Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

GLS opinie

Ocena na podstawie 2773 opinii

1.56 / 5

  • Cena/Jakość
    1.54
  • Obsługa i reklamacje
    1.45
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~edward / 2025-06-16 11:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Daremni 4x doatarczal przesylke i jeszcze z laskom gdyby pracowal u mnie w firmie ,juz jest zwolniony.
    Zaletyz wielkom laskom robil jak by ktos go zmuszal do pracy.
    Wadybrak organizacji pracy
  • ~Edyta / 2021-01-12 19:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, nie dość że nie dzwonią o pojawieniu się przesyłki, SMS przychodzi po wizycie kuriera i paczka do odbioru w bazie dramat
  • ~Edyta / 2021-02-11 15:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Kierowca to cham. Balagan w systemie
  • ~Edyta / 2021-07-21 14:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska... Kurier który jeździ dnia 21.07 2021 po Chełmie ul. LWOWSKA tragedia chamski, wulgarny nie oddał mi paczki już opłaconej, podpisał si innym nazwiskiem i zmienił status na dostarczoną Masakra centrala przyjęła tylko reklamację 8 ma porozmawiać z kurierem ale czy paczka dotrze do mnie nie gwarantują... 2000 zł poszło... Ale nie podaruje 8m tego i jutro zgłaszam sprawę na policję.
  • ~Edyta / 2021-08-09 17:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier dostarcza paczki tylko do godz. 13:00 ale forma oficjalnie nie ma takiej informacji.
    ZaletyBrak
    WadySamw
  • ~Edyta / 2022-08-12 10:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka!!!! Trzeba czekać tydzień na paczkę !!!! Jak nie dluzej, nigdy więcej!!!
  • ~Edyta / 2026-04-15 19:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma informuje SMS-em, że tego dnia kurier dostarczy przesyłkę pod wskazany adres. Kurier się nie pojawia. Dzwonię do kuriera, a ten oznajmia, że przesyłkę przekierował sobie do paczkomatu (gdybym nie zadzwoniła, w ogóle bym o tym nie wiedziała), jednak firma nie przysłała mi żadnego kodu na odbiór z paczkomatu, więc nie mogę jej odebrać. Dzwonię ponownie do kuriera, ale ten w ogóle nie wie, o czym mówię. Dzwonię więc na infolinię. Pani z GLS uprzejmie poinformowała mnie, że kurier rzeczywiście przekierował moją przesyłkę do paczkomatu, ale zrobił to pomyłkowo, bo miał przekierować inną. Dlatego jeszcze "dziś wieczorem odbierze przesyłkę z paczkomatu i jutro dostarczy mi pod wskazany adres". Z jutra robi się wczoraj i ani kuriera, ani przesyłki, ani żadnej wiadomości ze strony firmy. Dzwonię ponownie na infolinię. Przedstawiam sprawę, podaję numer przesyłki. Pan, który ze mną rozmawiał, rozkosznie poinformował mnie, że kurier, owszem, przesyłkę wyjął z paczkomatu, ale odwiózł ją do magazynu, skąd została odesłana do nadawcy... Na moją prośbę, by w takim razie GLS skontaktował się z nadawcą i odebrał ją jeszcze raz, pan mówi, że mam się tym zająć sama, bo oni tylko dostarczają przesyłki i nie zajmują się reklamacjami.
    Zaletybrak
    Wadyskrajna niekompetencja, nieumiejętność dostarczenia przesyłki pod wskazany adres, ignorancja i lekceważenie klienta
  • ~Edyta / 2026-05-12 07:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety moje doświadczenia z tą firmą kurierską są bardzo negatywne. Praktycznie za każdym razem, gdy mam z nią do czynienia, pojawiają się problemy z doręczeniem przesyłki.

    Paczki regularnie nie docierają na czas, terminy dostawy są wielokrotnie zmieniane bez wyraźnego powodu, a statusy przesyłek potrafią być zupełnie nieadekwatne do rzeczywistości.

