Paczkę próbowali dostarczyć 3 razy i nikt tak i nie dotarł do mnie, a na stronie jest napisane, że zrezygnowałam z przesyłki. Przez infolinię nic nie da się załatwić. Najgorsza firma kurierska w Polsce. Nie polecam!
ZaletyNie ma
WadyZa dużo, żeby opisywać
~WK / 2021-07-15 18:21
Ocena: 1.00 / 5
Miałem otrzymać gabarytową paczkę przez DPD. W celu wyjaśnienia przybliżonego czasu dostawy zadzwoniłem do kuriera i poprosiłem o widelki czasowe dostawy. Umówiliśmy że paczka zostanie doręczona następnego dnia po godz. 17. Następnego dnia dzwoni kurier o 15 i pyta czy jestem w domu, na co odpowiadam że nie i że umówiliśmy się na 17. Na co on: paczka zostanie zwrócona do nadawcy w związku z wykorzystaniem 2 prób doręczenia. Rozmawiał dośc chamsko. Na moję argumenty rozłączył telefon. Na infolinii powiedzieli że 2 próby doręczenia zostały wykorzystane i że mam się kontaktować z nadawcą...
Podsumowując, jeżeli nie chcecie Państwo być potraktowani jak śmieci to odradzam z korzystania usług DPD.
~WK / 2021-12-04 22:08
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką dotychczas zdarzyło mi się spotkać. Już kiedyś miałem wątpliwą przyjemność otrzymania przesyłki poprzez tę firmę. Pierwszy kontakt z tą firmą był kila lat temu. Kurier zadzwonił kiedy byłem w pracy i z łaską dostarczył przesyłkę oburzony, że nie czekam na jaśnie Pana w domu. Podczas drugiej przesyłki brak informacji o planowanej dostawie. Raz kurier dzwonił w trakcie mojej pracy około godziny 12. Kiedy go poinformowałem, że będę dostępny po godzinie 14 skwitował to, że o 14 to on będzie gdzie indziej. Druga próba była kilka dni później o godzinie 20.50. Kurier zadzwonił, że będzie za 10 minut. Niestety byłem poza domem i nie dałem rady dotrzeć w tak krótkim czasie po odbiór przesyłki, a że była to druga próba to odesłali przesyłkę z powrotem. Moja opinia o tej firmie może być tylko negatywna. Totalne przedszkole i brak profesjonalizmu. Brak poszanowania klienta. Wychodzi na to, że to klient ma rzucić wszystko, bo nadjeżdża jaśnie Pan kurier. Brakuje tylko żeby im rozwijać czerwony dywan. Szczerze mówiąc polecam każdą inną firmę, bo gorzej chyba być nie może.
ZaletyInformują klienta o dostawie. Co prawda dziesięć minut przed, ale zawsze.
WadyWszystko inne.
~wk / 2022-01-12 14:02
Ocena: 1.00 / 5
po dwóch dniach oczekiwania na paczkę w domu otrzymałem informacje że mnie nie było w domu i mam sobie odebrać paczkę w punkcie pickup. oczywiście zrezygnowałem z takich usług i nie polecam nikomu firmy DPD.
ZaletyBRAK
~Wkorwiony / 2020-11-26 12:57
Ocena: 1.00 / 5
Juz raz pisalem ze kurier nawet nie dojezdza a daje info ze nikogo w domu nie bylo! Po mojej probie interwencji w BOK stawierdzili ze dzis dostarcza. Teraz dostalem SMS ze paczka dotarla gdzies do punktu odbioru a nie do mnie do domu!!!! To k. za co ja place? TO firma kurierska czy Inpost i jakies paczkomaty? Nieodpowiedzialna banda ludzi ktorzy sami nie wiedz a co robia!
Odradzam korzystania z uslug DPD !!!
