Pani na call center nie potrafila pomoc, bo nie mam numeru przesylki - zarekomendowala zrobic zdjecie etykiety przed wyslaniem !!!
Szkoda gadac - zalPL
Zaletyopcjonalna zaleta jest to, ze zatrudniaja ludzi i placa podatki
Wadycala reszta
-
~Zwrot C&A / 2023-02-22 10:17Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Po nadaniu paczki poprosili o numer przesylki a na potwierdzeniu nadania mam package id przesylki i id kurierski - zaden nie jedt numerem przesylki - paczka przyjeta w punkcie gls i slad po niej zaginal.
Pani na call center nie potrafila pomoc, bo nie mam numeru przesylki - zarekomendowala zrobic zdjecie etykiety przed wyslaniem !!!
Szkoda gadac - zalPL -
-
~Zwykły konsument / 2022-01-21 00:58Ocena: 1.00 / 5
Oszustwo i chamstwo. Brak słów. Jeśli paczka jest dla ciebie ważna, nie polecam korzystania z usług GLSu. ZaletyNie maWadyBezkarność -
~Zyga / 2024-07-31 13:10Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy. Paczka na którą czekałem, w systemie jako dostarczona , została znaleziona po tygodniu w krzakach u sąsiadów. Przez cztery kolejne dni próbowałem dowiedzieć o jej losy w firmie ,brak jakiejkolwiek reakcji że ich strony.
Następna przesyłka, którą miałem otrzymać dziś, bo dostałem emaila że wydano kurierowi, który dziś
dostarczy, po dwóch godzinach, e-mail, że nie zostanie dostarczona bo nie dotarła do filii. Kompletny balagan.ZaletyBrakWadySame wady -
~Zygmunt / 2023-07-17 14:40Ocena: 1.00 / 5
Firmy pośrednie informują, o terminie 4 dni roboczych,a w moim przypadku paczka z żywnością doszła do Włoch po 10 dniach roboczych i można było tylko ją wyrzucić.Były drobne braki w adresie,ale firma nie sprawdza,nie pyta,cofa paczkę do magazynu,bo tak najłatwiej.Trudno napisać SMS,lub W-Mail.Przepływ informacji-porażka. WadyBrak zaangażowania w dostarczenie paczki jeżeli trzeba dopytać o szczegóły,lepiej odesłać na magazyn. -
~Ż.M. / 2026-03-17 19:09Ocena: 1.00 / 5
Pierwszy raz zamówiłam przesyłkę przez GLS ... I OSTATNI ! Przesyłkę otrzymałam, ale kiedy już ja otworzyłam, to byłam w szoku! Wszystko zalane,bo butelka pękła, wylał się płyn, a kurier bezczelnie odpowiedział ,że jak zostawił u mnie przesyłkę , to była sucha ! Zrobiłam zdjęcia , napisałam reklamację, i zgłosiłam też na infolinię. Po kilku dniach dostałam odmowną odpowiedź! Moja wina , bo nie otworzyłam paczki przy kurierze i nie zgłosiłam szkody od razu. Tylko po godzinie a ,że to było u mnie w pracy ,nie miałam czasu , bo byłam zajęta klientami, to nikogo nie interesuje! Odszkodowania nie dostanę, żadnej rekompensaty ze poniesione straty! Nie polecam tej firmy ! ZaletyNie maWadyUszkodzona przesyłka, bezczelny kurier, brak rekompensaty za wyrządzone szkody! Poniosłam straty i koszty z wiązane z zniszczona przesyłką. -
~Żaneta / 2021-09-15 16:46Ocena: 1.00 / 5
Pomimo zmiany terminu doręczenia paczki, kurier przywozi paczkę bez uwzględnienia zmiany dyspozycji. Jak już przyjeżdża to okazuje się, że paczka która jest opłacona ma etykietę za pobraniem naklejoną na pierwotnej etykiecie. Nic się nie da zrobić. Zabiera paczkę na magazyn bo tam Musza skontaktować się z nadawcą czy ta paczka naprawdę jest opłacona. Nie mogą stwierdzić co jest w paczce (paczka oklejona logiem Nespresso- kapsułki, nie wazy więcej niż kilogram pobranie na 1200zl) dodzwonienie się na infolinie dno! Czeka się ponad 20minut żeby Pani po drugiej stronie wciskała nr do kuriera, który czeka razem ze mną. W miedzy czasie wchodzi w słowo nie pozwalając wytłumaczyć z jakim problemem się dzwoni. Z magazynem rozmowa też niewiele wnosi. To niestety kolejna niemiła sytuacja z tą firmą. Z pewnością nie będę korzystać z „usług” GLS i omijać szerokim łukiem sklepy które oferują dostawę za ich pośrednictwem. -
~Żaneta / 2021-12-20 20:33Ocena: 1.00 / 5
Banda oszustów! Firma nasza pracuje do godziny 16 a oni o godzinie 19 piszą ze paczka została doręczona! A podpis to jakieś bazgroły! Oszuści, najgorsza firma kurierska, odradzam wszystkim firmą współpracę z nimi i podpisywanie kontraktów, tracicie tylko klientów! Zmiana na inpost albo dpd polecam 100 razy bardziej. ZaletyBrak!WadyNie punktualność, oszustwo, kłamstwo, długi czas oczekiwania na paczkę! -
~Żaneta / 2024-11-22 16:06Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma, mylone nr telefonu, adresy a Pani na infoloni bezczelna i ma wszystko gdzieś ZaletyBrak -
-
~żart / 2022-01-31 12:55Ocena: 1.00 / 5
Paczka dostarczona, z rozbitym piwem, bez jakiejkolwiek informacji dla mnie. Paczka w serwisie furgonetka, była uznana za dostarczoną bez uszkodzeń. Firma zgodziła się na transport piwa,po czym w reklamacji przytoczono paragraf gdzie jest zawarta informacja o tym, że GLS nie podejmuje towaru którym może być alkohol,papierosy,szkło, ze względu na dodatkowe oznaczenie. Tylko trochę dziwi mnie fakt dlaczego w takim razie odebrano ode mnie paczkę, skoro zgłaszałem w opisie ,co będzie przewożone (PIWO,SZKŁO). Totalne 0, nie polecam WadyWszystko -
~Życzliwa / 2022-08-19 11:15Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska w Polsce! Kurier sam sobie decyduje kiedy doręczy paczkę czy mu się w ogóle chce jechać. W obsłudze pracują jakieś "niedorobione" Panie które najwyraźniej pomyliły miejsce pracy. ZaletyBrakWadyKłamstwo pod każdą postacią , wyłudzenia -
~клієнт / 2026-02-10 11:25Ocena: 1.00 / 5
Компанія жахлива, вони надсилають SMS про те, що посилка на місці, з великою затримкою і навіть не пишуть заздалегідь SMS про те, що посилку можна забрати.