Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13107 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Małgorzata / 2019-04-30 13:03
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier nie dzwoni do drzwi tylko trąbi z samochodu na klienta, żeby wyszedł. Dno całkowite ich usług
    ZaletyBrak
    WadyKurierzy tam zatrudniani
  • ~Małgorzata / 2021-08-18 15:42
    Ocena: 2.33 / 5
    Drugi raz w ciągu miesiąca nadałam przesyłkę za pośrednictwem tej firmy przewozowej. Obie przesyłki dotarły do adresatów roztrzaskane w drobny mak. Obie kosztowały pieniądze których nie odzyskam (nie wspomnę o poniesionym koszcie wysyłki). Podobno firma zawsze wytknie nadawcy nieprawidłowości w zabezpieczeniu paczki....dlatego dołożyłam wszelkich starań żeby towar mógł dotrzeć do adresata w jednym kawałku, nie uwzględniłam jedynie że kurierzy będą nim żonglować. Ktoś mi wczoraj powiedział, śmiejąc się w głos, że do zabezpieczania nadawanych przesyłek nie jest w stanie użyć betonu, dlatego nigdy nie wie co będzie....coś w tym jest. Nie polecam!
  • ~Małgorzata / 2021-12-02 20:19
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier nie doręczył paczki na adres domowy, ponieważ o godzinie 14:50 chciał pojechać do domu. Paczka została bez mojej wiedzy przekierowana do oddziału z odbiorem własnym. Nie było ani telefonu ze strony kuriera, ani wizyty pod adresem doręczenia przesyłki. Kompletna olewka klienta. Nie polecam.
  • ~Małgorzata / 2022-05-17 17:47
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier bez żadnej informacji przyniósł przesyłkę podczas mojej nieobecności. Ponieważ na mailu był numer telefonu do niego, próbowałam kilkanaście razy się z nim skontaktować. Oczywiście bez skutku. Pani na infolinii stwierdziła, że nie mają obowiązku dzwonić do klienta i odbierać połączeń (po co w takim razie podają telefon). wynika z tego, że firma DPD nie ma na celu dostarczania przesyłek, tylko robi sobie jaja z klientów. Złożyłam skargę na panią i kuriera. Pewnie to i tak nic nie da. Będę unikać tej firmy jak ognia i każdemu odradzać. Żenujący poziom obsługi. wstyd
  • ~Małgorzata / 2022-07-26 13:36
    Ocena: 2.33 / 5
    Po raz kolejny kurier DPD zostawił paczkę na wycieraczce nawet nie zadzwonil do drzwi mimo że byłam w domu, wychodząc do sklepu patrzę a paczka przed drzwiami. Przecież tak nie można robić, ktoś może sobie wziąść i co wtedy? Już tak kilka razy mi się zdarzyło, koniec, nie zamawiam już przez tą firmę!!!
    WadyKurierzy olewają swoją pracę, zostawiają paczki przed drzwiami
  • ~Małgorzata / 2025-12-15 18:35
    Ocena: 2.33 / 5
    Nigdzie nie można nadać paczki o wymiarach 30x40x20, jest za duża ! Żabki niby są punktami ale takich paczek nie przyjmują . Już drugi raz spotkała mnie taka sytuacja - i ostatni , nie będę korzystała z ich usług w żadną stronę
    ZaletyJak już się uda to szybko przychodzi
    WadyNie przyjmują paczek większych od listu
  • ~Małgorzata / 2025-12-15 18:35
    Ocena: 2.33 / 5
    Nigdzie nie można nadać paczki o wymiarach 30x40x20, jest za duża ! Żabki niby są punktami ale takich paczek nie przyjmują . Już drugi raz spotkała mnie taka sytuacja - i ostatni , nie będę korzystała z ich usług w żadną stronę
    ZaletyJak już się uda to szybko przychodzi
    WadyNie przyjmują paczek większych od listu
  • ~Mamba / 2020-04-23 17:23
    Ocena: 2.33 / 5
    Obsługa tragedia. Kurier bardzo nie miły, wręcz wyskoczył na mnie z pretensjami i mnie pospieszał. Napewno więcej nic od DPD nie zamówię, nie pozdrawiam. Zmieńcie pracowników, bo jak tak dalej pójdzie to InPost pozbawi was pracy.
    ZaletyBrak
    WadyObsługa
  • ~MarceliQ / 2021-11-04 18:04
    Ocena: 2.33 / 5
    3 paczki w ciągu roku i wszystkie 3 uszkodzone. Następnym razem wolę przepłacać w sklepie jak mam później walczyć o swoje. Czekam aż was InPost wykopie z rynku. Jakim cudem jeszcze istniejecie to jestem w szoku.
    ZaletyBark
    WadyMacie gdzieś klienta.
  • ~Marcin / 2019-11-05 16:42
    Ocena: 2.33 / 5
    Brak słów, paczka w ciągu ostatniej doby przeżyła rewolucję. Zamiast pełnowartościowego towaru otrzymałem gruz. Jako że firma w której zamawiałem dysponuje tylko tym kurierem, stwierdzam że będzie musiała stracić klienta.
  • ~Marcin / 2020-11-10 16:22
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie polecam firmy DPD, wczoraj o 9:00 zamówiony sprzęt. Dostawa ze Słupska do Szczecinka (coś około 120km, odległość między miastami). Dzisiaj godzina 16:00, już mam potwierdzone, że przyszła jeszcze nie dotarła do Szczecinka (oczywiście czas na stronie monitorowania zatrzymał się w nocy o 1:50, po 14 godzinach nadal nie zmienił się status. Jutro 11 listopada wolne, jak przesyłka dotrze w czwartek, to pokonanie 120km z przesyłką zajmie firmie DPD 4 dni. Szybkiej bym rowerem to przewiózł.
