Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12972 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 615 z 649
  • ~Vitalii / 2022-07-04 11:22
    Ocena: 1.00 / 5
    W dpd polska pracują tylko złodzieje i niewykwalifikowani pracownicy
  • ~Vito / 2022-07-18 18:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Od tygodnia czekam na paczkę którą została prawidłowo nadana A następnie "znikła".... Dzisiaj po raz czwarty i piąty! złożyłem reklamację i co? I nic!!! Firma nie może znaleźć ani przesyłki ani kuriera który pobrał tę przesyłkę z magazynu. Ponadto dpd odmawia mi jakichkolwiek praw jako że jestem odbiorcą a nie nadawcą więc mimo iż za przesyłkę zapłaciłem i za zawartość też to wg dpd nie jestem właścicielem!!! DNO!!! dpd jest skończone dla mnie.
    ZaletyBrak zalet
    WadyTotalna arogancja firmy
  • ~Vitold / 2022-03-04 17:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam bardzo złe doświadczenie z firmą DPD Polska. Kurierzy i konsultanci firmy udzielają mylnych informacji, nie dotrzymują zobowiązań. Paczka została odesłana mimo moich wielokrotnych prób ustalenia odbioru w punkcie pick-up. Dział reklamacji z kolei udziela pseudo-wyjaśnień i arogancko odmawia wszelkiej pomocy. Tzw. Centrum Kontaktu dla klientów także nie chce w żaden sposób pomóc klientowi w beznadziejnej dyskusji z Działem reklamacji. Doradzam omijanie firmy DPD Polska szerokim łukiem i odradzanie korzystania z jej problematycznych "usług" wszystkim zainteresowanym. Szczególnie niemiłym sposobem odpowiadania klientom odznacza się pan Mateusz Gucwa z działu reklamacji.
    Zaletyżadne
    Wadynierzetelność, arogancja
  • ~Vixterex / 2021-07-15 09:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Okropna firma. Jak dużo zamawiałem to coraz więcej problemów. Myślałem że to naprawdę dobra firma kurierska. Dawałem jej duże szanse. Ale zmarnowali je. Nie umią dostarczyć mi zwykłej malusieńkiej paczki od Orange. Ciągle tłumaczenie że nie udało się jej zabrać. Jak kurde kurier mógłby nawet wziąć to ma siedzenie czy deskę rozdzielczą… to jest tak małe lekkie i cienkie że mógłby to wrzucić na luzie ale DPD tego nie respektuje. Ale jakoś większe przesyłki umią wziąć.
    WadyZa długi czas oczekiwania na przesyłkę, brak jakiekolwiek wsparcia z strony DPD.
  • ~Vlad / 2022-01-14 11:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy w życiu nie zamawiacie ta firma
    Po prosto okropna!!!!!!!
    Nie dzwonią, nie wysyłają powiadomień ze dostawa będzie dziś. Maja to w dupie po prostu!
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Vladyslav / 2023-07-15 12:25
    Ocena: 1.00 / 5
    PE_DA_LY
    PR_DA_LY
    PE_DA_LY
    PE_DA_LY
    PE_DA_LY
    Твари ебаные.Никогда вовремя не приезжают , никогда не позвонят перед приездом .Гандоны.
  • ~Vmyo00 / 2023-11-23 13:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam kuriera przez stronę sendit24. Kurier miał odebrać paczkę ode mnie 20.11.2023r do godziny 16. Niestety nie pojawił się do dnia dzisiejszego. Gdy starałam się czegoś dowiedzieć dzwoniąc na infolinię przywitał mnie bot "Ewa" tak samo nie kompetentna jak i operator fizyczny. Jako powód nie przyjazdu kuriera powiedział że samochód się rzekomo zepsuł, ale nikt mnie nie poinformował a kurier miał podany mój numer telefonu. Interweniowałam również na stronie pośrednika i otrzymywałam szybką wiadomość, że wysłali do DPD ponaglenie które i tak nic nie dało. Jestem nie zadowolona, straciłam czas i pieniądze.
    WadyNiekompetencja
  • ~Vmyo00 / 2023-11-23 13:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam kuriera przez stronę sendit24. Kurier miał odebrać paczkę ode mnie 20.11.2023r do godziny 16. Niestety nie pojawił się do dnia dzisiejszego. Gdy starałam się czegoś dowiedzieć dzwoniąc na infolinię przywitał mnie bot "Ewa" tak samo nie kompetentna jak i operator fizyczny. Jako powód nie przyjazdu kuriera powiedział że samochód się rzekomo zepsuł, ale nikt mnie nie poinformował a kurier miał podany mój numer telefonu. Interweniowałam również na stronie pośrednika i otrzymywałam szybką wiadomość, że wysłali do DPD ponaglenie które i tak nic nie dało. Jestem nie zadowolona, straciłam czas i pieniądze.
    WadyNiekompetencja
  • ~voitz / 2025-02-05 20:56
    Ocena: 1.00 / 5
    kurier nie pojawił się po odbiór paczki ale status został ustawiony na "nadana". Po zgłoszeniu reklamacji w formularzu po kilku dniach info o zamówionej przesyłce zniknęło z aplikacji, 27 zł w błoto... omijać tę "firmę" szerokim łukiem
    Zaletybrak
    Wadywyłącznie
  • ~Volodymyr / 2025-11-07 20:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Wyslałem paczkę za granice po polowie dnia wyruszyła z powrotem bez żadnej przyczyny. Za dostawe zaplacono 34 zł, teraz muszę placić 14 zł za dostawe do Polski i nikt nie może wyjasnić przyczyny dla czego nie była dostarczona prszysyłka
    ZaletyBrak przyczyny dostarczenia paczki
  • ~Vonkagenck / 2023-04-14 08:47
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest chyba najgorsza firma kurierska wszechczasów, ciężko mi znaleźć jakikolwiek pozytyw, paczka idzie 4 dzień, chyba konno, to już Poczta Polska działa lepiej
    ZaletyZero
    WadyWszytko
  • ~VV / 2022-11-08 18:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Bieżąca sytuacja w firme jest nie do zaakceptowania, mają miejsce rzeczy nieodpowiednie, które mieć miejsca nie powinny w poważnej firmie dostarczeniowej.
