DPD opinie

Ocena na podstawie 12973 opinii

1.50 / 5

Obsługa i reklamacje

1.30
Cena

5.00
Oferta

5.00
Cena/Jakość

1.53
Czas dostawy

1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 628 z 649

~Wojtek / 2020-06-19 09:47

Ocena: 1.00 / 5

Gówno nie firma. Tydzień czekać na doręczenie paczki musiałem być pod innym adresem pół kilometra dalej kuriera to nie interesuje. Omijać szerokim lukiem
ZaletyBrak
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Wojtek / 2020-11-25 21:51

Ocena: 1.00 / 5

Masakra , kłamią w żywe oczy ,że byli a nikt się nie pokazał, piszą ,że kurier dostarczy paczkę , a kuriera nie ma nawet nie podejmuje próby , paczka wraca do nadawcy , który zapłacił ,za jej przewietrzenie a nie dostarczenie.
Ludzie omijajcie to badziewie zwane dpd szerokim łukiem , niech padnie a nie okrada klientów. Bojkotować to dziadostwo jak tylko można na zasadzie jak kuba bogu tak bóg kubie.
ZaletyŻadne
WadySame , to się nie powinno nazywać firma a już tym bardziej kurierska :(
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Wojtek / 2021-04-12 15:02

Ocena: 1.00 / 5

Firma porażka przesyłka pięć dni czekania i dalej paczki nie widać. Nikt nie wie dzwonią jedni do drugich. Powiadomienia e-mail to jakaś kpina tak samo jak śledzenie same sprzeczne informacje. Ostatni raz tą beznadziejna firmą.
ZaletyBrak
WadyWszystko
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Wojtek / 2022-01-07 17:22

Ocena: 1.00 / 5

Długo się czeka na paczkę, nie polecam .... Nie idzie się do nich dodzwonić....
ZaletyBrak
WadySame wady
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Wojtek / 2022-05-18 16:26

Ocena: 1.00 / 5

Drodzy.
Zgubili moją przesyłkę.
Olali próby wysyłającego na kontakt.
Zaletybrak
WadyDrodzy
nieprofesjonalni
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Wojtek / 2022-08-22 21:29

Ocena: 1.00 / 5

Dla mnie firma dni , kurierzy jak by za kare pracowali , w email i infolinii wyraźnie jest płatność kartą , a na miejscu kurier oburzony ,że człowiek nie ma gotówki. Paczka wróciła do nadawcy. Jak dla mnie kpinia
WadyPracownicy
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~wojtek / 2022-10-12 14:15

Ocena: 1.00 / 5

Wielokrotnie nie dostarczali przesyłem, gdy byłem w domu. Nikt nie dzwoni, siedzę cały dzień w domu i nagle wiadomość, że kurier mnie nie zastał.
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Wojtek / 2023-02-21 14:01

Ocena: 1.00 / 5

Ta firma to jedna wielka pomyłka. Jedyny sposób na drani jest taki że należy płacić za przesyłkę przy odbiorze i za zamówioną paczkę np.z allegro też przy odbiorze. Jak będą musieli jeździć z przesyją w tą i spowrotem to nauczą się szanować ludzi
WadySame wady
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~wojtek / 2023-06-19 09:31

Ocena: 1.00 / 5

Beznadziejna firma kurierska, brak kontaktu z kurierem ( niepoprawny numer), połączenie się z konsultantem na infolinii trwa ponad pól godziny. Tak długiemu czasowi oczekiwania nie ma się co dziwić, skoro tak fatalna jest jakość usług. Po połączeniu z konsultantem, nic nie da się załatwić. Pani twierdzi, ze nie ma żadnego problemu, ale nie chce podać numeru do kuriera. Fatalna obsługa nie tylko przez kurierów, ale także przez obsadę infolinii.
Zaletybrak
Wadybrak kontaktu z kurierem, połączenie sie z konsultantem ( nie b
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Wojtek / 2023-08-24 11:08

Ocena: 1.00 / 5

Czym jest naruszenie zbiorowych interesów konsumentów?
Z naruszeniem zbiorowych interesów konsumentów mamy do czynienia wówczas, gdy bezprawna praktyka przedsiębiorcy dotyka pewnej grupy (np. klientów danego przedsiębiorcy) lub nieograniczonej liczby konsumentów, zagrażając interesom każdego konsumenta będącego lub mogącego być potencjalnie kontrahentem przedsiębiorcy – to znaczy potencjalnie każdy może zostać przez nią poszkodowany.