    Jedna wielka komedia.
    ZaletyZdecydowanie brak
    WadyOpóźnienia, brak kontaktu, niemili kurierzy, krótki czas pracy, nie pracują w soboty, zostawiają paczki w losowych miejscach
  • ~edziaaa97 / 2022-07-08 08:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaką istnieje. Jedna paczka nie dotarła do mnie do dzisiaj, ale już im daruję bo kosztowała mnie 100 zł. Natomiast kolejna zamówiłam na 1000 zł, a oni wysyłają tylko SMSa że będzie twoja paczka dzisiaj, nie wiadomo o której godzinie, kurier nie dzwoni do klienta żeby powiadomić ze jest, a na drugi dzień wysyłają smsa że nikogo nie zastano w domu. Próbuje się skontaktować telefonicznie to nikt nie odbiera. Co to wgl za firma kurierska, która nie pełni prawidłowo swoich obowiązków. Nie polecam !!!!
  • ~Eee / 2022-12-13 19:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma dramat. Totalna porażka. Kurierzy maja gdzieś klienta. Nie informują o braku dostarczenia przesyłki w uzgodnionym terminie. Nigdy więcej nie skorzystam z usług firmy
  • ~efka / 2022-11-30 08:54
    Ocena: 1.00 / 5
    czas oczekiwania na paczkę od 24, mail od nich wysłać że paczka będzie 25, dzisiaj 30 i paczki nadal nie ma; tłumaczenie na infolinia, ze właściwie to już powinna u mnie być na poziomie przedszkolaka, najgorsza e wszystkich możliwych firm kurierskich
    Zaletynie widzę
    Wadya tu widzę tylko minusy
  • ~Ekler / 2022-11-09 15:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Cały dzień czekania (brak informacji o godzinie dostawy), jeśli kurier w ogóle dotrze tego dnia. Miałem status dostarczona, a kurier dostarczył paczkę następnego dnia. Nie po raz pierwszy. Najgorszy obok PP dostawca w Polsce.
  • ~El / 2023-03-02 14:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka w doręczeniu 3 dni.
    W trakcie 2 dnia oczekiwan na kuriera dziwnie do niego pytam się co z tą paczka bo dostałam informację że paczka nie została dostarczona bo nikogo nie zastano Pan informuje mnie o fakcie że paczka została wywieziona do innego miasta dostarcza mi ją następnego dnia.
    3 dnia kiedy kurier podjechał pod dom wyskoczyłam niemal odrazu na zewnątrz a Pan pakuje się do auta o ile wgl z niego zdarzył dobrze wyjść i mówi że pukał ale nikt nie otwierał
  • ~Ela / 2022-11-21 15:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziś 21 listopada 2022 od godziny 10-tej czekałam na kuriera(Kraków ul.Mysliwska),zadzwoniłam pod nr tel.podany w powiadomieniu,żeby dowiedzieć się o które będzie.Odebrala Pani Kurierka,wydawała się miła,kazała czekac do 12-13.W rzeczywistości zadzwoniła o 13:45,żeby otworzyć szlaban pod blokiem.Wyjasnilam Pani,że nie mam pilota przy sobie,bo został w samochodzie i nie mam jak otworzyć.I do teraz czekam na Panią Kurierem,telefonuje i nie odbiera,napisałam SMS z zapytaniem gdzie jest i nadal nie odpowiada.Moge udostępnic screeny połączen i SMS,które wykonalam.Jest godz.15:40,to chyba się nie pojawi dziś.Nadmieniam,że przesyłkę miałam pobraniowa opłacona pod drzwi,nie pod szlaban,pod sklep,pod drzewo...NIE POLECAM TEJ FIRMY KURIERSKIEJ!!!!! LUDZIE, OMIJAJCIE GSL SZEROKIM ŁUPKIEM
