Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12916 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Mirek / 2020-10-30 08:58
    Ocena: 2.33 / 5
    Najgorsza firma kurierska w Polsce Kurierzy ignorancki nie muszą informować o przesyłce Jak np domofon nie działa nie musi dzwonić wysyłać SMS może wrócić do bazy i napisać że odbiorcy nie było WYBITNIE PRZESTRZEGAM POTENCJALNYCH KLIENTÓW
    ZaletyDostawa w miarę szybką
    WadyNie rzetelni ignoranci
  • ~Mirek / 2021-03-22 13:24
    Ocena: 2.33 / 5
    Aleksandrów łódzki
    Generalnie Pan kurier pomylił się z powołaniem. Brak terminala płatniczego to standard.Wychowanie i kultura osobista porażka(w razie co mogę podarować maszynkę do golenia ).
    Kłamie w żywe oczy to już kolejny raz z rzędu kiedy kurier myśli że jest kimś więcej jak Kurierem.
  • ~Mirek / 2021-07-23 18:49
    Ocena: 2.33 / 5
    Na początku otrzymałem informację o tym, że następnego dnia kurier podejmie próbę dostarczenia paczki. W dniu dostawy okazało się, że przez pół godziny nikogo nie będzie w domu. Wykorzystałem więc podany kontakt telefoniczny z kurierem aby uzgodnić dostawę. Niestety działała wyłącznie skrzynka pocztowa. Tak było przy wielu próbach (ok. dziesięciu) połączenia. Na pozostawioną w skrzynce wiadomość nie było reakcji. Pech chciał, że podczas tej półgodzinnej nieobecności zjawił się kurier, który jednak nie skontaktował się ze mną, aby uzgodnić czas i sposób dostawy. Próby kontaktu telefonicznego z biurem DPD również się nie powiodły. Ponieważ następnego dnia wyjeżdżałem, byłem zmuszony przekierować paczkę do punktu odbioru, aby nie została ona zwrócona do dostawcy.
    Reasumując, odradzam tę firmę. Ja sam po tym przykrym dla mnie incydencie, będę omijał DPD szerokim łukiem.
    ZaletyCzas dostawy, możliwość elektronicznego przekierowania paczki.
    WadyBrak kontaktu z klientem. Totalne lekceważenie klienta.
  • ~Mirosław / 2019-12-02 12:45
    Ocena: 2.33 / 5
    Kupiłem szafkę łazienkową.Była zapewne niezbyt delikatnie traktowana bo narożnik były uszkodzone.Nie polecam tej firmy kurierskiej nikomu!!!!!!!
    ZaletySzybka wysyłka
    WadyZłe obchodzenie się z przesyłkami
  • ~Mirosław / 2019-12-02 12:46
    Ocena: 2.33 / 5
    Kupiłem szafkę łazienkową.Była zapewne niezbyt delikatnie traktowana bo narożnik były uszkodzone.Nie polecam tej firmy kurierskiej nikomu!!!!!!!
    ZaletySzybka wysyłka
    WadyZłe obchodzenie się z przesyłkami
  • ~Mk / 2023-08-16 10:08
    Ocena: 2.33 / 5
    Jedyny problem, Jaki mam z DPD, to BRAK KOMUNIKACJI. Brak widełek czasowych i jednocześnie brak numeru do kuriera, w końcu dostałam numer od konsultanta, ale kurier nie odbiera i nie odpowiada na SMS. Informacja od robota, że dostawa będzie między 16:50, a 17:50 okazała się błędna. Wielka szkoda, bo ja doceniam fakt, że mam tańsze zakupy przyniesione do domu, ale KOMUNIKACJA naprawdę ułatwiłaby nam wszystkim życie.
