Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13107 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Kalina / 2020-03-21 08:20
    Ocena: 2.33 / 5
    Fatalna obsługa klienta kurier po odbiór paczki był zamawiany trzy razy, a i tak się nie pojawił. Brak jakiejkolwiek informacji, nikt nie potrafił nawet wyjaśnić sytuacji. Pani na infolini "poleciła" mi dostarczenie paczki do punktu osobiście.... Brak słów
    ZaletyCena
  • ~Kamil / 2023-04-13 14:30
    Ocena: 2.33 / 5
    Dno.
    Kurier przerzucił paczkę przez płot, która uległa zniszczeniu. Odrzucają 4 razy reklamację twierdząc, że paczka została przyjęta bez zastrzeżeń. Jakiś absurd.
    Do tego naliczają jakieś kosmiczne kary za niby nadgabaryt. Paczka ważyła 20kg a gabarytowo miała 20,5kg i naliczyli karę 159zł twierdząć że paczka miała ponad 50kg.
  • ~kamil / 2023-10-24 15:35
    Ocena: 2.33 / 5
    To jest skandal! Staram się o kredyt na mieszkanie, dokumenty które wysyłałem do swojego doradcy, dotarły w połowie.
    Nie polecam tej firmy kurierskiej. jeśli się Wam nie chce pracować jak należy to po co pracujecie?
    Zaletyżadnych
    Wadywszystkie
  • ~Kamila / 2021-04-21 15:01
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie polecam. Kolejny raz kurier zostawił paczke pod drzwiami i uciekl, nawet nie dzwoniąc i nie pytając czy ktoś jest w domu. Ponadto paczka była otwarta. Nie była rozerwana, lecz ładnie przecięta i położona otwarta częścią do dołu, tak, że podnosząc pudełko prawie wywaliłam zawartość.
    ZaletyCzas dostawy
    WadyPudełko otwarte
    Niekompetentne zachowanie kuriera
    Paczka pozostawiona na dworze bez sprawdzenia czy jest ktoś w domu
  • ~Kara / 2020-04-29 17:35
    Ocena: 2.33 / 5
    Masakra!Wysyłają smsy i maile o dostarczeniu przesyłki w danym dniu,przesyłki brak,a cały dzień stracony. Następnego dnia kolejne smsy i maile,bo dzień wcześniej kurier sam zmienił termin dostawy. Statusy zmienne jak pogoda - najpierw, że jeszcze następnego dnia, później, że jednak w dniu dzisiejszym. Obsługa klienta na infolinii to totalne nieporozumienie, w żaden sposób nie potrafią pomóc, albo nie chcą.
    WadyRobią z klientów idiotów.
    Brak kompetencji pracowników na infolinii
  • ~Karla / 2023-01-31 12:37
    Ocena: 2.33 / 5
    Paczka dostarczona już po raz 3 przez kuriera uszkodzona.
    Każdy róg mebla poobijany, nie wiem z jaką siłą muszą rzucać tymi paczkami.
    ZaletySzybka dostawa
    WadyUszkodzone przesyłki
  • ~Karol / 2020-03-03 17:29
    Ocena: 2.33 / 5
    Masakra. Jak dla mnie najgorsza firma kurierską. Dasz naklejkę ostrożnie szkło to chyba jeszcze bardziej rzucają. Już dwa razy, w różnych okresach czasu uszkodzili mi paczki i tyle. Reklamacje grochem o ścianę.
    ZaletyBrak
    WadyRzucają paczkami, zawsze uszkodzone odkąd mnie obsluguja
  • ~Karol / 2021-09-24 22:30
    Ocena: 2.33 / 5
    Banda złodziei i oszustów, kurierzy przyjeżdżają kiedy im pasuje, a jeśli chodzi o umowę to każdego mocno ostrzegam przed związaniem się z tą firmą, to nie jest umowa tylko cyrograf, na początku żeby zwabić klient wchodzą w d..ę aż miło a później, zmieniają warunki umowy, tak żeby tylko oskubać klienta, na każdym kroku dopłaty i jeszcze raz dopłaty, przedwczesne rozwiązanie umowy wiąże się z taką karą, że korzystniej dawać się skubać do końca umowy, co tu więcej mówić, banda niemieckich oszustów i naciągaczy, z czystym sumieniem nie polecam współpracy z tą firmą
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Karola / 2019-07-30 15:08
    Ocena: 2.33 / 5
    Czekam cały dzień na kuriera nie ruszam się z domu ani na krok, a nagle dostaje wiadomość że kurier nikogo nie zastał!!!!!
  • ~Karolina / 2019-08-29 07:53
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurierzy w Piotrkowie Trybunalskim wożą paczki między 13 a 15. Kto uczciwie pracujący jest w stanie odebrać paczkę w tych godzinach? Ponadto wydzwaniają o godz. 7.21 (z nr tel 502408888) informując krzykiem (sic!) że dostarczy mi paczkę o godz. 13 a jak nie będzie mnie w domu to zostawi awizo i będę musiała sama odebrać.
    Zaletyżadnych
    Wadyjakość obłsugi
  • ~Karolina / 2020-01-14 13:19
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier wniósł na 1 piętro 1 z 3 paczek. Najcięższe zostawił na dole klatki informując Klienta, żeby sam sobie wniósł na 1 piętro. Odbiorcą paczki była kobieta, 70 lat. Nigdy w życiu już nie skorzystam z usług tej firmy. Zdecydowanie nie polecam.
