odebranie. Paczka rzucona do samego końca, w najwyższym schowku.
    Zaletybrak
    Wadybrak możliwości odbioru paczki z paczkomatu. I to nie pierwszy raz
  • ~Anomim / 2022-07-28 10:57
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier jeździł z tydzień czasu obok mojego domu i nie dostarczył paczki.Dopiero jak się upomniałem 2 raz to ją otrzymałem
  • ~anonimowy / 2019-12-30 10:47
    Ocena: 2.00 / 5
    Przesyłka zamówiona na początku grudnia, w aplikacji i linku do śledzenia wciąż widnieje, że nikt jeszcze nie odebrał nawet paczki od nadawcy. Bardzo słabe zagranie jak na płatność z góry. Już jest po świętach i cokolwiek by mogło się już ruszyć. Brak słów, jeszcze tydzień i zarządam zwrotu pieniędzy. Oczywiście jeśli uda mi się z kimkolwiek skontaktować.
    Zaletyjak paczkomat zadziała, to zmienię 1 gwiazdkę na 2
    Wadydługi czas oczekiwania, słaby dostęp do jakichkolwiek informacji
  • ~Antyinpost / 2021-04-18 10:04
    Ocena: 2.00 / 5
    Co jakos czas otrzymuje.tylko.maila z.kodem odbioru a smsa.nie.i bylo tez tak ze otrzymalem tylko smsa.z.kodem odbioru do czyjejs paczki ktorej niezamawialem !
    ZaletyBrak
    WadyWiele
  • ~Apple / 2020-05-20 00:04
    Ocena: 2.00 / 5
    Byłoby wszystko ok, gdyby...wysłano pytanie o zmianę paczkomatu do odbioru...gdyby był wybór tej zmiany...A tak paczka jest gdzieś magazynowana w jakimś punkcie oddalonym o kilometry od miejsca zamieszkania. Mogę ją sobie odebrać stamtąd do piątku, albo potem nastąpi próba umieszczenia we właściwym paczkomacie. Brak słów...czytając komentarze ,nie jestem jedyna w takim położeniu więc jutro podjadę i odbiorę ( jrśli faktycznie tam będzie) Więcej jednak nie skorzystam z uslug paczkomatu inpost.
    ZaletyZ miasta do miasta przesyłka dotarła szybko.
    WadyBrak poszanowania dla klienta, brak organizacji pracy.
  • ~Art / 2022-09-13 23:03
    Ocena: 2.00 / 5
    Już druga paczka w przeciągu 3 tygodni utknęła na sortowni i leży tam już 3 dni. Składane reklamacje nie przynoszą żadnych rezultatów. Pani przyjmuje reklamacje, obiecuje że postara się aby paczka została priorytetowo doręczona i że oddzwoni. Po czym nic się nie dzieje.
  • ~Artir / 2021-10-02 16:57
    Ocena: 2.00 / 5
    Generalnie zawiodłem się. Ostatnio zostałem okradziony z przesyłki. Był to perfum. W szafie znalazłem puste, rozerwane opakowanie. Oczywiście reklamacja skończyła się na niczym. " po przejrzeniu monitoringu nie stwierdzono uchybień, skrytka nie była otwierana...". Jaki wniosek? Uczciwy kurier. Nigdy już nie skorzystam z usług tej firmy ani nie zrobi tego nikt z rodziny i przyjaciół. 2 zł więcej i przesyłkę mam do domu. Polecam przemyśleć.
  • ~Artur / 2021-07-15 13:48
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier nie dostarczył paczki pod wskazany adres i musiałem wyjść z pracy żeby ją sobie przynieść (to było zamówienie dla księgarni), bo stanął kilkaset metrów dalej (paczka ważyła 30 kg i była dość spora, więc nieporęczna). W innych firmach kurierskich mają wózki do większych paczek. Na infolinii dowiedziałem się, że kurier nie ma obowiązku wnosić paczek powyżej 25 kg co jest zrozumiałe, ale ma obowiązek dostarczyć pod wskazany adres, a nie że klient zostaje z wielką ciężką paczką gdzieś na ulicy. Pani z infolinii poinformowała mnie również, że mogę wypełnić formularz kontaktowy, ale nic więcej z tym nie zrobią. Nie polecam zdecydowanie.
    ZaletyPaczkomaty
    WadyTragiczne podejście do klienta.
  • ~Artur / 2022-02-21 11:59
    Ocena: 2.00 / 5
    Przesyłka wysłana inPostem - kurierem do firmy z zakupionym młynkiem. Kurier dostarcza pusty karton, waga 14 kg - chyba łatwo jest się zorientować że coś jest nie teges? Waga 14 kg a paczka waży tyle, że można ja podnieść palcem. Kradzież przez któregoś z kurierów lub w jednym z punktów przeładunkowych.
    ZaletyZadne
    WadyKradzież
  • ~Artur / 2022-12-23 09:28
    Ocena: 2.00 / 5
    Jeżeli chodzi o czas dostawy to totalna porażka.
    Polecam wybrać inne firmy kurierskie aby zaoszczędzić stresu.
  • ~Arunio / 2022-09-13 16:09
    Ocena: 2.00 / 5
    Jest coraz bardziej gorzej przesyłki są przeczymywane w oddziale kurier nic nie winien tylko ten co wydaje przesyłki. Na przykład dziś kupuje na allegro dnia 13stego w paczkomacie ma już być 15stego jest 15 stego ale w oddziale nie została wydana kurierowi i kurier nie dostarcza przesyłki na dany termin przesyłka trafia do paczkomat 16 stego lub 17 stego czyli po terminie.
    ZaletyZero zalet
  • ~Asia / 2019-11-07 21:53
    Ocena: 2.00 / 5
    Żenada . ponieważ nie było mnie w domu kurier przełożył paczke przez płot i polożył na koszu na śmierci. Nie wiem jak podpisal odbiór pewnie tez sam a pani w dziale reklamacji to nawet nie umiała się wysłowić. Więcej z opcji dostawy przez InPost nie skorzystam na pewno.
    ZaletyCzas dostawy krótki
    WadyZero odpowiedzialności za pozostawienie paczki
  • ~Asia / 2022-01-25 17:17
    Ocena: 2.00 / 5
    Brak kontaktu ze strony kuriera- pozostawił paczkę pod drzwiami bez poinformowania kogokolwiek o tym fakcie. Przesyłka wartościowa. Macie szczęście że to my pierwsi ją znaleźliśmy!
  • ~Asik / 2022-01-29 17:44
    Ocena: 2.00 / 5
    24 stycznia paczka nadana we Włocławku do dnia 28. O1. jeszcze nie dotarła gdzieś zaginęła.
    Zgłosiłam do obsługi In postu reklamację i czekam........
    A miało być szybko i blisko ????????
  • ~Asiulka221 / 2021-10-12 19:01
    Ocena: 2.00 / 5
    Bardzo często korzystam z usług InPost, kiedys aplikacja działała rewelacyjnie. Teraz prawie przy każdej przesyłce jest problem. Zwykle kończy się nerwami i wydzwanianiem do dz. obsługi klienta lub rozmowy z chatbotem. Statusy przesyłek stoją w miejscu, zdalne otwieranie od jakiegoś czasu"ups wystąpił błąd", przesyłka dawno w paczkomacie a nie widnieje w aplikacji, w mailu informacja że dla bezpieczeństwa podają kod odbioru tylko w apce,cyrk. Wygląda na to, że padliście ofiarą własnego sukcesu????
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12917
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8441
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7979
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4220
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4126
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2664
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5056
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089