~wkór.... / 2023-10-10 15:24
Ocena: 1.00 / 5
TA firma powinna zniknąć z mapy kurierów przecież to jakieś nieporozumienie są niesłowni sami decydują kiedy dostarczyć przesyłkę pomimo tego że mają opłaconą usługę express czyli dostawa na następny dzień to ''pan kurier'' sam decyduje czy ja w ogóle weźmie do dostarczenia i jeszcze śmią pisać iż ustalili nowy termin dostawy ja się pytam z kim bo na pewno nie ze mną ogólna żenada taki twór jak ta pseudo firma kurierska nie powinna istnieć to wstyd dla całej branży
Zaletybrak
Wadyza mało miejsca na wymienianie
~Wku,rwiony / 2023-09-15 13:44
Ocena: 1.00 / 5
Dostałem wczoraj na maila informacje że dzisiaj otrzymam paczkę dzisiaj dostałem informację że dostanę ją w poniedziałek że otrzymali nie wczoraj zamówione produkty tylko dziś żenada
ZaletyŻadnych
~WKU... / 2022-07-04 14:03
Ocena: 1.00 / 5
Jedna wielka tragedia. Ta firma nie powinna istnieć na rynku polskim. Jeśli jeszcze się zastanawiasz nad nadaniem zrezygnuj bo paczka nie wyjdzie przez kilka dni jeśli sam jej im nie zawieziesz. Zamawiasz podjazd kuriera ? Zapomnij Wpisze że był a ty będziesz czekać i zmarnujesz kolejne dni na czekanie po czym i tak zawieziesz sam paczkę na bazę. Telefonów w tej pseudo firmie nie odbiera nikt. Kurier nie ma żadnych norm pracy. Godzin wytycznych nic. Mam wyrąbane na każdego i robi co che. Paczki zalegają po 5 dni w paczkomatach nadawczych DPD i nikt ich dalej nie odbiera by ruszyły w drogę. Jedna wielka kpina z ludzi. Ta firma kroi jak za zboże i daje mnóstwo stresu i nerwów nadawcy i odbiorcy. Jeśli cenisz dobra energie wybierz konkurencję koniecznie. PRZYKŁADOWO KONKURENCYJNA FIRMA NA I.. kurier ma kary za wyjęcie za wcześnie i za późno z paczkomatu. W moim rejonie kurier czeka pod paczkomatem i punkt 15 odbiera codziennie paczki. Wszystko jak w zegarku. A w DPD milion teflonów,paczka leży 5 dzień w paczkoamcie, a na infolinii kłamią że paczka odebrana ale nie zeskanowana ale niestety nie wiedza gdzie jest od 5 dni bo jeszcze do magazyn nadawczego nie trafiła. Daramt to mało powiedziane. Chcesz stracić klienta - nadaj do niego towar DPD - efekt gwarantowany !!! Firma porażka !!!!
Zaletybrak
Wadywszystkie możliwe od nieobierania telefonów po fikcyjne podjazdy po paczki i kłamanie na infolinii, brak odbiorów z paczkomatów, bark terminowości żadnej dniowej o godzinach nawet nie ma mowy. paczka idzie tydzień ile w ogóle wyjdzie, a jak się nie dodzwonisz i nie narobisz potrójnego rabanu to nie wyjdzie nigdy !!!
~wkuerionyodbiorca / 2023-12-19 09:37
Ocena: 1.00 / 5
ZERO - TOTALNE ZERO - dla tej pseudo firmy dpd- szkoda czasu aby tracić czas na opisywanie co tam się wyrabia- kurierzy z łapanki chyba pod budką z piwem - albo szkołą podstawową.
Jednym słowem- DEBILNA firma i jej kurwiaerzey
Wadysame wady - jak można dwa razy udawać że nie zweryfikowano odbiorcy
~Wkur. Wiona / 2023-06-14 13:42
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia paczka została wysłała do punktu który okazał się nieczynny tego dnia i z automatu przekierowana paczke do nadawcy,, dno totalne, nie będę nigdy już korzystała z tych usług!!!!
ZaletyBrak
WadyDuuuuzo
~wkur...... / 2022-04-27 16:32
Ocena: 1.00 / 5
to są jakieś jaja, firma miała dostarczyć wczoraj paczkę, kurier oczywiście nie dotarł ale zaznaczył że nie zastał nikogo w domu, wg. ich systemu paczka miała być dostarczona ponownie dzisiaj ale okazało się żę DPD już wczoraj odesłało ją do nadawcy!na infolini powiedzieli że mam sobie dzwonić do nadawcy i poprosić żeby jeszcze raz wysłali bo oni już nic nie mogą zrobić, na pytanie dlaczego paczka została odesłana w dniu nadania nie potraili odpowiedzieć!
Zaletybrak
Wadynajgorszy kurier na rynku
~Wkurr.... / 2019-07-09 22:46
Ocena: 1.00 / 5
Jak dla mnie TRAGEDIA!!! Nie dzwonią wcześniej. Nie ma informacji że paczka zostanie dostarczona danego dnia. Próbowałam prosić na stronie dpd żeby przesuneli mi o jeden dzień termin dostawy albo żeby podali jakiś kontakt do kuriera, niestety u nich nic się nie da.... Bo firma nie świadczy takich usług???? oczywiście paczka bez mojej wiedzy odesłana
ZaletyBrak
WadyBrak szacunku dla klienta, firmy funkcjonowały tak 1000lat temu, dostarczenie paczki bez uprzedzenia
~wkurw / 2023-10-04 15:21
Ocena: 1.00 / 5
NIe polecam tej firmy. Twierdza, ze nie zastali nikogo w domu i zostawili awizow skrzynce. Oczywiscie awizo brak, nic dziwnego, bo gdyby chcieli je zostawic, to uzyliby domofonu i zastali mnie w domu.
Obydwie paczki do odebrania w jakimś nieznanym mi punkcie.
NIe polecam!!!
