Kurier nie dzwoni do drzwi tylko trąbi z samochodu na klienta, żeby wyszedł. Dno całkowite ich usług
ZaletyBrak
WadyKurierzy tam zatrudniani
~Małgorzata / 2021-08-18 15:42
Ocena: 2.33 / 5
Drugi raz w ciągu miesiąca nadałam przesyłkę za pośrednictwem tej firmy przewozowej. Obie przesyłki dotarły do adresatów roztrzaskane w drobny mak. Obie kosztowały pieniądze których nie odzyskam (nie wspomnę o poniesionym koszcie wysyłki). Podobno firma zawsze wytknie nadawcy nieprawidłowości w zabezpieczeniu paczki....dlatego dołożyłam wszelkich starań żeby towar mógł dotrzeć do adresata w jednym kawałku, nie uwzględniłam jedynie że kurierzy będą nim żonglować. Ktoś mi wczoraj powiedział, śmiejąc się w głos, że do zabezpieczania nadawanych przesyłek nie jest w stanie użyć betonu, dlatego nigdy nie wie co będzie....coś w tym jest. Nie polecam!
~Małgorzata / 2021-12-02 20:19
Ocena: 2.33 / 5
Kurier nie doręczył paczki na adres domowy, ponieważ o godzinie 14:50 chciał pojechać do domu. Paczka została bez mojej wiedzy przekierowana do oddziału z odbiorem własnym. Nie było ani telefonu ze strony kuriera, ani wizyty pod adresem doręczenia przesyłki. Kompletna olewka klienta. Nie polecam.
~Małgorzata / 2022-05-17 17:47
Ocena: 2.33 / 5
Kurier bez żadnej informacji przyniósł przesyłkę podczas mojej nieobecności. Ponieważ na mailu był numer telefonu do niego, próbowałam kilkanaście razy się z nim skontaktować. Oczywiście bez skutku. Pani na infolinii stwierdziła, że nie mają obowiązku dzwonić do klienta i odbierać połączeń (po co w takim razie podają telefon). wynika z tego, że firma DPD nie ma na celu dostarczania przesyłek, tylko robi sobie jaja z klientów. Złożyłam skargę na panią i kuriera. Pewnie to i tak nic nie da. Będę unikać tej firmy jak ognia i każdemu odradzać. Żenujący poziom obsługi. wstyd
~Małgorzata / 2022-07-26 13:36
Ocena: 2.33 / 5
Po raz kolejny kurier DPD zostawił paczkę na wycieraczce nawet nie zadzwonil do drzwi mimo że byłam w domu, wychodząc do sklepu patrzę a paczka przed drzwiami. Przecież tak nie można robić, ktoś może sobie wziąść i co wtedy? Już tak kilka razy mi się zdarzyło, koniec, nie zamawiam już przez tą firmę!!!
WadyKurierzy olewają swoją pracę, zostawiają paczki przed drzwiami
~Małgorzata / 2025-12-15 18:35
Ocena: 2.33 / 5
Nigdzie nie można nadać paczki o wymiarach 30x40x20, jest za duża ! Żabki niby są punktami ale takich paczek nie przyjmują . Już drugi raz spotkała mnie taka sytuacja - i ostatni , nie będę korzystała z ich usług w żadną stronę
ZaletyJak już się uda to szybko przychodzi
WadyNie przyjmują paczek większych od listu
~Małgorzata / 2025-12-15 18:35
Ocena: 2.33 / 5
Nigdzie nie można nadać paczki o wymiarach 30x40x20, jest za duża ! Żabki niby są punktami ale takich paczek nie przyjmują . Już drugi raz spotkała mnie taka sytuacja - i ostatni , nie będę korzystała z ich usług w żadną stronę
ZaletyJak już się uda to szybko przychodzi
WadyNie przyjmują paczek większych od listu
~Mamba / 2020-04-23 17:23
Ocena: 2.33 / 5
Obsługa tragedia. Kurier bardzo nie miły, wręcz wyskoczył na mnie z pretensjami i mnie pospieszał. Napewno więcej nic od DPD nie zamówię, nie pozdrawiam. Zmieńcie pracowników, bo jak tak dalej pójdzie to InPost pozbawi was pracy.
ZaletyBrak
WadyObsługa
~MarceliQ / 2021-11-04 18:04
Ocena: 2.33 / 5
3 paczki w ciągu roku i wszystkie 3 uszkodzone. Następnym razem wolę przepłacać w sklepie jak mam później walczyć o swoje. Czekam aż was InPost wykopie z rynku. Jakim cudem jeszcze istniejecie to jestem w szoku.
ZaletyBark
WadyMacie gdzieś klienta.
~Marcin / 2019-11-05 16:42
Ocena: 2.33 / 5
Brak słów, paczka w ciągu ostatniej doby przeżyła rewolucję. Zamiast pełnowartościowego towaru otrzymałem gruz. Jako że firma w której zamawiałem dysponuje tylko tym kurierem, stwierdzam że będzie musiała stracić klienta.
~Marcin / 2020-11-10 16:22
Ocena: 2.33 / 5
Nie polecam firmy DPD, wczoraj o 9:00 zamówiony sprzęt. Dostawa ze Słupska do Szczecinka (coś około 120km, odległość między miastami). Dzisiaj godzina 16:00, już mam potwierdzone, że przyszła jeszcze nie dotarła do Szczecinka (oczywiście czas na stronie monitorowania zatrzymał się w nocy o 1:50, po 14 godzinach nadal nie zmienił się status. Jutro 11 listopada wolne, jak przesyłka dotrze w czwartek, to pokonanie 120km z przesyłką zajmie firmie DPD 4 dni. Szybkiej bym rowerem to przewiózł.
