strona 622 z 649
- « poprzednia
- 1 ...
- 620
- 621
- 622
- 623
- 624
- nastepna »
-
~Wiola / 2021-01-08 17:44Ocena: 1.00 / 5
Kolejny raz spotkała mnie sytuacja gdzie pomimo mojej obecności w domu przesyłka nie zostala dostarczona. Otrzymalam maila ze w związku z nieobecnościa przesyłka nie została dostarczona. Próbowałam się skontaktować z kurierem celem wyjaśnienia sytuacji oczywiście nie odbiera tel.
Poza tym zastanawiam się czy standardem jest ze kurier zostawia przesyłki pod drzwiami i znika ?? Przesylka była przemoczona , gdybym miała możliwość paczki bym nieodebrala !!! Naprawdę nie polecam. Mam wrażenie że skargi nic nie dają ponieważ nie zauważyłam żadnej poprawy -
-
~Wiola / 2024-07-01 09:49Ocena: 1.00 / 5
Firma nie potrafi dostarczyć paczki do własnego automatu paczkowego!!
Status w aplikacji przez cały tydzień wyświetlał się jako "w drodze do automatu". Po tygodniu o 6 rano dostałam informację, że paczka zostaje zwrócona do nadawcy. Został jej na dany nowy numer i już nic nie mogę z nią zrobić. Na infolinii dowiedziałam się, że paczka nie została dostarczona, gdyż punkt pickup był nieczynny (?), a status powinnam sprawdzać na stronie, gdzie jest bardziej szczegółowy i od razu interweniować, gdy widzę, że coś jest nie tak (?). Skandal, jestem oburzona takim podejściem do klientów. Reklamacji oczywiście nie mogę złożyć, gdyż może to zrobić tylko nadawca paczki. Z takim przerzucaniem odpowiedzialności na odbiorcę jeszcze się nie spotkałam.
Zdecydowanie odradzam tę firmę.ZaletyBrakWadySkandaliczne podejście do klienta -
~Wiola Marzena / 2023-11-19 11:20Ocena: 1.00 / 5
Dostawa DPD Kraków to jakaś porażka. Czekałam na doręczenie przesyłki w sobotę bo taka usługę wykupiłam. Oczywiscie nikt się nie zjawił, dzwoniłam wielokrotnie do kuriera DPD nie odbierał a wrecz mnie rozłączał. Podobna sytuacja na infolinii DPD. Po rozmowie z konsultantem miałam czekać na linii bo on miał łączyć się z kurierem po czym bezczelnie mnie rozłączył. Mimo ze czekałam pod adresem 5 h po godz 14 dostałam informacje o 14.10 ze kurier Krzysztof nie zastal nikogo pod wskazanym adresem. Jakaś kpina żenada. Nie jest to pierwsza taka sytuacja. Chyba trzeba by było zastanowić się nad kurortami którzy są zatrudniani. Jak nie chce im się pracować w sobotę to niech zmienia prace. -
~Wioleta / 2023-08-31 15:03Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie doreczyl przesylki brak informacji o przesylce zwrot przesylki powod:1-bledny adres 2-odmowa przyjecia od 16 sierpnia przesylka krazy po gdansku i nie potrafia zlokalizowac jej Dpd jedna wielka porzka nigdy w zyciu nie nadam przesylki przez te firme i odradzam porazka naciaganie klienta na koszta ZaletyZadnychWadyNiepeofesjonalizm -
~Wioletta / 2021-04-11 22:30Ocena: 1.00 / 5
Kurier dpd okrzeszyn. Nie próbował dostarczyć przesyłki nawet nie był nie zadzwonił cofnoł paczkę po złości na magazyn gdyż swoje prywatne sprawy miesza z zawodowymi. Taki kurier powinien wylecieć z roboty za oszustwo i kłamstwo. Kurier Seweryn S ZaletyBrakWadyArogancki, brak szacunku dla klienta. Kłamca. Jednym słowem cham -
~Wioletta / 2022-06-07 17:48Ocena: 1.00 / 5