Zaletybrak
Wadysporo
~Wkurw*** klient / 2023-07-21 15:14
Ocena: 1.00 / 5
Nie chce im się jeździć z paczkami i rzucają do punktów pickup. Takich to wysyłać do kopalni miedzi w Meksyku! Co gdyby to była osoba niepełnosprawna? Na wózku? ze złamaną nogą - cokolwiek! Nie po to zamawia się do domu by potem starać się odebrać paczkę parę kilometrów od domu. Reklamacje też nic nie dają bo DPD ma tak zjeb*** regulamin, że broni tych leni.
ZaletyBrak
Wady20 prób kontaktu z kurierem, który rzekomo próbował mi dostarczyć paczkę.
~wkurwiona / 2020-12-04 12:42
Ocena: 1.00 / 5
Paczka za późno przyjechała do sortowni i cały dzień spędziła w Krakowie. Pani z infolinii powiedziała że sama mogę ją odebrać, więc pojechałam i okazało się że mają taki burdel że nie mogą jej znaleźć. Od rana czekam na przesyłkę w domu dostaje nr kuriera smsem, próbuje się do niego dodzwonić o której będzie oczywiście cisza. Po czym dostaje emaila że nieudana próba dostarczenia przesyłki nikogo nie zastał kurier w domu. Co jest oczywiście nieprawdą bo od rana siedzę w mieszkaniu. Dzwonię na infolinię tam pani mówi że kurier był i że nie zastał osoby pełnoletniej ! co za bzdury nic się nie klei całości. Pani poinformowała mnie że przesyłka będzie do odebrania w punkcie ale adres tego punktu dopiero będzie widniał w systemie o godzinie 16! Co za banda beznadziejnych ludzi! a kurier Mateusz o nr. 515 430 873 powinien iść do zwolnienia !
Zaletybrak
Wadydużo ich szkoda czasu pisać
~Wkurwiona / 2023-11-21 20:19
Ocena: 1.00 / 5
Firma DPD to jakaś tragedia! Kurier dostarcza paczkę pod inny adres, zostawia ją tam bez informowania właściciela posesji. Ja dostaję informacje o dostarczeniu paczki ale paczki fizycznie u mnie nie ma. Kontaktuje się z obsługą klienta, która mówi że NIC NIE MOŻE ZROBIĆ, co dla mnie już jest żartem. Po długiej rozmowiez obsługa klienta dzwonię do kuriera po raz enty i mówi że jego to nie interesuje i następnego dnia odbierze paczkę i nie ma mi nic więcej do powiedzenia.Tłumaczenia że w paczce jest dość kosztowna elektronika i trafiła do obcej osoby nic nie dało. Im dłużej tłumaczyłam sytuację tym kurier coraz nerwowo odzywał się do mnie aż stwierdził że jego to nie interesuje i się rozłączył. I myślę że nikogo nie zdziwię jak powiem że już więcej nie odebrał. Na szczęście paczka trafiła do przemiłych ludzi, którzy po powrocie do domu i zastaniu paczki na podwórku, zadzwonili do mnie i poinformowali gdzie jest paczka. Ponowna próba kontaktu z obsługą klienta również nie przyniosła żadnych korzyści a wręcz odczułam że dla Pana takie sytuacje są codziennością. Podejście do pracy kuriera i obsługi klienta pozostawia dużo do życzenia. I oczywiście dnia następnego nikt w sprawie paczki się ze mną nie skontaktował!!!!!
ZaletyNie ma żadnych
WadyObsług, która istnieje tylko z nazwy bo w 100% nie są nastawieni na pomoc klientowi. Kurierzy, którzy są niemili i wredni a także z pogardą traktują swoją pracę. Firma która na to pozwala i ma w dupie opinie swoich klientów !!!!
~Wkurwiona / 2026-07-01 13:36
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jak może być !!! Telefon o wartości 6k zostawiony przed drzwiami na totalnej wyjebce !!! Konsultantka znudzona życiem i upałem, wyniosła i niemiła.
JEDNA WIELKA MASAKRA !!!! Jesteście żałośni !!!!
WadyKurier logistyka dostarczenie
~Wkurwiona / 2026-07-01 13:36
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jak może być !!! Telefon o wartości 6k zostawiony przed drzwiami na totalnej wyjebce !!! Konsultantka znudzona życiem i upałem, wyniosła i niemiła.
JEDNA WIELKA MASAKRA !!!! Jesteście żałośni !!!!
WadyKurier logistyka dostarczenie
~wkurwiony / 2023-01-23 16:51
Ocena: 1.00 / 5
DPD zatrudnia baranów a nie kierowców, którzy nie potrafią zadzwonić do drzwi. Na podany w zamówieniu numer telefonu również patafian nie zadzwonił. Straciłem cały dzień przez kutafona który nie przywiózł przesyłki!!!!
numer telefonu do tego palanta 533686944
~Wkurwiony / 2023-08-08 17:57
Ocena: 1.00 / 5
Wy jeba.e ku..., dlaczego utruudniacie ludziom życie. Jak mam odzyskać środki za niewykorzystaną etykietę? Kur..y !!!