ZaletyBrak
WadyKurier powinien dostosować się do prośby klientów .
strona 76 z 646
- « poprzednia
- 1 ...
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- nastepna »
-
~Aleksandra / 2023-10-10 14:51Ocena: 2.33 / 5
Witam, miałam otrzymać paczkę za pobraniem, niestety pracuję od 6-14 więc nie byli mnie pod wskazanym adresem, podałam drugi adres pod którym w tych godzinach pracuję , kurier dwa dni z rzędu przyjeżdżał przed południem, chyba istnieje możliwość dostarczenia paczki w godzinach popołudniowych. Mimo to paczka ma zostać odesłana , jestem zbulwersowanya waszym podejściem do klientów waszej firmy . Aleksandra -
-
~Alex / 2023-08-24 05:52Ocena: 2.33 / 5
Brak kontaktu z kurierem, przez co nie można ustalić godziny odbioru przesyłki. Przez co trzeba chodzić do punktu odbioru przesyłek, zamiast dostać ją do rąk własnych. ZaletyCzas dostawyWadyBrak kontaktu z kurierem -
~Aloes / 2020-05-30 09:14Ocena: 2.33 / 5
Bardzo trudna rozmowa z kurierem, niedostarczenie paczki pod wskazany adres. Czas pracy kurierów niedostosowany do odbiorców. ZaletybrakWadyBrak profesjonalizmu z strony kuriera -
~alsoo / 2019-11-21 15:30Ocena: 2.33 / 5
Kurier zwrócił paczkę nawet nie zadzwonił i nie zostawił avizo, po tym jak się skontaktowałem telefonicznie oburzonym głosem twierdził że dzwonił i że nie będzie jeździł po domach drugi raz. Paczka wróciła do nadawcy. Nie polecam unikajcie szerokim łukiem -
~AMS / 2023-06-06 12:30Ocena: 2.33 / 5
Kurier to ham i prostak a do tego trzeba za nim jeździć po całym mieście, żeby odebrać paczkę. Nie polecam WadyKurier -
~ana / 2022-05-24 12:51Ocena: 2.33 / 5
Kurierzy porzucają paczki koło bramy i uciekają. TRAGEDIA! Co raz gorzej. -
~Analdo / 2019-11-05 22:43Ocena: 2.33 / 5
Czas dostawy jest do zaakceptowania jednak to co dostarczają jest w opłakanym stanie. 5 przesyłka z rzędu w tragicznym stanie, opakowanie pogniecione, naroża poobijane i niestety zawartość paczki uszkodzona. Gdybym tylko miał wybór dostawcy przy składaniu zamówienia. Dzisiaj to był ostatni raz kiedy zamówiłem paczkę z dowozem przez DPD. Żenada... ZaletyCzas dostawWadyprzesyłka za każdym razem uszkodzona -
~Anca / 2023-03-24 18:28Ocena: 2.33 / 5
Pewnie tak jak w każdej branży Wszystko zależy od człowieka Ja generalnie miałam kilkukrotnie problem z kurierami ale nie ze wszystkimi kontakt z kurierem który ma rejon Janowa w Łodzi to jakaś porażka pan pali papierosa prawie że w korytarzyku sklepu jest opryskliwe robi łaskę że rozmawia z człowiekiem jeżeli chodzi o składanie reklamacji to kolejna porażka reklamację którą złożyłam 12 stycznia do dziś nie została rozpatrzona co chwilę piszą ten sam tekst prawdopodobnie robi to sztuczna inteligencja i Do dziś nie mam odpowiedzi a jest koniec marca Pragnę przypomnieć że płacimy za paczki nie po to by się zwalniać z pracy i by zamawiać po raz drugi i płacić kolejna pieniądze za kolejną przesyłkę jeżeli firma kurierska powinna pomyśleć o szkoleniach dla kurierów w związku z obsługą klienta ZaletyNiektórzy kurierzy bez zarzutu zależy od rejonuWadySporo tego -
-
~Ancyk / 2019-06-24 20:38Ocena: 2.33 / 5
W dniu dzisiejszym dostarczono mi przesyłkę.Chociaż dostarczono to za duże słowo paczkę znalazłam pod oknami w kwiatach została wyrzucona po prostu na podwórko.Brak kontaktu do kuriera.Ostatni raz skorzystalam z usług tej firmy. ZaletyBrak -
~Andrzej / 2020-12-03 18:29Ocena: 2.33 / 5
Siedzę w domu, czekam na kuriera cały dzień i dostaję wiadomość (e-mail), że "Kurier DPD nie zastał Cię pod wskazanym adresem". Nie było żadnej próby doręczenia, ani kontaktu telefonicznego (co wcześniej bardzo doceniałem). Najlepsze, że numer do kuriera podany w porannej wiadomości sms po prostu nie istnieje. -
~Andrzej / 2021-11-22 22:44Ocena: 2.33 / 5
Chciałem przekierować na inny adres,zaddzwoniłem do centrum obsługi tak wszystko załatwione.na drugi dzień chciałem się upewnić tak wszystko załatwione zmieniony adres.dostawa paczki kurier dzwoni nic mu nie wiadomo o przekierowaniu na inny adres. tylko odbierają telefony nie znają się na systemie obsługi,kogo tam posadzili przy tym telefonie- całkowita porażka to DPD NIE POLECAM.OMIJAĆ TĄ FIRME SZEROKIM ŁUKIEM. -
~Andrzej / 2022-03-18 08:31Ocena: 2.33 / 5
Napewno nie chcę więcej korzystać z DPD. Przekierowanie paczki nie zadziałało jeszcze ani raz (z 4-5 razy). Musiałem szukać swojej paczki w kilku punktach aż w końcu trafiłem na Mineralną 15, gdzie początkowo powiedziano że też jej nie mają. Ale za 20 minut poszukiwań w końcu odnaleziona. WadyNie działa przekierowanie na punkt DPD, zgubiona paczka -
~Andrzej / 2023-03-04 13:53Ocena: 2.33 / 5
Paczka do odbioru w Poznaniu na os. Orła Białego ryneczek 15
Dostaję maila i godziny otwarcia w tym sobotę do 15 i nawet niedzielę. KIT !!!