DPD Polska sp. z o. o. w sposób oczywisty narusza zbiorowe interesy konsumentów!!!

Polecam składać zawiadomienia do UOKiK w sprawie praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów przez DPD.
Jeżeli zawiadomienia złoży większa ilość osób to urząd będzie musiał wszcząć postępowanie w sprawie naruszania zbiorowych interesów przez DPD. Kara w przypadku tej spółki może wynosić wiele milionów złotych.

Zawiadomienia składamy na adres:
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
pl. Powstańców Warszawy 1
00-950 Warszawa

lub pocztą e-mail:
uokik@uokik.gov.pl
Zaletybrak
Wadynarusza zbiorowe interesy konsumentów
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Wojtek / 2023-11-27 15:11

Ocena: 1.00 / 5

Dramat!. Przez 4 dni przychodziło mi powiadomienie ze został zmieniony termin dostawy . Totalne dno !nie polecam . Kontakt by się dowiedzieć co z paczka dramatyczny ,rozmowa z automatem . Musiałem sam jechać 30km po paczkę bo nie wiadomo kiedy bym ja miał doręczona
ZaletyBrak
WadyWszysko
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Wojtek / 2024-01-12 12:32

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam DPD wysyła informację tego samego dnia którego ma zostać dostarczona przesyłka. Po telefonie kuriera pojawia się status paczka nie doręczona brak rozliczenia co jest kłamstwem. Po przebrnięciu przez infolinię i połączeniu z konsultantem zostałem rozliczony. Nie polecam brak szacunku dla kliknęła.
ZaletyŻadnych
WadyInformacja o przesyłce w dzień doreczenia. Lekceważące podejście kuriera jak i infolini dpd
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Wojtek / 2024-05-08 09:33

Ocena: 1.00 / 5

Trudno w tej chwili znaleźć na rynku bardziej nieudolną firmę niż DPD. Paczka nadana z oddziału w Krakowie do Gliwic, czyli raptem 100km. Od tygodnia krąży pomiędzy oddziałami Katowice-Kraków. Na infolinii nic nie wiedzą, dodzwonić się do oddziałów nie potrafią. Ogólnie katastrofa, omijajcie tych nieudaczników z daleka!!!
WadyBrak kontaktu, bałagan.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Wojtek / 2024-10-19 11:08

Ocena: 1.00 / 5

DPD schodzi na psy - jaśniej się nie da. Paczka nadana we czwartek rano. W czwartek dostaję informację że w ciągu następnego dnia roboczego dotrze, w piątek dostaję informację że paczka dzisiaj zostanie dostarczona, siedzę czekam i nic paczki nie ma. W sobotę rano dzwonię, oczywiście pierwszy odbiera bot, ale to już w tych czasach normalne, proszę o kontakt z konsultantem ( tip - proś aż cię połączy ) Rozmawiam z konsultantką i kobieta z uporem maniaka uświadamia mnie że paczka nie została nadana w trybie dostarczenia na sobotę i w nosie ma to że od wczoraj rana paczka leży w oddziale DPD. Starczyło tylko podać mi w jakim i sam bym sobie ją odebrał. WSZYSTKICH NAMAWIAM DO REZYGNOWANIA Z KORZYSTANIA DPD. TO JUŻ NIE TA SAMA FIRMA CO DAWNIEJ. TERMINOWOŚĆ 0.
Pozdrawiam serdecznie
ZaletyBRAK
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Wojtek / 2025-03-03 07:37

