DPD opinie

• ~Klient dpd / 2021-10-06 07:13
  Ocena: 2.33 / 5
  Paczka nadana niedaleko Chełma w województwie lubelskim i miała być dostarczona 97km dalej w lubelskim. Widać paczka musi pozwiedzać kraj bo trafia do sortowni obok Łodzi 400km dalej po czym wraca do klienta w lubelskim???????????? w mailu czas dostawy następnego dnia roboczego ale to mało możliwe skoro paczka była dalej od odbiorcy niż w trakcie nadania ????

  WadyDpd
• ~klientDPD / 2019-07-31 15:07
  Ocena: 2.33 / 5
  Mam podpisana umowe z DPD. Firma oszukuje, zmieniając wymiary paczki, lub zgniecione paczki zmieniają jako niestandard.
  Kazda kaka zmiana to dodatkowy koszt dla płatnika + 200 % podstawowej ceny.
  Reklamacji nie uwzględniają, mimo, że nie maja żadnego dowodu na inny gabaryt, alko kształt.
• ~Klientka / 2020-07-27 12:51
  Ocena: 2.33 / 5
  Powiem tak. Jeśli będę musiała coś zamówić przez internet i sklep będzie miał w opcjach tylko kuriera dpd to nic w tym sklepie nie kupię. Od czterech dni system w dpd przetwarza moje przekierowanie paczki na nowy adres. Nadal widnieje w dostawie stary adres. Paczka jeszcze nie doszła, ale rozumiem opóźnienia- kurierzy mają ciężka pracę i pełne ręce roboty. Natomiast niedziałający system do przekierowywania paczek i innej obsługi związanej z paczką to już wstyd w tych czasach, wystarczy zatrudnić dobrych fachowców po polibudzie to wam to ogarną. Więcej się nie właduje w takie nerwy.
• ~Klientka / 2021-05-27 10:35
  Ocena: 2.33 / 5
  Kurierzy paczki powinni dostarczyć pod drzwi na dany adres a u nas stanie na ulicy i czeka aż ktoś po paczkę przyjdzie. Nie mógł się dodzwonić to po prostu odjechał. Chamstwo. Dzwonisz do niego a on że już pojechał i dzisiaj już go nie będzie i może jutro dostarczy jak jeszcze paczka będzie ????????
• ~Klientka / 2025-02-18 15:26
  Ocena: 2.33 / 5
  Monitor został uszkodzony, obudowa ma miejscami dziury, ale elementy monitora - obudowy wpadły do wnętrza monitora. W prawym górnym rogu obudowa została złamana a całość obudowy odchodzi od ekranu. Paczka została opatrzona naklejkami: nie rzucać, co najwyraźniej nie zostało w ogóle wzięte pod uwagę. Na początku stycznia zgłosiłam pierwszą reklamację i wysłałam formularz listownie, na co nie uzyskałam w ogóle żadnej odpowiedzi.

  Zaletybrak

  Wadypoważnie uszkodzona obudowa monitora - brak zwrotu pieniędzy
• ~Klientka DPD / 2021-08-25 16:48
  Ocena: 2.33 / 5
  Może i czas dostawy jest świetny, ale cała reszta katastrofa.
  Reklamacji nie ma po co składać, bo dostaję odpowiedź, że paczka nie została uszkodzona przy transporcie.
  Innym razem obciążyli mnie dodatkowymi kosztami za większe gabaryty, a dokładnie i osobiście wszystko ważyłam i mierzyłam, w uzasadnieniu dodali dosłownie po 2-3cm, a waga kompletnie zawyżona.
  