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Ela / 2024-02-04 21:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier przywiózł dwa ekrany do komputera, jeden z nich był uszkodzony, nie chciał zabrać przesyłki, powiedział że przyjdzie następnego dnia i przywiezie protokół szkody- do tej pory go nie było, infolinia gls- tragedia. A kurier w końcu odebrał jak zadzwoniłam z innego numeru i powiedział:” nic mi nie zrobicie, już u Was nie jeżdżę”
    ZaletyBrak
    WadySame wady… najgorsze podejście do klienta, zero szacunku, zero pomocy
  • ~Ela / 2026-05-21 13:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiona paczka za pobraniem nie dotarła przez 2 dni ,dostałam informacje iż punkt odbioru był już zamknięty mimo iż mieszkam w mieszkaniu prywatnym 3 dni nie wychodziłam z domu i nikt nie skontaktował się ze mną Trzeciego dnia zdenerwowana dzwonię do kuriera on mi nie pomoże bo jest pierwszy dzień w pracy co się okazało kłamstwem gdy zadzwoniłam na infolinię firmy Tam okazało się że moja paczka została odesłana bo kurier napisał że odmówiłam odebrania paczki co jest kłamstwem Nie polecam tej firmy To najgorsza firmą kurierska z jaką się spotkałam
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie jakie są możliwe
  • ~Eli / 2020-12-31 11:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam żenada. Wysłałam paczkę pierwszy raz przez GLS do Anglii okazało się że paczka zaginęła po wielu telefonach paczka po ponad miesiącu się znalazła oczywiście dotarła przepakowana i na dodatek z uszkodzonym sprzętem (chodzi o wyciskarkę warzącą 7kg) sprzęt wyglądał jakby ktoś nim kopał był cały popękany i porysowany a metalowe części powgniatane. Kilku krotnie składałam reklamacje ale bez skutku cały czas twierdzą że to nie ich wina a paczka była ubezpieczona. Nie polecam nikomu tej firmy. ta firma powinna zmienić nazwę z GLS na KATASTROFA.
    ZaletyŻADNYCH
    WadyWSZYSTKIE
  • ~eligiusz / 2026-05-14 15:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Pierwsze próba dostarczenia nie udała się z powodu nieobecności odbiorcy, mimo że byłem cały dzień w mieszkaniu. Następnego dnia przed drugą próbą dostarczenia paczki została ona przekierowana do punktu odbioru bez mojej wiedzy. Kurier oczywiście nie odbiera telefonu.
  • ~eliszka / 2022-01-20 20:30
    Ocena: 1.00 / 5
    przesyłka nr 54624110040 - towar opłacony z góry, paczka ponad 10 kg dlatego zamówiłam z dostawą do domu i zapłaciłam za to. Otrzymałam o 9 rano sms, że kurier będzie w danym dniu. Czekałam cały dzień. O 16.15 otrzymałam kolejnego sms informującego mnie, że kurier nie zastał mnie w domu i zostawił paczkę w jakimś nieznanym dla mnie punkcie.
    To jest moja kolejna taka przygoda z GLS. Po raz kolejny kurier nie dostarczył paczki do domu.
    Zaletybrak zalet
    Wadylenistwo kurierów, brak profesjonalizmu, opóźnienia w dostawie lub brak dostawy
  • ~Ellek / 2026-07-01 20:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Skrajnie nierzetelna firma — ich niekompetencja naraziła moje zdrowie

    Czekałem cały dzień na dostawę . DLS wielokrotnie składało obietnice dostawy, po czym odcięło mnie od śledzenia paczki, ignorowało telefony i wiadomości, a kurier nie dostarczył przesyłki. To ja sam odkryłem, że kurier miał błędny adres na mapie.

    Mimo zapewnień, kurier zakończył zmianę i zostawił paczkę — w sytuacji, która była dla mnie wyjątkowo pilna. Ich niekompetencja realnie naraziła moje zdrowie.

    Zdecydowanie odradzam korzystanie z DLS.
    Zaletynone
    Wadyall
Dodaj własną opinię »