Ocena: 1.00 / 5

Przesyłkę kurier woził 3 dni. Żona w domu czekała bo to ważna umowa była. Pezekierować się nie dało. Po trzech dniach przesyłkę odesłali do nadawcy. Ja od jakiegoś czasu już nie korzystam z DPD nawet jeśli to jedyny wybór to rezygnuję z zakupu. W tym przypadku nie miałem wyboru dostawca narzucił firmę.Jak czytam opinie w internecie to z całej Polski ludzie się na nich skarżą.
ZaletyBrak
WadySprzedajcie się InPostowi, zobaczycie jak powinna funkcjonować firma kurierska!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Wojtek / 2026-01-08 20:04

Ocena: 1.00 / 5

w dniu 08.01.26 był u nas kurier z nasza paczka, zadzwonił i powiedział ze jeść pod blokiem i ze by my wyszli odebrać paczkę. Kiedy szedłem do niego z 3 go pietra z winda, on miel jeszcze paczkę dla kogoś. I poszedł po schodach w górę . Zapytałem go dla czego nie doręczył nam paczkę pod drzwi jak inne firmy kurierskie, na co on odpowiedział :"bo tak chce ". Taki kurier nie szanuje klienta, oraz ma chamskie odnoszenie, i robi co chce w prace i jak chce. Podobne osoby nie maja pracować i psuć wizerunek i imię firmy.
Na infolinii poinformowali ze oni nic nie maja do tego, a napisana skarga nic nie dala. To nie pierwszy przypadek, z DPD, kiedy i paczki dojeżdżają rozwalone.
Wadymasakra
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Wojtek / 2026-06-09 16:00

Ocena: 1.00 / 5

Przesyłka z Białegostoku do odbiorcy w okolicy Warszawy jedzie przez Tarnów. Dla DPD to żaden problem, dla mnie natomiast duży, bo dotyczy przesyłki z wędliną, a kolejna doba w trasie to ryzyko jakości mimo opakowania próżniowego. Niestety nie jest to pierwsza wpadka. Ta firma ma problem z zarządzaniem. Komunikacja przez BOTa tylko podnosi ciśnienie. Trzeba wytrwałości, aby porozmawiać z konsultantem. Ja mam już dość!
WadyCzas realizacji przesyłki
Częste pomyłki trasy
Kontakt
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~WOJTI / 2020-09-15 14:34

Ocena: 1.00 / 5

Witam
Odradzam firmę DPD. Zamówiliśmy towar miał być dostarczony rzekomo w ekspresowym tempie. Zamówienie 06.09.2020r dostarczenie towaru 15.09.2020r. Trzykrotnie towar nie wysłany bo brakło miejsca w samochodzie?!! Ja rozumiem gabaryt bo zamówiłem pralkę ale żeby poinformować o tym że towar nie przyjedzie to jakoś nikt się nie kwapił.Sami musieliśmy dzwonić i się dowiadywać. Czekasz na opłacony towar nie wiedząc kiedy przyjedzie a nie każdy ma wolne kiedy chce. ( ja na szczęście miałem urlop ale urlop nie służy do czekania nie wiadomo ile)
Pierwszy i ostatni raz zamówiłem u nich przesyłkę.

Nie polecam!!
ZaletyBRAK
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~wojtondm / 2022-10-07 14:49

Ocena: 1.00 / 5

Brak możliwości rozmowy z konsultantem.
DPDbot pieprzy cały czas to samo, że nie może połączyć z infolinią.

Paczka miała zostać doręczona w dniu dzisiejszym a leży w sortowni.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Wolves / 2023-05-10 16:43

Ocena: 1.00 / 5

Kierowca miał być do 10, zero telefonu ,zero smsa , że się spóźni. Po dodzwonieniu się do kierowcy usłyszałem chamskie uwagi i tekst łamana polszczyzna i bluzgami w tle po ukraińsku . Nigdy więcej tej firmy. Nie polecam nikomu
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5

strona 628 z 649

Dodaj własną opinię »