• ~Klijent / 2022-08-05 09:39
  Ocena: 2.33 / 5
  Paczka powinna dotrzeć 03.08 A mamy 05.08 A paczka dalej jest magazynowana w oddziale na inwestycyjnej dokładnie jest tam już trzy dni

  ZaletyBrak

  WadyPaczka powinna dotrzeć 03.08 A mamy 05.08 A paczka dalej jest magazynowana w oddziale na inwestycyjnej dokładnie jest tam już trzy dni
• ~Klofcia / 2021-01-07 11:08
  Ocena: 2.33 / 5
  Najgorsza firma z jaką kiedykolwiek się spotkałam. Nikt nie wie gdzie paczka każdy zwala winę na innego nie dzwonią że są z paczka i później twierdzą że osoba odmówiła odebrania paczki. Śmieszne jak ktoś może odmówić odebrania zapłaconej juz paczki. Reasumując ta firma to wielka porażka!!!
• ~Kogucik / 2023-04-19 08:16
  Ocena: 2.33 / 5
  Brak szacunku z strony kuriera do odbiorcy rzucają paczkami gdzie tylkoo moga
  Kurier zakręcony przysłał paczkę nie ta co trzeba butelki mają!!!

  WadyBrak szacunku z strony kuriera do odbiorcy
• ~Komorowski Piotr / 2019-07-26 18:39
  Ocena: 2.33 / 5
  Robią z czlowieka debila w momencie zgłoszenia reklamacji. Traktują jak złodzieja co najmniej a specjaliści ds reklamacji to ludzie do udowodnienia klientowi jego braków. W moim przypadku mimo jasnej sprawy i jasnej winy dpd ciagle udowadnianie swojej niewinności. A specjalista Piotr S. to już majstersztyk w wciskaniu ciemnoty klientowi. Klient ( poszkodowany) nie ma absolutnie możliwości „udowodnienia” swojej racji. Zawsze jest się na spalonej pozycji
  NIE POLECAM W OGÓLE!!!

  WadyBeznadziejna obsługa reklamacji, beznadziejni specjaliści którzy są od udowodnienia winy klientowi
• ~Kondzio_43 / 2023-08-21 17:50
  Ocena: 2.33 / 5
  Kurierzy zatrudnieni w Zamościu, nie dostarczają paczek na czas, spotkało mnie to już nie raz od tej firmy, gorszej nie znałem.
  Nieraz kurierowi się nie chce bo jest zmęczony lub mu się śpieszy do domu, awizuje przesyłkę że niby był i nikogo nie zastał mimo to że siedzę cały dzień w domu w oczekiwaniu na ważną dostawę która powinna być na czas.
  Nie raz też nie odświeżają systemu i niby dostawa w drodze gdzie jest już na miejscu bazy od 7 rano.To po prostu żenada, jak by była możliwość dostawy innym kurierem to bym wybrał co innego, niestety często nadają DPD, dla mnie ta firma nie powinna istnieć lub zwolnić wszystkich powinni kurierów i zatrudnić odpowiedzialnych.
  Miała być dzisiaj dostawa na którą czekałem, samochód dostawczy był po 8;00 koło mojego bloku i cisza, sprawdziłem na stronie bo kurier nie odświeżył że towar trafił na bazę o 7:30, teraz jest 17:40 i cisza.
• ~Konrad / 2022-11-03 21:18
  Ocena: 2.33 / 5
  Dostarczono mi uszkodzona paczkę wraz ze sprzętem ,który znajdował się w środku. Nie polecam, to już nie pierwszy raz jak coś nie tak z przesyłką.

  ZaletyCzas dostawy

  WadyUszkodzenie towaru
• ~Kornelia / 2021-08-04 12:05
  Ocena: 2.33 / 5
  Paczka doręczona szybko, ale kurier bardzo niemiły. Nie rozumie że w mieszkaniu jest niepełnosprawna osoba która nie może zejść do niego żeby odebrać paczkę. Jak próbuje załatwić cokolwiek żeby pomóc, zawołać sąsiada to krzyczy że on nie ma czasu i ma ktoś zejść natychmiast. Jestem rozczarowana postawą kurierów.

