Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13099 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Marcin / 2026-07-08 16:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy zaczeli coraz czesciej omijac dostawy wpisujac powód "błędny adres". Omijać szerokim łukiem.
    ZaletyKiedyś byly
    WadyUnikanie doręczeń
  • ~Eliza / 2026-07-08 13:04
    Ocena: 1.00 / 5
    NOTORYCZNIE PACZKA PRZEKIEROWANA DO PUNKTU ODBIORU! ŻENADA! GDAŃSK
  • ~Robert / 2026-07-07 22:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma z jaką miałem do czynienia. Trzy razy musiałem poszukiwać przesyłek wysłanych na mój adres. Kurierzy zatrudniani chyba z przypadku.
    Moje ostanie doświadczenie, wczoraj i dziś.
    Kurier nie dostarczył przesyłki, wpisał że byłem nieobecny, mimo że czekałem na niego w domu. Potem wykonałem 11 prób połączenia do PANA KURIERA MIKOŁAJA, żadnego nie odebrał. Nie mam pojęcia gdzie jest moja przesyłka. Kontakt z firmą utrudniony. Biuro w Koszalinie zamknięte, przeniesione.
    Dzisiaj po 12-tym telefonie PAN KURIER MIKOŁAJ odebrał. Miłościwie zobowiązał się do przekazania przesyłki innemu kurierowi, który pracuje popołudniu. Prosiłem o zostawienie przesyłki w DPD DEPOT. Nie zostawił. Bo podobną są... zamknięci (sic).
    Oczywiście kolega PANA KURIERA także przesyłki nie dostarczył.
    GDZIE JEST PRZESYŁKJA? Wie tylko PAN KURIER MIKOŁAJ! Jeśli on cokolwiek wie...
    Czy ktoś panuje nad tym syfem w tej firmie? Są jacyś menedżerowie w tej firmie? Ktokolwiek coś ogarnia?
    Znacie słowo "JAKOŚĆ"?
    Nie znacie. Podpowiem. Warto poczytać w WIKIPEDII.
    Żenująca, kłamliwa i niekompetentna. Tyle można powiedzieć o koszalińskiej załodze DPD, którą reprezentuje PAN KURIER MIKOŁAJ!
    Google - 1
    NPS - 1
    ZaletyNie ma czegoś takiego w tej firmie!
    Wady- niekompetencja
    - żenująco niski poziom obsługi
    - nieterminiowość
    - utrudniona komunikacja
    - ginące przesyłki
    - brak kontaky do kurierów (PAN KURIER MIKOŁAJ najlepszym przykładem)
    - jesli można byłoby wam dać ujemne gwiazdki, dałbym z pełnym przekonaniem. Google was wybroniło. Jedna gwiazdka to i tak mocno na wyrost...
  • ~Beznadziejna firma / 2026-07-07 14:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Powiat ząbkowicki, Dolny Śląsk - notoryczne anulowanie paczek przez kuriera. Już dwukrotnie paczka opłacona z góry do mnie nie dotarła. Samowolka kuriera. Znajomi czy sąsiedzi mieli to samo. Kurier potrafi większe gabarytowo paczki anulować ze zwrotem do nadawcy, a mniejsze (choć je opłacono) zostawić w punkcie pickup. Kurierowi nie chce się po prostu oddać paczki do rąk klienta, mimo, iż płacimy nie mało za dostawę kurierską. Skandal !!!!!!!! Zwolnić dziada !!!!!!
    WadyKurier samowolnie anuluje paczki
  • ~Ewa / 2026-07-06 13:01
    Ocena: 2.00 / 5
    Nigdy więcej nie skorzystam z firmy DPD. Nadałam przez walizkę jako przesyłka standardowa. PANI w DPD sama sugeruje żeby nie dopłacać do przesyłki niestandartowej, wystarczy tylko ostreczować ją do samego dołu. Tak też zrobiłam. Walizka została rozwalona, reklamacja została odrzucona . To nie koniec , kazano mi dopłacić ponad 60 zł za karę, że przesyłka nie była nadana jako niestandartowa. To jest kpina jak podchodzi się do klienta . Gdybym nie złożyła reklamacji to z pewnością nie byłoby rzekomej weryfikacji. Nigy DPD ,ani epoki.
