Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12973 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Wkurwiony / 2024-01-12 20:43
    Ocena: 1.00 / 5
    GÓWNO. Wieczne problemy z mapą punktów odbioru, bzdurny wymóg używania wadliwej aplikacji mobilnej (której założeniem bazowym zdaje się być usilne odróżnianie się od inposta), kurierzy o najniższych kompetencjach i zerowy customer support.
    Zaletybrak.
    WadyWszystko. Czasy dostawy ani informacje o miejscu pobytu paczek również się nie zgadzają.
  • ~Wkurwiony / 2024-11-14 17:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma nie szanująca ani klienta ani naszego czasu. Paczki nie dostarczane na czas kurierzy nie odbierają telefonów. Sami przekierowują paczki opłacone z dostawą na adres do punktów dpd i trzeba jechać odbierać samemu. Na infolinię nie ma co dzwonić szkoda czasu i nerwów bo albo nie odbierają albo sprawę olewają. Już poczta polska wypada lepiej niż ta forma. NIE POLECAM !!!
    ZaletyBRAK!!!
    WadyFIRMA ORAZ KURIERZY OLEWAJĄ KLIENTA I PRZESYŁKI
  • ~Wkurzona / 2019-08-09 16:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat! Kurier porzuca paczkę u jakiś nieznajomych ludzi, w czasie kiedy Ty czekasz jak głupi w domu. Mało tego, mam zarejestrowany zwrot towaru za pośrednictwem DPD i kurier nie pojawia się czwarty dzień pod rząd po odbiór paczki i jeszcze otrzymuję bezczelne emaile, że kurier był i nie zastał adresata. W domu codziennie czeka dwoje emerytów, wiedząc, że kurier ma się pojawić po zwrot. Naprawdę nikogo w DPD nie zastanawia, że od czterech dni nikt nie otwiera drzwi kurierowi? Przecież to mi najbardziej zależy na szybkim zwrocie i odzykaniu pieniędzy - chyba logiczne. Reklamacja/skarga napisana, ale nie mam złudzeń, że kurier przyjedzie. Nigdy więcej zakupów i zwrotów za pośrednictwem DPD, choćby kosztem całkowitej rezygnacji z zakupów w danym sklepie, od dzisiaj DPD unikam jak ognia!
  • ~Wkurzona / 2020-01-04 12:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo rzadko decyduje się na negatywne opinie ale jestem wyjątkowo oburzona obsługa DPD. od 31 grudnia magazynuja przesyłkę. Rozumiem że to Sylwester zaraz Nowy Rok, ale kiedy dzwonię do DPD Legnica w dniu 3 stycznia i pytam w jakim dniu mogę się spodziewac dostawy otrzymuje informacje, że jest już u kuriera w doręczenia. Zapomniałam wspomnieć że 30 grudnia dostałsm na @ info, że przesyłka 31 będzie u mnie. Dzisiaj jest 5 stycznia zero przesyłki u mnie zero jakiejkolwiek informacji poza śledzenie linku zl który od 31 nie zmienił statusu z magazynowania przesyłki na nic innego więc po co wczoraj było robienie że mnie idiotki twierdząc że przesyłkę otrzymam. Za dwa dni idę na urodziny szkoda tylko że nie będę miała prezentu dziękuję DPD!!!!!
    ZaletyBrak zalet
    WadySame wady!!!!
  • ~Wkurzona / 2021-05-05 18:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma ma gdzieś swoich klientów. Paczka spłonęła, a reklamacja odrzucona w całości, ponieważ klient płacąc na konto za przesyłkę napisał „ antyk „ a był to zegar kominkowy. Na przesyłce nie napisane co jest w środku. Czyli gdyby przesyłka doszła ( nie spaliła by się ) to nie ma znaczenia co jest w środku. Szkoda gadać.
  • ~Wkurzona / 2021-09-03 12:36
    Ocena: 1.00 / 5
    1.09.2021 miałam dostać przesyłkę, siedziałam cały dzień w domu czekając na kuriera, po czym dostaję powiadomienie,że przesyłka nie dostarczona, ponieważ nikogo w domu nie było. Zadzwoniłam do dpd. Przepraszali, powiedzieli, że jeszcze w tym samym dniu dostanę paczkę. Oczywiście paczki nie dostalam, na drugi dzień dzwonię, tak przesyłka będzie dziś, proszę kontaktować się z kurierem. Więc dzwonię do kuriera, a Pan odpoaida będę koło 15.00. Oczywiście nikt nie przyszedł dzwonię koło 17.00 do kuriera, a on, że nie ma dla mnie żadnej paczki, więc pytam dlaczego w takim razie mówił, że będzie. Pomylił się ????‍♀️ Zadzwonilam do dpd, mówili, że paczka będzie 3.09.2021,poki co samochód widziałam z okna jakieś dwie godziny temu, ale do mniejeszcze nikt nie zapukal. Tragedia nie polecam firmy DPD. Mam nadzieję, że moja paczka przyjdzie dziś, bo nie ręczę za siebie.