Od ponad dwóch tygodni idzie do mnie paczka, juz drugi raz nadana i nie może dojść. Pan kurier Krzysztof nie odbiera telefonów i zaznacza w systemie, że nie zastał nikogo w domu, mimo iż domownicy byli, to jest fałszowanie dokumentów. Ta firma to jedna wielka porażka, oszustwo. Żeby człowiek własnej paczki nie mógł otrzymać. Nikt nie dzwoni, że przyjedzie a jak człowiek próbuje się z nimi skontaktować to nikt nie odbiera. A czas na picie kawy z koleżankami na mieście czas jest. ZaletyBrak zalet, oszustwoWadyPrzetrzymywanie paczki, kłamstwo, lenistwo -
~Wioletta / 2022-11-25 14:45Ocena: 1.00 / 5
Firma DPD najgorsza w jakiej miałam przyjemność odbierać paczkę kurier arogancki bez żadnej kultury kogo oni zatrudniają osobiście nie polecam omijajcie szerokimi ukiem żenada. -
~Wioletta / 2023-01-17 14:17Ocena: 1.00 / 5
Witam wasi pracownicy nie dostarczają przesyłek na dany adres, ja płacę za dosyawę do domu, a nie dziwiganie przesyłki z Zawadzkiego Kościół na Romera masakra pozdrawiam. -
-
~Wioletta / 2023-08-14 05:48Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierską jaką znam , niejednokrotnie przesyłki gdy były dostarczane przez tą firmę to nie było powiadomienia że będzie w dany dzień dostarczona , ZERO kontaktu telefonicznego że jest już pod adresem...NIC TYLKO UNIKAC TĄ FIRMĘ KURIERSKĄ -
~Wioletta / 2023-08-28 15:48Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakaś porażka. Nie doczekałam się doręczenia opłaconej przesyłki zagranicznej. Kontakt z kurierem niemożliwy. Obsługa klienta to bot. Dno i wodorosty. ZaletyBrakWadyFirama nie dręczą przesyłek. Klienci tracą pieniądze, nerwy i czas. -
~Wiolka24 / 2022-12-15 17:06Ocena: 1.00 / 5
Zamawiałam paczkę na adres który ma swoje godziny otwarcia. Nie dostałam informacji od kuriera że jedzie na którą godzinę i anulował mi paczkę. WadyBrak kontaktu ze strony kurierów.
Nie mili -
~wisiu11 / 2023-07-19 13:57Ocena: 1.00 / 5
W środę 12-go wystartowała do mnie paczka z allegro z deską SUP i dotarła według harmonogramu śledzenia paczki no osiedlowej Żabki w piątek 14-go. Niby super na słoneczny weekend tak jak to sobie wymarzyłem tylko co z tego jak kurier nigdy nie dotarł z tą paczką do Żabki a na infolinii chłoposzek powiedział mi że ma info jakoby Żabka odmówiła przyjęcia paczki bo nie ma miejsca. Zaprosili po paczkę do magazynu gdzieś tam w polach pod Jaworznem ale zanim wystartowałem dostałem maila że wróciła do nadawcy z allegro. Ten wysłał wczoraj ponownie już na paczkomat DPD daj Boże żeby żeby dotarła bo niby że dziś 19-go. Ludzie ciśnijcie na inpost jak można bo DPD nie ogarnia. Zaletyżadne -
~WiteK / 2020-12-17 09:37Ocena: 1.00 / 5
Nie polecem firmy DPD, to juz 3 raz kiedy kurier nie odebra paczki ( wazne dokumenty ktore powinny byc dostarczone na czas) -
~Witek / 2023-10-16 16:39Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarczają paczek, wpisując odmowę przyjęcia-paczka wraca do nadawcy lub zgłaszają falszywie nieobecność -
~Witek / 2023-10-25 09:57Ocena: 1.00 / 5
Okropna usługa a tak naprawdę to brak usługi ,ponieważ paczki nie dostarczono. W historii doręczenia kurier napisał,że
był kilkukrotnie a to nieprawda ,ponieważ nasza placówka jest otwarta 24h 7dni w tyg. i jest portiernia po południu i wieczorem i w nocy. Kłamał we wpisach ,że nikogo nie zastał . Kłamał również ,że wysyłał SMS-y . Chcąc się dowiedzieć
co się dzieje z moją paczką próbowałem dzwonić do magazynu ul. Bierutowska we Wrocł. ale numer podany na stronie nie istnieje. Jedyną pomoc znalazłem dzwoniąc do punktu na ul. Birmańską we Wrocł i tam pani prywatnymi telefonami próbowała pomóc ale dla paczki to już było za późno -odesłano ją do nadawcy.
