Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

GLS opinie

Ocena na podstawie 2708 opinii

1.56 / 5

  • Cena/Jakość
    1.54
  • Obsługa i reklamacje
    1.45
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Katarzyna / 2023-05-18 15:56
    Ocena: 2.33 / 5
    Brak szacunku do towaru. Paczki niestety przerzucana jak ziemniaki . Dostarczane uszkodzone. Nie polecam
    ZaletySzybko nie znaczy dobrze
    WadyBrak szacunku do towaru
  • ~Katarzyna / 2023-05-18 15:56
    Ocena: 2.33 / 5
    Brak szacunku do towaru. Paczki niestety przerzucana jak ziemniaki . Dostarczane uszkodzone. Nie polecam
    ZaletySzybko nie znaczy dobrze
    WadyBrak szacunku do towaru
  • ~the0ne / 2023-05-18 14:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Jest to najgorsza firma kurierska w Polsce. Stanowczo odradzam omijać SZEROKIM łukiem.
    ZaletyŻadne
    WadyWszystkie możliwe
  • ~allegro38 / 2023-05-18 12:11
    Ocena: 2.50 / 5
    Tragedia....Kurier nie zastaje nikogo w domu i bez porozumienia zostawia paczkę u sąsiadki...A może to przesyłka z sex shopu?!?!
    WadySame wady
  • ~Aga / 2023-05-18 11:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Pierwsza próba doręczenia była nie udana ponieważ nie było mnie w domu natomiast kurier zaznaczył że to było z powodu braku gotówki.

    Drugiego dnia umówiłam się z kurierem SMSowo i dostałam od niego potwierdzenie że będzie u mnie między 13:30 a 14:30. Czekałam w domu prawie do 15:00. Wysłałam do kuriera informacje z pytaniem czy będzie tego dnia i nie dostałam już żadnej odpowiedzi. Po jakimś czasie zobaczyłam maila gdzie o godzinie 14:27 kurier napisał że nie było mnie w domu. Co nie jest zgodne z prawdą. Bo czekałam w domu na jego telefon tak jak się umówiliśmy. Niestety nie zadzwonił do mnie. Mam też historię połączeń i wiadomości tego dnia na której łatwo to zweryfikować.

    Od tygodnia kontaktuje się z infolinią GLS żeby paczka mogła zostać w końcu doręczona. I codziennie słyszę inną wersję. Raz że kuriera faktycznie nie było i paczka będzie doręczona na kolejny dzień co nigdy nie ma miejsca i muszę dzwonić do GLS i wyjaśniać od nowa, druga wersja którą dzisiaj usłyszałam jest że adres jest niepoprawny - co tez nie jest zgodne z prawdą bo sprawdzaliśmy jaki jest adres podany na paczce i inni kurierzy dostarczają tutaj paczki bez problemu. Nie rozumiem skąd się biorą te różne wersje i dlaczego paczka nie może być wydana.

    GLS po rozmowie dzisiaj powiedział że oni nie mogą więcej zrobić ze swojej strony i że muszę skontaktować się z Nadawcą w celu wyjaśnienia.

