Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12973 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Zbigu92 / 2024-04-29 11:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kontaktu z kurierem czekać od rana do wieczora na baczność w domu dzwoniłem na centralę odpowiadają że kurier nie ma obowiązku kontaktowania się z klientem powiedzieli że zadzwonią sami do tego kuriera i potwierdziło się bo sami nie mogę się dodzwonić.
  • ~Zboz / 2022-05-05 20:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada paczka wydana do doręczenia od 13h kiedy punkt sortowni jest odemnie o jakiś 1km oddalony niestety nie jest to pierwsza taka sytuacja kurierzy nie odbierają telefonów zero informacji żenada nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyCzas dostawy
    Kurierzy
    Brak informacji
  • ~Zbulwersowana klientka / 2022-05-04 16:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Arogancja i totalne olewanie klientów. Chcesz dostać paczkę - omijaj dpd, kurierzy tam uważają się za "Bogów" i nie będą marnować czasu na jakieś tam wchodzenie po schodach i noszenie paczek. Mimo, że byłam w domu ( z całą rodziną) i czekałam na kuriera dostałam info, że "byłam nieobecna" i mam sobie odebrac paczkę gdzieś na drugim końcu miasta. Nie pomogła ani interwencja u kuriera, ani na infolinii dpd, ani natychmiastowa reklamacja - klient to dla nich jakiś niepotrzebny natręt !!
    ZaletyBRAK
    WadySame WADY
  • ~Zbychu / 2019-11-04 11:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam zamówiłem paczkę, która doszła do mnie w tragicznym stanie zawartość uszkodzona nie nadająca się do użytku reklamacja nie uznana bo niby odebrałem paczkę bez zastrzeżeń, a kurier dał ją i uciekł jak najszybciej i od razu po rozpakowaniu paczki zadzwoniłem na biuro obsługi. Dodatkowo prawdopodobnie kurier sfałszował mój podpis DPD to najgorsza firma mają olewkę na klienta. NIE POLECAM!
    Zalety-BRAK
    Wady- Beznadziejna obsługa
    - fałszowanie podpisów
    - totalna olewka na klienta
  • ~Zbychu / 2020-04-25 07:33
    Ocena: 1.00 / 5
    FIRMA DPD ,BRAK SŁÓW SAMO DNO !!!!! unikac jak nAjdalej od DPD
    Przesyłka miała byc dostarczona w ciągu 24 godzin, i co!!!!!~gdzies leży w magazynach
    Przesyłka została przejęta przez DPD GD2 Gdańsk w dniu 21.kwietnia 2020 roku o godz 16.15
    leżala ponad 2 dni nim DPD Gdansk ,przekazana w dniu 24.kwietnia 2020 DPD MC /MC Gdansk przejęło przesyłkę o godz 01.37 / i na tym slad mej przesyłki sie urywa
    Mimo kilku krotnego dzwonienia celem informacji o losach przesyłki pod nr. tel. 225775555,225775500 otrzymywałem pocieszenie z stekiem kłamstw ze jutro a ostatnie ze może w poniedzałek
    FIRMA TA MA KLIENTÓW GDZIEŚ LICZY TYLKO NA KASĘ
    Zaletynie ma, SANO DNO
    WadyOpieszałość, kłamstwo, KŁAMSTWA ze strony operatora DPD
  • ~Zbyszek / 2019-01-03 13:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma spedycyjna z jakom miałem do czynienia. Kurier nie dostarcza przesyłek pod wskazany adres, a w systemie jest informacja , że przesyłka została dostarczona. Kontakt z infolinia tragiczny. Nikt nie jest za nic odpowiedzialny i nikt nic nie może. Pani z infolinii chce mi pomóc ale nie może bo nie ma żadnych informacji, nie może oddzwonić po uzyskaniu informacji bo nie ma takiej możliwości, nie może podać kontaktu do oddziału bo nie może, po co ta infolinia?! Dodam jeszcze, że jest to piąty dzień roboczy a przesyłki jak nie było tak nie ma. Będę omijał szerokim łukiem DPD.
  • ~Zbyszek / 2020-04-15 13:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier bez zachowania bezpiecznej odległości,bez rekawiczek i maski brak terminala do płatnosci
    w dobie pandemi tylko chce gotówką za pobranie.