  • ~kebacDPD kochac inpost / 2026-07-06 10:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam DPD. Przesyłka miała zostać doręczona w sobotę, system pokazywał „W doręczeniu” oraz „Przewidywana dostawa: dzisiaj u Ciebie”, a mimo to paczka nie dotarła. Kurier nie odbierał telefonu, nie skontaktował się ze mną, a później pojawiła się informacja, że podobno był pod adresem. Mam monitoring i w podanym czasie nie było żadnej próby doręczenia. Takie podejście jest dla mnie niepoważne, szczególnie przy przesyłce pilnej. DPD nie jest według mnie godne polecenia — InPost wypada dużo lepiej pod względem przewidywalności i kontaktu.
    Zaletybrak zalet
    Wadywszystkie
  • ~Anhelina / 2026-07-04 17:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem bardzo rozczarowany obsługą przesyłki przez DPD. Kurier nie podjął próby kontaktu, mimo że paczka nie zmieściła się do paczkomatu. Nie zaproponowano przekierowania przesyłki do punktu odbioru ani nie podjęto ponownej próby doręczenia następnego dnia. Zamiast tego przesyłka została bez żadnego wyjaśnienia odesłana do nadawcy.

    Takie podejście jest nieprofesjonalne i całkowicie nie spełnia standardów, jakich oczekuję od firmy kurierskiej. Wystarczyłby jeden telefon lub wiadomość, aby znaleźć rozwiązanie. Niestety, przez brak zaangażowania kuriera i niewłaściwą obsługę poniosłem niepotrzebne straty czasu i stres. Zdecydowanie nie polecam takiej obsługi.
    ZaletyŹle
    WadyŹle
  • ~Oskarito420 / 2026-07-03 18:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziś kurier miał mi przywieź paczkę jestem w domu od 13 nie dzwonił i zaznaczył że nie było nikogo w domu to ma być kurier ????????????
    ZaletyBrak
    WadyKurier nie był nawet pod domem nie dzwonił ????????????
  • ~EMI / 2026-07-02 10:31
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie polecam na zagraniczne paczki, szczególnie Holandia ,nie są dostarczane, afirma dzwoni się do konsultanta a on wskazówki jak wypełnić formularze ponaglenia i wszystkie inne i kontakt z firmą zagraniczną nie pracownicy DPD tylko klient który płaci i traci wartość przesyłki , ma jeszcze zajmować się ponaglaniem przypominaniem dzwonieniem i to przez nawet 10 dni i oczywiście bez rezultatu przesyłka nie dostarczona
    ZaletySzybka dostawa do kraju przeznaczenia i przeznaczenia, już z oddziału doręczeń nie wychodzi tygodniami po prostu nie ma
    WadyZaginięcie niedostarczenia
  • ~Lena / 2026-07-01 19:08
    Ocena: 1.33 / 5
    Składam reklamację dotyczącą skandalicznego zachowania Państwa kuriera podczas doręczenia mojej przesyłki. Kurier rzucił paczkę pod drzwi z hukiem i odjechał, nie przekazując jej osobiście. Jestem starszą osobą i nie mam możliwości biegać za kurierem ani odbierać przesyłek w taki sposób. Po kontakcie telefonicznym z Panem Michałem (tel. 514199935) usłyszałam, że skoro jestem w domu, to „mogę sobie wyjść po paczkę”, a jeśli mi się to nie podoba, to „mogę już nigdy paczek nie dostać”. Uważam takie zachowanie za skrajnie chamskie, aroganckie i niedopuszczalne wobec klienta. Żądam oficjalnych przeprosin oraz wyjaśnienia sprawy.