    Na pewno w przyszłości nie wybiorę więcej tej firmy
  • ~jebac gls / 2023-05-17 16:58
    Ocena: 1.00 / 5
    dziady i tyle gubia paczki nie wiedza gdzie dostarczyc szkoda gadac
    Zaletyzero
    Wadywszystkie mozliwe
  • ~Szop / 2023-05-17 14:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia , zero kontaktu , kurier zostawia paczki po pobliskich sklepach , sąsiadach a nawet przed budynkiem na zewnątrz .. omijać firmę jak tylko się da . To nie jednorazowa sytuacja , niestety nie którzy mają tylko tą opcje firmy kurierskiej i potem jest konieczność użerania się z nimi.
  • ~robson / 2023-05-17 13:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragiczna firma
    kurier nie ma obowiązku zadzwonić
    nie polecam
    Zaletyżadnych
    Wadywiele
  • ~Marko / 2023-05-16 19:47
    Ocena: 3.00 / 5
    Kurier nie dostarczył przesyłki?! Przesyłka wylodowała u kogos innego !Pierwsza Konsultantka rozłaczyła sie nic nie załatwiłem!.. 2 konsultantka wyjasniła sprawe zadnych przeprosin . Kurier mnie olał nie odbierał telefonów . Sam znalazłem przesyłke u sasiadów ;p;p;p
    WadyDziadostwo kurierzy nie odbieraja telefonów a konsultanci sie rozłaczaja
  • ~Xyz / 2023-05-16 15:16
    Ocena: 4.00 / 5
    Nie polecam pana z broda który jeździ w Dobryszycach. Chamski rzuca paczki jeszcze bezczelnie pyta co w nich jest. I ile ich jest.. jedna wielka masakra. Jedynie paczka na czas.
  • ~Magdalena / 2023-05-16 13:34
    Ocena: 5.00 / 5
    Jestem zadowolona z kuriera GLS.zawsze kontaktuje się że mną telefonicznie dostarcza towar zgodnie z zapowiedzią.
    ZaletyKultura elastyczność empatia
    WadyBrak
  • ~AdaMis / 2023-05-16 09:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Uszkodzili paczkę. Nie chcą się do tego przyznać. Nie zaproponowali protokołu uszkodzenia. No dostarczyli paczki. Nie chcą mi zwrócić kosztów pojechania po paczkę. Złodziejska, zakłamana firma
    ZaletyBrak
    WadyCała lista niekompetencji
  • ~Magda / 2023-05-16 08:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Popieram negatywne wpisy o tej firmie. Od piatku czekam na paczke, firma wmawia mi , że nie bylo mnie w domu i tak przez koleiny dzien w poniedzialek informacj o przesylce i znowu nie bylo mnie w domu, wg kuriera od 2-ch dni marnuje czas na oczekiwanie kuriera. A temul leniowi nawet nie chce sie wyjsc z samochodu, on poprostu podjezdza pod dany adres bo doskonale wie, ze to mozna sprawdzic ale juz nie wysiada z samochodu odczeka chwile i odjezdza twierdzac, ze nikogo niema w domu. Wydaje mi sie, ze zatrudniacie ludzi miernych i nienadajacych sie do zleconych mu zadan.
  • ~Quens / 2023-05-15 16:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Popieram złe opinie tej firmy. Kurierowi nawet nie chce się wyśiąść z samochodu i zadzwonić dzwonkiem do drzwi, że już jest z paczką tylko zaznaczyć „ brak gotówki” porażka….
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z kurirerem, niepoważne traktowanie klijentów
  • ~olej / 2023-05-12 19:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka.
    Na cholerne piszą SMS,ze paczka będzie w dany dzień jak nikt jej nie dostarcza,nie odbiera tel
    Nie odpisują na mejle
    Katastrofa
    Nigdy więcej tej firmy
  • ~Adam / 2023-05-12 14:02
    Ocena: 1.67 / 5
    Ogólnie bałagan, słaba terminowość jak na dzisiejsze czasy.
    Miało być dostarczone na kolejny dzień, nie dostarczone nawet na drugi dzień w sobotę mimo że dostarczają.
    Paczka była pilna.
    Już nawet pocztex jest bardziej sumienny i dokladny w tym zakresie. Aczkolwiek preferencje to InPost - nie ma drugiego takiego :)
    Zaletybrak
    Wadyzło konieczne
  • ~antykizestrychu / 2023-05-12 11:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno, żenada i wstyd. KOMPLETNY BRAK SZACUNKU DO KLIENTÓW. KURIER ZADZWONIŁ DO NAS I ODMÓWIŁ DOSTARCZENIA PACZKI POD NASZ ADRES I KAZAŁ WYJŚĆ PO NIĄ NA DRUGĄ STRONĘ ULICY POD ŻABKĘ, ODMÓWILIŚMY A ON NIE ZREALIZOWAŁ ZAMÓWIENIA I ODJECHAŁ.
    ZaletyDno i wstyd
    WadyWodorosty
  • ~Wera / 2023-05-11 20:04
    Ocena: 2.33 / 5
    Zamówiłam 2 piloty do led i w tym jeden cały był roztrzaskany. Nie polecam
  • ~LuzMarian / 2023-05-11 19:46
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurier praktycznie nigdy nie powiadamia telefonicznie odbiorcy paczek itp.
    Wysyłka podzielona na dwie paczki z czego jedna paczka przyszła w jednym dniu a druga pod koniec dnia następnego tzn. Wysyłają na raty...
    WadyKurier , infolinia , informacje , zaśmiecanie skrzynki e-mail.
    Brak zorganizowanych pracowników w firmie.
  • ~Marian S. / 2023-05-10 17:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam!
    Byłem w służbowej podróży i podałem punktu odbioru pracujący 6:00-23:00 by zdążyć odebrać paczkę. Dostałem SMS, ale paczka dostarzona do innego punktu odbioru niż zgłaszałem. W SMS nie podali godziny otwarcia punktu. Przyjechałem przed 21 i było zamknięte. Po powrocie do domu odczytałem mail że paczka dostarczona na podany przez mnie punkt odbióru (tego punktu nie podawałem!) I godziny pracy 7:00-20:00. Dziękuję! Następnego dnia pojechałem na 7:00 Do punktu po paczkę, na miejscu okazało się że pracują od 8:00! Czekam...Pani pojawiła się o 8:10 (1h10min czekania pod punktem...) przez co spóźniłem się do pracy. W międzyczasie zadzwoniłem na infolinię gdzie poradzili zgłosić do sklepu by oni złożyli do gls reklamację... Nie usłyszałem nawet-Przepraszamy!?...
    Piękne doświadczenie - GLS nigdy w życiu! Następnym razem lepiej zrezygnuje z zakupu!
    Marian S.
    ZaletyWady
    WadyBrak kompetencji!!!
Dodaj własną opinię »