    Dno unkac tego przewoznika .Nie dba o lkientów i również swoich pracowników
  • ~Zbyszek / 2023-09-22 08:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Cały dzoień czekałem na paczkę niedoszła na drugi dzień zobaczyłem w aplikacji że został uzgodniony inny termin dostawy tylko nie wiem zkim to zistało uzgodnione. Nie kupię eięcej przedmiotów gdzie będzie dostawa przez tą firmę. Brak kontaktu z kurierem poprostu nie odbiera.
    ZaletyBrak
    WadyAmatorszczyzna na poziomie przedszkola
  • ~Zbyszek / 2024-06-18 19:07
    Ocena: 1.00 / 5
    jak czytam ze paczka idzie z DPD to wiem ,ze będą problemy z odbiorem...hasła "paczka nie dostarczona z powodu nieobecności adresata", to standard, szczytem było "paczka została dostarczona pod inny adres.."
    Próba umówienie sie z kurierem na godzine....to SZCZYT BESZCELNOSCI z mojej strony..."przecież ja juz tam byłam"...
    ZaletyZADNYCH ZALET
    Wady80 % adresatów prywatnych o godz 11,11 jest w pracy ...moze nalezaloby o tym pomyśleć
  • ~Zbyszek Zubrzak nie wstydzę się opinii / 2024-09-10 07:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno, dno i jeszcze raz dno. Od dwóch tygodni nie odbierana jest paczka do wysłania. Opłacona ba nawet fakturę za usługę firma DPD już mi przysłała jako potwierdzenie zrealizowania usługi. Codzienne telefony do obsługi sprowadzają się tylko do zapisania zgłoszenia, ponowienia zlecenia odbioru i nadania nowego numeru zlecenia i zapewnienia o przybyciu kuriera do godz. 17. Następnego dnia to samo, zabawa w nowy numer itp. Dno, dno i jeszcze raz dno. Krytykowałem Pocztę Polską, porównującc moje obecne doświadczenia, wiem że poczta to luksusowa i rzetelna firma, co nie powiem o DPD.
    ZaletyŻadnych
    WadySame wady, za mało linijek do wpisania.
  • ~zbyszko8289 / 2024-04-12 11:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Przez 4 lata, otrzymywałem od producenta towar i nie było problemu z dostawą. Jakieś pół roku temu, dostawca trzykrotnie wysyał do mnie towar, ale on wracał , bo DPD twierdziło, ze nie ma takiego adresu, choć 4 lata był. Teraz sytuacja się powtarza. Tydzień temu, w piątek nadawca nadał do mnie przesyłkę, a ja jej nie otrzymałem, a zawsze max. po dwóch dniach była.
    Przyczyna: DPD nie awizuje nadania do mnie przesyłki, stąd nie mogę jej śledzić.
    DPD nie awizuje, że dziś doręczy przesyłkę.
    Kurier DPD nie kontaktuje się ze mną telefonicznie, jeśli ma problemy z dostarczeniem przesyłki.
    Dla mnie obecnie JEST TO NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA MA RYNKU POLSKIM
    BARDZO MOCNO NIE POLECAM !!!
    WadyBeznadziejna jakość usługi !
  • ~Zdegustowana / 2020-04-20 19:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Jest to najgorsza firma kurierska z jakiej korzystałam. Kurier niepoważny, niekulturalny, bezczelny. Najpierw kłamie, następnie nie odbiera telefonu. Konsultanci na infolini również pozostawiają wiele do życzenia... Albo się rozłączają, albo nie są w stanie pomóc, na konkretne pytanie. Żeby przez 3 dni nie móc, a raczej nie chcieć dostarczyć przesyłki, żenada (Nie umiejętność znalezienia adresu, tym bardziej, że odbiorca konkretnie określa, gdzie stoi i widzi kuriera, a ten bezczelnie odjeżdża)... Jak dla mnie nie poważne,nie profesjonalne, nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyWymienione powyżej
  • ~Zdegustowana / 2020-04-24 22:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier odebrał ode mnie paczkę 17.03.2020r. Była to przesyłka zwrotna do firmy Reserved (kurier był zlecony przez nich). Sytuacja w Polsce ze względu na COVID19 była już jasna. Nie dostałam żadnego potwierdzenia pisemnego, SMS, emailem. Po dwóch tygodniach napisałam do firmy Reserved w sprawie zwrotu moich pieniędzy (kilkaset złotych). Okazało się ze paczka została zgubiona. Sklep otrzymał potwierdzenie od firmy ze ja nadalam ale po 1,5 miesiąca dzwonienia i pisania emaili dostałam odpowiedz ze nie mogą mi zagwarantować zwrotu moich pieniędzy. Reasumując- zgubili paczkę i ani firma zlecająca kuriera ani dpd nie poczuwa się do tego. Odradzam odradzam odradzam!
