Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

GLS opinie

Ocena na podstawie 2775 opinii

1.56 / 5

  • Cena/Jakość
    1.54
  • Obsługa i reklamacje
    1.45
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Tygrys / 2021-05-04 22:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat!
    Kurier zadzwonił domofonem i kazał zejść po paczkę, gdy usłyszał że ma wejść to pojechał po czym wpisał w historii przesyłki : nieobecność adresata
    Jaka firma taki kurier, dziady!!!
    WadyOszusci i kretacze
  • ~Haku / 2021-05-04 15:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Miała być paczka i czekam do dzisiaj i czekam do dzisiaj kurierem w którym którym dzisiaj rozmawiałem jest przyjemny i nie wie o której dojedzie bo się nie wyrabia
    ZaletyBrak zalet
    WadyNieprzyjemny kurier bo się rozłącza i długi czas oczekiwania na kuriera
  • ~Rysiu / 2021-05-03 08:40
    Ocena: 2.00 / 5
    Zdarzyło mi się ostatnio nieodebrać paczki więc zadzwoniłam do kuriera a pani kazała mi szukać sie w mieście.Drugiej próby doręczenia paczki niebyło a przy zwrocie paczki napisała że odmówiłam przyjęcia.Gls zmień pracowników bo nieszanują ludzi
    ZaletyBrak
    WadyKurier jest bezczelny
  • ~Nina / 2021-05-02 22:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolega wysłał mi skórzaną torbę na poczcie w Londynie. Odbyło się to w systemie Tracked and Signed. Jak wynikało z trackingu w internecie, paczka trafiła do GLS Skawina ( sic! ). Gdy do nich zadzwoniłam powiedzieli, ze jej nie maja i żeby złożyć skargę do Royal Mail. Tak tez zrobił adresat. Royal Mail wysłało mu pismo, ze paczka dotarła i się cieszą. Nie wiem, co robić, bo z Royal Mail jest tylko kontakt przez formularz, a ich polski partner GLS ( SIC! ) nie może pomoc. Czy odzyskam torbę, a jeśli nie, jak skontaktować się w sprawie odszkodowania? Mam zdjęcia z trackingu.
    ZaletyKadra GLS kontaktowała się ze mną i próbowała pomoc na jakimś etapie.
    WadyNie znaleziono rozwiązania. Straciłam paczkę z designerska torba, za która zapłaciłam, swetrem i drobiazgami.
  • ~Marcioni / 2021-04-30 16:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamawiałem komodę która po kilku dniach przyszła uszkodzona w transporcie, kurier chamski opryskliwy wulgarny, paczka była zamawiana z wniesieniem poczym usłyszałem że on nic nie będzie nosił bo nie ma czasu, gdy kazałem mu podać swoje dane stwierdził że ma mnie w dupie, po zgłoszeniu przedwczoraj reklamacji w sklepie którym kupiłem komodę, sprzedawca wysyłam ponownie części zamienne i okazuje się że znów ten sam kurier, chamski wulgarny, mało tego bez mojej wiedzy zostawił paczkę u kogoś innego i po fakcie mnie poinformował że nie mam wyboru, jak można zatrudniać takich intelektualnych troglodytow? Obecnie nie mam możliwości nawet sprawdzić czy paczka jest cała a jeżeli jest uszkodzona to w tym momencie tracę już jakiekolwiek prawa do ponownej reklamacji i usprzedawcy. Płacimy wam za transport przesyłek ciężkie pieniądze i to wy jako firma i wasi pracownicy macie zafajdany obowiązek się dostosować do klienta a tym bardziej zamówienia przywozić w nienaruszonym stanie. Nie wiem jak mam nawet was określić jako firmę, was i waszych niedorobionych umysłowo pracowników. JANUSZE BIZNESU DLA KTÓRYCH NIC SIĘ NIE LICZY PRÓCZ TEGO BY SKASOWAĆ KASĘ. BANDA ZLODZIEJI I NIEROBÓW. A to jest numer tego przygłupa waszego pracownika że Szczecina z rejonu centrum ul Wielkopolska 516989897. Może dojdzie do was że klient to świętość bo to my wam dajemy zryc i może zrobicie w końcu w tej waszej firemce porodem. Więcej z waszej oferty na pewno nigdy nie skorzystam i będę każdemu odradzał was jako firmę kurierska.
    ZaletyTo wy macie jakieś zalety?
  • ~Jowita / 2021-04-29 18:59
    Ocena: 5.00 / 5
    Super najlepsi najbardziej profesjonalni.a kurier jest wyjatkowy
    ZaletyMila obuga
    WadyBrak