To już moja druga negatywna przygoda z firmą DPD. Pierwsza była taka, że kurier z uporem maniaka dostarczał przesyłkę przed południem kiedy byłem w pracy. Na noc były telefony z informacją, że ja zawsze pracuje w tych godzinach i nie wezmę urlopu, żeby odebrać przesyłkę od kuriera. Skończyło się tak, że sam wsiadłem w samochód i zrobiłem ponad 10km, żeby osobiście w drodze wyjątku odebrać przesyłkę z siedziby DPD.
Nie polecam.
ZaletyBrak
WadyOpisane w opinii
~Marcin / 2021-08-17 20:00
Ocena: 2.33 / 5
Kurierowi nie chciało się dostarczyć przesyłki do domu to wpisał że mnie nie zastał (a byłem cały czas w domu) po czym dostarczył przesyłkę do punktu bez uzgodnienia ze mną. Do punktu nie pojadę bo mam 30min drogi. Zadzwoniłem na infolinię, miła pani poinformowała mnie ze kurier może tak zrobić i nie będzie kolejnej próby dostarczenia przesyłki po czym się pożegnała i rozłączyła. Takie standardy ma DPD i tak wygląda wykupienie usługi dostarczenia paczki na adres oraz pomoc infolini. Zamiast zdyscyplinować kuriera to usprawiedliwiają jego metody. Może warto następnym razem wybrać inną firmę kurierską
~Marcin / 2023-04-04 17:52
Ocena: 2.33 / 5
Poza szybkim "dostarczeniem" przesyłki nie ma więcej plusów....kurierzy pracują za karę, podrzucają przesyłki byle komu( sąsiad, listonosz)- a później samemu trzeba szukać gdzie jest przesyłka bo oczywiście w systemie DPD napisane jest że paczka została dostarczona i tyle.
ZaletyEwentualnie czas dostawy
WadyKurierzy, kontakt z DPD, podrzucanie przesyłek byle komu
~Marek / 2021-09-26 11:30
Ocena: 2.33 / 5
Renomę firmy robi się latami niszczy minutami. U mnie właśnie nie istniejecie przesyłka zniszczona. Super zapakowana tak zniszczyć to trzeba rzucać.Aha średnia wieku posiadania prawo jazdy u kurierów to u was chyba rok.
~Marek / 2023-07-18 13:19
Ocena: 2.33 / 5
Najgorsza dostawa, nie polecam. Kurier nawet nie w stanie zadzwonić.
~Margo / 2020-07-28 16:15
Ocena: 2.33 / 5
Co za beznadziejna firma. Kolejny raz kurierowi nie chce się dostarczyć paczki pod wskazany adres i zostawia paczkę w punkcie odbioru oddalonym o perę kilometrów od adresu. Starsza pani cały dzień czekała na kuriera, a ten nie raczył przyjść, nawet zadzwonić tylko zrzucił paczkę w punkcie odbioru. I wysłał SMS, że paczkę można sobie samemu odebrać. Za co płacimy?! Za lenistwo i oszustwo?! Skandal. Wszystkie inne firmy wywiązują się ze zleceń , a dpd któryś raz ma klienta w nosie. Gratuluję cwaniactwa kurierów. Mam nadzieję, że taka firma długo nie pociągnie, szkoda na was czasu i pieniędzy.
ZaletyZero zalet
WadyNieuczciwe nie dostarczanie przesyłek
~Maria / 2022-11-28 22:36
Ocena: 2.33 / 5
Trudny kontakt z infolinią. Paczka została przekierowana do innego państwa. Nadana 4 dni temu jeszcze nie dotarła do kraju docelowego w Europie.
Nie polecam tej firmy
~Mariola / 2022-01-04 15:49
Ocena: 2.33 / 5
Firma do d..y.nie dotrzymuje terminów.maja ludzi za nic!!! Serdecznie odradzam
ZaletySame wady.
WadySerdecznie odradzam
~Mariusz / 2024-06-20 10:00
Ocena: 2.33 / 5
Brak kontaktu w sprawie paczki nie ma do kogo zadzwonić bo obsługuje tępy automat. Nic się nie zgadza. Oczywiście paczka nie dotarła bo nikogo nie było w domu a nie dało się uzyskać kto, gdzie i numeru do kuriera. Nie polecam DPD zawsze kłopoty.
~Marlena / 2023-07-18 20:09
Ocena: 2.33 / 5
Co się dzieje z oddziałem w Poznaniu? mam wrażenie ,że zmieniła się osoba odpowiedzialna za procesowanie paczek . Od kilku tygodni , paczki są za późno przyjmowane na oddział i zamiast wyjeżdżać do następnego oddziału w tym samym dniu , wyjeżdżają na następny dzień i klient otrzymuje taką paczkę po kilku dniach . Dziś jest godzi na 20,03h a paczka cały czas widnieje jako odebrana przez kuriera a powinna już wyjechać z oddziału ? tragedia . Klienci zaczynają rezygnować z przesyłek DPD . Mam nadzieję, że ktoś coś z tym zrobi i to natychmiast.