~Zdenerwowana to mało powiedziane / 2026-02-11 11:31
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, kupując produkt nie wiedzialam że pod "dostawa przez kuriera" kryje się firma gls. Nigdy więcej od tygodnia paczka nie potrafi trafić do punktu odbioru, zasłanianie się problemami technicznymi, niekompetencja infolini i głupie pytanie kuriera czy jak już stoi pod domem (a nie w punkcie odbioru) to czy może zostawić paczke pod drzwiami. Żenująca firma.
ZaletyBrak
WadySame wady
~Zdupcaj12 / 2022-12-16 12:40
Ocena: 1.00 / 5
Brak słów dzwonię od pół godziny, gdyż moja paczka nie została doręczona, chcę się dowiedzieć czy wgl dostanie doręczona, zamiast tego odbiera pani która jak słyszy zapytanie odrazu się rozłącza.... Brak kompetencji pracowników,
WadyBrak kompetencji pracowników- mam na myśli rozmowę konsultantki. Paczka nie dotarła, mimo przewidywanego terminu. Nie wiadomo czy wgl dotrze....
~Zdzich / 2025-09-23 19:35
Ocena: 1.00 / 5
Firma zamówiła kuriera na odbiór towaru.
Niestety kurier nie raczył odebrać paczki pomimo że widziałem go na parkingu.
WadyOlweanie klienta.
~Zdzichu / 2024-08-09 15:17
Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj dowiedziałem się że w fili w Bielawie oddalonej 60 km od mojego miejsca zamieszkania mają problemy operacyjne/nie wiem na czym polegają te problemy ale przypuszczam/i paczka leżącą tam od kilku dni dostarczona będzie najprawdopodobniej w poniedziałek. No brawo tylko że ja potrzebowałem pilnie do piątku czyli do dzisiaj bo w sobotę rano wyjeżdżam. Myślę że uda się mi odegrać i czeka firmę niespodzianka.
~zeewa / 2022-03-28 10:02
Ocena: 1.00 / 5
Opiszę Wam jak kurier z firmy GSL dostarczył paczkę. W grudniu zrobiłam zakupy w internetowym sklepie C&A
Otóż kurier GSL przerzucił paczkę (była opłacona) przez bramę pomimo, że na bramie jest tabliczka , że na posesji są duże psy.
Psy zajęły się paczką i jej zawartością. Takiej nieodpowiedzialności ze strony kuriera się nie spodziewałam. Firmę poinformowałam o sytuacji, raport został spisany i zostałam odesłana do sprzedawcy , który powinien złożyć reklamację na dostarczenie w taki sposób paczki. Szkoda , że firma GSL nie poczuwa się sama do odpowiedzialności za pracę kuriera. Unikam tej firmy mam bardzo złe zdanie o niej.
WadyTotalna nieodpowiedzialność !!!
~Zgred / 2022-10-31 13:02
Ocena: 1.00 / 5
Żenada. Pierwszy i ostatni raz zamówiłam ta firmę kurierską. Prostactwo i hamstwo to chyba podstawa filaru firmy.
~zi / 2023-10-05 16:08
Ocena: 1.00 / 5
Nieuprzejmy kurier. Przyjechał po odbiór paczki o innej godzinie niż podał wcześniej i poinformował, że GLS ma taki regulamin, że może przyjechać kiedy chce i nie musi o tym uprzedzać. A jakby chciał do każdego dzwonić to by pracował na centrali telefonicznej. Po kontakcie z infolinią GLS nic się nie zmieniło. Konsultant nie przyjął zgłoszenia i odsyłał na inne numery telefoniczne. Nie polecam zdecydowanie. Inne firmy kurierskie działają zdecydowanie lepiej i ich kurierzy są kulturalni.
~Zibi / 2025-11-26 16:01
Ocena: 1.00 / 5
Na paczkę z Katowic do Krakowa czekam już 3 dni robocze i otrzymałem e-mail że dostawa się opóźni co najmniej jeszcze 1dzień!
Coś tam w tej firmie najwyraźniej "NIE GRO!"
Chyba nie ma komu dobrze zaradzać, a może to ostatnie oddechy przed upadlością! KTO TO WIE!
Jak mają tak świadczyć usługi kurierskie to niech odpuszczą jak najszybciej...
~Zibi12 / 2021-01-20 11:56
Ocena: 1.00 / 5
Przestrzegam przed wysyłaniem paczek przez tego przewoźnika jedno wielkie oszustwo paczka zaginęła i jeszcze nie chcą wypłacić ubezpieczenia za zaginioną paczkę
~Zielony / 2020-11-19 12:35
Ocena: 1.00 / 5
Dno. Nigdy wiecej. Z braku mozliwosci wzialem kurierem. Nie dosc ze na goscia dwa dni czekalem to jeszcze kazał za soba jeździc na koniec.
~zirytowana / 2022-08-25 23:13
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie kontaktuje się i nie raczy poinformować, ze przesyłka nie dotrze po raz kolejny w konkretnym dniu bo się nie wyrobi. Bezczelność i ignorancja
Zaletybrak
~Zirytowana / 2022-10-25 15:17
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza forma kurierska jaka cokolwiek zamówiłam. Nie dość, że podany czas i data dostarczenia paczki zakłamany (8:30-13:30), to o 17:30 dostałam informację mailową, że paczka nie została dostarczona, ponieważ odbiorcy nie było w domu, co jest nieprawdą. Kurier wg nie zadzwonił, a kontaktu do niego brak. Po przekierowaniu paczki od 19:00 brak aktualizacji na śledzeniu paczki. Po 3 telefonach na infolinię i dwóch do różnych kurierów udało mi się uzyskać informację o paczce - godz. 15:00. Pani na infolini niemiła, jakbym to ja była usługodawcą, nie potrafiła udzielić żadnych informacji i miała jeszcze do mnie pretensje. Pierwszy i ostatni raz wybrałam tą firmę. Wybierając inne nie miałam nigdy takiego problemu, zawsze wiedziałam gdzie jest paczka i zawsze mogłam się dogadać z kurierem nie to co w przypadku tej firmy.
