Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Generali opinie

Ocena na podstawie 318 opinii

1.54 / 5

  • Oferta
    1.62
  • Obsługa klienta
    1.51
  • Cena/Jakość
    1.52

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Mirosław / 2022-07-09 16:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma okradająca zwykłych ludzi, jeżeli myślisz o ubezpieczeniu mieszkania, domy, to radzę poszukać innej firmy.
    Firma ta działa na zasadzie interpretacji przepisów, tak żebyś przypadkiem nie dostał odszkodowania, bo to jest porażka z ich strony.
    Sprawiedliwość sprawiedliwością, ale i tak musi być tak jak my chcemy !!!
    Zaletybrak
    Wadyinterpretacja przepisów, czyli ich brak.
  • ~mjb / 2023-09-22 11:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma miga się od wypłaty należnego odszkodowania.
  • ~MKS / 2019-04-24 13:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Przestrzegam przed korzystaniem z usług tego towarzystwa. Skradziono mi samochód i mimo wykupionego AC nie wypłacono odszkodowania. Złozyłem pozew, wygrałem w pierwszej jak w drugiej instancji ale nadal nie otrzymałem zaległegych pieniędzy. Na ten moment pozostaje mi już tylko skorzystać z usług komornika.

    Produkt ubezpieczeniowy który miał zapewnić mi "spokojny sen" nie ma pokrycia w rzeczywistości.
    ZaletyBRAK
    WadyNaprawde trudno ich trakotwac jako ubezpieczyciela.
  • ~MON / 2019-06-25 15:33
    Ocena: 1.00 / 5
    bardzo żałuję że zostałam klientem - na każdym etapie okazuje się że są pułapki które drogo kosztują
  • ~monika / 2017-12-09 14:39
    Ocena: 1.00 / 5
    3x NIE!!!!!
    Na przyjazd do zrobienia zdjec ze szkody czeka sie ponad 72 godz! Pan ubezpieczyciel z te firmy przyjezdza ładnie gdy przedłuża sie umowę i oczywiscie po pieniązki, ale niestety w razie nieszczescia jakiego mnie pierwszy raz w zyciu spotkało zmienia sobie sam numer telefonu słuzbowego rzecz jasna, i jest ogromnie zdziwiony ze ja jako klient nie posiadam nowego numeru - no jak to możliwe..... Nie mówiąc że ludzie pracujacy tam (kieruje sie z podkarpacia panem M.) to jedne wielkie sieroty i ci**. coś okropnego!!! nie polecam!!!!
    Zaletyzadne
    Wadydługo by wypisywać
  • ~Musashi / 2016-05-05 15:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam. Firma oszustów, pierwsza polisa odbiegała w 50% od ustaleń słownych. Została wycofana, na nieszczęście po roku okazuje się, że na moje dane widnieje kolejna polisa w tym śmiesznym towarzystwie ubezpieczeniowym. Żeby było zabawniej nigdy takiej polisy nie podpisywałem, nie miałem nigdy takiego samochodu jaki jest wyszczególniony w polisie. Firma sama w sobie nie ma nawet mojego podpisu ale nie chcą sprawy wyjaśnić, jak banda nieudaczników skarżą się po firmach typu kruk. Sprawa skierowana do wyższych instancji bo konsultanci jedyne co mogą zrobić to radzą napisać pismo, na które nie potrafią odpowiedzieć bo czytanie ze zrozumieniem to nie lada wyczyn w dzisiejszych czasach i tak w kółko albo bezczelnie się rozłączają bo skoro nie ma się nic mądrego do powiedzenia...KPINA I ŻENADA ..omijać szerokim łukiem
    ZaletyKlient usłyszy wszystko co chce usłyszeć
  • ~Najgorsze T.U. Generali / 2015-05-05 12:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Walczę o odszkodowanie z O.C. sprawcy wypadku. Minął już 133 dzień bez odszkodowania. W 90 dniu napisali pismo z odmową wypłaty odszkodowania ze względu na brak potwierdzenia ze strony sprawcy. Oczywiście oświadczenie wypisane na miejscu zdarzenia. Sprawca nie dostał żadnego listu z prośbą o potwierdzenie okoliczności. Jestem w stałym kontakcie z nim. Sami ze sprawcą wypisaliśmy oświadczenie o okolicznościach kolizji podpisane przez niego i dostarczyłem do nich mailem i potwierdzili że mają już komplet dokumentów ale cały czas zero decyzji!!! Ani pieniędzy. Dostarczyłem oświadczenie już 3 tygodnie temu. Nie wiem co robić... NAJGORSZA GENERALI!!! OSZUŚCI.
    Zaletybrak
    Wadyodmowa wypłaty odszkodowania
  • ~Nat / 2025-05-14 10:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie NIE POLECAM ubezpieczenia turystycznego w Generali!
    Wykupiliśmy dodatkowe ubezpieczenie na czas wakacji za granicą, licząc na to, że w razie problemów zdrowotnych otrzymamy szybką i profesjonalną pomoc. Niestety, rzeczywistość okazała się dramatyczna.