  • ~Natalka / 2021-04-29 08:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier miał przywieźć paczkę od godziny 11.00 do 14.00(Dostałam sms ot GLS) Skontaktowałeś się z nim i powiedział że będzie w ciągu godziny. Minęło jeszcze 2 h, zadzwoniła ponowniie,on powiedział że w ogóle nie ma mojej paczki i nic nie wie o tym!W sensie? Na szczęście paczka była w magazynie ale ten kurier powiedział że ze mną w ogóle nie rozmawiał przez telefon,ale powiedział kierownictwu że ustaliliśmy z nim że odbiorę przesyłkę w magazynie!On jest odpowiedzialny za paczkę. Dlaczego kurier tak zrobił? dlaczego on kłamie? To musiała być druga próba doręczenie jakiej w ogóle nie było( rozumiem że to nie jest wina firmy a tylko i wyłącznie kuriera,który okazał się nieskrupulatny.
  • ~Miniu / 2021-04-29 08:48
    Ocena: 1.00 / 5
    GLS to porażka. Bardzo odradzam wszystkim. Nie wiem jakie są ceny dla klienta nadawcy, jednak odbiorca dla nich chyba nie istnieje. Nie dzwonią wcześniej i nie uprzedzają w żaden sposób. Żeby chociaż sms, albo coś - nic. Niestety odbiorca nie ma wpływu czym sprzedawca nada przesyłkę, kiedyś kurier GLS na którego czekałem bo mi pilno było i którego numer udało mi się dostać z punktu powiedział że nie podjedzie teraz bo jest po przeciwne stronie ulicy, więc poszedłem do niego osobiście te 200 metrów. Gość wyluzowany w aucie czekał, a ja do niego, że przez ten czas dawno by podjechał. Generalnie dziś znów czekam 4 tydzień na coś co rzekomo wróciło 2 razy. Od 3 dni jestem w domu i nic. ODRADZAM
    Zaletyodbiorca ich nie zna
    Wadybardzo złe usługi
  • ~Malgorzata / 2021-04-28 17:06
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest kpina czy żart?Paczka uszkodzona i zamiast kremu tylko opakowanie.Tak mi podano paczkę że na pierwszy rzut oka nie było widać że jest torba przecięte.
    ZaletyNie ma zalet.
    WadyZamiast zamówionego produktu jest szkoda.
  • ~bump / 2021-04-27 12:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka zgubiona, rekompensata to mnożnik z wagi paczki a nie realna wartoś zawartości....
  • ~Ug7hvu / 2021-04-27 12:33
    Ocena: 2.33 / 5
    Zaleta jest ale tylko jedna mianowicie czas dostawy poza tym obsługa jest chamska nie miła pytając kuriera o resztę usłyszałem tylko śmiech
    ZaletyBrak zalet
    WadyKurier nie posiada pieniędzy do wydania reszty
  • ~Aga / 2021-04-26 18:35
    Ocena: 1.67 / 5
    Dziś miałam nie przyjemna sytuacje z kurierem GLS w Ustce ponieważ nie miałam odliczonych pieniędzy powiedział ze mi nie wyda i ze te pieniądze co mu daje za paczkę to nie są pieniądze. Nie polecam tej firmy niech firma pomyśli nad zmiana pracowników
    WadyNie miła obsługa
  • ~Szymek / 2021-04-26 11:44
    Ocena: 1.67 / 5
    Przesyłka z Niemiec ekspresowa i miała dotrzeć 2 dni robocze po nadaniu, a dotarła 5 dni roboczych po nadaniu. To jest kpina i zdecydowanie nie polecam!
    Zaletyraczej brak,
    Wadyczas dostawy, jakość usług, stan przesyłki,
  • ~Klaudia pola / 2021-04-23 16:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma jedna wielka porażka.Byla to pierwsza styczność z nią i na pewno ostatnia.
    Dostałam rano wiadomość że moja paczka będzie w godz.11 a 13 wiec czekalam na nią w domu a kurier nie pofatygował się nawet zadzwonić domofonem i wpisał że nie było odbiorcy. Następnego dnia dostałam wiadomość że przyjdzie następnego dnia w tych samych godzinach czekalam do 14. Zadzwoniłam na infolinię i okazało się że kurier niby uzgadniał z moją osobą że przyjedzie w poniedziałek. A ja się pytam jak można coś uzgodnić nawet nie rozmawiając z nikim ;) zdecydowanie nie polecam
  • ~Karolina / 2021-04-23 10:17
    Ocena: 2.00 / 5
    W opcji dostawy można było zaznaczyć, że paczka ma dotrzeć w konkretnym terminie, akurat ten kurier miał dostarczyć mi przesyłkę w dniu, kiedy było mi to potrzebne, oczywiście paczka utknęła w sortowni i dostarczą niewiadomo kiedy.