ZaletyBrak
WadyCała usługa, brak informacji o miejscu paczki, niedostarczenie na czas, kłamstwo, że odbiorcy nie było w domu
~Zla / 2020-07-04 04:07
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy GLS ,zatrudniają kurierów którzy nie ma mają pojęcia jak dostarczyć paczkę. Dzwoniłam 2 razy do kuriera obiecywał że dziś paczka będzie u mnie,dla pewności zadzwoniłam do Radomia i Pani prosiła żebym zaczekala bo kurier jest nowy ale ona do niego dzwoni i na pewno będę miała paczkę. Oczywiście paczki nie otrzymałam.
ZaletyBrak zalwt
WadyBrak zorganizowania
~zleceniodawcagls / 2021-05-07 19:22
Ocena: 1.00 / 5
W dniu dzisiejszym miała zostać doręczona moja paczka. Przyszło mi powiadomienie, że ktoś próbował się ze mną skontaktować, więc od razu oddzwoniłam. Okazało się, że to Pani kurier, która właśnie odjechała spod mojego domu, ponieważ nikogo nie zastała. Twierdziła, że kilkukrotnie dzwoniła dzwonkiem, dodatkowo trąbiła. W domu były cztery osoby i żadna z nich nie potwierdza owego zdarzenia. W domu jest również pies, więc gdyby ktokolwiek zbliżył się do drzwi, "poinformowałby" nas o tym donośnym szczekaniem. Do tego były otwarte okna, trudno by było nie usłyszeć trąbienia. Pani kurier jednak w odpowiedzi powiedziała, że zawracać nie będzie i paczkę otrzymam w poniedziałek.
Zadzwoniłam na infolinię - 12 minut oczekiwania na zgłoszenie się konsultanta. W końcu ktoś odpowiada i mówią, że Pani stała pod ogrodzeniem, co zostało zarejestrowane. Już pomińmy fakt, że jest ono dosyć spore i do drzwi jest od niego kawałek. Połączenie niestety, przez problemy z zasięgiem, się rozłączyło, a kolejne 12 minut oczekiwania by dokończyć rozmowę to kpina. Napisałam więc wiadomość przez formularz oraz na Facebooku. Na portalu odpowiedzieli mi, że paczka będzie w poniedziałek, ale pod takim i takim adresem mogę złożyć skargę na kuriera. Zrobiłam to. W odpowiedzi dowiedziałam się, że dzięki (jak to napisali) uprzejmości Pani kurier paczka zostanie dzisiaj doręczona, przez co musi nadłożyć kilkanaście kilometrów. Tak - dostarczyła, ale z jaką łaską.:)
ZaletyBrak
WadySame wady
~Zły / 2023-06-19 12:25
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Najpierw kurier powiedział że był u mnie, lecz nie było go a cały dzień byłem w domu to był piątek. A następnie na infolinii pani mnie poinformowała że kurier nie dojechał bo nawigacja źle go poprowadziła. Poinformowała mnie również że przesyłka będzie dostarczona w poniedziałek. Jak się dodzwoniłem do kuriera w poniedziałek, to mi powiedział że przesyłka została na magazynie i jej nie zabrał. Totalna masakra. Inne firmy kurierskie nie mają problemu dojechać z przesyłką tylko GLS ma problem.
ZaletyTragedia
WadyTragedia
~Zniesmaczona / 2021-04-22 17:11
Ocena: 1.00 / 5
Paczka niedostarczona , kurier nie kontaktuje się z odbiorca, utrudniony kontakt, brak informacji. Brak próby doręczenia paczek a podawanie powodu, że utrudnienia drogowe. Nie pierwszy raz ten sam problem. Nie polecam
Zdecydowanie najgorsza firma kurierska, brak kontaktu, brak kuriera, brak terminowości. Odradzam z całego serca, szczególnie jeżeli paczki idą przez magazyn w Bielawie.
Zaletybrak
Wadycena, terminy, kontakt
~Zofi / 2025-09-02 16:52
Ocena: 1.00 / 5
kurier dostarczył paczkę w złe miejsce ,mimo podanego adresu zamieszkania
~Zoja / 2022-03-04 16:45
Ocena: 1.00 / 5
Kurier leń, nie podjął próby dostarczenia paczki. Dostałam e-mail, ze nie zastal nikogo w domu, jak CAŁY DZIEN KTOŚ BYŁ W DOMU.
WadyKurier
~zomajka / 2020-06-04 14:23
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej! Paczka wysłana z UK do Polski. Na drugi dzień była w Polsce przeszła przez dystrybucje w Strykowie, dotarła do Czeladzi i utknęła. Po mojej interwencji, że paczka nie dotarła Paniz dystrybucji w Czeladzi beztrosko poinformowała mnie , ze paczkę ukradziono, a dokładnie, ze ukradziono ją u nich, czyli zrobił to ICH pracownik.