    ZaletyCzas dostawy
    WadyKomunikacja
  • ~Mm / 2022-12-16 12:53
    Ocena: 2.33 / 5
    Porażka nie polecam od dnia dzisiejszego firmy kurierskie DPD moja paczka nadana 14.12.2022 kurier odebrał paczkę i miała do mnie dotrzeć następnego dnia roboczego tj 15.12.2022 oczywiście tłumaczenie firmy warunki atmosferyczne na drodze ok więc na infolinii Pani powiedziała że dotrze kolejnego dnia tj 16.12.2022 oczywiście okazuje się że tego dnia również paczka nie dojedzie do mnie dopiero po weekendzie w poniedziałek porażka a tam sa sanki dla dziecka dziecko czeka ale co kogo to obchodzi procedury
  • ~MMilimetr / 2021-03-10 12:44
    Ocena: 2.33 / 5
    Jestem zbulwersowany nie tylko zachowaniem kuriera, ale i infolinii, która mnie olała i kazała zgłosić reklamację! Nie mam co reklamować, bo na szczęście towaru mi nie uszkodzono, ale kurier zadzwonił do furtki, odczekał dokładnie 40 sekund po czym wrzucił paczką za płot! W tym momencie ja wyszedłem z domu, ale on nie oglądając się odjechał... Żadnego wcześniejszego kontaktu, żadnego uprzedzenia, nawet nie poczekał. To kolejny towar, ale już OSTATNI tą firmą, wcześniejsze towary były uszkodzone (szkło) i nie przyjęto reklamacji, bo też wrzucono za płot, a mnie nie było w domu, potłukły się butelki z oliwą. Czas podany dokładnie, bo mam monitoring i wszystko się nagrało.
    NIE POLACAM< a wręcz ODRADZAM tę firmę!!!
    WadyGorsza nawet od Poczty Polskiej!
  • ~Mml / 2019-12-16 21:19
    Ocena: 2.33 / 5
    Czas dostarczenia 10 dni. Brak kontaktu ze strony kuriera, 3 razy przekladal termin dostawy ostatecznie i tak zawiozl paczke do punktu.
    ZaletyBrak
    WadyDlugi czas dostawy
    Losowo zmieniane statusy paczki
    Brak kontaktu od kuriera
  • ~Mml / 2019-12-16 21:19
    Ocena: 2.33 / 5
    Czas dostarczenia 10 dni. Brak kontaktu ze strony kuriera, 3 razy przekladal termin dostawy ostatecznie i tak zawiozl paczke do punktu.
    ZaletyBrak
    WadyDlugi czas dostawy
    Losowo zmieniane statusy paczki
    Brak kontaktu od kuriera
  • ~Mochal / 2019-02-20 13:24
    Ocena: 2.33 / 5
    Po co wysylacie sms o dostawie paczki skoro ona nie dociera ludzi robicie w bambuko jawnie
    ZaletyBrak
    WadyPełno
  • ~Moni / 2023-03-15 14:34
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier dzwoni,kilka minut przed możliwym czasem dostarczenia godz 11:20..., a po informacji, że obecnie nie ma mnie w domu każe mi go szukać w rejonie....cyt. Przyjedzie Pani na rejon? Oczywiście nie zgodziłam się na szukanie kuriera na rejonie... Zdecydowanie nie polecam!
    ZaletyBrak
    WadyNieuprzejma i arogancka obsługa.
  • ~Monika / 2019-10-22 10:45
    Ocena: 2.33 / 5
    Przyjechał do mnie właśnie kurier, młody chłopak. Dzwoni i mówi mi, że stoi pod kamienicą, więc zapraszam go na drugie piętro. Wszedł,patrzy na mój brzuch (jestem w ósmym miesiącu ciąży) i mówi "a to ciąża to jakaś choroba, że pani zejść nie mogła?". Ja mu na to, że po pierwsze nie mogę dźwigać, a paczka waży prawie 13 kg. A po drugie dostawa jest pod wskazany adres, więc do mieszkania, a nie pod budynek.
    A on prześmiewczo mówi do mnie, że jak dla niego paczka waży może 6 kg (choć waga jest podana dokładnie na kartonie)
    i że "pewnie po kasztana leżącego na chodniku też by mi się schylic nie chciało".
