Nigdy więcej!zakupiłem pełny pakiet ubezpieczenia OC,i z bomby przypisali mi dodatkowa polisę auto kasków o której nie miałem pojęcia.problemy z krukiem itd.absolutnie nie polecam
ZaletyZadnych
WadyWszystko co mozliwe
~Steffy / 2026-09-13 09:13
Ocena: 1.00 / 5
TU Generali w bezczelny sposób zignorowało argumenty Rzecznika Finansowego do którego złożyłam skargę o odrzucenie wniosku o likwidację szkody. Szczegółów nie przytoczę, natomiast wszystkim i wszędzie, nawet w mediach, będę przedstawiać tę opinię o TU GENERALI, każdemu odradzając podpisywanie jakichkolwiek umów z tym TU.
ZaletyBRAK
~Niezadowoloan / 2026-09-07 12:21
Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka. Zero kontaktu pisanie maili na które brak jakiekolwiek odpowiedzi. Kosztorys naprawy szkody,który uwzględnia stawki w promocji śmiech na sali. Szkoda zgłoszona 1 sierpnia do tej pory brak jakiekolwiek odpowiedzi.
~Stefan / 2026-09-04 17:30
Ocena: 1.00 / 5
Firma porazka ... Przy podpisywaniu umowy wszystko pieknie kolorowo ..a przy zgloszeniu szkody same problemy zaczynajac od logowania..tysiac hasel brak mozliwosci sprawdzenia statusu roszczenia... Na moje oko utrudniaja to specjalnie zeby czlowiek to olał i nic od nich nie chciał ... Napewno nie bede kontynuowal z nimi wspolpracy
ZaletyNie widze
WadyObsluga klienta olewacka
~Poszkodowany / 2026-09-04 08:45
Ocena: 1.00 / 5
Omijać tą firmę szerokim łukiem... Infolinia w szkodach nie odbiera telefonów od trzech tygodni. Szkody są cięte do dumpingowych stawek! Trzydzieści parę lat likwiduję szkody i takiego bagna dawno nie widziałem...
WadyFikcja a nie ochrona
~Magda / 2026-09-03 13:53
Ocena: 1.00 / 5
To jakaś tragedia współpraca z firmą Generali. Szkoda na wymianę szyby zgłoszona z AC 3 tygodnie temu. Na maile nie odpowiadają, telefonów nie odbierają. Ta firma to totalna porażka. Miałam już doczynienia nie raz z innymi ubezpieczycielami i wszystko było załatwiane sprawnie i w parę dni od złożenia szkody. Omijać ta firmę szerokim łukiem.
~Le Ze / 2026-08-27 10:14
Ocena: 1.67 / 5
Zdecydowanie odradzam ubezpieczenie AC w Generali. Szkodę trzeba zgłaszać dwukrotnie na infolinii osobno do assistance oraz osobno samą szkodę, o czym nikt z pracowników nie informuje podczas rozmowy a biorą wszystkie dane przez co uciekło 3 dni. O tym że szkoda nie została zgłoszona dowiedziałem się w salonie. Pomimo zgłoszenia szkody oraz wyceny jej przez salon ubezpieczalnia milczy od dwóch tygodni gdzie auto zastępcze przysługiwało jedynie na 10 dni. Na infolinii nikt nie odbiera telefonu... Od zdarzenia minęło 14 dni i dalej cisza a auto stoi w salonie nieruszone bo czekają na akceptację Generali. Dramat i wstyd a standardy ubezpieczalni jak za komuny.
~Piotr / 2026-08-17 13:35
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej .
Wszystkie urazy dziecka zgłoszone zostały odrzucone.
Najgorsze ubezpieczenie z jakim miałem do czynienia
~Karolina / 2026-08-17 12:11
Ocena: 1.00 / 5
Zero kontaktu z opiekunem sprawy, opiekun sprawy nie odpisuje na e-maile a jak już odpisze to tylko tekstem „ w czym jest problem?” Żenada co to za pomoc z ich strony minął tydzień i zero odzewu
~Lukasz / 2026-08-06 00:10
Ocena: 1.00 / 5
Wyplata z autocasco wyglada tak, ze biora bardzo zanizona cene pojazdu. Nastepnie zdjecia uszkodzonego auta daja na aukcje autoonline, gdzie slupy podbijaja cene wraku i Generali odejmuje od tej juz bardzo zanizonej ceny wartosc z aukcji. Oczywiscie nikt z oferentow na aukcji nie umawia sie na transakcje. To jest jawne oszustwo.
