Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13007 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Aras / 2026-04-21 11:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam nadzieję że dpd szybko zniknie z rynku bo z takim poziomem usług nie mają szans. Przesyłka z Temu zamówiona do domu przekierowana przez kuriera do paczkomatu w którym się nie zmieściła i odesłana została do nadawcy do Chin bez żadnego powiadomienia. Wiem że dpd zarabia również na zwrotach ale to chamska metoda. Dzisiaj również paczka na dom a przekierowana na Żabkę mimo że byłem w domu. Kurier nawet nie zajechał pod blok. Śmierdzą leniem, niekompetencją i nieuczciwością.
    Zaletybrak
    Wadyniekompetencja, złośliwość
  • ~Klient / 2026-04-20 12:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy z firmy DPD nie są ogarnięci ani zorganizowani, bo np. paczki dochodzą za długo, często nie było SMS-a z potwierdzeniem o doręczeniu paczki w danym dniu lub kurierzy często nie byli w stanie wydać reszty z pełnej kwoty (gdy dzwoniłem w tej sprawie do ich siedziby głównej i o tym wspomniałem, to stwierdzili że kurierzy nie mają obowiązku mieć drobne ani wydać i klient musi mieć przygotowaną daną kwotę - wygląda to tak, jak by liczyli na zaokrąglenie im kwoty i większym zarobku). Przestrzegam każdego przed tą firmą kuriersją DPD i korzystaniem z ich usług!
    ZaletyBrak
    WadyWiele
  • ~Wkuwiony / 2026-04-20 10:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak słów na tych skur..... albo mnie dla nich nie ma w domu albo zwracają do nadawcy. Je☆ac dpd cale wzięte
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Tomek / 2026-04-19 10:03
    Ocena: 1.00 / 5
    tragedia!!! będę zamawiał paczki każdym innym przewoźnikiem byle nie DPD!!! Odradzam szczerze
    Zaletybrak
    Wadybrak kontaktu, zaznaczanie "nieprawidłowy adres" gdy podano właściwy, infolinia bezużyteczna, brak jakiejkolwiek pomocy!!!
  • ~Anna / 2026-04-19 06:28
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM!! jeżeli chcecie zaoszczędzić sobie nerwów czasu i pieniędzy, NIE korzystajcie z tej formy. Totalne DNO!! kurierzy leniwi i kłamczuchy. zamiast spróbować dostarczyć paczkę odsyłają do nadawcy z adnotacją ze odmówiono przyjęcia paczki!!! nikt nad tymi klamczuchami nie panuje bo nie ma kontaktu z obsługą!!
    Wadysame wady.
  • ~MM / 2026-04-18 11:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejny raz przesylka nie dostarczona w dniu w ktorym miała byc.
    Wrociła a magazyn.
    Konakt z kurierem masakra nie odbiera telefonu.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu.Slaba jakość świqdczonych uslug
  • ~Andf / 2026-04-16 16:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier Panem.Najprościej ,,zły adres,,
    Kontakt z konsultantem nieosiągalny. Tylko wyjątkowo tępy bot Ewa.Nastepnym razem jeśli dostawca ma tylko DPD zrezygnuje z zakupu.
    ZaletySame wady
  • ~Krzysztof / 2026-04-15 16:16
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD to chyba skrót od Dupa Panie,Dupa.
    2x wysłana do mnie przesyłka nie dotarła. Zero kontaktu z kurierem, kompletny brak kontaktu z firmą. Duza Porażka Duża
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z firmą,bot sypie do słuchawki te same teksty. Kurier nie podejmuje prób dostarczenia przesyłki a pisze raz że błędny adres, potem, że nie zastał odbiorcy. Nie odbiera telefonów, nie odpowiada na SMS
  • ~Aga / 2026-04-14 15:25
    Ocena: 2.00 / 5
    Przekierowałam przesyłkę do pickup. Dostałam informację że przesyłka nie została zostawiona w paczkomacie ponieważ nie spełnia wymogów myślę że była po prostu za duża.. wykonałam kilka telefonów do DPD. Chciałam osobiście jechać odebrać przesyłkę na magazyn. Prosiłam o dostarczenie pod adres. Nic nie wchodziło w rachubę. Ani odbiór osobisty ani dostarczenie pod adres po prostu odesłana została do nadawcy. To jest chore
  • ~Ola / 2026-04-13 14:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Potwierdzam zamieszczone dotychczas opinie przez innych użytkowników.
    Paczka odebrana przez kuriera w piątek , miała zostać dostarczona w poniedziałek. I nie dotarła.
  • ~Bebo / 2026-04-11 19:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma jaka istnieje !!!! Znowu odesłał paczkę
    ZaletyŻadnych
    WadyNajgorsza firma
  • ~Grześ / 2026-04-08 15:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie mam pojęcia jakim cudem ta firma istnieje na rynku. Wysłano do mnie ekspres w oryginalnym opakowaniu. Przesyłka ubezpieczona na ponad 2tys. Na paczce naklejone oznakowanie ostrożnie. Paczka dotarła uszkodzona. Firma nie uznała reklamacji. Niestety niektóre sklepy korzystają z usług tej pseudo firmy wiec sytuacja się powtórzyła.
  • ~Darek / 2026-04-08 14:44
    Ocena: 5.00 / 5
    Dziś dostałam przesyłkę przywiózł mi ją Pan Jerzy kurier z DPD jestem bardzo zadowolony i dziękuję temu Panu że wykonuje te pracę z sercem dba o przesyłki jak o swoje jeszcze raz dziękuję Panie Jerzy szóstka z plusem????????
  • ~Olis / 2026-04-07 22:46
    Ocena: 1.67 / 5
    Nigdy nie dostarczają paczki pod wskazany adres. Nigdy nie ma kontaktu z kurierem.
    ZaletyŻadnych
    WadyMnóstwo
  • ~Ach / 2026-04-04 13:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier z dpd to jakiś nieśmieszny żart. Za każdym razem paczka nie jest dostarczona do domu tylko zostawiana gdzie temu oszołomowi się podoba. Zawsze jest ktoś w domu. Skarga nic nie dała, rączka rączkę myje.
    ZaletyNie ma
    WadyDowoźcie tam gdzie podany adres!!!!
  • ~Wojciech Gerne / 2026-04-03 22:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Po awizacji żeby zrealizować reklamację cały rzień siedziałem w domu kontakt telefoniczny z kurierem żaden żaden huj nie przyjechał ani nie zadzwonil mają klienta w dupie
  • ~Aga / 2026-04-01 13:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka dostarczona z opóźnieniem. Towar ze względu na zniszczenie opakowania przez DPD , przepakowany do innej paczki w której była MOKRA farba !!! Towar zniszczony, farba z kartonu umazała tapicerkę w samochodzie i ubrania które miałam na sobie przy odpakowywaniu. Dno !!!
  • ~Ewa / 2026-03-30 21:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam DPD. Paczka z opłaconą dostawą w sobotę nie została doręczona, mimo że była w oddziale od rana. Nikt nie skontaktował się ze mną ani nie poinformował o problemie. Byłam zmuszona przekierować przesyłkę, a aktualizacja przekierowania była widoczna dopiero po 24 godzinach. Ponadto próby sprawdzenia statusu spowodowały zablokowanie konta i pozbawiły możliwości śledzenia. System śledzenia i obsługa pozostawiają wiele do życzenia. InPost radzi sobie znacznie lepiej, informując klienta na bieżąco, także w weekendy.
    ZaletyBrak
    Wady- Paczka nie doręczona w terminie,
    - Brak kontaktu i informacji nt. opóźnienia,
    - Słaby system śledzenia,
    - Brak natychmiastowej aktualizacji złożonej dyspozycji o przekierowaniu przesyłki,
    - Blokowanie śledzenia po wielu próbach,
    konto zablokowane,
    - Słaba organizacja, firma nie zorientowana na potrzeby klienta.
  • ~Qqqqqq / 2026-03-28 00:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług DPD.