    Podczas pobytu za granicą doznałam silnego zatrucia pokarmowego — przez niemal 20 godzin nieustannie wymiotowałam, byłam na granicy odwodnienia. Zadzwoniliśmy na infolinię Generali około godziny 14:00. Konsultant zapewnił nas, że w ramach wykupionego ubezpieczenia przysługuje mi pomoc medyczna i że lekarz przyjedzie bezpośrednio do pokoju hotelowego. Brzmiało to jak standardowa procedura.

    Niestety, lekarz nie pojawił się NIGDY.
    Nie dostaliśmy ŻADNEGO kontaktu zwrotnego, nikt się z nami nie skontaktował, nie oddzwonił, nie przysłał wiadomości. Zostaliśmy zostawieni sami sobie — mimo że sytuacja była poważna i wymagała szybkiej interwencji lekarskiej.

    Skrajna nieodpowiedzialność, brak profesjonalizmu i totalna ignorancja ze strony Generali. Płacisz za ubezpieczenie, które w kryzysowym momencie okazuje się kompletnie BEZWARTOŚCIOWE. Nie życzę nikomu, żeby w chorobie był zdany tylko na siebie — mimo posiadania rzekomo „pełnego” ubezpieczenia.

    Generali zawiodło nas na całej linii. Nigdy więcej.
    ZaletyBrak zalet
    WadyWszystko jest wadą
  • ~niestety klient / 2008-10-23 15:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Po pierwsze brak jakiejkolwiek identyfikacji osób pojawiających sie jako rzeczoznawcy, zerowy przepływ informacji - pan sobie wejdzie, wydrukuje i takie tam, w sytuacji kiedy po telefonie do oddziału dowiaduje sie ze to ich za..y obowiązek. Totalny brak profesjonalizmu. I jeszcze te cholerne telefony,których nikt nie odbiera i rozpieprzająca muzyka w oczekiwaniu na zreszta kolejne przełaczenie
    Zaletyjeden wielki
    WadyBRAK
  • ~NIEZADOWOLONA / 2022-02-25 14:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tego ubezpieczyciela. Zakupiliśmy z mężem polisę turystyczną na okres 6 miesięcy podróży po Azji. Niestety z praktycznie żadnego miejsca w którym byliśmy nie mamy możliwości połączenia telefonicznego, bez względu na to z jakiej karty dzwonimy. Korespondencja mejlowa trwa w nieskończoność, a pomocy potrzebowaliśmy jak najszybciej. Od kilku dni mamy infekcję układu pokarmowego, leki nie działają i lekarz zlecił testy laboratoryjne - ubezpieczyciel nie odpowiada już od 3 dni zakrywając się potrzebą skonsultowania tego czy powinniśmy mieć testy u lekarza orzecznika zatrudnionego w Generali, który nie ma z nami żadnego kontaktu, nie rozmawiał z nami, ani nas nie widział. Testy wykonaliśmy na własną rękę, pozostaje nam ubiegać się o refundacje którą w praktyce trwa do 3 tygodni. ODRADZAM!!!
    ZaletyŻADNYCH
    Wady- kontakt telefoniczny nie jest możliwy
    - odpowiedzi na kontakt mejlowy są przeciągane przez ubezpieczyciela w nieskończoność
    - obiecywany jest kontakt zwrotny do konkretnej daty, niestety słowo nie jest dotrzymywane
    - refundacja poniesionych kosztów trwa aż 3 tygodnie (jeśli uda się je w ogóle wywalczyć)
  • ~niezadowolony/zadowolony / 2015-05-14 21:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Czas oczekiwania na kontakt bez zarzutu natomiast merytoryczna i techniczna likwidacja szkody na poziomie 0. Zaniżanie wartości szkody na różne sposoby włącznie z niedorzecznymi , metoda zdartej płyty po prostu kosmici są wśród nas. Bez sądu mogę zapomnieć o rzetelnej likwidacji szkody. Jeżeli ktoś lubi komedie to polecam likwidacje szkody z oc sprawcy w generali i apeluję do wszystkich posiadaczy oc w generali omijajcie mnie na drodze szerooooooooookim łukiem.
  • ~Nika / 2014-08-26 19:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Generali totalne dno . ANTYREKLAMĘ mają u mnie zapewnioną na najbliższe lata . Pracownicy nie odpisują na emalie , przez 3 tygodnie nie mogłam się dowiedzieć na jak długo przysługuje mi samochód zastępczy , załącznik -protokół szkody urzędas firmy wysyłał dokładnie miesiąc /może przydałoby się jakieś szkolenie jak się obsługuje komputer / Po miesiącu czekania na wypłatę i dobijaniu się o jakaś informację dostałam wiadomość że trwa dochodzenie ,pomimo że sprawca przyznał się do winy i był protokół policyjny . Za kilka dni będzie 90 dni od wypadku a ja nadal zero wiadomości i pieniędzy .Wszystkich znajomych ostrzegam żeby dalekim łukiem omijali tą firmę z takim traktowaniem klienta spotkałam się pierwszy raz