    Zawsze gdy zamawiam paczkę, staram się zmienić kuriera na jakiegokolwiek innego niż tragiczne usługi "DPD". Niestety jest wiele wyjątków gdzie podczas pośpiechu nie wybrany zostaje kurier "DPD" który jest automatycznym, podstawowym kurierem na wielu stronach. W żadnej firmie jednak nie miałem styczności z tak ogromny brakiem profesjonalizmu jak i poważania dla klienta, jak w tej. Przy każdej paczce zamówionej do dostarczenia za pomocą "DPD" występują następujące problemy:
    -Brak numeru do kuriera
    -Podanie numeru na który kurier nigdy nie dzwoni
    -Kurier nie dzwoni do drzwi, po czym zostawia wiadomość o braku klienta
    -Numer dostarczeniowy przesyłki jest niezgodny, co uniemożliwia "śledzenie" paczki
    -Śledzenie paczki polega na tym, że dostajemy jedynie informacje o tym, że paczka jakiś czas temu została przekazana "kurierowi", bez jakichkolwiek przydatnych informacji
    -Kontakt z obsługą klienta jest wręcz uciążliwy
    -Kurier dostarcza paczkę dzień lub kilka po wybranej dacie dostarczenia
    -Firma z której zamówiony został przedmioty jest zmuszony wysłać klientowi, w tym wypadku mi informację iż przepraszają za opóźnienia i niezgodności w doręczeniu paczki, niestety nie są w stanie nic zrobić

    Wszystkie z wymienionych sytuacji powtarzają się notorycznie, co jest kompletnie niedorzeczne.
    Jest to najgorsza firma dostawcza z jaką kiedykolwiek miałem kontakt.
    Nie wspominając już o tym że przesyłka zamówiona tydzień temu nie została doręczona oraz nie posiadam żadnych informacji na jej temat.
    Zaletybrak
    Wady-Brak numeru do kuriera
    -Podanie numeru na który kurier nigdy nie dzwoni
    -Kurier nie dzwoni do drzwi, po czym zostawia wiadomość o braku klienta
    -Numer dostarczeniowy przesyłki jest niezgodny, co uniemożliwia "śledzenie" paczki
    -Śledzenie paczki polega na tym, że dostajemy jedynie informacje o tym, że paczka jakiś czas temu została przekazana "kurierowi", bez jakichkolwiek przydatnych informacji
    -Kontakt z obsługą klienta jest wręcz uciążliwy
    -Kurier dostarcza paczkę dzień lub kilka po wybranej dacie dostarczenia
    -Firma z której zamówiony został przedmioty jest zmuszony wysłać klientowi, w tym wypadku mi informację iż przepraszają za opóźnienia i niezgodności w doręczeniu paczki, niestety nie są w stanie nic zrobić
  • ~w / 2021-08-27 14:48
    Ocena: 1.00 / 5
    dziadostwo, nie zdarzyło się jeszcze żebym otrzymał paczkę w terminie
  • ~W / 2021-12-08 14:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostarczanie przesyłek przez tę firmę to dramat w kilku częściach. Kurier zawozi paczkę do magazynu a w magazynie nie ma możliwości jej odbioru, bo paczka automatycznie jest zwracana do nadawcy.
    ZaletyTrudno znaleźć
    WadyMała skuteczność w dostarczeniu przesyłki.
  • ~W / 2022-09-01 12:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeśli chodzi o Wrocław to po prostu nie dostarczają przesyłek. DPD to syf.
    ZaletyBrak.
  • ~W / 2022-12-26 19:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Sami, bez informacji przekierowują paczkę. Paczkomaty się nie otwierają, infolinia nie działa. Jak chcecie się zdenerwować to korzystajcie z dpd
    ZaletyBrak
    WadyNic nie działa poprawnie
  • ~W / 2022-12-26 19:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Sami, bez informacji przekierowują paczkę. Paczkomaty się nie otwierają, infolinia nie działa. Jak chcecie się zdenerwować to korzystajcie z dpd
    ZaletyBrak
    WadyNic nie działa poprawnie
  • ~W / 2023-01-25 15:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Piąty raz przesyłka została przekazana do punktu odbioru po rzekomej nieudanej próbie doręczenia (żadnej próby nie było, pracuję zdalnie więc byłam cały dzień dzień w domu). Nie odpowiadają na skargi składane przez stronę.
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~W / 2023-12-19 09:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Kurier miał dostarczyć paczkę niestety mimo wiadomości do kuriera nawet nie dostałam odpowiedzi zwrotnej. Firma kazała przyjechać osobiście mimo ze napisałam że nie mam możliwości.
    ZaletyBrak
  • ~W / 2025-01-16 19:06
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia.Jesli zamawiam paczki z dostawą do domu i za to płacę to chyba tak powinno być a nie że kurier sam sobie przekierowuję paczki do sklepu Żabka bo tak mu wygodnie a w odpowiedzi od kurierki otrzymałam odp że mam pecha szczyt bezczelności konkretnie chodzi o miasto Bielsko-Biała i o Panią która obsługuje ul Żywiecką 37 ta Pani chyba pominęła się z powołaniem.
strona 615 z 649
Dodaj własną opinię »