Zaletyzadnych zalet
Wadysame wady
~Kamil / 2026-08-01 08:54
Ocena: 1.00 / 5
Ubezpieczenie domu, szkoda wyciek w instalacji. Pierwszą czynnością było namierzenie źrodla wycieku przez firmę przez nich poleconą. Pominę fakt, że firma "namierzyła" wyciek "gdzieś" na odcinku 2 metrów to... Generali zamknęło sprawę z decyzją odmowną bo nie dostarczyłem dokumentów, które miała dostarczyć firma przez nich wskazana. Dodzwonić się do nich nie można, można godzinami słuchać muzyczki i nikt nie odbierze, na pytania zadawane w karcie sprawy na ich portalu nie odpowiadają. Ta firma to żeeeenada kompletna.
Pierwsze skojarzenie jakie się nasuwa:
"Nie mamy pana płaszcza i co nam pan zrobi".
~Mary / 2026-07-22 22:16
Ocena: 1.00 / 5
Moja sprawa z Generali niestety przebiega bardzo rozczarowująco. Po zgłoszeniu roszczenia dotyczącego złamania kości śródstopia mojego małoletniego syna, zamiast zająć się wypłatą świadczenia z polisy, otrzymałam pismo dotyczące konsultacji lekarskich, badań diagnostycznych i rehabilitacji, o które w ogóle nie wnioskowałam. Leczenie zostało już zakończone, a zgłoszenie od początku dotyczyło wyłącznie wypłaty należnego świadczenia za uszczerbek na zdrowiu. Dodatkowo pismo zostało sporządzone 9 lipca, nadane 10 lipca, a doręczone dopiero 22 lipca, co niepotrzebnie wydłużyło postępowanie. Mam wrażenie, że zamiast sprawnie rozpatrzyć zgłoszenie, otrzymuję kolejne formalności, które nie mają związku z przedmiotem mojego roszczenia. Oczekuję rzetelnego rozpatrzenia sprawy i wydania decyzji zgodnie z warunkami zawartej polisy. Na ten moment moje doświadczenia z likwidacją szkody w Generali oceniam bardzo negatywnie.
ZaletyNie
WadySame wady
~0pppp / 2026-07-16 17:12
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam ubezpieczenia generali Dziecko złamało rękę a nic z tego ubezpieczenia nie dostało a składki są płacone i nie wiadomo za co i po co
WadyUbezpieczenia
~Tomek / 2026-07-10 14:42
Ocena: 1.00 / 5
Nie da się zadzwonić do infolinia,porażka że czeka godzina za połączenie
~Steff / 2026-07-06 15:00
Ocena: 1.00 / 5
Robią wszystko aby nie wypłacić odszkodowania zglosilem dwie sprawy ciagle chca uzupelnienia dokumentow a maja od pierwszego dnia wszystko
Zaletyzero
Wadynie wypłacają odszkodowania
~Kinga / 2026-06-13 15:12
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam Generali jako ubezpieczyciela samochodu. Po sprzedaży auta ubezpieczonego w Generali zgłosiłam ten fakt u Agenta. Teraz, po kilku miesiącach, okazuje się, że muszę jeszcze wysłać zdjęcie zgloszonej umowy sprzedaży lub osobiście zawieźć ją do oddziału głównego Generali. To jest niedorzeczne
ZaletyBrak
~Oszukana / 2026-06-08 17:19
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Comiesięczne składki płacone zgodnie z harmonogramem, a gdy Generali ma wypłacić odszkodowanie zgodne z umowa rozpoczyna się walka. Brak pieniędzy, w do tego wszelakie próby kontaktu stają na niczym. Wstyd i jedno wielkie oszustwo. Nie polecam.
ZaletyBrak
WadyNie działające formularze online, brak odpowiedzi na telefony i maile, okradanie z pieniędzy
~bartosz645 / 2026-06-08 09:01
Ocena: 1.33 / 5
Generali najgorsza firma ubezpieczeniowa! Miałem ubezpieczenie na życie nie uznali mi operacji a pobyt w szpitalu i resztę zaniżyli do 2 procent gdzie PZU przyznało mi 10%uszczerbku. Najgorsza firma ubezpieczeniowa
ZaletyNie ma
WadyZaniżają nie wypłacają
~Żaba / 2026-06-05 11:56
Ocena: 1.00 / 5
żeby założyć konto na ich stronie, ostatnim etapem jest rozmowa na infolinii. Problemem by to nie było, jakby do tej rozmowy doszło, przez 20 minut robot czyta sposób przetwarzania moich danych. Generali robi wszystko aby nie dało się dostać do własnego konta.
~Giesia / 2026-05-21 15:25
Ocena: 1.00 / 5
Generali to kpina zeby nikt nie odbierał telefonów, robią z ludźmi co chcą .Kiedy dzwonie to tylko słyszę głupią muzyczkę i zero odzewu.Nie polecam.