    23.03 otrzymałam SMS z informacją o planowanym doręczeniu paczki (podano numer przesyłki oraz kontakt do kuriera). We wtorek dostałam ponownie tę samą wiadomość, więc cały dzień czekałam w domu na dostawę. Około godziny 18 musiałam wyjść do pracy.

    W środę sprawdziłam status przesyłki na stronie i okazało się, że paczka została rzekomo doręczona we wtorek o godzinie 21 – co jest nieprawdą, ponieważ nie było mnie wtedy w domu i nikt nie próbował się ze mną kontaktować.

    Po kontakcie z infolinią (rozmowa trwała ponad 15 minut), konsultantka próbowała skontaktować się z kurierem, ale sprawa nie została wyjaśniona. Zostałam poinformowana, że zgłoszenie trafi do odpowiedniego działu.

    Kolejne dni (czwartek i piątek) nie przyniosły żadnego rozwiązania. Za każdym razem słyszałam, że sprawa jest „w trakcie wyjaśniania”. W piątek obiecano mi kontakt jeszcze tego samego dnia – nikt się nie odezwał.

    Na ten moment nie wiem, gdzie znajduje się moja paczka ani co się z nią stało. Brak rzetelnych informacji, brak odpowiedzialności i całkowity brak szacunku do klienta.
    ZaletyZero
    Wady1000000000+
  • ~Kamil / 2026-03-26 10:21
    Ocena: 3.00 / 5
    Chciałem przekierować paczkę do Żabki lub innego punktu tego typu. W ich aplikacji były tylko paczkomaty. Jak później okazało dostarczenie było nieudane. Dopiero przez ich stronę poraz drugi udało się ustawić właściwe miejsce dostawy. Natomiast opóźnienie przesyłki jakie przez to zaszło wynika z ich polityki promowania swoich punktów odbioru.
    ZaletyBrak
    WadyOdbieranie możliwość wybrania miejsca odbioru.
Dodaj własną opinię »