    ZaletyDostawa na czas.
    WadyCwaniactwo, chamstwo, lenistwo. Firma nie odpowiada na skargę na Kuriera.
  • ~Karolina / 2020-08-20 15:41
    Ocena: 2.33 / 5
    Cały dzień czekania w domu, po czym dostaje SMS że kurier nikogo nie zastał i paczka jest w punkcie odbioru. Zero telefonu, kompletnie nic. Inne firmy nie robią takich problemów. Po kontakcie z infolinia dostałam informację że DPD nie ma obowiązku dzwonienia. Skoro tak, kolejnym razem wybiorę inna firme, bo w żadnej innej takich problemów nie ma.
  • ~Karolina / 2022-10-03 11:22
    Ocena: 2.33 / 5
    Paczki zostawiane pod bramką mimo iż w domu czekają na przesyłkę . Brak kontaktu telefonicznego jak i zarówno dzwonkiem do drzwi . Dramat
    ZaletySzybka dostawa
    WadyZostawianie paczek za bramką nawet w deszcz
  • ~Karolina / 2024-01-05 13:48
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie wiem o co chodzi, natomiast firma powinna jakoś bardziej dopierac kurierów, albo brać takich którym się chce pracować.

    Paczka zamówiona pod adres domowy, przekierowana przez kuriera do punktu odbioru z powodu 'nieobecnosci w domu', a uwaga ciągle ktoś w nim jest.
    Dodatkowo przekierowana na drugi koniec miasta. Brak jakiegokolwiek kontaktu z kurierem, nie odbiera telefonów, nie dzwoni.. totalne dno. Nie wiem czy to kwestia miasta, czy ogólnie firmy. Ale ostatni raz zamówiłam z tej firmy.
    ZaletySzybkość
    WadyDobór kurierów
    Brak kontaktu z kurierem
  • ~Karolina / 2024-08-30 11:52
    Ocena: 2.33 / 5
    Twoja paczka została odebrana. Taki wpis w Allegro widniał od godz. 11:30.
    Nic w tym dziwnego nie byłoby, gdyby kurier paczki nie przywiózł o godz. 13:30.
    A ja już alarm podniosłam - kto? jak? odebrał te paczkę za mnie.
    Masakra.
  • ~kasia / 2019-11-06 13:33
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie polecam. Opcja przekierowania paczki nie działa tak jak należy. Z powodu zmiany adresu czas jej dostarczenia to 3 dni, w dodatku dopiero po upomnieniu się na infolinii. Chyba o niej zapomniano..
    Zaletychat z konsultantem, opcja przekierowania (ale niestety wadliwie działają!)
    Wadychat niestety nie działa, albo działa bardzo słabo. Ciężko go załączyć, a na odpowiedzi czeka się czasem i ok 30 min ( tak było w moim przypadku)
  • ~Kasia / 2020-02-23 14:10
    Ocena: 2.33 / 5
    Kolejny raz zdarzyło się, że pomimo podanego nr tel. dostawca DPD nie skontaktował się ze mną przed dostarczeniem paczki, zato w sytuacji 1-szej nieudanej próby dostarczenia paczki odsyła mnie "dokądś tam". Klient tyle płaci za dostarczenie przesyłki do rąk własnych, a nie na koniec osiedla. Odradzam korzystanie z usług tej firmy!
    Zaletyszybko
  • ~Kasia / 2020-06-26 11:11
    Ocena: 2.33 / 5
    Niestety firma, z którą już nigdy nie chcę mieć nic do czynienia. Najpierw zgubili moją przesyłkę o wartości 700zł. Reklamację rozpatrzyli negatywnie. Przesyłki nie ma nigdzie i tyle. Dzisiaj kurier miał ode mnie odebrać 3 przesyłki i okazało się dopiero po moim telefonie, że nie przyjedzie bo źle jest wpisany mój kod pocztowy. Żadnej informacji wcześniej, w systemie paczki jako przyjęte, więc czekałam na kuriera. Przyjechał z przesyłką dla mnie i dopiero wtedy okazało się, że niczego ode mnie nie odbierze, bo nic nie ma zgłoszone.
    ZaletyZERO
    WadyTak dużo, że szkoda dnia na pisanie
  • ~Kaska1702 / 2022-05-10 04:44
    Ocena: 2.33 / 5
    Gryfino kurier jakaś pomyłka jakby za kare pracował Nieuprzejmy gburowaty w domu mnie nie było więc zaznaczył odmowę Tragedia nigdy więcej
  • ~Katarina / 2022-11-09 08:21
    Ocena: 2.33 / 5
    Brak jakiegokolwiek numeru do kuriera,siedzac w domu nagle info ze nie zastal nikogo w domu. A jesli kurier nie zastanie odbiorcy w domu nie zadzwoni i nie poinformuje ze jest nie zastal nikogo i nie zapyta czy moze zostawic u sasiadow paczke tylko bez zadnej informacji zostawia(a sasiedzi sa rozni) co u innych przewoznikow nigdy sie nie zdazylo. Jestem bardzo niezadowolona i staram sie omijac te firme choc czasami sie nie da.
    ZaletyBrak
    WadyNieuprzejmi,brak kontaktu z kurierem, ogolnie beznadzieja
Dodaj własną opinię »