    Ostatni raz korzystałam z usługi tej firmy.

    Nie polecam.
  • ~Szakal błekitny / 2021-04-22 18:45
    Ocena: 1.00 / 5
    firma uważa odbiorców za zbędny dodatek do przerzucania przesyłki między filiami, kurierami i magazynami.
    Kurier dzwoniąc koło południa jest bardzo zdziwiony że ludzie sa w pracy i nie będą "pod adresem" wcześniej niż o 15:00. Skutkuje to informacja dla dyspozytora że klient ODMÓWIŁ odbioru.
    Pan dyspozytor (?) - bardzo miły dzwoni następnego ranka i uzgadnia godziny dostawy między 15-17 i ...oczywiście nikt nie przyjeżdża po paczka jest na magazynie.
    Wszystkim odradzam kontakt tym dziwnym tworem, a tym samym z firmami które maja nieszczęście nadawać GLS-owi swoje przesyłki.
    Wadysame wady
  • ~Zniesmaczona / 2021-04-22 17:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka niedostarczona , kurier nie kontaktuje się z odbiorca, utrudniony kontakt, brak informacji. Brak próby doręczenia paczek a podawanie powodu, że utrudnienia drogowe. Nie pierwszy raz ten sam problem. Nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyNie dostarczają paczek, utrudniony kontakt, bezczelni pracownicy
  • ~Piotr / 2021-04-22 15:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka utknęła już od trzech dni kurier tłumaczył się że nie miał miejsca na pace. Brak kontaktu
  • ~Ewa / 2021-04-22 13:53
    Ocena: 5.00 / 5
    Witam :)
    Paczka w jeden dzień dostarczona:) Kurier zadzwonił kiedy będzie :) Pan miły :)
    ZaletyInformacja od kuriera kiedy dostarczy paczkę, kulturalny, paczka na czas i w całości pod same drzwi :)
    WadyBrak
  • ~Dagmara / 2021-04-21 15:05
    Ocena: 5.00 / 5
    Korzystam z usług dłuższy czas, kurierzy kontaktują się wcześniej, można się z nimi dogadać, chętnie pomogą wnieść paczkę pod drzwi, ja oczywiście też nagradzamy dając symboliczny napiwek. Tylko raz kurier nie podjął próby doręczenia i zostawił przesyłkę w punkcie odbioru, ale był to okres przedświąteczny, więc zakładam, że kurier nie zdążył. Oprócz tego bez zarzutu. Gdy mam wybór wybieram tę firmę kurierską, bo mam do niej zaufanie.
Dodaj własną opinię »