    ZaletyBrak
    WadyNie ma końca
  • ~Zdegustowana / 2022-07-04 20:57
    Ocena: 1.00 / 5
    W odstepie 3 minut wydano 2 paczki ktorych bylam odbiorca dwom roznym kurierom. Jedna paczka otrzymana, druga w okolicach 15 awizowana - "zgodnie z moja dyspozycja", ktorej oczywiscie nie skladalam. Brak kontaktu z infolinia, mozna liczyc jedynie na nerwy spowodowane rozmowa z botem. W koncu okazalo sie, ze kurierowi blednie wydano paczke i "nie jest w jego rejonie", a wiec dostawa z pt przesunela sie na poniedzialek. Brak obslugi klienta jednej z najwiekszych firm kurierskich w PL to zart. Dzis otrzymalam paczke poznym wieczorem, zdecydowanie po godzinach pracy kuriera. Bardzo szkoda mi pracownikow, ktorzy musza tyrac ponad norme zeby tylko spelnic cele zle zarzadzanej firmy. Nigdy wiecej DPD!!!
    Zaletybrak
    Wadybrak obslugi klienta, opoznienia, chaos w wydawaniu paczek
  • ~Zdegustowany / 2020-02-10 11:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Paczkę dostali w piątek, ale uznali, że mogę poczekac do poniedziałku, więc bez żadnego uprzedzenia wpadli nad ranem.
    ZaletyZero
    WadySame
  • ~Zdegustowany / 2021-08-19 16:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Potrafią rozwalić nawet łańcuch stalowy. Totalnie nie polecam. Chcesz stracić przesyłkę skorzystaj z usług tej firmy.
    WadyNiszczenie przesyłek
  • ~Zdegustowany / 2023-12-19 14:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma nie dostarcza przesyłek a informacja jest ze dostarczona, mylą adresy, rzucają pączki byle gdzie mimo że jest konsument w domu. Jak najdalej od kuriera BEATA z Warszawa Wawer.
  • ~Zdenerwowana / 2021-09-08 22:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Kurier o ile w ogóle dotrze to jest sympatyczny. Człowiek czeka w domu cały dzień kuriera nie ma nie dzwoni a przychodzi informacje, że przesyłka doręczona. Albo zgubiona, albo gdzieś zostawiona nie pod tym adresem co trzeba. Skontaktować się w firmą jest prawie niemożliwe. Co nadawca mówi że dostarcza przesyłkę przez DPD to już jestem niespokojna bo wiem że będą jakieś problemy. Strona internetowa w ogóle nieprzyjazna klientom a bot to jakiś podbot. T R A G E D I A!!
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Zdenerwowana / 2021-09-08 22:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Kurier o ile w ogóle dotrze to jest sympatyczny. Człowiek czeka w domu cały dzień kuriera nie ma nie dzwoni a przychodzi informacje, że przesyłka doręczona. Albo zgubiona, albo gdzieś zostawiona nie pod tym adresem co trzeba. Skontaktować się w firmą jest prawie niemożliwe. Co nadawca mówi że dostarcza przesyłkę przez DPD to już jestem niespokojna bo wiem że będą jakieś problemy. Strona internetowa w ogóle nieprzyjazna klientom a bot to jakiś podbot. T R A G E D I A!!
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Zdenerwowana / 2022-10-11 16:33
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest najgorsza firma jaką znam!!!Żeby odebrać opłaconą przesyłkę trzeba najpierw zainstalować aplikację(jakim prawem ktoś mnie do tego zmusza?A jak mam stary telefon ),potem trzeba sie zarejestrowac,zalogować,trzeba czekać na Pin,na emaila,potem właczyć internet,bluetootha,lokalizację i dopiero możesz próbować odebrać.To jakiś horror i absurd!Starsza osoba nigdy nie odbierze przesyłki!Musiałam tabletki na nerwy zażyć!!!NIGDY WIĘCEJ!!!!TA FIRMA POWINNA PRZESTAĆ ISTNIEĆ!!!!
    ZaletyBrak
    WadySame wady
Dodaj własną opinię »