    Zaletyżadnych
    Wadykpina z klienta
  • ~Niko / 2019-08-20 22:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Generali nie zasługuje na miano ubezpieczyciela, bardziej pasuje naciągacze. Kupiłem samochód i nie wypowiedziałem umowy OC, miałem maksymalne zniżki. Po 6 tygodniach przesłali list o konieczności zapłaty za OC w kwocie ponad 4500 zł kwota mocno wygórowana. Wypowiedziałem umowę sprawdzając jednocześnie ile bym zapłacił za całą polisę zrobiłem to przez stronę oraz u agenta wyszła podobna kwota 1500 zł, a oni wyliczyli kwotę listu 3 razy wyższa.
    Przy moich zniżkach za to OC zapłaciłem jedynie niespełna 600 zł, czyli nawet to 1500 jest mocno wygórowane. Zamierzam zgłosić sprawę do prokuratury o próbę wyłudzenia wysokiej dopłaty do składaki.
    ZaletyAbsolutny brak zalet!!!!!!
    WadyInfolinia beznadziejna ciągle przełączają między kolejnymi konsultantami nikt nic nie wie.
    Zawyżają wysokość rekalkukacji składki ponad 3 krotnie w stosunku do tego co wyliczył agent.
    Od razu straszą zewnętrzna firma egzekucyjna.
    Konsultanci na infolinii są niekompetentni
  • ~Norbert / 2016-05-16 20:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno, gorszej oferty i obsługi nie widziałem, mili sa tylko przy sprzedaży, na obsugłe po sprzedaży niema co liczyć, ignorują Cie na każdym kroku
    Zaletyoferta innych towarzystw
    Wadykontakt z klientem,
  • ~norwid / 2015-12-23 21:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Sprawdziłem w trzech firmach wysokość opłaty OC i NNW za swój samochód.Kwota była podobna-między 600 a 750zł.W Generali-z wielkimi,reklamowanymi zniżkami musiałbym zapłacić 1500zł!!
    Te niby-zniżki i reklamy to wielka fikcja!Szkoda,że nie dopłacają nam za to,że ubezpieczymy u nich samochód!
    Nie dajmy się perfidnie oszukiwać!!
    Wadycena dwukrotnie wyższa niż u konkurencji
    nie kupiłem,bo bardzo drogo! Te zniżki to bzdura!!
  • ~O / 2023-01-11 22:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma w Polsce. Trzymajcie sie od nich z daleka.
  • ~Okoń / 2023-11-16 18:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia nie polecam, odszkodowania praktycznie nie możliwe
    WadyBrak przychylności do klienta, firma robi wszystko by nie wywiązać się z umowy
  • ~ola / 2019-02-17 16:33
    Ocena: 1.00 / 5
    liczą zawsze na niekorzyść klienta. Wyjątkowo nie polecam!
  • ~Osoba , która sytuacja życiowa zmusiła / 2026-03-07 11:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Zaniżają wyceny z OC sprawcy, zero chęci polubownego porozumienia .Opiekun szkody , nie raczył skontaktować się ze mną mimo ponawianych prób.I nie daj Boże byście śmiali odwołać się to wtedy już napewno obniża wycenę.Czlowiek jest traktowany przedmiotowo , jak intruz , który śmie dochodzić sprawiedliwości.I tu jej nie znajdziecie ,pracownicy nastawieni na premię za wykazywanie się w odrzucaniu spraw .Obsluga już na poziomie kontaktu z działem likwidacji szkód nieuprzejma.Nie polecam
    ZaletyŻadnych
    WadyZaniżone wyceny samochodu, nieuprzejmi pracownicy z działu likwidacji szkód
  • ~oszukany / 2010-11-29 17:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej Generali , akwizytorów i agentów jak się pojawią będę kopał w tyłek . Tragedia to Towarzystwo , mam nadzieję że wreszcie padną i znikną z Polski
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Hestia
Ocena: 1.76, ilość opinii: 880
PZU
Ocena: 1.44, ilość opinii: 804
Link4
Ocena: 1.51, ilość opinii: 604
Warta
Ocena: 1.39, ilość opinii: 526
Compensa
Ocena: 1.75, ilość opinii: 238
AXA
Ocena: 1.45, ilość opinii: 218
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5049
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089