  • ~Wkurzona / 2022-04-15 14:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Niektórzy pracujący tam kurierzy to jakaś pomyłka.Czekałam na swoją przesyłkę na której bardzo mi zależało żeby dziś otrzymać dlatego od rana byłam w domu.Po czym dostaje smsa że kurier nie zastał mnie w domu dlatego zostawił przesyłkę gdzieś wogóle w jakimś punkcie !!!!No ludzie !!!!Wykonujecie swoją pracę jak należy a nie z ludzi idiotów robicie !!!!To ja z 4 miesięcznym dzieckiem mam się specjalnie ubierać i targać wózek z 4 piętra i ciągać Bóg wie gdzie bo szanownemu Panu wiecznie skrzywionemu i naburmuszonemu nie chce się pracować ale pieniądze chce dostawać.Życzę Ci drogi kurierze abyś Ty nie dostał na czas swojej przesyłki na którą będziesz czekał.
    Oby jak najrzadziej mieć kontakt z tą firmą bo to jakaś porażka
  • ~WkurzOna / 2023-01-12 12:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska na rynku.
    Bylam w domu, a kurier jej nie dostarczył paczki tylko oznaczył, ze nie było mnie w domu i wywiozl moja paczkę do punktu odbioru, ktory jest daleko od mojego domu i działa jak chce.
    Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy.
    Reklamacje nic nie dają
    WadyTo że istnieją
  • ~wkurzona / 2023-04-24 21:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Na stronie internetowej jest możliwośc nadania przesyłki bez etykiety.
    Wyraźnie napisałam numer zaniosłam do punktu, tam odebrali i potwierdzili że przesyłka zostałą nadana.
    Po czym kolejnego dnia dowiaduję sie że kurier nie przyjął paczki bo nie było etykiety nadania. Kurier nabazgrolił w punkcie nadania: paczka nieodebrana z powodu braku listu przewozowego V03" i nabazgrolił nieczytelny podpis bez daty bez numeru przesyłki.
    Po napisaniu do dpd. Odpisali że przepraszają za utrudnienia. Niech się wypchaja z takimi przeprosinami jak nic nie zrobili paczka 4 dzień jest w punkcie.
    Żenada żenada i jeszcze raz żenada.
    Nie polecam tego kuriera.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  • ~Wkurzona / 2023-06-30 12:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma na rynku. Za nic mają klienta. Omijać szerokim łukiem!
  • ~Wkurzona / 2024-01-15 10:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska!! Niech to zamkną, zaorają! Dwa razy się naciełam i więcej nie zamierzam! Raz (głupia ja) zapłaciłam drugi raz za przesyłkę, ale drugi raz nie dam się naciągnąć! Kurier nie podjął w ogóle próby doręczenia! Gdzie raz; byłam w pracy i adres dostawy był do pracy, nic, echo, nawet nie podjechał, nie zadzwonił nic! Drugi raz; jestem w domu na zwolnieniu lekarskim,siedzę w domu, zero próby doręczenia, a paczkę mi odesłał!
    ZaletyNie ma!
    WadyOszuści, złodzieje, wyludzacze! Nie podejmują próby doręczenia, odsyłają paczkę, żeby drugi raz zapłacić za przesyłkę!
  • ~Wkurzona / 2024-03-11 20:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Gdzie jest moja paczka, którą kurier od 4 dni doręcza do mnie
    ZaletyBrak
    WadyWsxystko
  • ~Wkurzona / 2024-07-30 15:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety drugi raz to był jedyny kurier, jaki był do wyboru. Siedzę w domu od rana, specjalnie czekając na kuriera i nie wychodząc, gdy dostaję sms, że moja paczka została zostawiona w Żabce kawał drogi od mojego miejsca zamieszkania. Koszmarna obsługa, nie odpisują na smsy, nigdy więcej nie skorzystam z usług DPD.
  • ~Wkurzona / 2026-04-24 14:19
    Ocena: 1.00 / 5
    90% moich paczek nie dociera do wyznaczonego przeze mnie miejsca (dostawa do domu lub paczkomat). Kurier nawet nie podejmuje próby dostarczenia, a nieraz byłam w domu i czekałam specjalnie na paczkę. Dostaje tylko maila po fakcie, że paczka jest w punkcie odbioru, ponieważ próba dostarczenia się nie powiodła, a tam muszę już podjeżdżać samochodem. Dodam, że niektóre dostawy są normalnie płatne, już nie wspominając, że często paczki przychodzą wymiętolone, z dziurami jak psu z mordy, nawet z uszkodzoną zawartością. Dostawę DPD zamawiam tylko jak jestem zmuszona, to kpina i brak szacunku dla klienta. Żadna inna firma kurierska nie wystawiła nigdy mojej cierpliwości na taką próbę. Nie polecam i nie pozdrawiam.