    Pierwszy raz kurier okazał się takim chamem. Nikomu nie polecam zamawiania paczek z dostawą dpd.
  • ~Monika / 2020-07-12 09:44
    Ocena: 2.33 / 5
    Żenada!!!! Moje dwie paczki czekają juz cztery dni na odbiór przez kuriera. W czwartek zadzwonił że nie da rady podjechać ale w piątek rano bedzie jako pierwszy u mnie.Niestety musiałam się przypominać i dzwonić,czy przypadkiem nie zapomniał o mnie.Zaręczał że napewno będzie po czym wogóle nie przyjechał i nie miał życzenia już odbierać telefonu.Zadzwoniłam bezpośredni do dpd i usłyszałam że oni tez nie mają z nim kontaktu?????? A paczki mogą odfebrac dopiero w poniedziałek.BRAK PROFESJONALIZMU!!!!
    ZaletyŻadnych zalet.
    WadyBrak punktualności w odbiorze przesyłek.
    Rzucanie paczkami jak workami z ziemniakami.
  • ~Monika / 2021-11-04 22:33
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier w zostawił paczkę za płotem wszystko fajnie by było gdyby nie fakt że padał deszcz a w paczce były elementy drewniane
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z kurierem
  • ~Monika / 2022-12-05 13:32
    Ocena: 2.33 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaka znam, kurierzy mega nie życzliwi i z ciągłymi pretensjami, np że nie ma drobnych, nie ma wydać, że musi wnieść na piętro, że ktoś telefonu nie odebrał, chociaż ostatnio w ogóle nie dzwonią, że będą z przesyłka, masakra. Są źli , że w ogóle pracują, zero uprzejmości.
  • ~Monika / 2023-02-21 14:10
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurierzy (niektórzy) powinni najpierw przejść szkolenie z kultury osobistej, tak chamskiego zachowania w stosunku do klienta w życiu nie widziałam. Nie polecam.
  • ~MP / 2021-01-07 12:16
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier ostentacyjnie rzucił paczki na podłogę, gdyż jedna z paczek była dość ciężka a nikt nie mógł po nią zejść z 4 piętra. Z wielkim niezadowoleniem jednak paczki wniósł, ale wyładował się niszcząc zawartość jednej z nich. Straty w towarze 220zl plus straty wynikające z opóźnienia realizacji projektu (zamówienie dla firmy) ok 10 tys. zł. Rzecz zdarzyła się w Krakowie.
    WadyKurier nie szanuje a wręcz z premedytacją niszczy cudzą własność. Okazuje klientom, jak bardzo niezadowolony jest ze swojej pracy i wyładowuje to na nich i na towarze.
  • ~mslaska / 2019-11-08 08:57
    Ocena: 2.33 / 5
    Od 50 minut próbuję się dodzwonić żeby zamówić kuriera. Dwa razy się odezwał konsultant i się zaraz rozłączył !! zgubili paczkę, od tygodnia szukają !! generalnie masakra
    Zaletycena
    Wadybrak kompetentnej obsługi
  • ~Nastka / 2022-08-10 12:01
    Ocena: 2.33 / 5
    Bezczelne zachowania praktykowane przez firmę... Jak się okazało butelka z szamponem, który zamówiłam została uszkodzona w transporcie. Produkt się wylał, ale DPD przepakowało pustą butelę po szamponie i mi ją dostarczyło.
    Po kontakcie ze sprzedającym na allegro okazało się, że firma nagrywa pakowanie paczek dla klientów, stąd wiadomo, że oryginalnie paczka była zapakowana w zupełnie inny sposób. Wiem też od sprzedającego, że takie sytuacje miały już miejsce.
    A wystarczyło po ludzku zadzwonić i powiedzieć, że produkt się uszkodził, to się może zdarzyć... A tak, chamstwo.
    ZaletySolidny pan kurier obsługujący mój region
    WadyUszkadzanie paczek i celowe dostarczanie uszkodzonych w transporcie produktów
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12916
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8441
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7978
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4220
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2664
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5054
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089