    To już moja druga negatywna przygoda z firmą DPD. Pierwsza była taka, że kurier z uporem maniaka dostarczał przesyłkę przed południem kiedy byłem w pracy. Na noc były telefony z informacją, że ja zawsze pracuje w tych godzinach i nie wezmę urlopu, żeby odebrać przesyłkę od kuriera. Skończyło się tak, że sam wsiadłem w samochód i zrobiłem ponad 10km, żeby osobiście w drodze wyjątku odebrać przesyłkę z siedziby DPD.
    Nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyOpisane w opinii
  • ~Marcin / 2021-08-17 20:00
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurierowi nie chciało się dostarczyć przesyłki do domu to wpisał że mnie nie zastał (a byłem cały czas w domu) po czym dostarczył przesyłkę do punktu bez uzgodnienia ze mną. Do punktu nie pojadę bo mam 30min drogi. Zadzwoniłem na infolinię, miła pani poinformowała mnie ze kurier może tak zrobić i nie będzie kolejnej próby dostarczenia przesyłki po czym się pożegnała i rozłączyła. Takie standardy ma DPD i tak wygląda wykupienie usługi dostarczenia paczki na adres oraz pomoc infolini. Zamiast zdyscyplinować kuriera to usprawiedliwiają jego metody. Może warto następnym razem wybrać inną firmę kurierską
  • ~Marcin / 2023-04-04 17:52
    Ocena: 2.33 / 5
    Poza szybkim "dostarczeniem" przesyłki nie ma więcej plusów....kurierzy pracują za karę, podrzucają przesyłki byle komu( sąsiad, listonosz)- a później samemu trzeba szukać gdzie jest przesyłka bo oczywiście w systemie DPD napisane jest że paczka została dostarczona i tyle.
    ZaletyEwentualnie czas dostawy
    WadyKurierzy, kontakt z DPD, podrzucanie przesyłek byle komu
  • ~Marek / 2021-09-26 11:30
    Ocena: 2.33 / 5
    Renomę firmy robi się latami niszczy minutami. U mnie właśnie nie istniejecie przesyłka zniszczona. Super zapakowana tak zniszczyć to trzeba rzucać.Aha średnia wieku posiadania prawo jazdy u kurierów to u was chyba rok.
  • ~Marek / 2023-07-18 13:19
    Ocena: 2.33 / 5
    Najgorsza dostawa, nie polecam. Kurier nawet nie w stanie zadzwonić.
  • ~Margo / 2020-07-28 16:15
    Ocena: 2.33 / 5
    Co za beznadziejna firma. Kolejny raz kurierowi nie chce się dostarczyć paczki pod wskazany adres i zostawia paczkę w punkcie odbioru oddalonym o perę kilometrów od adresu. Starsza pani cały dzień czekała na kuriera, a ten nie raczył przyjść, nawet zadzwonić tylko zrzucił paczkę w punkcie odbioru. I wysłał SMS, że paczkę można sobie samemu odebrać. Za co płacimy?! Za lenistwo i oszustwo?! Skandal. Wszystkie inne firmy wywiązują się ze zleceń , a dpd któryś raz ma klienta w nosie. Gratuluję cwaniactwa kurierów. Mam nadzieję, że taka firma długo nie pociągnie, szkoda na was czasu i pieniędzy.
    ZaletyZero zalet
    WadyNieuczciwe nie dostarczanie przesyłek
  • ~Maria / 2022-11-28 22:36
    Ocena: 2.33 / 5
    Trudny kontakt z infolinią. Paczka została przekierowana do innego państwa. Nadana 4 dni temu jeszcze nie dotarła do kraju docelowego w Europie.
    Nie polecam tej firmy
  • ~Mariola / 2022-01-04 15:49
    Ocena: 2.33 / 5
    Firma do d..y.nie dotrzymuje terminów.maja ludzi za nic!!! Serdecznie odradzam
    ZaletySame wady.
    WadySerdecznie odradzam
  • ~Mariusz / 2024-06-20 10:00
    Ocena: 2.33 / 5
    Brak kontaktu w sprawie paczki nie ma do kogo zadzwonić bo obsługuje tępy automat. Nic się nie zgadza. Oczywiście paczka nie dotarła bo nikogo nie było w domu a nie dało się uzyskać kto, gdzie i numeru do kuriera. Nie polecam DPD zawsze kłopoty.
  • ~Marlena / 2023-07-18 20:09
    Ocena: 2.33 / 5
    Co się dzieje z oddziałem w Poznaniu? mam wrażenie ,że zmieniła się osoba odpowiedzialna za procesowanie paczek . Od kilku tygodni , paczki są za późno przyjmowane na oddział i zamiast wyjeżdżać do następnego oddziału w tym samym dniu , wyjeżdżają na następny dzień i klient otrzymuje taką paczkę po kilku dniach . Dziś jest godzi na 20,03h a paczka cały czas widnieje jako odebrana przez kuriera a powinna już wyjechać z oddziału ? tragedia . Klienci zaczynają rezygnować z przesyłek DPD . Mam nadzieję, że ktoś coś z tym zrobi i to natychmiast.
    Zaletyna obecną chwilę żadnych
    Wadypóźne procesowanie paczek
Dodaj własną opinię »