  • ~Wkurzona klientka / 2022-05-04 19:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała przyjść, gdy nie było mnie w domu, więc złożyłam wniosek przez aplikację o dostarczenie paczki na czwartek pomiędzy 12 a 14. Otrzymałam maila, że moja paczka nie została dostarczona i w środę wroci do nadawcy. Zadzwoniłam na infolinię, na której średnio uprzejmy Pan powiedział, że nie wie o co mi chodzi i paczka powinna przyjść normalnie w czwartek. W środę otrzymałam informację, że kurier przyjedzie dzisiaj, czyli dzień wcześniej, niż go zamówiłam i to między 16 a 18... próbowałam dodzwonić się do kuriera, ale bezskutecznie, sam też nigdy nie oddzwonił. Złożyłam przekierowanie do paczkomatu, który znajduje się dokładnie pod moim domem, ale nie dostałam żadnych informacji o paczce. Nie wiem kiedy paczka przyjdzie do paczkomatu. Jestem wściekła i żałuję, że nie było opcji skorzystania z innego dostawcy, bo to nie pierwszy raz. Robią co chcą, nawet przekierować na konkretny dzień nie potrafią... oczywiście ich wspaniałe aplikacje do śledzenia twierdzą, że paczka o podanym numerze nie istnieje.
    ZaletyPodają numer do kuriera
    WadyZ tym, że on ma telefon w d.
  • ~wkurzona na maxa / 2020-11-12 16:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Pani kurier zadzwoniła, że ma paczkę a ja byłam w pracy.Poprosiłam o przyjazd po 15tej,kurierka z nerwami wykrzyczała,że z 30kilową paczką nie będzie więcej jeżdzić i mam ją sobie odebrać w siedzibie firmy na Wspólnej.Napisałam smsa na numer telefonu z maila informującego o paczce,dostałam odpowiedż - w tym czsie/w domyśle po 15tej/ nie ma mnie w tych rejonach.Jednym słowem- chamstwo,nie liczenie się z klientem. Inni kurierzy potrafią sobie ułożyć trasę pod klienta,dzwonią rano ,aby zorientować się, o której odbiorcy są w domu.Kurierzy DPD tego nie umieją.Zero profesjonalizmu i uprzejmości.To nie pierwszy mój kontakt z tą firmą,zawsze były jakieś problemy i dużo nerwów.Zdecydowanie nie polecam.
    Zaletyżadnych zalet
    Wadychamstwo ,brak profesjonalizmu,
  • ~Wkurzony / 2019-06-14 13:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier kazal mi gdzies podjechać bo nie po drodze mu. Powiedziałem jak ma jechac a on ze chwile poczeka a jak sie nie zjawie to jedzie. Dzwonilem do firmy gdzie robilem zakupy to dpd wyjasnilo ze nie ma z nim kontaktu. Na drugi dzień miala byc ponownie dostaczona przesylka i i dzisiaj jeat 4 dzien. Gdzie moja przesylka. Ta firma nie ma kontroli nad kurierami. Robia co chca. Numer tego kuriera 661463331. Nie wspomne ze zadnego smsa w wyslaniu i dstarczaniu nie bylo.
  • ~Wkurzony / 2020-01-20 19:39
    Ocena: 1.00 / 5
    To jakaś tragedia.. Chamscy pracownicy, brak jakiegokolwiek kontaktu ze strony kuriera, pomimo że cały dzień byłem w domu to paczka nie została dostarczona bo niby nikogo nie było..i tak kilka razy. To samo po telefonach na interwencję.. Obiecują dostarczenie, czekam cały dzień i dalej nic.. Każą odebrać w innym mieście.. To jakaś kpina!
    ZaletyBrak
    WadyChamscy pracownicy, brak kontaktu z kurierem, nie dostarczanie paczek
  • ~Wkurzony / 2020-06-17 14:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dość że kurierzy tymi paczkami kozłują bo wyglądają jak wprost wyjęte ze śmietnika to piszą jaki jest czas dostawy a paczka przychodzi albo dużo dużo później albo wcale...Najgorsze gó**o jakie można spotkać to firma DPD
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyZgłaszanie reklamacji,rzucanie paczkami, dostawa czyli tak naprawde cała ta firma to jedna wielka wada
  • ~Wkurzony / 2021-04-02 22:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Te kurierzy to jakaś masakra cały dzień czekania na nich w domu bez wyjścia a i tak nie dostarcza przesyłki bo lepiej zgłosić że nikogo w domu nie było i ciekawe gdzie te awizo które niby jest zostawione ????
Dodaj własną opinię »