  • ~wielbiciel dpd / 2026-07-01 18:22
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorsza firma kurierska. tylko z nią są problemy. kurier sebastian t tel 510587996 to jakaś porażka. gość nie odbiera telefonów i każda paczka która przez niego przechodzi jest z adnotacją nieudana próba doręczenia i przekierowuje do punktu odbioru. `Płaci się za dostarczenie pod adres a nie do punktu odbioru. gdybym chciał taka opcje to bym ja wybrał. Reklamacja również super. Dokonamy weryfikacji (ciekawe jak-chyba nie powie że ma gdzieś łażenie po mieszkaniach) i jak się potwierdzi zdyscyplinujemy kuriera. I tak każda paczka trafia z automatu do punktu odbioru. Chyba szefowie w dpd lubią być traktowani jak ....przez swoich pracowników którzy maja i ich i klientów wiadomo gdzie.
  • ~Wkurwiona / 2026-07-01 13:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jak może być !!! Telefon o wartości 6k zostawiony przed drzwiami na totalnej wyjebce !!! Konsultantka znudzona życiem i upałem, wyniosła i niemiła.

    JEDNA WIELKA MASAKRA !!!! Jesteście żałośni !!!!
    WadyKurier logistyka dostarczenie
  • ~Wkurwiona / 2026-07-01 13:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jak może być !!! Telefon o wartości 6k zostawiony przed drzwiami na totalnej wyjebce !!! Konsultantka znudzona życiem i upałem, wyniosła i niemiła.

    JEDNA WIELKA MASAKRA !!!! Jesteście żałośni !!!!
    WadyKurier logistyka dostarczenie
  • ~Violetta / 2026-07-01 07:20
    Ocena: 2.33 / 5
    Trudny kontakt do konsultanta, podany błędny numer telefonu do kuriera,paczki zamówione na adres zamieszkania lądują w paczkomacie lub w punkcie odbioru !!!! Najgorszy przewoźnik to dpd, nie polecam aby uniknąć nerwów.
    ZaletyBrak
    WadyKoszmar
  • ~cAPchaos / 2026-06-30 20:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Capgemini Polska to firma, która w teorii deklaruje wspieranie rozwoju i inkluzywność, w praktyce prowadzi świadomą grę na czas. Zatrudnianie pracowników na okres próbny bez zapewnienia im projektu od pierwszego dnia pracy, a następnie utrzymywanie ich na tzw. „benchu” przez cały okres zatrudnienia, to nie jest błąd organizacyjny – to działanie, które może nosić znamiona mobbingu instytucjonalnego. Pracownicy są pozbawiani możliwości wykonywania pracy zgodnej z umową, a jednocześnie zasypywani propozycjami ról ewidentnie poniżej ich kwalifikacji – od poziomu juniorskiego po role administracyjne, które nie odpowiadają ich doświadczeniu. To nie są oferty rozwoju, to próba zdegradowania pracownika i stworzenia narracji, że „sam nie chciał współpracować”.

    Przełożeni w takim środowisku nie tylko nie zapewniają projektów, ale także aktywnie utrudniają pracownikom samodzielne poszukiwanie wewnętrznych ofert, twierdząc, że wymaga to ich zgody – co jest sprzeczne z wewnętrznymi politykami firmy. Pracownicy są zastraszani, obwiniani za brak projektu, a ich inicjatywa jest tłumiona. Oferowane szkolenia i certyfikaty okazują się pustymi wydmuszkami – dostęp do platform takich jak Udemy nie ma realnej wartości rynkowej, a firma nie realizuje uznawanych certyfikatów, które liczyłyby się na międzynarodowym rynku pracy. To nie jest inwestycja w rozwój – to tania imitacja troski o pracownika, która ma stworzyć pozory profesjonalizmu.

    Taka praktyka – zatrudnianie na kilka miesięcy bez realnych zadań, a następnie naturalne wygaśnięcie umowy – pozwala firmie uniknąć odpowiedzialności, ale świadczy o skrajnym braku szacunku dla pracowników i ich kompetencji. To nie jest kultura pracy – to gra na czas prowadzona przez ludzi, którzy doskonale wiedzą, co robią. Nie są to przypadkowe błędy, lecz świadome działania, które celowo tworzą iluzję pracy i rozwoju, podczas gdy w rzeczywistości traktują pracowników przedmiotowo i wymiennie. To nie jest firma, która dba o ludzi – to firma, która umiejętnie maskuje swoją wewnętrzną pustkę za korporacyjnym bełkotem o wartościach.