  ZaletySzybko

  WadyNiemili kurierzy
• ~Kovalova Liudmyla / 2021-04-22 11:56
  Ocena: 2.33 / 5
  najgorsza usługa
  reszta nie jest wydawana z worka
  mówią „to dlatego, że nie mogłem znaleźć mieszkania”
  Jestem w szoku
  ile razy taka zuchwalstwo przy tej dostawie
• ~kraken / 2026-05-06 22:39
  Ocena: 2.33 / 5
  bagno i chamstwo kurierów,po jednej próbie dostarczenia paczki i pomimo bliskiego punktu dpd paczka natychmiast odesłana do nadawcy,

  Zaletyżadne

  Wadyzbyt dużo
• ~Kriss / 2020-08-19 13:26
  Ocena: 2.33 / 5
  Czas dostawy jest ok. Ale jakość i reklamację to totalna porażka. Kurierzy zostawiają paczki pod drzwiami tylko dzwoniąc i nie czekając jak ktoś otwórzy. A jak kogoś w domu nie ma to paczka leży i czeka aż ktoś weźmie sobie ją. I tak raz kurier zostawił mi krzesło pod drzwiami. Po rozpakowaniu okazało się że jedna noga jest złamana. Reklamacji nie uznano bo.... nie został spisany protokół uszkodzenia z kurierem. No tak. Jak miał być spisany skoro kurier zostawił pod drzwiami i sobie poszedł.
  Tak więc proponuję wszystkim albo rozpakowanie paczki i sprawdzenia przy kurierze (a to trochę trwa) jeśli odbieracie paczkę z jego rąk albo jak zostawił pod drzwiami to można zgłosić że nie została dostarczona. Może to oduczy dpd takich praktyk.
• ~Kristina / 2019-02-21 20:02
  Ocena: 2.33 / 5
  Po raz setny kurier nie przyjezdza po odbiór paczki, jako że paczka nie jest jeszcze nadana nie mam numeru do kuriera, nie mogę się skontaktować, kurierzy z kolei rzadko dzwonią.

  WadyBrak kontaktu z klientem, nie trzymanie się terminów ( nie chodzi o opóźnienie, bo to rozumiem, tylko o nie realizację zamówienia)
• ~KRYSTYNA / 2022-10-05 11:49
  Ocena: 2.33 / 5
  nie polecam. nie będę już korzystać z usług tej firmy. jedynym sposobem odebrania paczki z paczkomatu jest korzystanie z aplikacji. dwie paczki nie są widoczne w mojej aplikacji wiec nie moge ich odebrac. kilkuktornie dzwonilam na infolinie, gdzie wlacza sie bot. bylam w punkcie odbioru paczek w poblizu paczkomatu. Powiedzieli mi, ze nie potrafia mi pomoc i rekalamacje moge sobie sama zglosic przez strone internetowa.
  Bardzo dziekuje. Wybieram inpost.
• ~Krytyk / 2023-04-29 10:13
  Ocena: 2.33 / 5
  Poprosiłem o przekierowanie przesyłki do automatu paczkowego, a ten zostawia mi paczkę za furtką.
• ~krzaszlo / 2022-04-28 12:25
  Ocena: 2.33 / 5
  Nie POLECAM firmy przewozowej DPD, A NAPEWNO NIE POLECAM funkcji przekierowania do punktu Pickup i jego obsługi.
  Moja paczka od 2 dni nie została wydana kurierowi. zrobiłam tylko przekierowanie do punktu skoro i tak wiedziałam ze mnie nie ma w dniu doręczenia w domu, dlatego nawet ułatwiłam pracę Państwa kurierom, i skorzystałam z opcji przekierowanie do punktu. Kosztuje mnie to już 2 dni w opóźnieniu dostarczenia przesyłki. Jakaś Tragedia.
  

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12916

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8440

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7978

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4219

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2664

Play

Ocena: 1.40, ilość opinii: 5054

VECTRA

Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482

Orange

Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963

UPC Internet

Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089