Otwarte tylko w tygodniu od 10-14 i nie mam jak odebrać. Taka informacja z godzinami na drzwiach.
Odradzam DPD Firma mogąca dostarczac tylko emyrytom.ZaletyNie widzęWadyPracuja i dostarczają w godzinach gdzie my normalni ludzie pracujemy. Urlopu nie wezmę -
~andrzej / 2023-09-12 16:58Ocena: 2.33 / 5
Jeśli jesteś w domu cały czas dostawa działa bez zarzutu. Ale jeśli akurat musisz gdzieś wyjść... to zaczyna się zabawa. Planowane doręczenie według maila i strony internetowej - 12:50 - 14:50. Planujesz żeby być akurat w tym czasie w domu. Kurier przyjeżdża 11:30 - doręczenie nieudane. Dostajesz maila - kolejna próba doręczenia w następnym dniu roboczym. Ok, planujesz żeby w następnym dniu być w domu i wychodzisz bo masz sprawy do załatwienia. Ale druga próba jest o 15:50! Tego samego dnia, bez żadnej informacji. Więc znowu nieudana. Dzwoniąc na numer kurier włącza się poczta głosowa. A po drugiej próbie paczka jest do odbioru w punkcie i w końcu musisz ją sobie sam odebrać jadąc przez pół miasta. To po co w ogóle kurier? I tak nie da się sensownie zaplanować odbioru w domu przez wyssane z palca i błędne informacje. Te mailowe mówią jedno, a kurierzy robią drugie według uznania. -
~Andrzej Miłota / 2022-06-15 20:20Ocena: 2.33 / 5
Kurier zniszczył kolumnę głośnikowa w transporcie,nikt z dyrekcji DPD nie poczuwa się do winy czekam już miesiąc na rozpatrzenie sprawy ZaletyŻadnychWadySame -
~Andy / 2022-12-17 10:27Ocena: 2.33 / 5
Kurierzy DPD nie potrafią znaleźć swoich punktów pickup!
Obsługa na info linii nie ma aktualnych informacji o przesyłce - informują, że jest w punkcie DPD, a jej tam nie ma!
NIe polecam. -
-
~Anet / 2022-04-08 19:21Ocena: 2.33 / 5
Witam
To już nie pierwszy raz gdy przesyłka nie dotarła poniewaz kurier nie zastał nikogo w domu ,co się nie zgadza Bo byłam w domu i czekałam na kuriera nawet jeśli coś z domofonem było nie tak a jest wszystko w porządku to jest nr telefonu po to Sie go podaje, nie wiem co to za kurierzy którzy nie zastają nikogo w domu notorycznieZalety BrakWadyKurier który wiecznie nie zastaje nikogo w domu -
~Aneta / 2020-10-07 11:07Ocena: 2.33 / 5
Niestety kolejna z przesyłek dociera uszkodzona a właściwie zmiażdżona. Kolejny Raz nie przyjmują reklamacji i nie widzą swojej winy w tym. Firma porazka ZaletyBrakWadyWszystko co możliwe. Od obsługi, przez chamstwo kurierów -
~ANETA / 2022-12-25 17:01Ocena: 2.33 / 5
Okropna firma wiecznie zepsuty terminał i paczka nie odebrana wraca -
~Angela / 2025-06-18 14:49Ocena: 2.33 / 5
Rzadko zamawiam przez dpd, ale wyjątkowo potrzebowałam zrobić zamówienia za pobraniem. Zamówienia przychodziły dzień po dniu. Zamówiłam pod adres lokalu, w którym pracuję, bo miałam pewność, że na pewno bez problemu uda się odebrać przesyłkę, bo zawsze ktoś będzie.
Bardzo mocno zdziwiłam się, gdy zarówno przy pierwszej jak i przy drugiej paczce kurierzy wpisywali w system, że NIKOGO NIE MA i zostawiali paczki w punkcie w Żabce - podczas, gdy ja byłam wtedy pod wskazanym adresem.
Żaden z dwóch panów kurierów nie zadzwonił, pierwszy nawet nie odebrał mojego telefonu. Drugi natomiast powiedział, że "myślał, że to adres szkoły i przerzucił od razu do Żabki".
Jestem bardzo niezadowolona, bo nie po to płaciłam za przesyłkę POD WSKAZANY ADRES, żeby później wieczorem po pracy czekać w kolejce w punkcie z innymi klientami dpd, którzy nie otrzymali przesyłki w taki sposób w jaki miała być dostarczona. Z rozmowy z ekspedientką wynika, że to niestety bardzo częsta praktyka i często kurierzy zawalają je paczkami.Zaletyszybki czas "dostawy" do punktuWadybrak kontaktu ze strony kuriera, zostawianie paczek w punkcie bez uzgodnienia tego z klientem, kłamanie, że nikogo nie było pod wskazanym adresem
strona 76 z 646
- « poprzednia
- 1 ...
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- nastepna »