  • ~monix / 2026-06-30 13:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramatyczna firma. utrudniony kontakt z konsultantem. brak kontaktu w momencie niemożności doręczenia paczki do paczkomatu.
    Proponuję NIE KORZYSTAĆ z ich usług.
  • ~Daniel / 2026-06-30 10:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Chyba najgorszy możliwy sposób wybrania dostawy. Paczka została anulowana bez żadnego kontaktu nikt o niczym nie wie w momencie gdy ja dogadałem się z kurierem że po prostu dowiezie mi w następnym dniu infolinia odmawia ponieważ jest już przyklejona etykieta zwrotna do nadawcy. Próba odbioru osobistego z głównego magazynu we Wrocławiu też bezskuteczna
    ZaletyBrak
    WadyDPD
  • ~Fundacja Wyspa / 2026-06-29 21:27
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorszy kurier w całej Polsce.
    wykupiłam usługę dostarczenia przesylki do godziny 12tej, przesylka zostala doręczona 2 dni pozniej.proces reklamacji byl przeciągany a osoba za nie odpowiedzialna dawała zdawkowe i wymijające odpowiedzi w sprawie jak poprawnie wypełnić reklamacje aby mogła zostać rozpatrzona.
    ostatecznie po trzech tygodniach odbijania sie od ściany udało mi sie złożyć reklamacje ale zwrócono mi tylko 35 zlotych powołując sie na jakis paragraf w przepisach ktory pozwala im nie uniknąć pełni odpowiedzialności za błąd.
    brak przeprosin.
    kompletny brak profesjonalizmu, oraz niezwykle trudna nieprofesjonalna komunikacja.
    Omijać szerokim łukiem!
    Zaletyosoba zatrudniona w moim sektorze jako kurier to bardzo mila osoba mam nadzieje ze niebawem znajdzie lepszego pracodawcę
    Wadyunikanie odpowiedzialnosci za niedostarczone na czas przedylki
    trudna komunikacja
    trudny kontakt telefoniczny
    nieudane doręczenie
    proba unikania odpowiedzialności za popełnione błędy.
  • ~&&& / 2026-06-29 15:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Jaka cena – taka usługa. Jest tanio bo jedyne co potrafią to odesłać przesyłkę do nadawcy, a potem ściemniać że kurier nikogo w domu nie zastał. Da się? - da się !!!!
    WadyŻe firmy jeszcze szlag nie trafił
  • ~Baba jaga / 2026-06-29 15:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta Firma to żenada. Paczka przekierowana do punktu – przyjęto Dyspozycję. Na kolejny dzień okazało się, że próba przekazania paczki do punktu nieudana - mimo to kurier doręcza tam przesyłkę – okazuje się, że próba doręczenia przesyłki do punktu nieudana – wówczas na Chłopski rozum kurier powinien dostarczyć przesyłkę do domu – nie dostarczono do domu. Drugi termin doręczenia znowu do tego punktu gdzie nie udało się przekierować. Znowu próba doręczenia nieudana. Przesyłka Zwrócona nadawcy – brak jakiejkolwiek możliwości odbioru przesyłki. Kurier mówi po ukraińsku i nie da się go zrozumieć– na sekretarce służbowego telefonu jakiś ukraiński bełkot. Nie da się przekierować paczki z powrotem do doręczenia. W tej firmie rządzi jakiś chory system i sztuczna inteligencja. Jacyś anemii są na infolinii i nic nie potrafią zrobić. Tam trwa już koszmar z najczarniejszych horrorów gdzie sztuczna inteligencja przejmuje władzę nad światem – przejęła władzę nad DPD. Złożyłam reklamację– zanim rozpatrzą przesyłka będzie już w Honolulu i napiszą że się nic nie da zrobić. Oczywiście przy składaniu reklamacji nie da się załączyć załączników, bo każdy jest za duży.
    ZaletyBrak
    WadyŻe Firma nadal istnieje
Dodaj własną opinię »