LUDZIE- UCIEKAJCIE OD TYCH USŁUG DPD.ZaletyBrakWadyOpisane wyżej -
~WITEK / 2024-01-05 17:19Ocena: 1.00 / 5
Dpd to jedna wielka porażka, dwa dni czekałem na kuriera po e-mailu, że będzie, niestety ani kuriera ani z nim kontaktu.Po dwóch dniach info że nikogo nie zastał.Dno i kupa mułu najgorsza firma kurierska NIE POLECAM, INPOST dużo lepszy ZaletyBrak -
-
~witja / 2019-08-20 18:00Ocena: 1.00 / 5
nie polecam Po raz kolejny olewają odbiorcę i robią go w bambuko.Czekałem na przesłkę mimo wiadomości o jej dostarczeniu ,kurier nieosiągalny . Zalety?????????????????????????????????????/Wadynic nie można się dowiedzieć -
~Witold / 2025-07-20 14:15Ocena: 1.00 / 5
DNO dostawy i zachowania kuriera. Tak samo DNO reklamacji! Zaletytylko wadyWadysame wady -
~Witold z Krakowa / 2020-12-02 19:28Ocena: 1.00 / 5
Od wczoraj czekam na paczkę wysłaną w poniedziałek prze Nadawcę, Wczoraj kurier się skontaktował, ale zażądał gotówki (pomimo, że zapłaciłem z płatność kartą 20PLN) i na moją uwagę, że nie odbiorę, bo nie będę przepłacał (płatność gotówką to 10PLN), odpowiedział, że oni w całym oddziale Kraków nie mają terminali do płatności kartą. Kazałem kurierowi czekać do następnego dnia. Dzisiaj zadzwoniłem do nadawcy i ustaliliśmy, że w przypadku ponownego żądania zapłaty gotówką zapłacę kurierowi, a Nadawca mi skoryguje fakturę i odda kasę za pobranie przez terminal, ale przesyłka już nie dotarła - kurier samowolnie zdecydował, że odsyła do nadawcy z powodu odmowy przyjęcia przesyłki (sic !!!). Co za palanty !!! Ja pilnie czekam na przesyłkę, a oni takie numery wycinają. Jak zadzwoniłem do kuriera, to coś bąkał o SMS (który oczywiście nie dotarł - kłamca wstrętny), a na infolinii, konsultant od siedmiu boleści powiedział, że przesyłka jest w drodze do Nadawcy i pomimo moich żądań nie potrafił wykrztusić nic, poza zdaniem "Bardzo przepraszam, za zaistniałą sytuację, ale przesyłka jest w drodze do Nadawcy. Proszę się skontaktować z Nadawcą." Powtarzał to jako odpowiedź na każde moje żądanie (kontakt z kierownikiem w Krakowie, kontakt z jego przełożonym itd itp). No, jak w komedii Barei, tylko że mnie szlag trafia!!!!
DPD - ja dotrę do Waszego zarządu i dam Wam popalić. Zobaczymy, jak się to skończy (najwyżej złoże skargę do rzecznika Praw konsumenta, bo tak tego nie zostawię). Jesteście firmą do zaorania, nie wiem, dlaczego ktoś z Wami pospisuje umowy na dostarczanie przesyłek. Ale spokojnie, do czasu.ZaletyŻadneWadyTylko one:
niekompetencja,
obiecywanie usług, których się nie realizuje (patrz płatność kartą),
kłamstwa,
brak kontaktu z klientem,
nieuprzejmość ,
i brak chęci pomocy klientowi. -
~Wituś / 2023-12-07 13:01Ocena: 1.00 / 5
Dziadowska firma. Wszystkie reklamacje rozpatrują negatywnie. Nigdy więcej DPD ZaletybrakWadytotalna porażka
strona 622 z 649
- « poprzednia
- 1 ...
- 620
- 621
- 622
- 623
- 624
- nastepna »